Хороший мед. Центр. Была на консультации пластического хирурга, индивидуальный подход и полное погружение в ситуацию доктора оставляют положительные впечатления от центра в целом. Спасибо за профессиональный подход и желание помочь!
Show business's response
Анастасия Ч.
Level 2 Local Expert
August 7
Первый раз обращалась в данное «заведение», при записи на УЗИ сказали иметь при себе карту по беременности, и больше никакие документы не просили. Настал день записи. Сидят два администратора, и также, про дополнительные документы ничего не говорят. Принимала врач Николова. Говорит : « что такое могло привести, чтобы идти на узи в 16 недель? Где биометрия крови?».
Итог, мне отказали в УЗИ.
Вопрос к руководству. Разве это не платная услуга, и я не оплачиваю время врача? Чтобы меня развернули, потому что в книжке по беременности не смогли найти анализ крови? Он нужен при УЗИ?!
И разве платно я не могу убедиться, что с ребёнком всё хорошо, если это нужно?
Спасибо за нервы в период беременности!
Ужасное отношение врачей и администраторов!
7
Наталья Т.
Level 4 Local Expert
August 30
На первом же этапе знакомства с клиникой, столкнулась с хамских общением администратора по телефону.
Вежливость - это не просто хорошая манера, а важный инструмент в работе администратора частной клиники. Создавая атмосферу уважения и понимания, вы не только повышаете уровень обслуживания, но и способствуете успешному развитию вашей клиники. К сожалению, ваши неквалифицированные администраторы не знакомы с этим понятием.