2 недели назад Муж делал фото для паспорта. Сотрудница (вежливая, приятная и тактичная) распечатала комплект из 6 штук (2 черно-белые и 4 цветные) за 300рублей. Сегодня, 28 сентября, мы пришли делать фото для загранпаспорта ребёнку. Сотрудница представилась Софией. Задала много вопросов, где будете делать паспорт ребёнку (ответили, что в Люберцах), нужны ли там овальные фото и т.д. На нашу просьбу распечатать комплект 3 черно-белых и 3 цветных фото, или 2 черно-белых и 4 цветных (кстати, в прайсе (который без печати, и его сложно назвать прайсом!), не напечатано, что, в каком количестве и какого размера, является комплектом) нам было отказано. А может у них комплект из 8 штук? Я вообще по количеству фото нигде не нашла информации. София утверждала, что взяли двух не опытных сотрудников, поэтому, ту, которая нам делала и распечатала фото для мужа, была оштрафована (мне, кстати, эта информация была совсем ни к чему). Уголок потребителя прикрепляю фото. Книга отзывов не прошита и нет печати. Просьба привести все документы в порядок, в первую очередь, прайс и дать ответ, почему нам отказали в распечатке фото частично черно-белых и цветных.
1
1
Show business's response
Alisa Landau
Level 5 Local Expert
September 28, 2021
Отличный салон рядом с домом, всегда вежливые сотрудники, терпеливые. Хорошо фотографируют, обрабатывают фото. На паспорт, на визу - всегда хожу сюда
1
Show business's response
Евгения Е.
Level 4 Local Expert
October 9, 2021
Работа сделана качественно, быстро и недорого. Удобно что офис находится прям в доме. Буду обращаться ещё! Спасибо