Не очень приветливый персонал. Хамят и возмущаются на возражения. Я заказала кофе флэтуайт, оказался еле теплым. Вместо того чтобы урегулировать вопрос и проверить температуру подогрева воды или молока, кассир начала грубо отвечать и дерзить. Кофе должен быть горячий, а не теплый. Я не за то что клиент всегда прав, но в данной ситуации это имело место быть! При этом весь персонал из трех сотрудников начал в моем присутствии меня обсуждать, ворчать и говорить будто кофе нормальный, хотя даже стаканчик был еле теплый Перед мной мужчине тоже нахамили Неприятно контактировать с таким негативным персоналом. Возможно это смена такая была, человеческий фактор. Но любезно ответить и исправить ситуацию такую незначительную вполне возможно спокойно и по-доброму. Эта ситуация произошла 20.12.25 в 12 часов дня

Show business's response

Picooc Sab

Level 8 Local Expert

Люблю нефтьмагистраль за качественный сервис, работала в офисе и владелец Александр показал себя честным и порядочным человеком. С каждой заправки копятся баллы, в подарок дали кофе и круассан. Одна просьба: дайте возможность оставлять чаевые заправщикам баллами! У меня никогда нет налички, а я бы переводила баллами

Show business's response