Замечательный врач, хирург, онколог - Гарбузов Игорь Владимирович!!!! Удаляла образование на лице. Доктор внимательный, во время процедуры его прекрасное чувство юмора отвлекало от происходящего. Страха как не бывало! Это действительно врач ВЫСШЕЙ категории!!!
3
Show business's response
Любовь !
Level 4 Local Expert
September 24, 2021
По рекомендации знакомых записалась на приём к доктору Соломиной в клинику Неомед. Запись на 3 недели вперёд и только по будням… очень не удобно, но т к доктор очень хороший, решила подождать и записалась на прием. Т к проживаю не в Анапе, заранее отпросилась с работы, что было очень проблематично… лечение нужно здесь и сейчас, но все равно решила подождать… прошло 3 недели в день приема, мне позвонили и сообщили, что доктор заболел, приема не будет. Ну что поделать, доктора тоже люди.. вот только странно, что после выздоровления очень хорошего доктора мне ни кто не позвонил, запись на ближайшее время не предложили… перезвонила сама, а запись ещё через 3 недели… господа, так ведь можно и не дождаться, долгожданного назначения лечения… странно, что не предложили приём у другого доктора, не были рассмотрены варианты увеличения времени приема очень хорошего доктора соломиной, чтобы принять тех пациентов, которые уже прождали почти месяц… Ситуация получилась очень не красивая… Другими словами, я в эту клинику больше точно не обращусь. А всем больным советую не ждать приемов у «звёздных» докторов, откладывая лечение и рискуя собственным здоровьем, ради непонятно чего!
25
2
Show business's response
Александр Николаев
Level 11 Local Expert
February 24, 2023
Хорошая клиника, большой выбор специалистов, вежливый отзывчивый персонал, молодцы.
2
Show business's response
Римма
Level 6 Local Expert
January 7, 2022
Пришла в клинику, так как шла к конкретному врачу, который сейчас принимает там. Получила такие неприятные эмоции и впечатление от клиники, что больше точно не пойду к своему врачу туда. Придётся менять врача из-за хамского персонала клиники. Во первых девушки на ресепшене хамки, во вторых, если тебе нужно подняться к врачу просто донести результат анализа, они не разрешают полнятся, ты сидишь и ждёшь в тесном коридоре пока спустится врач, и при всех в этом коридоре с ним разговариваешь! Это просто какой-то ужас! Бахилы они выдают через окошко индивидуально, при оплате услуги!!! Это вообще смешно, они что боятся расхода бахил или что? Больше туда ни ногой!
9
3
Show business's response
Кристина Анохина
Level 10 Local Expert
November 26, 2021
Была на приеме у врача-УЗИ Бизикина Ю.А.. (неоМед, ул. Черноморская 28) совершенно замечательный врач. Все, что необходимо смотрит и проверяет. Даже на документы из Франции не спрашивал перевод. Задавал необходимые или наводящие вопросы, чтобы максимально обнаружить источник проблемы; все детально и схематически прорисовал на бумаге, чтобы наглядно было понятно. Если необходим врач какой-то другой специализации, я думаю он также обязательно подскажет, как и мне, в решении дальнейших вопросов. Но если у вас есть вопросы, касаемо женского здоровья, я думаю это один из самых хороших УЗИ- специалистов. В частности, он также специализируется на миомах.
3
2
Мария Горбань
Level 3 Local Expert
May 23, 2022
Доброго времени суток! Даже одной звезды для отзыва о вашей клинике и работы персонала- это очень много.
Записала на прием ребёнка , которому год и 2 месяца.
Приехали с температурой- 38!
Мне в регистратуре объявляют, что врач давно ушёл домой!!!! Прекрасно, не правда ли ????
Записывали меня по единому многоканадьному телефону 8-800....
Фамилия доктора , к которому записывали нас- Шмаев
Хотя не спорю, есть в этой клинике нормальные доктора.
4
1
Show business's response
Владислав Сибилёв
Level 19 Local Expert
May 7, 2022
Быстро (3 девушки администратора одновре менно), качественно (лучший рентген аппарат в городе), чисто, приятно, комфортно. Рекомендую.
3
Show business's response
Зина
Level 11 Local Expert
December 2, 2023
Пожалуйста проведите корректировку прайса. При звонке говорят 500р ЭКГ, при оформлении на обследовании озвучивают 700р . Что с ценами?
Show business's response
Елена Шахматова
Level 3 Local Expert
April 13, 2022
Хочу поблагодарить врача хирурга Игоря Владимировича Гарбузова.Он хорошо провел мне операцию по удалению липомы.потом были перевязки,при помощи девочек медсестёр ,Настя одна из которых мне делала уколы в вену , от которых даже не остались синяки. А после и окончательный приём под наблюдением врача узи хвостова а.а. , который очень грамотно произвёл приём.спасибо вам огромное за то,что окружают нас такие врачи в хирургическом центре неомед,который находится на анапской.
5
1
Show business's response
Евгений
Level 4 Local Expert
September 28, 2022
Обратился в мед центр Неомед для получения усл уги лазерного удаления полипов. В ст. Анапской меня направили в Анапу на ул. Черноморская к врачу Фатеевой И. А. уведомив меня о том, что врач на месте может оказать эту услугу и что лазерные аппараты есть во всех клиниках. В результате я так и не получил ожидаемую услугу, вместо этого пришлось сдавать и кровь и делать КТ и, в результате Фатеева посоветовала мне обратиться в другую клинику. Среднее время приему у данного врача у меня не превышало 2 минут. (1300рублей за 2 минуты... круто!)
Я не получил желаемую услугу, вместо этого потратил около 10000 на приемы и различные анализы. Чистое вымогательство.
6
Show business's response
Максим Спиридонов
Level 5 Local Expert
August 15, 2022
Отличные педиатры, назначают не дорогое но качественное лечение, запись по времени, очередей нет. Очень вежливое обращение.
Пришёл с двумя детьми, осмотрели каждого ребёнка, назначили раздельное лечение, дали рекомендации.
Однозначно рекомендую, если к педиатрам, с остальными специалистами не сталкивался.
1
Show business's response
Афанасий Борщев
Level 8 Local Expert
March 22, 2023
Записываешься на конктретное время, в итоге ждешь час. Это уровень не платной клиники. УЗИ та же история, подходишь по записи, в итоге сидишь теряешь время. В регистратуре очередь, нужно ждать пока клиенты стоят торгуются как на рынке.
Инна М
Level 2 Local Expert
May 20, 2022
Хамки на ресепшене , отвратительное обслуживание , такое ощущение что без приглашения пришли к ним домой. Бахилы через окошко , это вообще нонсонс 😂 Пока супруг оформлял документы , я с маленьким ребенком хотела пока подняться до кабинета, так как лифта нет , и быстро с малышом сделать это не удастся , но что услышала я в ответ повергло конечно в шок, цитирую: Никуда вы не пойдете пока я документы не оформлю , тем более без бахил не пройдёте !!! И это сервис , за это я должна еще платить , мы лучше поменяем врача , но такое отношение терпеть, уж извините !! Советую руководству клиники либо провести профилактическую беседу с персоналом , либо вообще заменить !! Очень много негативных отзывов слышу за последнее время.
5
3
Show business's response
Юджин
Level 5 Local Expert
June 11, 2022
Появилась необходимость посетить врача. Позвонил в клинику. Любезные девочки записали к врачу ФИО1. Приехал к назначенному времени, оплатил приём, направили в кабинет. Кабинет был открыт, но внутри никого. Ждал в коридоре 20 минут. Потом пришёл врач, выяснилось, что он ФИО2 и меня принимать не будет. Девочки в регистратуре извинились и сказали, что врач ФИО1 принимает па Омелькова и надо ехать туда, там меня примут вне очереди. Уплаченные деньги вернули. По приезду на Омелькова оказалось, что врач ФИО1 примет меня через 3 часа, после всех остальных клиентов. Девочки из регистратуры ничем помочь не смогли. В итоге плюнул на этот безобразный сервис и поехал к их конкурентам, где в тот же день успешно решил свою проблему. С таким менталитетом и отношением к клиентам, Неомед всегда будет в отстающих. Теперь тратиться сюда буду только в случае отсутствия альтернатив.
3
1
Show business's response
елена п
Level 19 Local Expert
July 5, 2023
Очень приятный доктор. С ребёнком быстро договорилась. Единственное, очередь в регистратору.
Show business's response
Лана
Level 8 Local Expert
June 6, 2023
Я столкнулась с ужасным отношением к пациенту.Невролог Смирнов А.Д назначил АД(которые нельзя пропускать),когда я пришла покупать очередную упаковку в аптеку,мне отказали,т к рецепт выписан на 60дней и чтобы купить новую упаковку нужен был новый рецепт(я этого не знала и никогда не пила рецептурные препараты),дело было в воскресение.Администраторы мне сказали позвонить в пн и они решат проблему.Никто мою проблему не решил,в пн доктор не работал,тлф мне его не дали и сами не связались с ним(либо он отказал в помощи и мне не перезвонили).Я лечусь у разных докторов в частных клиниках(доктора на всякий случай оставляют мне свои личные тлф), а здесь я принимаю серьезный препарат и такое пофигистическое отношение к больному.
1
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
January 11, 2023
Персонал очень приветливый и высоко квалифицированный, адекватная стоимость приёма, очередей практически нет
2
1
Show business's response
Екатерина
Level 7 Local Expert
May 20, 2022
Ничего хорошего не скажу об этом "докторе"! Пришли к Лотову с конкретной проблемой удаления паппиломы, (отправили с горбольницы, проконсультировавшись у хирурга, и тот отправил на удаление лазером в Неомед) Лотов выслушав, ответил, что ничего говорить и делать не будет, т. К. ему тоже за консультацию надо заплатить. Спросив его, а что вы нового скажете и как будет проходить консультация, он ответил, что ничего говорить не собирается. Но ведь мы пришли уже с консультации за удалением! Зачем мне его услышать "Да, это паппилома, надо удалить" за 1500р, если мне уже сказал это другой хирург! ? Вобщем, очень неприятный, возомнивший и грубый тип! Судя по тому с каким безразличием он отвечал, такой же и "специалист"!
11
1
Show business's response
Елизавета Х.
Level 8 Local Expert
December 14, 2022
Узнала на приеме у терапевта, что оказывает полоскать горло это идиотское занятие и оно ничем не помогает . Я не врач, но сомнений очень много по этому поводу. Кстати, в этом учреждении не открывают больничные листы, зато берут деньги за прием не предупреждая о нюансе)) ФИО врача писать не буду, я без негатива, просто делюсь опытом
1
Show business's response
Екатерина
Level 16 Local Expert
February 5, 2023
Отличные специалисты, приемлемый ценник на услуги. Отношение персонала на высшем уровне.
Show business's response
Екатерина
Level 7 Local Expert
February 6
Супер специалист
1
Show business's response
Тамара Кокарева
Level 4 Local Expert
August 7, 2023
Были на приеме у ЛОРа Фатеевой Ираиды. Грамотный специалист, лишних л екарств без анализов не назначает. Приём по записи.
1
Show business's response
Александр Ким
Level 12 Local Expert
November 24, 2023
Хорошая аптека, находится рядом с больницей, что немаловажно
Show business's response
Мария Привалова
Level 15 Local Expert
July 18, 2023
Хочу оставить отзыв о гинекологе Мовсесян ВВ.
Очень приятная доктор , грамотно провела сбор анамнеза, безболезненно провела осмотр.
На осмотре выявилась острая необходимость хирургического вмешательства, доктор сама договорила сь о приеме и манипуляции врача в другой клинике.
Я осталась очень благодарна ей за оказанное содействие!
Уже иду на поправку!
Show business's response
любовь лагуткина
Level 2 Local Expert
March 19, 2022
Записались с мужем на анализы, нам сказали, что Приезжайте завтра до13-00 будут готовы, а так, как мы не с Анапы, мы бросили всё и приехали. А нам говорят, что анализы в обработке ещё до24-00. Нет, но это нормально? Могли бы позвонить и предупредить, что ещё не готовы. Вот такое отношение к людям. Просто безобразие. Я считаю, что за это нужно наказывать рублем. Девочки с регистратуры не сильно то заняты, огрызаться у них есть время.
7
Show business's response
Maria Ave
Level 19 Local Expert
April 26, 2022
Суперклассный гинеколог Сиротюк Александр Николаевич, потрясающий кардиолог+те рап Гилёва Оксана Вячеславовна и отменный профессионал невропатолог Акимов Герман Викторович! Проверила на себе.
3
Show business's response
Екатерина Александровна
Level 6 Local Expert
April 8, 2023
Посетили доктора эндокринолога, назначение было выписано не понятным почерком, для того что бы понять необходимо было посетить вновь доктора. Большая просьба писать понятно, тк больному человеку неудобно ездить по несколько раз.
2
2
Show business's response
Татуся
Level 10 Local Expert
February 8, 2023
Замечательный центр с прекрасными специалистами и широким списком услуг! Лечусь только там!
1
Show business's response
Сергей М
Level 11 Local Expert
February 27, 2024
Достойный мед центр с ценами ниже чем в альфе.
да и толп по меньше!
Show business's response
наталья загородняя
Level 6 Local Expert
May 23, 2023
О докторе Шалашовой приятного сказать не могу! Как специалист слабая, только раскручивает на деньги и действуем методом тыка. Не советую и не рекомендую!!!
1
Show business's response
Марина Ананникова
Level 4 Local Expert
December 10, 2024
Дорогая аптека
1
Show business's response
Завистина М.
Level 3 Local Expert
November 29, 2022
Сколько не приходила в данный медицинский центр и всегда время приема задерживали! Это очень неприятно,что не соблюдают регламент времени! Время деньги! Кто-то может лишних 20-30 минут сидеть,а у кого то все расписано! Повторяюсь,это платный центр и строго должны соблюдать регламент времени!
2
1
Show business's response
Светлана Кузьмина
Level 10 Local Expert
April 9, 2024
Самый лучший медицинский центр в Анапе !!!!
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
January 29, 2022
Хочу выразить свою благодарность врачу дерматологу Семяшкиной Елене Сергеевне! За высокий профессионали зм и внимательное отношение к пациентам. Обязательно буду рекомендовать родным, знакомым.
4
Show business's response
Оля Куликова
Level 2 Local Expert
February 14, 2021
Хочу поблагодарить персонал мед центра в станице Анапской за всегда вежл ивое отношение к своим пациентам! Много раз обращалась в этот центр и всегда оставалась довольна! Начиная от парковки, светлого, чистого и красивого помещения до слаженной работы команды врачей и мед.персонала! Особую благодарность хочу выразить хирургу онкологу-мамологу Гарбузову В. И. ! Это врач от Бога! Не раз приходилось к нему обращаться и всегда это положительный результат! Этот человек может вылечить даже теплым словом, которого в этой жизни нам так всем не хватает! Всем советую этот центр!
4
Show business's response
Давид
Level 12 Local Expert
December 27, 2023
Немноголюдно, в выходной попали к нужному специалисту.
Show business's response
Екатерина
Level 7 Local Expert
June 30, 2023
Клиника комфортная для посещения. Нашла здесь хорошего гинеколога и гематолога.
1
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
June 2, 2022
Начнём с того, что НеоМед - одна из самых именитых МЕДИЦИНСКИХ КЛИНИК Анапы, предоставляющая ПЛАТНЫЕ услуги.
К сожалению, сюда не приходят безупречно здоровые люди, каждый клиент (пациент) идёт со своей ПРОБЛЕМОЙ, и лишь ему одному известно, какого она масштаба.
2.06.2022 приём в 13:30, пришла заблаговременно, оформила документы, получила бахилы. Спасибо.
Поднимаюсь по лестнице, озадаченная предстоящим приемом. Сверху, в лестничном пролёте, повышенным тоном, в хамской форме, получаю замечание по поводу БАХИЛ! (Почему без бахил? Или Где бахилы?) Про существование слов «здравствуйте» и «пожалуйста» вообще человек не слышал, видимо.
Удивляюсь. Не успеваю извиниться и сказать, что не увидела надпись рекомендующую надевать бахилы внизу, вслед получаю от сотрудницы инструкцию по использованию бахил. Грозно, хамски, громко и неприятно. Тоном повелевающим.
Обратите, пожалуйста, внимание на мой посыл: Клиент, который заплатил деньги, который, вероятно БОЛЕН! Который, да, по невнимательности не надел бахилы, но готов все исправить, по дороге на приём был в прямом смысле ОБЛАЯН!
На просьбу представиться сотрудница клиники ответила «не хочу!» и удалилась … 🤷🏼♀️
Организация, которою волнует собственный авторитет, ОБЯЗАНА ОБУЧАТЬ своих сотрудников клиентоориентированности! И не важно, какую должность занимает сотрудник, он априори является ЛИЦОМ медицинского центра. Сегодня это лицо заработало одну звезду в свой рейтинг, сформировало мнение о полном отсутствии понимания словосочетания «деловая этика» и вызвало желание НИКОГДА сюда не возвращаться (и другим не советовать).
Пример фраз, которые мог использовать сотрудник, заметивших пациента без бахил:
(Произносить нужно с УЛЫБКОЙ и доброжелательно)
1. Добрый день! Вы забыли надеть бахилы.
2. Добрый день! Наденьте, ПОЖАЛУЙСТА, бахилы.
3. Добрый день! Будьте добры, наденьте бахилы.
Думаю, трёх фраз достаточно, чтобы запомнить и больше не портить настроение своим пациентам.
Кстати, как зовут сотрудницу, я все-таки узнала.
Решетникова Оксана, контролируйте себя, пожалуйста.
11
3
Show business's response
Юлия К.
Level 2 Local Expert
August 8, 2021
Обратились в эту клинику к офтальмологу Бизикиной Ларисе Владимировне с острой болью, будучи на отдыхе . Очень внимательный специалист, осмотрела мою маму, успокоила, прописала лечение. Помогло в первый же день. Очень благодарны врачу, остались только приятные впечатления, мама до сих пор вспоминает Ларису Владимировну с теплотой. На ресепшене вежливо нас оформили, мы очень рады, что выбрали эту клинику!
4
Show business's response
Светлана Дьяченко
Level 4 Local Expert
January 19, 2022
Очень хорошее впечатление от консультации с кардиологом Макарьево й Ольгой Валентиновной. Грамотный специалист, приятная в общении.Огромное ей спасибо.
8
Show business's response
Марина Арапова
Level 5 Local Expert
March 6, 2023
В течении трёх лет посещаю физиокабинет в клинике на Омелькова. Благодаря профессионализму, внимательному и чуткому отношению медсестры Ирины к пациентам, лечение проходит результативно.
Заявление о предоставлении пакета документов на возврат подоходного налога было оперативно рассмотрено, документы подготовлены. Спасибо!
5
Show business's response
Ульяна Салтаева
Level 7 Local Expert
June 19, 2022
Администраторы наигранно вежливые. Слушают клиента в пол уха. Сделали ошибки в имени, записали не к тому доктору.
В помещении чисто, бесплатные бахилы, вода в кулере. Туалет только для пациентов (кто записан на приём)
Качество оказанной медицинской услуги ( консультации и разбор анализов) частично удовлетворил.. В некоторых моментах ощущение, что сходила к платному "Окей гугл"
4
Show business's response
ОЛЬГА
Level 4 Local Expert
December 11, 2022
Ужасное отношение руководителя. Видно жалко денег на мед персонал. В воскресенье, много народа, но 1 медсестра на сдачу анализов, перевязки и ЭКГ. В очереди просидела час. Платная клиника, это у Вас нормально ??
1
Show business's response
renatapolyn
Level 11 Local Expert
August 26, 2023
Большая очередь в регистратуру. Очередь в процедурный кабинет . Лифта нет. Повторный прием у лора - без ск идки.
1
Show business's response
Про Life
Level 11 Local Expert
June 29, 2023
Всё понравилось. Специалист отличный.
Лечащий врач: Музыченко Юлия
Show business's response
Алексей Л
Level 8 Local Expert
July 1, 2023
Нам понравилось. Лечили простуду жены. Врач подробно посмотрела, дала правильные рекомендации
Show business's response
Валентина Пастухова
Level 10 Local Expert
March 25, 2024
Благодарю за Вашу работу.
Лечащий врач: Желтяков Виктор
Show business's response
Елена Некрасова
Level 9 Local Expert
November 18, 2021
Была на узи, делали третий скрининг. Все показали, рассказали подробно. Осталось приятное ощущен ие после приема. В регистратуре оформили все быстро, есть кулеры, место для ожидания, достаточно чисто.
Show business's response
Антон Писмарёв
Level 12 Local Expert
June 12, 2022
Звонили несколько раз в колл центр, прежде чем приехать. Спрашивали, можно ли сделать ОАК из пальца для ребёнка. Операторы говорили, что можно в любом центре Неомед. Приехали на такси за 1000 рублей в один конец. В клинике сказали, что забор крови только из вены. Не советую данную клинику в принципе. Здесь клиентов не ценят.