Neo

5.0

99 ratings

Rate this place

Valeri E.

Level 5 Local Expert

Хочу оставить искренний и тёплый отзыв о работе ломбарда. Здесь работает потрясающий специалист своего дела - вы нимательный, честный и невероятно профессиональный. Я очень благодарна, что обратилась именно сюда: все объяснили спокойно, понятно и подробно, помогли найти лучшее решение и сделали процесс максимально комфортным. В наше время такая забота о клиенте - большая редкость. Спасибо за качество, уважение и человечность.

Show business's response

Андрей Ефремов

Level 4 Local Expert

Ужасное отношение к постоянным клиентам, истек срок по договору, т.к праздничные дни зп задерживают, попросил сотрудника Ларису пойти на встречу и придержать телефон хотя бы на день, т к зп задерживают. На что получил ответ " Я это не решаю, и если будет отбор,его заберут" тогда напрашивается вопрос, а зачем она там сидит? Лояльность к постоянным клиентам на нуле. Просьба руководство разобраться , и внести изменения в политику компании. И наделить какими-то полномочиями своих сотрудников.

Show business's response

Руслан Темерханов

Level 13 Local Expert

Ломбард очень быстро всё оформляет, удобно после этого пользоваться приложением, не выходя из дома всё оплатить! Дистанционно можно узнать стоимость и уже приехать на оформление! Рекомендую всем!!!)))

Show business's response

Ирина Яковлева

Level 11 Local Expert

Ломбард НЕО приятно удивил своим подходом: оценки проводятся быстро и тщательно, а сотрудники детально объясняют все нюансы. Вежливый персонал внушает доверие, а обстановка очень комфортная и опрятная. Это заведение заслуживает рекомендации!

Show business's response

Раиса Ф.

Level 4 Local Expert

Хороший сервис у меня муж выкинул кольцо сдала в ломбард, офис вроде приличный рядом с домом, сотрудники вежливые, атмосфера супер! рекомендую сюда приходить приятно было общаться зайду еще 100%

Show business's response

Aleksey F.

Level 4 Local Expert

Хорошее обслуживание. Особенно порадовал низкий процент по залогу. Сотрудники компетентны, дружелюбны и всегда готовы помочь. Благодарю за качественный сервис, обязательно буду обращаться ещё!

Show business's response

Алина Ивлева

Level 4 Local Expert

Отличный ломбард!! С отличными сотрудниками При входе сразу меня встретили !! Нужны были срочно деньги !! Сдал ноутбук , денег получил даже большое чем расчитывал, очень был рад!! Отличное место!! Спасибо вам ! Советую!

Show business's response

Андрей Рогачёв

Level 2 Local Expert

Сдавал консоль PS5 в этот ломбард под выкуп, цена, конечно, не устроила, но маленький процент радует. В первый раз цена была выше. Девушка проверила консоль на работоспособность, после хотела вытащить её из розетки. На мою просьбу нормально выключить консоль сделала недовольное лицо, но в итоге просьбу не проигнорировала. Во второй раз, возможно, была не в настроении: начала грубить, когда я спросил, почему цена меньше, чем в прошлый раз, повышала голос и рассказывала, что они берут на себя риски и т.п. Консоль PS5 с одним пультом сдал за 15 тысяч, но проблема не в этом. Когда забрал её, приехал домой, включил консоль, и она оповестила, что её выключили неправильно, вынув из розетки. Уважаемое руководство, научите сотрудницу вежливости, нормально реагировать на просьбы клиентов и обращаться с техникой, всё-таки техника дорогая, и это в дальнейшем может привести к поломке, я с неё пылинки сдуваю. Если бы не эта ситуация и девушка нормально отнеслась бы к моей технике, отзыв бы не написал, а так надеюсь, проведёте беседу. После такой ситуации в этот ломбард ни ногой. Риск в этой ситуации теперь только у меня, надеюсь в дальнейшем на работе консоли не скажется

Show business's response

София Попова

Level 8 Local Expert

Приехала сюда с целью купить недорогое украшение и ценник меня порадовал. Сотрудники приветливо встретили меня и оказались готовыми рассказать и показать всё, что меня интересовало. Посмотрев несколько украшений я решила что куплю даже парочку, так что я рекомендую это место, так как здесь хороший сервис, в целом и выбор неплохой.

Show business's response

Артем К.

Level 3 Local Expert

Пришёл в ломбард. Встретил очень классифицированного сотрудника,Ларису. Просто профессионал своего дела ! Очень внимательна к клиентам, дображелательна. Всем советую этот ломбард. 5 балов. Супер !!!!

Show business's response

Линда Зайналова

Level 3 Local Expert

Мне понравилось это место , сдавала туда старинный магнетофон у меня все приняли спасибо сотрудникам что относятся с понимаем очень вежливые

Show business's response

Павел Соловьев

Level 7 Local Expert

Сдал старый телик, купил новый и получше. Оценщик быстро его проверил, осмотрел. Общался вежливо, отвечал на вопросы. Быстро договорились по цене. Визит оставил положительные впечатления.

Show business's response

Кристина Немцева

Level 6 Local Expert

Очень плохое обслуживание, хамское отношение, недовольством, высокомерием и недружелюбием сотрудника (молодой человек) веет за версту с порога, как будто пришли не в ломбард, а в кабинет министра) благо вокруг достаточно организаций с уважительным отношением к клиентам и клиентоориентированностью

Show business's response

Асия Нефедова

Level 7 Local Expert

Сдала старый телефон, так как купила новый. Оценщик быстро его осмотрел, что-то проверил и предложил неплохую цену за него. Быстро всё оформили, выплатили сразу, ушла довольная.

Show business's response

Инкогнито 9754

Level 2 Local Expert

Бесконечно благодарны сотруднику ломбарда, который помог нам найти потерянную нами вещь. Приятно удивлены его отзывчивостью, профессионализмом, человечностью и добротой. Просим застелить пол линолеумом или непроницаемой пленкой, чтобы в щели не проваливались наши изделия.

Show business's response

Станислав Овчинников

Level 10 Local Expert

Не совсем понятный ломбард , по телефону рассказывали одно , по факту, при посещении совсем другое , в итоге условия мне не понравились , зря проездил

Show business's response

Константин Ларин

Level 7 Local Expert

Хороший ломбард. Сотрудник быстро оценил ювелирку, общался со мной вежливо. Короче, недостатков не вижу, всё понравилось. Заеду ещё как-нибудь.

Show business's response

Виктор Маргацкий

Level 11 Local Expert

Профессиональная команда. Условия договора ясные, все подробно разъяснили.

Show business's response

Светлана А

Level 2 Local Expert

Хороший ломбард, впечатления остались положительные. Продавала украшения которые уже давно не ношу. Предварительно написала в мессенджер, приехала, всё оценили по хорошей цене и быстро оформили. Рекомендую.

Show business's response

Nikita4714a

Level 10 Local Expert

Консультации персонала всегда четкие и конструктивные, что помогает сориентироваться.

Show business's response

Тихон Исаев

Level 6 Local Expert

Оценивают быстро, сумма получилась приличная, сотрудники приятные в общении, точно буду рекомендовать этот ломбард

Show business's response

Олеся Сергеева

Level 9 Local Expert

Выбирала из нескольких ломбардов. Выбрала этот, потому что предложили большую цену за украшения, да и обслуживание понравилось чуть больше. Недостатков не нашла.

Show business's response

Ксения Ч.

Level 5 Local Expert

Являюсь клиентом этого ломбарда уже год, обслуживание прекрасное, на высшем уровне. Работница всегда проконсультирует по возникшим вопросам. Цены ниже, чем в других ломбардах, взяла тут уже несколько ювелирных изделий.

Show business's response

Екатерина

Level 15 Local Expert

Оформление сделки прошло быстро и без каких-либо проблем — большие молодцы!

Show business's response

Марина Семёнова

Level 11 Local Expert

Прекрасное обслуживание, квалифицированные сотрудники, все быстро и оперативно

Show business's response

виктория зверькова

Level 2 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне не долго персонал внимателен и весьма профессионален, отличное место расположение, удобное и нету очереди ожидание по минимуму

Show business's response

Анастасия Прохорова

Level 4 Local Expert

Собрала всякое барахло и сдала, даже удивилась, что так дорого оценили эти украшения. Все прошло хорошо, быстро меня обслужили. Спасибо большое.

Show business's response

Михаил Васильев

Level 5 Local Expert

Вежливое и быстрое обслуживание. Сдал им смартфон. Оченили более чем достойно. Рекомендую.

Show business's response

дима с.

Level 5 Local Expert

Прекрасный ломбард. Быстро, качественно, аккуратно осмотрели, дали цену. Кстати о ней, она оказалась выше ближайших, так что я всем доволен.

Show business's response

113015 Матвеева

Level 3 Local Expert

Прекрассный ломбард, осталась довольна! Сдала золото которое ломаное или не нашу давно. Молодой человек прекрасно выполнил свою работу, деликатный. Спасибо, буду вас рекомендовать)

Show business's response

Светлана Иванина

Level 7 Local Expert

Вещи вернулись в полной сохранности, благодара вам за помощь.

Show business's response

Наталья

Level 8 Local Expert

Решила продать золотые украшения, которые лежали очень долго и не носились. Ориентировалась на отзывы в Яндексе, но предварительно сделала оценку еще в четырех ломбардах в Железнодорожном.Здесь была самая высокая оценка украшений (если быть точнее, то разница около 15%). В целом впечатление осталось очень хорошее, все написано в предыдущих отзывах, поэтому повторяться нет смысла.

Show business's response

Дмитрий Порферьев

Level 3 Local Expert

Хорошее отношение к клиентам, не большой процент, никаких скрытых комиссий. Часто пользуюсь, и всегда честно оценивают... В общем кому нужно, то рекомендую.

Show business's response

Надежда Сатвалова

Level 12 Local Expert

НЕО стал для меня тем местом, где я чувствую себя в безопасности и доверии — это главное, что они предоставляют своим клиентам.

Show business's response

alex.gavrilin76

Level 10 Local Expert

Благодарю за профессионализм и честные условия сделки.

Show business's response

вишенка

Level 7 Local Expert

Каждый сотрудник профессионально и доброжелательно отнесся к моей ситуации.

Show business's response

Евгений Мыца

Level 4 Local Expert

Хороший и Удобный Ломбард, % по сравнению с другими Микрофинансовыми организациями радуют, ВСЁ БЫСТРО, НАДЁЖНО !!!!! Спасибо за Удобный вариант быстрых денег в Нашем городе !!! ⭐⭐⭐⭐⭐

Show business's response

Анастасия Серебрякова

Level 8 Local Expert

Отдельная благодарность за четкость и пунктуальность всех действий.

Show business's response

Игорь Сац

Level 9 Local Expert

Получил больше, чем ожидал, за свои ценности — оценка была честной и прозрачной.

Show business's response

Василий Зотов

Level 6 Local Expert

Ломбард хороший. Выбирал долго, но остановился на этом месте. Тут можно выгодно продать ювелирное украшение, приходил сюда пару раз, всегда нравилось.

Show business's response

Вероника Пугачева

Level 6 Local Expert

Скупают и оценивают по хорошей цене. Пользовалась их услугами не раз, все честно и без обмана.

Show business's response

Марина Семенова

Level 9 Local Expert

Замечательный ломбард. Сотрудники профессионалы с большой буквы. Всё расскажут, объяснят. Удобные способы оплаты. Также большой выбор изделий на продажу!!!!!

Show business's response

Наталья Т.

Level 4 Local Expert

Хороший ломбард. Общались с Александром, быстро и качественно помог с решением нашего вопроса. Спасибо, обратимся ещё.

Show business's response

Сабина А.

Level 6 Local Expert

Отличный ломбард, не раз меня выручали. Всегда всё точно и чётко, без задержки выплат, без проблем при возвращении ценной вещи. Рекомендую их услуги.

Show business's response

оксана ковалькова

Level 8 Local Expert

Отличный ломбард! Очень воспитанные сотрудники, удобное расположение. Очень удобно, то что можно оплатить процент онлайн.

Show business's response

Ирина Лазарева

Level 4 Local Expert

В объявлении указана одна цена, а по факту меньше на 300 рублей. Так что советую подумать прежде чем обращаться.

Show business's response

Сергей К.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Хотел-бы отзыв оставить о вашем заведении. По пятибалльной шкале на 5, по десятибалльной-10 Супер просто, процент за залог очень удобно не большой!!! Спасибо что вы ЕСТЬ!

Show business's response

olga-moskva2

Level 4 Local Expert

На сайте вводящая информация в заблуждение - ноль процентов для новых клиентов. По факту- это было до пандемии с их слов, сейчас этого нет. Тогда вопрос: почему эта инфа до сих пор висит на сайте??? Проценты высокие, точно не ниже.

Мария Матвеев

Level 4 Local Expert

Приятно видеть, что здесь к клиентам относятся с уважением и пониманием.

Show business's response

Андрей Спицын

Level 2 Local Expert

Первый раз обращался в данную компанию,всем доволен.Спасибо огромное Александру,все очень качественно сделал - понял ситуацию. Пять баллов

Show business's response

Neo

73 reviews