По порядку: приблизительно месяц назад приехали с супругой на заправку для того, чтобы купить после 22:00 продукцию «Братья Караваевы» со скидкой, на кассе произошел конфликт с сотрудницей азиатской принадлежности, в связи с тем, что скоро начнется «пересменка», конфликт происходил между моей супругой и данной сотрудницей заправки, постарался разрешить этот конфликт, хоть нам и нахамили (всякое бывает, нужно относиться с пониманием), пообещал, что оставлю негативный отзыв, но делать этого не стал, дабы не делать поспешных выводов, НО! Вчера (03.10.2024) приблизительно в 22:30 приехали снова на эту АЗС, чтобы закупиться продукцией, но непосредственно за одним видом контейнеров, культурно попросил продавцов посмотреть еще контейнеры на складе, так как в прошлый раз приезжали в другую смену и эти контейнеры выносили при нас. Сотрудница, к которой не имею никаких претензии (светленькая), пошла на склад, чтобы посмотреть наличие, я отошел в сторону, а моя супруга осталась на месте. По прибытию (светленькой) сотрудницы со склада было сказано в слух (со слов моей супруги), что на складе есть еще 10 таких контейнеров, но сотрудница азиатской принадлежности сказала, что не надо их выносить, пусть останутся. Могу предположить, что данное решение было принято ей в связи с предыдущим конфликтом.
Прошу принять меры в отношение сотрудницы азиатской принадлежности, которая самовольно приняла решение и взяла на себя ответственность не приносить прибыль Вашей АЗС, в связи с чем было принято данное решение, мне неизвестно. Считаю, что в этом вопросе Вам нужно разобраться с данной сотрудницей. Готов изменить свой отзыв, если меры будут приняты.
Прошу связаться со мной по факту проведенной проверки.
Адрес заправки: Костомаровский пер., 10, стр. 2, 105120
3
3
Show business's response
Наталья Позднякова
Level 3 Local Expert
November 14, 2023
Добрый день,хочу выразить благодарность персоналу АЗС,которые были на смене 13.11.2023 года,вежливое обслуживание,замечательный персонал,доступные цены,вкусный кофе и еда,ослуживание на 100 баллов,чисто,быстрота обслужиивание при большой очереди.Желаю сотрудникам хороших продаж и добрых и вежливых клиентов)
1
1
Show business's response
Оксана Азиева
Level 10 Local Expert
May 12
Очень хочется заправка на трассе М 4дон это самы лучшие заправки и кофе бомбическое ело сама лучшая из всех заправок и цены доступные а качество 💯 % для меня лично дамские комнаты ( туалеты ) это очень важно чище чем в нефть магистраль нет нигде