Отвратительная работа персонала, такое ощущение, что их по объявлению набирают. Услышав о проблеме с давлением и на просьбу измерить его, девушка фыркнула «у нас нечем» и продолжила разговаривать с другой, которая расставляла таблетки на полке. Это наверное было очень важное задание от руководителя, раз оба человека вынуждены его с таким трепетом выполнять и никто не в состоянии помочь с просьбой клиентам. Измерение давления возрастным людям может и не их работа, клятва Гиппократа это просто слова, но как можно не предложить купить танометр? Напоминаю: это и есть работа фармацевта — не стоять с лицом будто ты хозяйка аптеки и высокомерно отвечать на вежливые вопросы и просьбы, а делать выручку филиалу, но работницам, судя по всему, это неизвестно. Отвечать с пассивной агрессией это не то что неуважение к клиентам, это просто непрофессионализм. Научитесь обучать свой персонал вежливому общению с клиентами, а если этика это просто слова — пусть разбирают свои лекарства на складе, а не с людьми общаются.

Show business's response

Елена

Level 13 Local Expert

Удобная локация, сразу на выходе из подземного перехода напротив метро Петроградская . Цены обычные , сотрудники вежливые , очередей обычно нет . Когда нужно что - то срочно , забегаю сюда .

Show business's response

Евгения

Level 3 Local Expert

Удобная локация. Вежливые, компитентные сотрудники. Большой выбор косметики, а также ассортимент лекарств.

Show business's response

Neopharm

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

57 reviews