Сдала куртку-пуховик в химчистку по адресу Фучика 2. При получении не были очищены пятна, оставила повторно. При повторном получении у пуховика были разорваны резинки - резинки, которые стягивают низ и защищают от ветра. Я пыталась переговорить с менеджером на возможность скидки 50% на чистку следующей вещи. Оформила официально претензию на имя руководителя. Мне пришел ответ, что в удовлетворении моей претензии отказано. На ремонт резинок придется тратить время и деньги. Резинки были пришиты изнутри, серого цвета, который сложно найти, дорогой пуховик. Жаль, что данная организация не открыта для решения проблемных ситуаций с клиентами и придется подавать в суд по,казалось бы, ерундовой ситуации. Так что подумайте,хотите ли связываться с ними. Перекупили они данную химчистку в декабре 2017 и вот такое отношение к клиентам. Недалеко есть Apett, куда отнесла все остальные вещи.
1
Anonymous review
May 17, 2014
В первый раз обратилась в химчистку одежды Sol, когда надо было почистить пуховик. Обнаружила рядом с домом финскую химчистку - и пошла. Сделали срочно и хорошо почистили. Для срочной химчистки цена более чем приятная.
Стала носить туда вещи, нареканий никаких по их работе нет. Все качественно, за день мне все обычно делают (была одна задержка на пару часов, но было не к спеху).
Теперь заказала у них на сайте бесплатную доставку - оплатила картой - и рада, что переехав в другой район мне чистят они. Всем рекомендую!
Марина Сединкина
Level 2 Local Expert
October 21, 2017
Всё просто прекрасно-мне очень понравилось. быстро качественно