Neo-Service24

4.9

49 ratings

Rate this place

Элизабет Фрост

Level 5 Local Expert

Очень доброжелательные, а главное - высококвалифицированные специалисты. Мастера своего дела. Особенно приятно то, что не навязывают никаких дополнительных услуг и не разводят на то, что ремонтировать не нужно, с чем я часто встречалась в других сервисах. Прямо при тебе покажут всё, что нужно отремонтировать, каждую деталь, а также посоветуют, как в дальнейшем обращаться с техникой так, чтобы избежать подобных поломок. Живу на другом конце города, но за ремонтом/чисткой/настройкой - только сюда, качество и человеческое отношение полностью окупают время на дорогу. Желаю Вам, уважаемые мастера, больше хороших клиентов и успехов в Вашем деле!

Show business's response

Ильнур Фазанов

Level 9 Local Expert

Сдавал телевизор в ремонт. Приехал курьер, забрал, оставил акт приема техники. Через 3 часа уже позвонили и рассказали в чем точная проблема. Цену не ломили. Привезли через 2 дня (как объяснили день телевизор стоит на тесте). Вообщем, всем рекомендую👍

Show business's response

Константин К.

Level 2 Local Expert

Вызывал на дом мастера, заранее звонил согласовывал. Мастер Руслан пришел во время, приятный в общении. Все сделал быстро, нареканий нет. Уже второй раз пользуюсь услугами данного сервиса для чистки ноутбука. Так же 2 знакомым уже посоветовал и они обращались в данный сервис

Show business's response

Олег Каплунов

Level 3 Local Expert

Очень грамотные и профессиональные сотрудники!!! Быстро починили матрицу на дорогом телевизоре Samsung. Причем мастер бесплатно приехал на дом, провел диагностику и отвёз телевизор в ближайший офис компании. До них возил телек в 2 фирмы по ремонту телевизоров. В обоих местах сказали, что необходима замена матрицы, которая обойдется мне в 45-50 тыс. рублей. Ещё и предлагали выкупить за символическую цену в 2000 рублей.

Show business's response

nadori4ev.danila

Level 3 Local Expert

Сломался ноутбук, связался с оператором. Мастер пришел в течение часа и все починил. Рекомендую данный сервис, приятные сотрудники и отличное качество работы.

Show business's response

mister Maus

Level 8 Local Expert

Сервис очень посредственный. Начиная от людей которые принимают заказы заканчивая мастерами: никто ничего толком не может ответить. Сомнительная гарантия. Постоянно затягивают сроки. Делают на русский авось( отдавал телевизор в ремонт дефект не включается). После ремонта пошла рябь и включение осуществлялось не так как положено. В начале просили 5 т.р. Потом цена возросла до 8. Причем я сразу уточнил, что если ремонт будет больше 10, то нет смысла ремонтировать, так как проще купить новый. В итоге: телевизор неисправен после ремонта( для тех кто понимает, как устройство должно выдаваться из ремонта и какие обязательства при этом несёт сервис). При попытке разобраться как так, попытались срубить еще деньги за дополнительный ремонт. Хотя по факту все дефекты они должны были заранее выявить. Цену выставить должны были за полный ремонт, а не за кусочек этого ремонта. И особая история с доставкой, которую они сами же и предложили. Пришлось ждать больше недели и постоянно уточнять когда мне вернут заказ. И еще при повторном обращении телевизор никто даже не пытался ремонтировать, а человек который его выдавал начал нагло врать что в сервисе нет книги отзывов и предложений, что она у менеджера, что менеджер куда то вышел, потом оказалось что у него выходной, потом заболел. В общем было очень много версий. И вишенка на торте мне сказали, что сервис сегодня закрыт, хотя на двери была табличка с рабочим графиком и был у них законный рабочий день) Итог: это не сервис, это люди пытающиеся заработать на простых людях. Мастера работу свою делают спустя рукава. Врут. Не перезванивают. Надеюсь, что так случилось лишь со мной, но что то мне подсказывает что это их обычная практика. Прошу прощения за долгий отзыв-накипело! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Show business's response

поля орлова

Level 3 Local Expert

Выражаю своё блогодврство! Сломался ноутбук, сделали очень быстро, качественно, на высшем уровне! Очень благодарна этой компании, спасибо. Всём советую)!

Show business's response

владислав и.

Level 3 Local Expert

Не обращайтесь, разберут на запчасти и скажут что так и было. А в замен и техника не работает и завышают цены на запчасти. Вместо 1000 скажут за деталь 15000. Естественно отказался, но при этом тех. Обслуживание, чистку и замены не произвели. Видимо положив с прибором!

Show business's response

Алексей Скрябин

Level 11 Local Expert

Была потребность в чистке ноутбука и замене термопасты. Сделали качественно, быстро и по удобной цене. Спасибо огромное. Теперь приеду чистить PS4)

Show business's response

Владислав Д.

Level 4 Local Expert

Приносил в ремонт свой ноут, сделали в день обращения дали рекомендации. Цены приемлимые, персонал адекватный. Спасибо

Show business's response

Фарух К.

Level 2 Local Expert

Хороший сервис, рекомендую. На личном опыте убедился. Вежливые сотрудники, мастера своего дела, быстро и качественно

Show business's response

Алина

Level 6 Local Expert

Ноутбук починили быстро, всё работает. Вежливый персонал помог разобраться во всем, цены средние, даже чуть ниже, чем у конкурентов. Есть гарантия на ремонт. Буду обращаться ещё, если потребуется)

Show business's response

Регина М.

Level 5 Local Expert

Обращалась с неисправностью робота-пылесоса, сотрудники буквально через пару часов позвонили, назвали причину, озвучили стоимость. После согласования приступили к ремонту. На следующий день всё было готово. Быстро и качественно.

Show business's response

Anonymous review

Отличная компания. Всё по существу, без лишних работ и разговоров. Большой опыт. Посоветовали по будущему оборудованию на основании опыта ремонте и эксплуатации. Проговорили регламент проведения ТО. Рекомендую!

Show business's response

Андрей Ефимов

Level 3 Local Expert

Обратился с заменой экрана на смартфоне. Сделали все быстро и очень качественно. Рекомендую

Show business's response

Эльвира Фазалова

Level 3 Local Expert

Отдавала ноутбук на переустановку операционки. Мастер сделал все быстро, ценник небольшой вышел

Show business's response

Дмитрий Кусайкин

Level 4 Local Expert

С заменой клавиатуры на ноутбуке справились за день. Была проблема в шлейфе, сейчас все работает великолепно. Персонал общался хорошо.

Show business's response

Георгий Мандуладце

Level 4 Local Expert

Хороший сервис. Сделали замену дисплея в течение 30 минут, очень доволен. Спасибо!

Show business's response

Jonathan Kamerlen

Level 7 Local Expert

Качественно и быстро отремонтировали компьютер, сервис на высшем уровне, буду теперь постоянно к ним обращаться

Show business's response

Денис Петров

Level 2 Local Expert

В день открытия пришел отремонтировать ноутбук слетела система,сделали все очень качественно и быстро,всем рекомендую обращаться по ремонту техники сюда! Спасибо Neo-Service24!

Show business's response

Егор

Level 7 Local Expert

развод клиентов на деньги

Максим Голиков

Level 11 Local Expert

Спасибо за помощь. 10 сервисов не смогли справиться, а тут помогли.

Show business's response

Николай З.

Level 3 Local Expert

Пришел сегодня сервисный цент только открылся быстро качественно наклеили стекло на айфон . спасибо неосервис

Show business's response

Рустам М

Level 20 Local Expert

Отличный сервис, быстро не дорого.

Show business's response

Vlad Us

Level 3 Local Expert

Вежливый персонал. Починили довольно быстро комп

Наталья У.

Level 4 Local Expert

Спасибо, что быстро починили планшет🤗Ребенок доволен, мама тоже)

Show business's response

никита протасов

Level 3 Local Expert

Отличная работа ноутбук,добродушный человек. Лучше приходи к сервисе. Вы не будете зря туда😉

Show business's response

александр невский

Level 5 Local Expert

Добрый день! Сомневаюсь, что отзывы реальные , учитывая опыт обращения в этот сервис . 05.09.22 отправил на ремонт робот-пылесос, неисправность заряда батарее.Сказали на всё уйдёт, не более 5 дней, обещали позвонить. Не позвонили , прошло больше 5 дней,после моего звонка , сказали готово всё, отправим . Всё работает. Через пару часов звонят, говорят , может выскакивать ошибка , связанная с вылесборником ( контейнер для пыли) , пылесос его не видит , видимо причина в магнитах контейнер или в самом контейнере.. Это стало интересно. Пылесос уехал с одной проблемой , вернулся с другой. За ремонт взяли полную стоимость ~ 5000₽ , якобы починили. После обращения в сервис, что нужно решить проблемы, пытались доказать мне , что это не их вина ! Альтернатив не предложили. Якобы директор сервиса, по итогу мне пообещал решить проблему , закажут контейнер и пришлют , и что сообщат по итогу. Прошло недели две, тишина. Звоню им , сказали нет контейнера в РФ , предложим б/у из Москвы, я согласился уже на это, опять нет звонка. По итогу третьего звонка в сервис . Сказали что пришёл контейнер. На вопрос когда ждать , четкого ответа не получил, в ответ сказали « вы звоните ПОПУДРИТЬ МОЗГИ??» , и повесили трубку))) , и это я общался с якобы ДИРЕКТОРОМ . Попытался Перезвонить , трубку не берут! ВОТ ТАКОЙ « ОТЛИЧНЫЙ» сервис. Лентяи и позорники! Ищите ДРУГОЙ сервис! Сервис на -10!!!!!!!!!!

Сабрина Саттарова

Level 3 Local Expert

Сервис очень пораловал!!все быстро оперотивно и качественно)))

Show business's response

Денис Попов

Level 9 Local Expert

Все отлично! Быстро и не дорого

Show business's response

Anonymous review

Быстро, качественно помогли решить вопрос! Спасибо мастерам!

Show business's response

Игорь Б.

Level 4 Local Expert

Советую данный сервис, очень быстро ремонтируют!

Show business's response

Владимир Б.

Level 5 Local Expert

Ребята конкретео оченили мои требования.. Ее обмали про ломась диска. В отличие от фирмы (лен ремонт)лен ремонт проверирил дисск рабочмй

Show business's response

Александр брант

Level 2 Local Expert

Быстро и качественно починили компьютер

Show business's response

ignat-20220

Level 2 Local Expert

Спасибо ребятам за ремонт телевизора) ценник приятно удивил

Show business's response

Тимофей С.

Level 4 Local Expert

Отличные мастера,хороший сервис

Show business's response

Александр В.

Level 2 Local Expert

Очень помогли Хорошие ребята Спасибо!!!!!

Алия Басырова

Level 3 Local Expert

Все супер) рекомендую!)

Show business's response

Голубев Фёдор

Level 2 Local Expert

Сдал почистить компьютер, сделали всё хорошо

Show business's response

Neo-Service24

39 reviews