Персонал действительно оставляет желать лучшего. Время работы - до 21:00. В 20:20 пришел и она меня спрашивает: "а вы пораньше прийти не могли?..". Обалденное отношение к клиенту!
На вопрос о том что закрытие заведения указано как 21:00 она мне ответила что мол "все вокруг уходят, а я что оставаться буду?..". Т.е. время работы на вывеске и в Яндексе - ничего не значат и мы клиенты идём лесом со своими претензиями :)))
Дальше общение лучше не стало. Пришлось уйти в другое место. Не осилил прорваться сквозь хамства затор.
Судя по отзывам на Яндексе - в других отделениях этой конторы - ничем не лучше. Печально.
Марина Т.
Level 21 Local Expert
April 3
Почти после каждого завершения сезона сдаю сюда белую верхнюю одежду, пуховики, пальто.
Прошлым летом на белой юбке осталось пятно синей краски от свежепокрашенной лавки - вывели до идеального состояния.
Единственное, когда указывают процент износа при оценке, каждый раз шокирует - вещь надевалась 4 раза и приемщица устанавливает ей уже 50%😱🤦
Это сущий бред, т.к.оценку может вынести только специалист и экспертиза))))
Радует, что постоянно есть сезонные скидки. Потому что цены как в Германии😄
Их главный конкурент З@ка при этом в ценовой политике все равно выигрывает - например за чистку зимнего пуховика я там отдала на 450р меньше. А оборудование у них итальянское. И качество так же👌
Вопрос - зачем платить больше?))
Но это просто для сравнения.
Немецкая химчистка это сеть, которая на каждом углу, быстро, качественно хоть и дорого
1
Margolis
Level 4 Local Expert
February 4
Непонятно как работают, посадили бабушку, которая от слова совсем не знает ни чего, звонила долго выясняла, что ла как, мне нужно было постирать скатерти, что бы оплата была по реквизитам от организации, дали телефон какого то человека, который вопросы решает, но трубку не взял человек, ни в этот день ни на следующий. Забрала коробку, отдала в другую пачку, по стирали за 2 дня, оплатила по ВЫСТАВЛеННОМУ без заключения договора.