Записались заранее (за полгода) на образ невесты и образ для мамы. Несколько раз уточняли лично, все ли в силе. Сотрудники Елены отвечали, что "да, конечно, не волнуйтесь". В итоге за 1.5 месяца до свадьбы запись отменили, так как Елене вдруг понадобилось к кому-то уехать на свадьбу. Удивительно, что такой "профессионал" не знает о базовом уважении к клиенту. И кроме "извините" ничего больше не услышали. Такой "крутой" специалист не смог даже посоветовать или организовать запись к коллегам, а зачем? Что такое клиентоориентированность? Ответ на этот вопрос Елена не знает.
Объяснить нормально причину отмены Елена также не смогла. Все у нее виноваты, даже ее сотрудники, которые, с ее слов, не к ней нас записали. Хотя нам они говорили обратное. В общем, никому не рекомендую, нет никакого доверия.
И как же иронично, что на следующий день после отмены нашей записи, Елена выкладывает в соц. сети пост о том, что свадьба - это очень важное событие! Да, действительно. И как же важно для этого дня выбрать ответственного, надежного специалиста, а не псевдомастера с потребительским отношением к клиентам.
3
Светлана Васильева
Level 5 Local Expert
June 2
Хороший салон! Работают профессионалы, особенно мастер маникюра/педикюра Любовь!!!
1
1
Наталия Сычёва
Level 3 Local Expert
August 22, 2023
Была в салоне на маникюре у мастера Анастасии. Плюс один , то что не было ни где места они мне нашли окошко. Из плюсов всё. Минусы: очень долго (2 часа 20 минут) делали только покрытие в один тон. Было видно что мастер не опытный. Маникюр сам по себе оказался рваный и с одного пальца до сих пор нарывает и течет гной. Просила покрытие , по толщине такое же как у меня было, по итогу очень тонкие аж гнуться. Цвет полости, топ пузыриться и просят за это 1500 р. это обдиралово.
1
2
Иванна
Level 12 Local Expert
May 25, 2023
Лучший салон красоты. Девочки лучшие. Огромное спасибо моей любимой мастеру Маргарита. Творит красоту .
3
Мария М.
Level 4 Local Expert
May 15
Салон ни о чем. Стригли сына ,мастер мужчина в тату подстриг на пофиг, косо криво) цена не оправдана, мастера не здороваются, на входе не встречают, слышала, как мастера обсуждают других клиентов)) никогда не приду
2
Екатерина Орешкина
Level 7 Local Expert
August 8, 2023
Маникюр, педикюр, покраска- я только туда)) Мастера все отличные❤️Рекомендую, рекомендую и ещё раз рекомендую
1
Дарья Б.
Level 2 Local Expert
September 11, 2021
Мое мнение о салоне только положительное. Уже достаточно давно пользуюсь его услугами. Всегда все по времени, если и бывают какие либо форс-мажорные ситуации,то администратор обязательно позвонит и уточнит, возможно ли подойти раньше и позже назначенного времени. Также и клиент,если появляются обстоятельства, всегда может позвонить и переписаться на другой день.Клиентов всегда много , все уходят красивые,преобразившиеся,а Главное Счастливые-вот действительно показатель профессионализма и подхода к каждому клиенту!Я конкретно хожу к мастеру Марине-она конечно универсальна, делает ногти, брови, ресницы.Ногти давно у нее делаю, другому уже не доверю☝️ Всегда новый и идеальный дизайн,похожий не встретишь, всегда на работе хвалят мои ноготки)В марте сделала перманент бровей, боялась конечно,долго не решалась,но получилось 🔥 Очень довольно и благодарна Марине и конечно салону!!!Вообщем Салон Нифертити достойный, приветливый администратор, профессионализм мастеров, всегда отличный результат услуг, приятная атмосфера. Я советую его посетить👌
4
Тайна Поп
Level 21 Local Expert
October 26, 2021
Салон очень маленький. Ресепшн прям на входе.
Маникюр три Мастера «попа к попе». Все уже старенькое. Столы видавшие виды.
По окрашиваю мастер (уже не помню имени), когда спросила про технику окрашивания одну, она да же не поняла о чем я. Ценник на окрашивание прям как у профи работающих с более качественными и дорогими красителями, чем эстель.
Не оправданы цены.
Александр Маяк
Level 10 Local Expert
October 15, 2023
Моя жена любит туда ходить)
Очень красивая выходит)
1
awesome-t1mohina
Level 7 Local Expert
August 4
Очень грязно
Алёна Мишина
Level 2 Local Expert
May 28, 2021
Когда люди записываются заранее,значит они расчитывают именно на это время....была записана на 13-00, попросили подождать 5 мин,ну хорошо ждемс! Просидела 40 мин,ну и извините, сидеть дальше ждать ни терпения,ни времени не хватило. Как они так записывают и расчитывают время,не понятно?! Отдельное удивление вызвало внешний вид администратора....как по мне,так это "лицо" салона. Лицо это так себе, дулька какая то чуть ли не на лбу,секущиеся волосы в растопырку, одежда как будто на огород собралась....а когда спустя полчаса спросила сколько ещё ждать,что рассчитывала на определенное время все таки,посоветовали учится работать с людьми?! Тут вообще не понятно,как бы не я должна этому учится)))) в общем заведение так себе,а цены как в салоне.
6
1
Анастасия С.
Level 2 Local Expert
September 10, 2021
Прекрасный салон, персонал обладает высоким уровнем профессионализма. Обслуживание всегда на высоте.
4
Alyona
Level 4 Local Expert
November 22, 2020
Делала в данном салоне маникюр. Записывалась по телефону, указанному на визитной карточке. Администратор все рассказала, объяснила. Мастер приятная девушка, сделала все аккуратно, красиво, помогла определиться с дизайном. Мне понравилось, спасибо!
3
Виктория М.
Level 6 Local Expert
December 19, 2020
Хотела сделать укладку в данном салоне. Когда у мастера получилось нечто иное, чем мне было нужно, мне просто сказали "сегодня просто не мой день, я ничего не могу сделать, извините '. Серьёзно?! Я просидела 1.5часа ради извините? Мало того, что я опаздала на мероприятие, так спасибо ещё за потерянное время и настроение. Ужасный салон.
2
Ivan
Level 6 Local Expert
October 18, 2020
Был, в данном салоне, и готов сказать что очень плохой, бывают там залетные хорошие мастера. Стригся там, но это была крайняя стрижка в этом "салоне". Подстригли отвратительно, мастер- вообще не мастер- а человек с улицы, возомнивший себя мастером!!! Пришел поправить свою причёску, а меня просто на просто оболванили, пришлось вскочить из стула чтоб прекратить это безобразие!.КУДА СМОТРИТ РУКОВОДСТВО ЭТОГО ЗАВЕДЕНИЯ!!! НИКУДА. ОНИ ТОЛЬКО ИЗВИНЯЮТСЯ...ничего более не могут сделать, как принести свои ненужные извинения! Край не не доволен.
2
Татьяна Пилипенко
Level 4 Local Expert
July 17, 2023
Сервис +,девочки все 💅💫💥
3
Краснова М.
Level 3 Local Expert
June 6, 2020
Полный "восторг" от работы администратора.
Заходила в салон,чтобы попасть в солярий ,админ (женщина в возрасте) прежде чем узнать свободен ли он начала звонить другим клиентам по поводу записи.Потом куда-то сходила и вернувшись сказала,что мне нужно ждать десять минут.Я торопилась,уехала ,звоню,спрашиваю,свободен ли солярий,мне сказали:"Да,приходите."
Пришла через минуту,админ мне говорит:Вот девушка пришла раньше Вас ,поэтому ждите.
У меня только один вопрос:НА ХРЕНА НУЖНА ЗАПИСЬ???
Сэкономили на админе,минус клиенты.
5
вера панина
Level 14 Local Expert
August 13, 2022
Стригусь и крашусь у Ирины, отличный мастер
1
Лариса Харькова
Level 16 Local Expert
July 21, 2023
Молодцы девочки
2
Марина И.
Level 2 Local Expert
November 24, 2019
Лучший салон города! Девчонки профессионалы и большие умнички, хожу только сюда
5
3
Марина Х.
Level 3 Local Expert
June 10, 2020
Это не салон, это низкопробная парикмахерская. Дорогая по цене. Сходила, изуродовали, больше не пойду
5
Наталья Аникина
Level 4 Local Expert
June 28, 2020
Очень хороший салон красоты..Мои дети и Я долго там строилась...
3
4
Анна
Level 3 Local Expert
September 12, 2021
Замечательные мастера🤩
3
Дмитрий Мартынов
Level 5 Local Expert
October 2, 2020
Отличная парикмахерская
Ирина
Level 5 Local Expert
March 15, 2021
Худший салон
4
Yuri Andryusсhenkov
Level 30 Local Expert
September 21, 2019
Подстричься без предварительной записи практически нереально.