Полный обман. По телефону говорят одну информацию. По факту выкатывают счет за неоказанные услуги. Будьте внимательны. Регистраторы хамят. За что такой счет выставили, обьяснить не могут. Осталась без денег и услуга неоказана.
Дополняю отзыв после опровержения клиникой. Уважаемые представители клиники, прежде чем опровергнуть информацию, как минимум надо побеседовать и выяснить причины!
Ваш администратор по телефону сказала, что обследование ВСЕХ родинок стоит 1000р, а удаление 700р. Я сказала, что обследовать ничего не надо. Нужно удаление. В итоге в кабинете ничего не сказав, врач посмотрела родинку к удалению. Далее удалила. А на рецепшен выставили счет 1700р. За что? Где обследование всех родинок? Где результат/ заключение? Информацию в коридоре посмотреть невозможно. Там как в муравейнике. Как ваша клиника вообще прошла проверку на пожарную безопасность? Узкий коридор. И куда обратиться мне в следующий раз, я сама решу. Но точно не в вашу клинику.
5
1
Анастасия Р.
Level 2 Local Expert
February 27
Не первый раз обращаюсь в данную клинику.
Врачи все вежливые, доходчиво объясняют, одним словом профессионалы своего дела! Огромную благодарность хочется выразить Любимовой Ольге Александровне.
НО! Есть БОЛЬШОЕ «НО»
Всегда приходится собираться с мыслями о том, что нужно будет звонить для записи и общаться с администратором…
Администратор - это просто ужас. Хамство, не умение общаться с людьми, объяснять все четко и по делу.
Судя по отзывам, я не первая, кому было неприятно звонить в данную клинику.
Если бы врачи принимали в другом месте, честно, в Нефертити бы не обращалась!!! Нет желания, даже звонить! Потому что от общения с администратором, ВСЕГДА остается НЕПРИЯТНОЕ впечатление!
Очень жаль. Хотелось бы, чтобы данную проблему исправили.
7
1
Анастасия Ч.
Level 2 Local Expert
August 7
Первый раз обращалась в данное «заведение», при записи на УЗИ сказали иметь при себе карту по беременности, и больше никакие документы не просили. Настал день записи. Сидят два администратора, и также, про дополнительные документы ничего не говорят. Принимала врач Николова. Говорит : « что такое могло привести, чтобы идти на узи в 16 недель? Где биометрия крови?».
Итог, мне отказали в УЗИ.
Вопрос к руководству. Разве это не платная услуга, и я не оплачиваю время врача? Чтобы меня развернули, потому что в книжке по беременности не смогли найти анализ крови? Он нужен при УЗИ?!
И разве платно я не могу убедиться, что с ребёнком всё хорошо, если это нужно?
Спасибо за нервы в период беременности!
Ужасное отношение врачей и администраторов!