Nemetskaya obuv
27 reviews
September 10, 2023
Замечательный магазин! Когда бываю в Пушкине ,всегда посещаю этот магазин и всегда ухожу с покупкой.Огромное спасибо Светлане и Вере - это настоящие профессионалы, внимательные, терпеливые, прекрасно ориентируются в ассортименте своего магазина, оценивают индивидуальные особенности покупателя и предлагают именно то, что тебе нужнл, понимают, что просит покупатель и предлагают возможные варианты. Работают всегда отлично, настроение после общения со Светланой и Верой-супер!!! А нужная и удобная обувь приобретенная в этом магазине,долго напоминает мне о чудесных продавцах и, конечно, следующее посещение Пушкина обязательно заканчивается в Немецкой обуви Гостиного Двора!!!Спасибо большое вам, Светлана и Вера!!!
1
August 3, 2023
Приобрели за 5 минут до закрытия магазина 2 пары дорогой обуви по акции 2=1, продавцы обслужили вежливо. Чего не скажешь о втором визите, когда одну пару пришлось сдать-неподходящая колодка, неприемлимая к носке, хотя нам предложили и продали дорогую стельку. Придя домой, поняла, что носить обувь невозможно, хотя цена при акции около 9 000. По звонку сказали, что если обувь будет отмыта и без повреждений, то принять ее могут. Оказалось, обувь после единственной носки и без каких-либо повреждений была непригодна к возврату. С великим трудом обувь взяли на независимую экспертизу, после чего позвонили и сказали, что они ее не примут. Подошвы под пальцами будто нет, нога съезжает вперед и никакие накладки спасти положение не могут. Получается 9 000 мы им подарили
1
July 26, 2023
Профессиональные продавцы, удобный интернет-магазин, отличная качественная обувь для любых мероприятий и на любой вкус.
1
May 18, 2023
Продавцы общаются грубо и высокомерно. Все без исключения. Предлагают дополнительно стельку, если обувь большая. На просьбу сделать запрос на размер меньше в другом магазине этой сети , было отказано. Заказала сама по интернету. Получала интернет заказ у них же. Чем продавцы были очень недовольны. Ужасно... нет слов.
1
1
October 29, 2020
Очень хороший салон!!!
Большой ассортимент качественной, разнообразной обуви. ( кожа, замша, нубук и т.д)Сотрудники вежливые, внимательные, квалифицированные.
Если зайти в салон " Немецкая обувь" всегда будешь в хорошем настроении и с новой удобной парой обуви.
Сотрудники проконсультируют по уходу и защите обуви, и подберут сумочку или зонт ( перчатки по сезону). Под ваше настроение и обувь.
Я ставлю отлично на 5+👍
1
1
December 23, 2023
Очень приветливый и замечательный персонал. Спасибо.
1
February 19, 2023
Красивая, удобная и современная обувь. Всегда подскажут что из чего, для чего, подберут по бюджету
August 1, 2023
Выбор маленький, половина ассортимента "немецкой" обуви - произведена в России.
1
August 5, 2021
В магазине проходила акция 1=2 , когда дело дошло до оплаты оказалось, что это акция действует только для тех у кого есть карта магазина. Если карты нет, то её можно приобрести за 350 рублей, заранее об этом конечно никто не предупреждает. Продавцы абсолютно не заинтересованы в продажах, общаться с ними нет никакого желания. Им бы всем в обязательном порядке пройти тренинги клиентского сервиса!!! Качество обуви отвратное. Покупала макасины и лоферы. Макасины потрескались через две недели аккуратной носки. Лоферы пока ещё не ношенные, стоят выветриваются так как имеют очень не приятный запах, как будто хранились долгое время в сыром не проветриваемом помещении. Магазин однозначно не рекомендую к посещению!
6
November 12, 2023
Купила осенние ботинки с хорошей скидкой,довольна
1
May 27, 2021
Приобрела 2 пары обуви по хорошей скидке. Навялили скидочную карту за 350 руб. (в известность не поставили). К сожалению, на одном ботинке лопнула подошва. Принесла на возврат. Администратор Ирина разговаривала со мной надменно, по-хамски, придралась ко мне по поводу грязной подошвы обуви, хотя я вымыла её со щёткой. Извинений принесено не было вообще!
Через 4 дня позвонили и сказали приходить за деньгами. Пришла, принесла документы которые мне выдала администратор. Не хватило одной бумажки какой-то (хотя убей бог, не помню, чтобы мне её выдавали). Ирина начала визжать, что выдавала эту бумажульку, что я ее потеряла... Чек ,который она смотрела, кидает на стол в моём направлении. Спрашиваю совершенно спокойно : "- Что нужно предпринять, чтобы получить деньги без этой бумажульки? " Ирина хватает мой чек, карту, все это теребит, изображает активную мозговую деятельность, закатывает глаза... В итоге, мин через 5 делает возврат на денежных средств на карту, не сообщая, в течение какого срока деньги поступят (деньги поступили через 2 дня).
Всегда с уважением относилась к персоналу в сфере обслуживания, но "администратор Ирина" из серии "вы мне должны, за то, что посмотрела на вас".
Качество обуви - " 4"
Качество обслуживания - "-10".
5
October 25, 2021
Очень доброжелательный персонал. Спасибо за помощь в выборе обуви, спасибо за профессионализм. Рекомендую для посещения
January 23, 2022
Часто бывают акции и скидки,много хорошей, качественной обуви на любой вкус и кошелек!)
November 10, 2021
У меня не было маски, я попросила мне её предоставить, мне было отказано и в маске и в обслуживании... Я сама работаю в магазине одежды, у нас есть маски для посетителей.. Они должны быть и маски, и перчатки, и антисептик, это сейчас обязательно
4
August 6, 2022
Отличный магазин особенно продавец Настенька Никитина
1
March 13, 2023
Дорогой магаз... Мужские сандалии за 6000?!
1
June 19, 2020
Хороший ассортимент обуви, сумок, зонтов. Отличное обслуживание, внимательный персонал. Частые акции.
2
March 22, 2023
Ничего интересного.
1
March 10, 2021
При обращении меня в магазин по одной из пар обуви, администрация быстро решила вопрос в мою пользу. Спасибо.
2
February 26, 2020
Ассортимент обуви не большой.нет уюта-выглядит как проходной двор.накопительную карту продают за деньги,не предупредив-350 руб (если бы знала-не брала).лохотронская «скидка».
3
1
February 22, 2023
Хороший магазин
February 10, 2019
Была постоянным покупателем магазина.Пока не случился возврат обуви из за брака.Доброжелательность исчезла,остались хамство и грубость.С такими работниками магазин теряет клиентов.Больше в этот магазин не пойду!!!
7
2
September 7, 2021
Хорошая обувь. Но дорогая
October 26, 2019
Внимательный персонал. Для пожилых дороговато. Не указывают наличие размеров на ценниках, неудобно.
3
1
September 27, 2019
Хоть и кожа, все вроде бы натуральное, но мне не нравится сама продукция
1
February 26, 2020
Субъективно качество падает. Раньше обувь, из этого магазина, носилась годами. Теперь как повезет.
2
1
February 28, 2021
Очень хороший магазин
2