НЕ РЕКОМЕНДУЮ И НА ГОРЕЛО!!!
Много букв и всё по делу!!!!
продавец не дорожит клиентами, своей репутацией и слово расходится с делом.
На фото три радиатора и у каждого свой серийник, на одном из объявления, на другой скрин видео, и другая фотка что по факту.
По факту-
на видео был радиатор в приличном состоянии, внешне, за что мой клиент его и выбрал, он сам нашёл эту компанию, видел цену, хотя продавец в другом коменте видимо этого даже не понимает и узрел мой тайный план наживы!))))
Так вот, клинт выбрал, я согласился, мне прислали видео, я согласовал видео с клиентом, после чего я начал диалог с продавцом, оплатил стоимость, плюс доставку до ТТК, плюс саму доставку ТТК из точки А, в точку В.
Что приехало
реально замятый радик по кругу и даже трубки которые они в плёнку обернули, хотя я просил упаковать лучше,во время транспортировки выдавили и натерли яму, я сперва подумал что всему виной трубки, а нет, номер то другой, да и трубки только в одно место упирались.
Вывод- прислали не то
Звоню, пишу, на телефон отвечают неохотно, пошла писанина голосовыми сообщениями ,
Косяк не признают, типо 10 дней гарантии, верю, понимаю, 10 дней, но ребята, вы прислали внешне другую вещь, те заказывал белое, прислали чёрное ( юмор), но размер совпадает)))
К сожалению, радиатор видел клиент который его же и нашёл, я только заказывал и надеялся установить, а по итого прислали гарантийный неликвид.
Обмен за мой счёт, доставка за мой счёт, а ещё совет продавца установить и типо клиент же не заметит.
Может у продавца так и делается раз он неликвид гарантийный присылает , но это не наш метод, мы за сою работу отвечаем, за качество, а так же за свои слова и обязательства перед Клинтом. Клиентами дорожим, и если где то мы не правы, сделаем всё что б Клинт был доволен.
Уважаемый продавец, я вам ничего делать не буду, пусть вас накажет жизнь, а она видит справедливость.
И да, довожу до вашего сведения, я не пью, совсем. Не нужно как с радиатором людей вводить в заблуждение.
2
Stas Morozoff
Level 10 Local Expert
May 28, 2023
Незнаю,как можно предъявлять поитензии к б/у -шным запчастям?Не нравится иди покупай новые!Это твой выбор...Я например купил здесь передние рычаги,притом оригинальные в неплохом состоянии!Так же брал шланг ВД на гидрач....Рычагов вообще принесли штук пять,сам выбрал пару.....и на кого обижаться?Нормальная,адекватная фирма,им бы еще складских помещений пару гектаров....
1
Павел Пешехонов
Level 7 Local Expert
January 28
Покупал запчасть, качество на высоте. Заказал машину для доставки в сервис, ребята погрузили без проблем и дополнительных вложений