Neighbors
53 reviews
October 21
У нас был большой заказ - 2 встроенных шкафа, гардеробная, тумбы и шкафы в санузлах, книжные полки, зона TV по готовому дизайн-проекту. Обошли несколько фирм по изготовлению мебели, но остановились на Нейборс благодаря Кристине, с которой мы очень быстро нашли общий язык, она мастер своего дела! Очень тщательно мы с ней обсуждали все детали, что-то меняли, дополняли и всё это онлайн, очень удобно. Кристина, Вам большой респект! Замерщик Михаил тоже выше всяких похвал, работу делает на совесть! Сборщиков не знаю по именам, но ребята все молодцы, мастера высокого класса. В итоге мы получили прекрасную мебель в квартире, не только красивую эстетически, но и высокого качества. Благодарю компанию за высокий сервис, желаю процветания и надеюсь, что ещё что-нибудь когда-нибудь закажу)
October 28, 2023
Впервые делала заказ в компании Neighbors. Поскольку комната небольшая, была необходимость максимально использовать полезную площадь. Во первых, была поражена работой замерщика Михаила, который делал замеры, наверное, часа три, вымеряя все до миллиметра, и было удобно, что у него с собой были образцы материалов и можно на месте определиться с цветом мебели. Затем в течение нескольких часов с дизайнером Милой делали проект, тщательно вымеряя и продумывая все нюансы. Мебель изготовили в сроки прописаны в договоре, задержек не было. К доставке и подъёму в квартиру - нареканий нет. Сборка проходила в течение двух дней, с утра и до вечера. Ребята молодцы, собрали всё замечательно, профессионально, вся упаковка от мебели была убрана. На каждом этапе заказа чувствовался высокий профессионализм команды, все было чётко, слажено, во время. Было приятно и комфортно взаимодействовать! Также хочу отметить качество используемых материалов и фурнитуры! Вот прошло уже две недели с момента установки мебели, нареканий нет к мебели нет, только радуюсь приобретению)))).
3
July 2, 2023
Добрый день! Вчера установили гардеробную (по договору 1056-23). Хотел высказать слова благодарности команде Neighbors. Особенно мастерам-монтажникам Алексею и Алексею. Качественно и профессионально. Просто молодцы!!!👍👍👍 Спасибо Инне, за организацию процесса доставки и монтажа , контроль до полного завершения проекта!Спасибо менеджеру Александру (ТЦ Румянцево), водителю Денису. Ребята, так держать! На очереди шкаф в прихожую! Планируем заказать в вашей компании!
January 19, 2023
Выражаем свою благодарность сотрудникам компании NEIGBORS старшему менеджеру Фишовой Татьяне (ТЦ Roomer). Помогала воплощать все наши идеи. Давала профессиональный совет. Менеджеру службы сервиса Харченко Инне. Замерщикам Михаилу и Андрею в точности измерений коридора. Сборщикам Константину, Алексею и Игорю в аккуратности сборки. И всем, кто принимал участие в изготовлении нашей мебели на производстве. Отдельная благодарность техническому отделу. Поражает точность расчётов.
Желаем вашей компании процветания, такой же взаимосвязи в работе, здоровья и достойной зарплаты за ваш труд.
С уважением Любовь Михайловна и Евгений.
October 12, 2023
Уже не первый раз заказываю мебель в этой компании. Нравится ответственный подход к заказу на всех этапах и, конечно, само качество мебели. Хочу отметить отличную работу сборщиков мебели. Большое спасибо Дороничеву Сергею, который очень добросовестно собрал нам шкаф и стол. Профессионал своего дела!
June 29, 2022
Прекрасная компания, оперативно и без единого нарекания сработавшая на всех этапах - от дизайна до установки!
Заказывала большой шкаф-Купе в не совсем стандартную прихожую с длинным узким коридором разной глубины, где надо было грамотно использовать каждый сантиметр. Результатом осталась очень довольна!
Сначала приехал профессиональный замерщик Михаил, всё четко, оперативно измерил, предлагал варианты как лучше сделать, обозначил все нюансы. Потом благодаря очень приветливой и профессиональной менеджеру Елене шкаф обрёл форму и наполнение, Елена провозилась со мной целый день, поскольку я никак не могла определиться то с наполнением, то с материалом, то с цветом)) но в итоге то, что изначально было предложено со стороны менеджера оказалось самым подходящим и классным :) отдельное спасибо за чай с вкусными печеньками в моменты, когда у меня уже не было сил думать, а решение принимать было надо))
период ожидания Шкафа пролетел незаметно, я даже просила привезти шкаф почти на месяц позже - мне пошли навстречу (спасибо менеджеру Инне!). Вообще на абсолютно каждом этапе чувствуется очень высокий профессионализм и ориентированность на клиента и результат, это очень приятно и ценно! Я бы даже назвала именно это отличительной особенностью компании, взаимодействовать в таких условиях максимально комфортно и приятно, за это отдельная благодарность!!!
Доставили шкаф и собирали тоже максимально пунктуальностей и без нареканий вообще! Доставку по моей просьбе привезли четко к 8 утра, чтобы я успела уехать на работу (спасибо!), собирали шкаф и тумбочку-комод (ее мы тоже заказывали))) быстро, четко и чисто! За собой всё убрали!
я вечером пришла с работы и очень сильно радовалась новому красивому шкафу и тому, что Квартира в отличном состоянии, практически даже убирать вообще ничего не пришлось самой)))
в общем - побольше бы таких компаний! Всем-всем-всем сотрудникам и руководству большая благодарность!
4
September 5, 2023
Ограмная благодарность компании в целом и Александру и Александре в частности! Заказывали гардеробную и компьютерный стол. Все пришло вовремя, без косяков!!! Отдельная благодарность сборщикам, которые работают чисто и аккуратно!
Так держать👍🏻 Вы молодцы🔥
1
February 14, 2022
Очень качественно сработали на всех этапах заказа. Заказывали шкаф в прихожую. Дизайнер Александр очень клиентоориентирован. Все пожелания учёл и по материалу, и по стилю. Решение предложили приемлемое по цене. Замер произведен также очень скрупулёзно, в результате шкаф встал идеально в нишу. Изготовили на месяц раньше оговоренного срока, что явилось приятной неожиданностью. Несколько слов о монтажниках. Ребята приехали в 9 утра. Без опозданий. Очень качественно собрали. Приятно было смотреть, как работают. Вежливые,тактичные. Благодарность им большая. В итоге прекрасный шкаф, и хорошее настроение у всей семьи. Компанию буду рекомендовать однозначно. Фото может и не очень. Но я ещё тот фотограф.
2
February 9, 2023
Очень довольна и результатом, и всем процессом взаимодействия с Neighbors. Понятно, что самым тяжелым этапом был собственно творческий - как все это должно выглядеть, где какую полку разместить и как в целом продумать всю эргономику. Настя из салона в Румерс откликалась на все, порой даже дурацкие вопросы и в будни, и в выходные, быстро корректировала проект под все наши хотелки, не забывая при этом проследить за тем, чтобы фантазия не возобладала над здравым смыслом и все дверцы-ящики могли нормально открываться))) Доставка и сборка тоже прошли без сбоев, все качественно. В общем, если и буду заказывать что-то еще, то вопрос выбора компании уже решен))
April 30, 2023
Прекрасная компания, в которой работают настоящие специалисты. Менеджер, замерщик, доставщик, сборщики - все эти люди показали высокий профессионализм, максимальную вежливость и чуткое отношение к клиенту. Не было ни единой оплошности в отличие от моих заказов в других компаниях (от одной я уже полгода жду переделку косяка их замерщика).
Качественные материалы, стиль и просто красота!
3
January 31, 2022
Шикарно все - от супер энергичной умницы и красавицы Анастасии в салоне Roomers до ребят-установщиков. Нигде не споткнулись, всё четко, вовремя, и по делу. Без срыва срока всё привезли, соблюдали чистоту и налицо командная работа и поддержка - каждый шкаф положили в нужную комнату для будущей сборки.
Сборщики просто с золотыми руками и светлыми головами - мебель встала идеально.
Я обставила мебелью загородный дом, понравилось. Заказываю ещё:) И друзьям рекомендую, кто на стадии ремонта.
В моей жизни это не первый ремонт. Но точно первый отличный опыт и результат по части мебели! Вы Молодцы! Настоящие ЭКСПЕРТЫ. Удачи вам и побольше хороших денежных отзывчивых клиентов :)
2
December 2, 2022
Вот и пришло время писать свой отзыв, тк наконец моя мечта о гардеробной сбылась.
Начну по порядку. Закончив капитальный ремонт и уже обставив квартиру наполовину, мы не ждали с мужем уже никакого уровня сервиса. Привыкли, что везде вылезают косяки, везде после оплаты тебе перестают улыбаться и дальше ты уже сам по себе.
Прогуливаясь по roomerу, хотели просто прицениться с гардеробной. Нас привлек салон neighbors, тк там в принципе были гардеробные на самой экспозиции.
Милый Евгений предложил набросать приблизительный эскиз. Нам показалось, что он недавно занимается этим делом, была небольшая путаница, но он очень старался, и мы решили дать ребятам шанс.
После этой встречи к нам приехал замерщик Михаил. Очень тщательно сделал замеры, дал мне много советов в отношении первичного эскиза. Он понимал саму суть дела, а не только делал замеры (как это бывает с кухнями например).
Утвердив финальный эскиз, мы пустили его в производство.
А далее случилось невероятное - все было сделано даже чуть раньше срока (и это за осень 2022), были внесены по ходу дела некоторые правки. И вот в оговоренные сроки приехали очень вежливые ребята - все выгрузили и за один рабочий день тихо и аккуратно сборщик собрал нашу малышку! Были некоторые нюансы за время сотрудничества, но компания во всем шла навстречу!
Спасибо, что вернули веру в русский бизнес. Желаю вам процветания. Вернемся еще 😍
2
April 26, 2022
У нашей семьи уже был печальный опыт взаимодействия с «ну очень дорогой контрой» на этапе проектирования мебель для нового дома. Там всё было дорого, местами с большими косяками, без должного взаимопонимания и с жалобами!! От соседей на сборщиков 🙈 В этом году для работы над маленькой прихожей решили выбрать кого-нибудь ещё. Neighbors нам порекомендовали друзья. Мы оценили их свежесобранные шкафы, поспрашивали про тех,кто делает и решились. Так вот самое сложное на всех этапах взаимодействия с Neighbors было проектирование шкафчиков и полочек😅 и то менеджер Глеб облегчал мне жизнь,как мог,присылая разные варианты и давая дельные советы. А дальше началось общение с прекрасной феей Инной,которая за нашу мебель и сборку переживала,как за свою. А ещё дальше супер крутой сборщик Руслан,который сделал невероятное,собрав всё за один день! И без жалоб соседей 🤪 А теперь самое интересное и нереальное для России,когда всё уже уплОчено.. Работа с недочётами. Их,к слову,фактически не было,были два нюанса. Так вот я и заметить не успела,как мне их молниеносно устранили. Это говорит о том,что для команды и руководителя важны люди,а не просто собранные деревяшки. Прямо вот любовь и уважение к ним и мои искренние рекомендации! Neighbors-отличный пример грамотного и экологичного бизнеса в России.
3
January 28, 2022
Компания отличная. Все элементы дизайна, производства, доставки, установки связанны, слажено и гармонично работают. За последние 1,5 года имел опыт работы с 5 конторами по мебели, так как дома ремонт. Эта первая компания к которой вооообще нет претензий.
Компанию рекомендую.
Замерщик - снял размеры вплоть до ящиков под вещи которые планируем установить. Отрисовал полную схему расстановки мебели в комнате
Дизайнер - все пожелания оперативно отричюсовал, предлагал решения (работали с Никитой).
Производство в срок. Качество отличное.
Доставка в срок
Монтаж оперативный, качественный, чисто (убрали мусор, пропылесосели), сборку вели самостоятельно по схеме и тебя не держали каждые 5 мин. Работали Алексей с Олегом. Плюс - в первые, сказали приедем в 9 начале 10го. Приехали, как говориться, минута в минуту.
Менеджер - Инна, все скоординировала. Все оперативно.
4
February 14, 2022
Остались очень довольны работой!! Много лет мечтали спрятать стиральную машинку в шкаф и вот наша мечта сбылась!! Отличное качество!! Все чётко, согласно укпщанеым срокам (у нас получилось даже пораньше). Особое спасибо хочется сказать замерщику и установщику- отличные ребята, мастера своего дела, дали полезные и ценные советы. Всем рекомендую.
1
January 26, 2022
От компании в полном восторге, поверьте, мне есть с чем сравнивать, по своей сфере деятельности со многими приходиться сотрудничать. Сервис, внимательность, умение общаться клиентом на высоте, начиная от менеджеров и заканчивая логистикой!!! Сроки все были соблюдены, качество, уровень и результат на высоте!!! А цены Вас особенно порадуют. Особая благодарность Марине - руководителю компанию, ведь успех компании зависит именно от человека, который во главе, менеджеру Анне - спасибо прекрасной нашей совместной плодотворной работе, менеджеру по логистике и монтажу - Инне - внимательная, открыта, всегда на связи, любой вопрос оперативно решит. Рекомендую Neighbors от всей души, не пожалеете точно!!! Так держать и до новых совместных проектов!!!
1
March 31, 2022
Заказывал шкаф в прихожую, вот, вчера установили. На всех этапах ребята были выдержанные, вежливые, всегда отвечали на все вопросы. Клиентский сервис отличный. Сборка и Доставка тоже молодцы. Очень вежливо, звонили всегда заранее. Это очень приятно. Качеством изготовления и установки остался доволен. Ребята скомпенсировали неровности стен и пола каким-то образом на установке - шкаф стоит как влитой.
2
March 22, 2022
Заказывала мебель в прихожую - встроенный шкаф и комод. Все понравилось - качество материалов хорошее, дизайнер Никита в салоне Roomers очень внимательно учел все пожелания и предложил полезные идеи, также супер профессионально сработали замерщик и установщики. Большое спасибо, очень довольна результатом!
1
March 14, 2022
Большое спасибо вашей дружной команде! Дизайнеру Андрею, замерщику Михаилу, ребятам, кто доставил и Особенно, кто собрал!!! Все качественно и функционально, как и было задумано.
Успехов вам, развития и процветания!!!
1
April 15, 2022
Просто лучшие в Москве. Обошли много салонов , но сочетание цена-качество-ответсвенность - смело про них. Все безупречно на каждом этапе - от менеджера в салоне (Александр) до сборщиков и коммуникации по всем вопросам (Инна). Настоятельно рекомендую 👍
3
1
January 5, 2022
Отличная компания. Заказывал гардеробную. Сделали все быстро и четко. Главное по ценнику адекватно. Качество на высоком уровне. Пока рисовали предложили кофе. Мелоч а приятно, сервис)). Молодцы
1
April 25, 2022
Благодарю сотрудников компании от менеджера до логиста. Приятно удивил сервис и качество работы на всех этапах взаимодействия. Заказ выполнили в срок. Надо отметить, что за год ремонта в нашей квартире это первая компания с которой было легко и без лишних вопросов сотрудничать.
1
February 7, 2022
Заказывала шкаф в комнату. Договор 807а от 14.11.2021
Менеджеры Елена и Инна. Очень довольна работой компании в целом и мебелью. Замерщик все очень тщательно измерил. Изготовили в срок. Доставили четко в оговорённое время, аккуратно все сложили в комнате. Сборка на следующий день! в 9ч., собирал 1 человек 2 дня. С учетом особенностей помещения собрал мебель идеально! Огромное спасибо Даниилу!
3
September 10, 2021
Обращались в Нейборс в ТЦ румер для заказа гардеробной. Остались очень довольны. Прекраснейший сервис на всех уровнях - в салоне, при замере, при доставке и при сборке. Все очень приятные ребята, отлично знающие свое дело. Сама гардеробная идеально соответствует проекту.
February 10, 2022
Мы по рекомендации заказывали тут прихожую на заказ.
У нас очень мало места, но благодаря консультантам мы смогли отрисовать прихожую с минимумом потерей места.
Соотношение цены и качества нас приятно порадовало.
Воплотили все наши хотелки в жизнь.
3
July 4, 2022
Очень давольно нашим новым шкафом и изголовьем к кровати, который нам вчера установили Neighbours. Всё чётко, аккуратно! По нашей просьбе установили раньше срока, указанного в договоре. Можем спокойно ехать в отпуск 👍 Большое спасибо за качественную мебель и прекрасное сопровождение!
December 28, 2021
Хотел бы поблагодарить компанию Neighbors за гардеробную, которую мы заказали в тц Roomer по индивидуальному дизайну.
В компании работают профессионалы, это ощущается как и в салоне, так и при замерах и при сборке. Доставили и собрали во время. Все встало четко. И самое главное не повредили, только что проведеный ремонт при сборке. , за это отдельное спасибо🙏🏻
рекомендую 👍🏻
1
September 2, 2021
Хочу выразить огромную благодарность вашей команде за безупречную работу. Огромное спасибо менеджеру Галине, дизайнеру Андрею, вашим мастерам по сборке и специалистам по доставке. С удовольствием воспользуюсь вашими услугами еще не раз. Успешной работы и благодарных клиентов. Вы безупречны! С уважением, Виктория, Мария и Павел.
October 1, 2021
Случайно обнаружил компанию в Румере. Заказал встроенную прихожую и шкаф. Полный восторг от работы! Все четко, вежливо, качественно! Сделали неожиданно на 2 недели раньше! Очень рекомендую.
1
December 23, 2021
Заказывали гардеробную и шкаф, впечатления очень хорошие, менеджер сразу предложил грамотную компоновку, замерщик очень детально все измерял около 2 ч, сборка прошла на отлично, мебель встала идеально. Единственное, ждали изготовление около 2 мес., но оно того стоило. Все очень вежливые и внимательные.
2
January 18, 2023
Сделали вовремя, качественно, работа дизайнера понравилась, сборщики замечательные
July 26, 2021
Из всех компаний, участвовавших в ремонте к Neighbors меньше всего претензий. Да, есть недоработки, есть рекламация, но работа с возражениями максимально отлажена, если говорят что перезвонят - перезванивают. Слабая, но всё же пятёрка.
Из минусов (кроме рекламации) пожалуй только небольшой выбор материалов. Зато единственная компания, предложившая дверцы с жалюзи не за космическую цену и мягкую седушку в прихожую.
Из плюсов:
1. Очень приятный менеджер Татьяна. Постоянно держит в курсе, может доступно объяснить все плюсы и минусы всех вариантов
2. Единственный замерщик, после которого не возникло ощущения "так бы я и сам замерил". Очень подробно. Очень жаль что не замерил раньше чтобы ткнуть носом отделочников.
3. Оба шкафа были готовы порядка полутора недель раньше срока. Это вообще полный нон-сенс среди мебельных компаний - лучшее на что можно обычно надеяться это день-в-день.
4. Установщики могли прийти на следующий день (обычно приходится ждать порядка 1-2 недель)
5. Установщики явно хотят сделать как надо, а не чтобы побыстрее отвязаться. Из-за плавающих полов сложно поймать необходимые углы. Они могли бы сделать как есть и уйти, но предпочли корректировать ещё целый день.
В целом даже несмотря на то что шкафы ещё полностью не собраны (договорились доделать после того как пол уляжется) - я не сомневаюсь что доделают и пользоваться ими уже можно.
1
September 1, 2021
В Neighbors заказывали мебель два раза, в 2019 году (тогда было другое название компании) и вернулись к ним же летом 2021 года! Последний раз заказывали большой шкаф стеллаж в кабинет, гардеробную и встроенный шкаф в ванную. Все службы, начиная от менеджера до сборки сработали безупречно, заказ выполнили раньше срока. Качество изготовления без нареканий, хорошая фурнитура. Очень рекомендую!
2
February 9, 2022
Прекрасная компания, все делают качественно и в срок 👍 заказывали тумбу под телевизор. Очень довольны результатом!
3
June 18, 2023
Индивидуальный подход. Профи в проектировании и сборке.
January 8
Отзывчивые и компетентные сотрудники
August 9, 2020
Хочу сказать огромное спасибо компании neighbors за проделанную ими работу. Мы очень довольны! Сделали шкаф в лучшем виде и так как мы хотели :) учли все наши пожелания, все сделали в установленные сроки, цена отличная, качество на высшем уровне! РЕКОМЕНДУЕМ! :)
P.S. скоро родителям нужно будет заказывать шкаф, так что ждите в гости ;)
3
2
September 9, 2021
Делал заказ на 5 позиций в этой фирме. Дизайнер Анастасия с энтузиазмом и профессионализмом сделала эскизы и вносила необходимые изменения. Сделали в срок. Доставка и сборка строго в согласованные сроки и время. Твердая 5. Единственные из подрядчиков в ремонте без проблем
3
September 16, 2020
Заказал библиотеку т.к. понравилось фото в инстаграме данной компании. Было очень важно качество и не подвели. Все сделано в размер. Отдельное спасибо монтажникам, переживал за новые обои, но установили все аккуратно.
3
1
November 17, 2020
Заказывала здесь шкафы в прихожую и в спальню. Очень переживала так как шкафы не дешевые, и ждала изготовления около месяца.
Шкафы встали идеально! Оба сделали точно в размер, не зря приезжал замерщик все мерил. Особенно нравится качество покраски, сравнивая с покраской кухни это небо и земля. Если важно качество мебели, очень советую!
3
September 26, 2021
Очень хорошие сотрудники и качественная мебель. Я делала подарок дочери, очень красиво!
2
January 4, 2021
Заказывали прихожую и встроенный шкаф в коридор. Изготовили раньше указанного срока, что для многих компаний редкость. Качественная, приятная на ощупь мебель. Но может дороже среднего по рынку.
3
1
September 19, 2020
Заказывал гардеробную в данной компании,в договоре прописано 35 дней изготовление, а по факту привезли на неделю раньше, что приятно удивило. Собрали быстро, переживал за ремонт,но оказалось напрасно. Всё чётко, ребята работают качественно. Буду обращаться еще.
3
1
September 14, 2020
Долго выбирали встроенный шкаф: нужно было и уложиться в бюджет и что бы шкаф соответствовал дизайну квартиры. Остановились на данной компании и не ошиблись! Стоит уже более полу года и радует глаз! Сейчас заказали еще шкаф в детскую, ждем изготовления.
1
1
September 2, 2023
Постоянный покупатель.
September 13, 2020
Приобрел здесь два шкафа. Сотрудники в салоне помогли мне подобрать цвета, помогли с удобной проектировкой, Привезли в срок, монтажники собрали за пол дня. Уже два месяца пользуемся и очень довольны.
1
1
November 28, 2020
Отличная мебель. Поставили мне шкаф, точно в размер, от стены до стены без зазоров, смотрится идеально. Очень нравится, спасибо!
1
1
August 9, 2020
Заказывала шкафы для спальни и прихожей, а также полную комплектацию кабинета (система хранения и стол). Все было выполнено в срок. По качеству - нет вопросов. Эксплуатируем более двух лет - все отлично.
3
1
August 10, 2020
Заказывала встроенный шкаф на балкон - малинового цвета, по качеству материалов, изготовления претензий нет) цвет огонь! все как я и хотела)
3
1
July 29, 2020
Очень разочарован! Заказал в данном месте шкаф. На картинке одно, по факту другое. Качество материалов очень низкое, краска мдф фасадов отвратительная, шкаф абсолютно не соответствует цене. Очень расстроился. Не советую.
5
9