Neoclassica
Closed until tomorrow
Moscow, Bolshoy Afanasyevsky Lane, 28
Directions
Arbatskaya
620 m
Arbatskie Vorota
360 m
99 reviews
February 13
Ну что же. Как у и моих коллег по несчастью, мой отзыв был удален. Всем говорят, что возврат осуществляется в индивидуальном порядке, но по факту никакого возврата.
Прошло более 4 лет с покупки билетов. Прошло 3,5 года с даты несостоявшегося концерта группы Wardruna. За это время прошло несколько волн ковида, началось СВО, Норвегия попала в список недружественных стран а нам все говорят, что концерты "не отменены и переносятся".
Можно быть реалистами и признать что ничего не будет и вернуть деньги, но зачем, ведь они уже давно потрачены и придется отдавать из своих. Потому прикрываясь постановлением можно очень долго мурыжить людей, ведь многие забьют и забудут и ничего им возвращать будет не надо.
По совету "представителя" организации я обратился на указанный портал https://help.neoclassica.ru/ за "решением о возврате в индивидуальном порядке" и получил тот же шаблонный ответ. Отменят меры, приходите за деньгами.
Что же, я обязательно дождусь и приду за деньгами, а пока продолжу отговаривать всех кого смогу от того что бы нести свои деньги в эту организацию.
Апдейт от 13.02.2025
Что же, справедливо будет написать, что спустя почти 5 лет после отмены концерта, компания начала возвращать средства.
В этом случай, наверное, лучше поздно, чем никогда.
3
September 23, 2024
Отвратительная организация! Если Вы купите билет на концерт и его отменят, то даже не мечтайте, что вам вернут деньги просто так )
Вам будут писать очень смешные отговорки, уходить от ответов и не возвращать деньги.
Помогла только досудебная претензия... это единственное, чего они боятся - что человек пойдет в суд! Никакого уважения к своим клиентам, никакого соблюдения законов... я уж молчу о простом человеческом отношении. Видимо расчет на то, что мало кто решит идти до конца и денежки они просто оставят себе.
3
1
June 27, 2024
Струнный оркестр играет потрясающе, мне очень понравилось. Необычно и интересно было послушать песни в таком исполнении. Спасибо, за полученное удовольствие, теперь буду ходить и на другие ваши концерты