Нефтекамское автотранспортное предприятие, филиал ГУП Башавтотранс РБ
104 reviews
July 29
Сегодня я поехала на автобусе Амзя-Нефтекамск, маршрут 116, рейс 5 кассир ТАМИЕВА СВЕТЛАНА ЮРЬЕВНА
Это было в 11:20
Села в автобус я с Раздолья
Когда я зашла, я увидела одно свободное место около места кондуктора, там лежал пакет и сумка, я обратилась к кондуктору
Наш диалог был таким:
-можно сюда сесть?
-ты не видишь тут пакеты лежат???? Че других мест нет?
Сказала она это в грубой форме, хотя я ее спокойно спросила
Я осмотрелась, свободных больше не было, я спросила у нее:
-это ваши пакеты?
-да мои, и че??
-можете их убрать, пожалуйста ?
После моего вопроса она сделала недовольное лицо и пошла брать за проезд у других людей. Я взяла ее пакеты и поставила на ее место, где подписано «место кондуктора», в это время она ругалась с мужчиной. Я думаю весь автобус это слышал
Я села, она подходит и говорит
-и че я как тут тесниться буду??
-так вы можете на коленки поставить, у вас же одно место, которое подписано
-у меня тут и три места, я и сидеть и лежать могу (простите что???)
Почему вообще свои личные вещи она не убрала где сидит водитель? Для этого есть отдельное место
Далее я ей сказала:
-женщина, можно я оплачу за проезд
-ПОДОЖДЕШЬ!!!
Ругаться с ней я не стала, ибо у нее было очень озлобленное лицо и я не знаю на что способна это ненормальная женщина(больше не знаю как ее назвать)
Пожалуйста, проведите беседу с этой женщиной. Нельзя так общаться с людьми, ведь ей никто плохого ничего не сделал и не сказал
Из-за нее, конечно у меня пропало настроение
September 27
Персонал отвратительный, кондуктора орут на людей, на детей, маршруты непонятно как ходят, сам лично был потерпевшим, кондуктор наорала на меня из-за того что у меня не проходила оплата по банковской карте, а других карт у меня не было. Кстати, эта кондуктор очень лицемерная, точно не помню кто, но на меня, пацана она наорала из-за отсутствия оплаты проезда, пригрозила что выгонит с автобуса, а девочке у которой вообще нет даже карты сказала, чтобы больше так не делала и брала с собой карту. Также был случай, нужно было с поликлиники доехать до телевышки, сажусь на автобус №7, по Яндекс картам было написано что этот автобус как раз на телевышку едет, по итогу на повороте по улице Карла Маркса автобус не повернул в сторону Авалона, когда спросил кондуктора - она ответила, что с ноября 2023 автобус №7 до телевышки не едет. Пришлось в пустую тратить 34 рубля за проезд. Эта же кондуктор наорала, что я видите ли возмущаюсь, хотя я слова не сказал про этот маршрут. Время ожидания огромное, даже 9 новых автобусов ситуацию не спасает, на маршруты выходит всего 30 автобусов, из них около 10 на НефАЗ и ИСКОЖ, вечером с центра домой не уехать в район Западный.
August 14
Маршрут Нефтекамск-Николо-Берёзовка полностью не соблюдается расписание. Полный отврат и ужас. Диспетчер на вокзале грубый и не компетентный. Начальник транспортного не владеет информацией и направляет к руководителю. Телефон никто не берет. Прождали автобус более 1 часа это минимум 6 рейсов насчитали калибра расписание поездок соответствовало действительности. Полный бардак и это длится уже все лето
July 4
Автобусы ходят очень редко. Не смотря на то, что выходишь заранее минут за 20, в итоге опаздываешь из-за того, что ждёшь автобус 30 минут. Маршрут 8. При этом на остановках на табличках написано время ожидания не больше 8 минут.
P.S. на автобусы вообще лучше не надеется, пешком из одной части города в другую можно дойти.
P.P.S. посмотрел по картам, где вообще автобус едет и увидел что на маршруте ВСЕГО 3 АВТОБУСА с учётом направления движения
1
July 20
При ожидании автобуса происходит не понимание , можно ждать автобус до часу , но это же прекрасно все понимают почему, так как какой то человек отправляет все автобусы в Нефаз, по итогу они себе денег гребут а простой обыватель должен страдать , временами даже если зайти в приложении и посмннет ни одного автобуса на маршруте
August 3
Не так часто но пользуюсь общественным транспортом, вообщем то мнения не плохое но меня сильно беспокоит когда водители разговаривают по телефону, даже не смотрят в салонное зеркало , а про боковые и говорить не стоит. Наверное потому в России много случаев ДТП с общественным транспортом. Вообще по чаще инженеры БДД должны выезжать на рейды .
October 4
Ставлю вам пять звёзд в надежде что возобновите рейс в село Энергетик в 7.05... Рейсом 5.55 приходится ездить и тем кто работает с 9 часов и тем кто едет в больницу или по своим делам. А мы, работающие пенсионеры, которых человек 20 , едем стоя. Услышьте нас, пожалуйста
May 31
31.05 маршрут 8, автобус 047, кондуктор потребовала для оплаты одной поездки приложить карту для оплаты два раза, после того как у неë закончилась лента в кассовом аппарате, в результате одна поездка мне стоила 64 рубля, на мои возражения не отреагировала
August 29
29.08.2024 ждали автобус 1-ку на Нефтяников. Прождали 15 минут!!! И приехали одновременно две однерки двеее друг за дружкой!!! Что за беспредел у вас там!!! Как вы работаете???БЕСТОЛКОВЫЕ!!! Это было в 14.15 ч. номера автобусов 375 и 623 по-моему.
August 30
Сегодня на пешеходном переходе по проспекту Комсомольский 82 в 13:20 маршрут 1в не остановился, когда я с ребенком переходила дорогу. Более того он облил нас с ног до головы специально проехав по большой луже. Жалко гос номер не успела увидеть, гнал бешенно.
July 5
Сегодня автобус номер 101 в Николо березовке в 18.03 нарушил маршрут проезда из остановки районной больницы ,он едет по Карла Маркса и туда и оттуда.превышает скорость и обгоняет машины ,создавая аварийную ситуацию по улице Карла Маркса
September 5, 2023
Полный бардак творится с автобусами в Нефтекамске! Уже 2-3 года автобусы в городе и особенно, основной маршрут №8 ездят как попало, не по расписанию! Часто люди ждут автобус по 30, даже по 60 минут!! На вопрос - почему так, кондукторы иногда отвечают - автобусы забирают для перевозки работников на Нефаз. Но работники ездят на Нефаз уже десятки лет, и никогда такого не было!! Недавно посмотрел по Яндекс картам - в одну сторону ехало 4 "восьмёрки", а в обратную - 1!! И отслеживание по Яндекс картам почти что не работает - автобусы пропадают, появляются, едут по непонятному маршруту, тоже в основном к №8 относится! Такое ощущение складывается, что у кого-то из руководства бизнес в такси!
1
September 5, 2023
Сегодня я как обычно пошла на остановку Малахитовая. Маршрут 1в приехал раньше графика. Побежала, чтобы успеть. Как только дошла до автобуса, закрылись двери и он уехал. Кричала и махала руками, да не только я и люди вышедшие с автобуса пытались задержать, но со стороны водителя не было никакой реакции. Но есть на свете хорошие люди, увидев меня в отчаянном состоянии, остановилась проезжающая машина и довезла меня до следующей остановки, и так я села на этот автобус. Подошла к водителю и все сказала. Там водитель – девушка, а она мол не видела меня. Как могла не видеть! Разве при закрывании дверей она не должна была смотреть в боковые зеркала? Что за человек вы? Где ваша человечность? Этот маршрут ходит один раз в час, как мы будем успевать на работу? Когда я спросила почему они едут не по расписанию, кондуктор – бабушка сказала, что у этого маршрута другое расписание. Почему об не знают жители? На остановке висит табличка со старым расписанием. Какой бардак . Позор вам. Вы работаете не для людей. Водители и кондукторы хамы. Это был автобус номерами х623хт. Руководству не помешала бы провести воспитательную беседу со своими работниками.
3
1
July 17
не выполняют ежедневные рейсы. несколько раз уже сталкивалась с отменой единственного автобуса янаул-калтасы
April 18
.слой пыли годовалый.рука черная была еле отмыл.кондуктару трудно пройтись тряпочкой??? автобус еле живой.
Автобусы под номером 8 ездеют друг за другом.на одной остановке две восьмёрки.
Четыре раза это было.
September 11, 2023
Маршрут номер 9, сентябрь 2023. Не знаю как он ездил раньше, не приходилось. Но сейчас, конкретно последние 2 недели, его дождаться просто нереально, на остановке нужно простоять от 40 минут, и это я не преувеличиваю. Причем выхожу в разное время и всегда одно и тоже, принять какие то меры необходимо, люди копятся, автобус забит злыми людьми замёрзшими и всюду опаздавшими!!! Это полный кошмар
1
January 13
13.01.2024 года по маршруту "8", кондуктор 1232 КЛС (фио) отказалась проверить баланс на карте "Алга". На вопрос почему нельзя проверить остаток, ответа не было. Прошу провести беседу с данной женщиной.
August 1, 2023
Вы начнёте уже когда нибудь работать во благо людей? Если сами не можете обеспечить город нужным количеством автобусов, то зачем частников бомбанули? В Николо- Березовку раньше частник на газели ездил. А сейчас что творится? Люди с утра на работу уехать не могут. А "9ку" по 40 минут ждать приходится. Вот поэтому в городе стало много машин, потому что на вас нельзя положиться.
4
August 11, 2023
Пришла на вокзал к назначенному времени с ребенком инвалидом. Ждали автобус час - не приехал. Видимо рейс отменили. Отвратительное обслуживание. Автобусы в Нефтекамске 9ки и 8ки приходится ждать по часу, некоторые кондукторы неадекватно себя ведут, кричат на пассажиров изза какой нибудь мелочи. В общем врядли чтото вообще поменяется.
1
June 22, 2023
Неоднократно ездил по маршруту Янаул-Нефтекамск. Несколько лет назад были большие автобусы, люди свободно ехали. В настоящее время запущен небольшой автобус, в котором люди как в консервной банке вперемешку со своим багажом. Безобразие. Такую поездку нельзя назвать безопасной.
1
July 4
График движения не соблюдается днём вообще приходится долго ждать автобус
August 25, 2022
Если можно было сразу 0 поставила бы! Вообще уже аборзели, автобусы на дороге ломаются, дальше не везут, автобусы не присылают! Персонал не адекватный! Недовезли до места ещё и доплачивать заставили!!! 420р нефтекамск-бирск в итоге автобус сломался в бураево, после 2х часов наконец-то прислали автобус, но и тут не без приключений, заставили платить ещё 150р, это вообще ни в какие рамки не входит!!! 260р улетели в воздух, в карман наших автобусов, которые даже починить нормально не могут!!! Я в полном шоке!! Мало того ещё и горячая линия занята, 6 минут пыталась дозворится ответа 0. Вот на этом и ездим! А потом удивляемся от чего так много негатива! И ведь это не первый случай когда автобусы ломаются! Видимо у них уже всё это на постоянной основе творится... Ужасно!!!!
6
April 7
1в один раз в час ходит, поэтому выходите на 5 минут раньше, это ответ пасажиру который выходит на малахитовую.
December 9, 2023
Данные по движению с Яндекс карты не идентичны. Без взмаха руки не останавливаются в попутном пригородном направлении. А на улице на минуту -35. Нефтекамск.
September 2, 2023
Если можно было поставить минус, одной звезды слишком жирно для данной ситуации. В кризисные времена автобусы были надежнее и ездили чаще. Когда уже разберутся с этой конторой???
July 30, 2023
Жесть. Почему нет кассы выкупать забронированные билеты? Очередь в ползала и нужно стоять время тратить? Смысл брони- избегание такой очереди. Естественно после такого с частниками проще уехать
1
April 21, 2022
На днях ехала на 1, как только зашла кондуктор меня сразу обилетила, через несколько остановок подошла опять и начала требовать снова оплату, мол вы не платили, я показала ей чек, на что она сказала что это неё чек! Честно говоря я была в шоке! И она нагло протягивает мне терминал, мол оплачивай, пришлось ругатся с ней!
И вот вчера мой сын школьник ехал до школы на той же 1, и кондуктор наглым образом потребовала второй раз оплатить проезд, сын показал чек, и она сказала не её чек это, видимо была та же самая кондуктор., взяла двойную плату с ребёнка!!! Я просто в ярости!!!
Ей чек показывают, а у неё хватает наглости брать с детей ещё плату! Примите меры, это уже сверх наглости!!!!
9
August 15, 2023
Сегодня,15 августа в 10 часов поехала на автобусе 9,но не сработала социальная карта на оплату проезда.Терминал не сработал почему-то у кондуктора Гильмутдиновой Светланы Рифовны,пришлось расчитаться банковской картой.Хотя карта пополнена ,деньги на счету есть,и потом в другом автобусе оплата по социальной карте прошла без проблем.Это что?новый способ выполнения плана выручки или некомпетентность кондуктора?
July 27, 2022
15-го июля надо было срочно ехать в Туймазы. Приехав на автовокзал, выяснилось, что билетов на единственный по этому маршруту автобус, нет. Не было билетов ни на 16-е, ни на 17-е июля, т. к. вместо большого автобуса выделили маленький. Толпа желающих уехать собралась у автобуса, но увы... С такой ситуацией сталкиваюсь не первый раз. Звонила на горячую линию, спустя 10 дней прочитали официальный ответ: в Туймазы предлагают ехать через Уфу... Смешнее ничего не могли придумать?..
4
December 26, 2022
Отвратительныи интервал движения автобусов . 1ку ждал 45мин на больничном городке. Салон грязныи . на сиденья сесть страшно смесь жира и земли омерзительное отношение к жителям города которые делают автобусы. Стыд и позор.
3
May 22, 2022
Когда будет порядок в расписании на сайте!!!! 21.05.22 По расписанию на сайте автобус Нефтекамск Кармановская ГРЭС должен прибыть в 19ч15мин, а он уже в 19ч05 мин уехал. Я не успела буквально на 2 мин. Следующий рейс в 21ч 35 мин.Что я должна делать 2 часа на остановке, на улице не жарко. Я не езжу каждый день на автобусе, и я не экстрасэнс, поэтому как все цевилизованные люди пользуюсь интернетом. А у вас полнейший бардак!!! Сколько можно издеваться над людьми!! Лучше вообще закройте свой сайт чтобы люди даже не надеялись! Хватит к людям по-скотски относиться!
4
January 25, 2022
Здравствуйте,25.01.2022г,в период с 11 до 12 час,я подошла на конечную остановку "больничный городок"людей было многовато,на улице минус 20,судя по виду пассажиров автобуса номер 1 давно не было.Подьехал автобус номер А 292АВ/702,я хожу на костылях,после операции эндопротезирования, который очень чувствителен на холод,я и ещё одна замёрзшая женщина подошли к дверям автобуса,но молодой водитель не соизволил открыть нам двери,я отошла к астановочному столбу.И автобус подъехал.Очень хочется нахамить и пожелать водителю и кондуктору(под ее "руководством" водитель не открыл двери автобуса),моего здоровья,и "жарких" пожеланий людей стоявших на астановке в холоде....Но видать водителю и кондуктору было холодней в автобусе при включенной печке... Магсумова А.А
4
November 24, 2022
Каждый день добираемся до садика на маршруте номер 8 . Дак 7 до 8 утра у вас всего 2 автобуса , забитые битком. Это ужас и позор для нефтекамска!!!! Люди стоят по 40 минут на холоде и даже не могут уехать!!! Потому что все забито битком!!! Издевательство!!! Еще и маленькие автобусы!!!
4
January 4, 2022
Сегодня,т.е.4.12.2022г я хотела поехать в город с остановки Российская на автобусе 1в.Но автобус приехал на остановку на 9 минут раньше в 12ч 03 минуты,хотя по расписанию он должен прибыть в 12 минут каждого часа.Я не усела ,осталась в 100 метрах от остановки.Подошли еще 2 женщины,тоже не успели.А на улице минус 16 градусов.Тут приехал автобус 7 и я решила поехать на семерке ч-з ротково в круговую,чем стоять на морозе Купила билет.А когда в ротково на конечной остановке автрбцс развернулся и поехали обратно ко мне подошла кондуктор:и спросила до куда едете?Я сказала до поликлиники и она попромила еще раз купить.Я обьяснила ,что уже у меня есть билет,тогда кондуктор так грубо:"Я поменяла маршрут и вы должны еще раз оплачивать,нечего кругами ездить""Ну я подумала ,раз так положено и без никаких разговоров оплатила еще раз за проезд.Сказала "я бы не ездила кругами,если 1в не ухал так рано.Передайте ,пожалуйста своим,чтоб ездили во время"А потом дальше больше она начала возникать:"это не мое дело,вы не должны кругами ездить,не надо мне тут жаловаться,если хотите идите сами куда надо и жалуйтесь и т.д......"Вот уменя теперь вопрос:в Уфе если в течение часа ,если пересядешь на другой автобус,то билет действителен на другом маршруте в течение часа.А я даже не пересела,но пришлось оплачивать за проезд 2 раза в течений каких то
получаса.Пожелания кондукторам быть повежлевее с пассажирами,ведь вы на ходитесь на рабочем месте PS :автобус маршрут 7 гос номер в123са время когда я села на остановке Российская было 12ч10 минут
3
January 12, 2022
В Нефтекамске маршрутные автобусы ездят отвратительно, при этом цены за проезд постоянно повышаются. Сегодня простояла на морозе полчаса, ожидая автобус 9 маршрута. Это было около 15 ч.дня
В посл.время приходится частенько ездить автобусами 8,9 маршрута и каждый раз ожидание не менее 20 мин, это если ещё повезет. Чаще полчаса или ещё лучше все 40 мин. Стоят люди с маленькими детьми, инвалиды, немощные старики. Надо заставить начальство Баштранса поездить на маршрутном транспорте, пусть померзнут на морозе рядом с простыми смертными, может тогда и будет какой-то порядок в этой сфере
3
January 5, 2022
Почему автобусы в Нефтекамске ходят как попало??? По 20-30 минут ждать приходится на маршруте 8 и 1. Хотя интервал указан 5-7 минут. Приезжает автобус, кондуктор сообщает, что идут по времени, а в спину дышит уже другой автобус. Что за "интересное" расписание такое? Если не хватает автобусов или персонала, сделайте новое расписание и придерживайтесь его! Люди едут на учебу, на работу, к врачу и т.д. А выходить за час и ждать автобус это бред! Тем более зимой. Проще пешком ходить. Не знаю как руководство Башавтотранса, но сотрудники, видимо, как раз этого и добиваются. Каждый второй хамит, особенно контролеры!!
3
January 20, 2022
Обратите пожалуйста внимание на кондукторов в городе Нефтекамск, работающих на линиях 8-ки и 9-ки и займитесь починкой ваших терминалов! Это не женщины , а звери какие-то! Сейчас практически каждый человек расплачивается картой и в магазинах , и в автобусах, вечно у вас не читаются карты , и кондуктора трехэтажным матом на весь автобус начинают ругаться , называют мошенниками и буквально выталкивают из автобуса , если у человека при себе нет наличных. Я не первая пострадавшая , у этих сотрудниц не все в порядке с головой!!! Или отправляйте всех на проверку к психиатру. Честное слово , сил уже нет терпеть это неуважение!
1
March 26, 2023
Автобусов нет в городе где производится автобусы.Лучше частные маршрутки уже пустите не позлрьтесь.На момент написания отзыва жду атобус 1 уже 40 минут.
1
1
June 27, 2022
Автобусы обслуживающие Нефаз едут по маршруту битком набитые пассажирами.Некоторые водители не открывают передние двери, а данный водитель уважительную просьбу открыть дверь проигнорировал и пока люди с передней площадки пробирались в середину автобуса к открытой двери, автобус захлопнул двери и тронулся сместа. На экстренный сигнал водитель не отрагировал. Просим не оставлять без внимания данный инцидент. Маршрут 3К 27.06 2022 рейс 16-30
3
August 3, 2022
Водителям и кондукторам огромное спасибо за работу! Но руководство это очень плохо. Городские автобусы идут не регулярно. Не работает в Нефтекамске Яндекс карта. Невозможно как в Уфе проследить где твой ожидаемый маршрут.
1
July 14, 2022
Простояла на остановке СПТУ 91 под палящим солнцем 35 минут и ни одного автобуса, на горячей линии никто трубку не берет и это в городе с населением более 150 тыс .человек в час пик. Отвратительно!!! Зато проверка билетов в городе Нефтекамске на каждом шагу!!!
2
August 20, 2021
Когда ваши водители научатся останавливаться на положенных остановках???! Уже не первый раз проезжают мимо остановки и приходится слезать на следующей, и приходится идти обратно пешком. При этом кондукторы защищают водителей! Сегодня очередной случай. 20 августа 2021 года рейс Нефтекамск -аэропорт время отправления от больничного городка 16.30.Водитель не остановился на остановке 1 школа. Пришлось слезть на ГИБДД и пешком переться оттуда обратно! Кондуктор кричит:Вы же не встали со своего места, вот и не остановился! А разве где-то об этом указанно, что такой порядок, оказывается если человек не встал, то значит можно мимо проехать? Безобразие! За что мы деньги вам платим? За хамское отношение со стороны кондукторов и невыполнение обязанностей водителей? Самовольничают, ведут себя как хотят!
4
1
July 24, 2022
Девятый маршрут стал ездить крайне редко по направлению Автовокзал - Арслан Импекс, по 40 минут приходится ждать автобус, в то время как в противоположном направлении за это время проходит три маршрутки №9
3
June 27, 2022
Здравствуйте сегодня ехала с аамзи в Нефтекамск автобус отправляют большой но не удобный с двумя маленькими детьми и с коляской как ездить коляска в проход не вмещается как быть в такой ситуации решите этот вопрос
2
December 28, 2021
Сегодня 28 12 2021 простояла 20 минут на остановке ул слциалистическая в сторону дорожной. Автобусов нет женщина стояла рядом 30 минут я вызвала ей такси до больницы. С детьми не сиогла попасть на городскую ёлку. Создали монополию. Не выдерживают график. Не пускают альтернативных перевозчиков. Пришлось идти домой не выдержали мороз на улице.
3
March 25, 2022
Здравствуйте. Почему водители не открывают двери? Если кто то не выходит! Случай произашел 25.03.22г в 21:30 Номер автобуса 688 или 668.со зрением хромаю. Простояла у закрытых дверей 3 секунды и водитель уехал. При этом меня видела кондуктор и даже не подняла свою попу нажав на кнопку! "Это нормально?
2
May 16, 2022
Отстойнейшее предприятие. Хамы водители. Гоняют, подрезают. Автобусы умирающие. Шлейф чёрного дымы вечно за ними. Вонючие. Это все снаружи. На автобусе к счастью не езжу. Внутренняя отделка наверняка тоже не очень.
1
June 1, 2022
Почему на маршрутном автобусе 7 приходиться оплачивать за мкр.Восточный и еще мкр.Родково. Что за бред. Тогда вообще не сажайте пассажиров на восточке. И зачем такой маршрут замудрили. Жесть какая то.
1
April 22, 2023
Ужас просто! Что за отношение. Даже минуту не стоит на остановке! перед носом автобус уходит и не ждёт!
1
1
April 10, 2022
Цену на маршрут Нефтекамск-Уфа увеличили на 50 р!!! При нулевом комфорте! Ехать в маленьком, грязном автобусе с абсолютно не комфортными креслами (да еще и на колесе по нашим жутким дорогам) стало еще дороже!!! Отвратительно!!!
3