Здравствуйте, приезжали в Питер в июне 2024, останавливались на 10 дней в Neotel, на канале Грибоедова, 22. Нам с сыном как туристам было очень комфортно проживать в этом месте. Очень подробная инструкция помогла без проблем заселиться, в номере было всё необходимое для краткосрочного пребывания: оборудованная мини кухня, удобная кровать, сан узел. Соседей не слышали, может они и были, но нам не мешали. Самое главное для туриста, это шикарное местоположение гостиницы, всё достопримечательности рядом в шаговой доступности. Выбрав это место для проживания, я нисколько не разочаровалась. Из пожеланий для администрации: добавьте на кухне несколько пакетиков чай-кофе, штопор, настолько маленьких тарелок, салфетки. В комнате нужно место для одежды, хотя бы мини прихожую на стену в виде крючков, или напольную вешалку, будет удобнее
1
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
July 23
Скромно, но со вкусом. Есть все что необходимо. Очень выгодное месторасположение для туристов. Номер чистый. Если вы приехали в Питер (как в песни Шнура) то переночивать это сомое правильное решение. Зашел. Шаг. Кровать.
1
Show business's response
Юлия
Level 9 Local Expert
July 19
Бронировала улучшенные апартаменты в период с 01.07 по 05.07.2024. Апартаменты на 1 этаже, окна выходят во двор, рядом с окном железная дверь без уплотнителя, хлопает так, что при открытом окне подскакиваешь в любое время суток. Но самое ужасное это количество комаров в номере, сетки отклеивается по краям на окне, комаров уйма, никакие фумигаторы не помогают. Убитыми комарами испачкали постельное белье капельками крови за что нас оштрафовали на 2400 из 3000 залога. Одним словом с залогом можно попрощаться в любом случае. Единственный плюс это локация, больше останавливаться здесь нет желания.
1
Vigeila Е.
Level 15 Local Expert
July 13
Прекрасное расположение, рядом много кафе, булочные и магазины. Номер чистый, кровать мягкая, ночью тихо. Договорились о позднем выезде за доплату.
Show business's response
Алена Алева
Level 15 Local Expert
July 16, 2023
Нам нравится это размещение, приезжаем уже не первый раз. Всё чисто, аккуратно. Прекрасное расположение - все в пошаговой доступности: метро, невский, достопримечательности, завтраки с видом на Казанский собор). Есть два недостатка: отсутствие парковки (можно было бы организовать въезд во двор, где всегда есть места). И второй-если вас трое (старше 13 лет), то тесновато в этом номере…
2
Show business's response
Алёна Натёкина
Level 4 Local Expert
July 17, 2023
Расположение апартаментов отличное.
Выход на канал Грибоедова, напротив Казанского собора. В 2-ух минутах ходьбы от остановки и метро. В шаговой доступности большое количество достопримечательностей. В прочем и до Петропаловсаой крепости мы ходили пешком.
Номер соответствует описанию. Все чисто. Правда не хватает крючков для одежды
Show business's response
Регина
Level 3 Local Expert
December 23, 2022
Местоположение удобное, в центре города. Апартаменты небольшие, но уютные и теплые, есть все необходимое, техника, посуда, предоставили полотенца, мыльные принадлежности, одни одноразовые тапочки. Смутили только погрызанные батарейки в пульте от телевизора.
Заранее прислали смс с инструкцией заселения. Но были возмущены, когда с этого же неизвестного номера, не представляясь, скидывают ссылку для внесения "страхового депозита", который якобы вернется после выселения, а также просят выслать копии личных документов.
В описании Яндекс Путешествия данные условия не прописаны.
Возникают множество вопросов: кому и для чего мы должны скидывать свои документы, ничего при этом не подписывая, что это за ссылка для внесения денег и кто бы нам их возвращал?
16
2
Ирина Михайличенко
Level 4 Local Expert
September 10, 2023
Хорошее место для недолгого проживания в Питере. Номер рассчитан на 2-х человек. Рядом метро, Казанский собор, Невский проспект и все главные достопримечательности.
Нашли быстро по инструкции, которую прислал администратор, никакие проблем с заселением не было.
Все необходимое в номере есть.
3
2
Show business's response
Юлия Николаенко
Level 5 Local Expert
February 7
Самое ужасное место для проживания в Санкт-Петербурге.
Хамское общение администратора по телефону. Бросала трубки, выводила на эмоции, отправляла, а потом удаляла сообщения по заселению.
Требуют внести депозит при заселении 3.000 рублей, который в случае если все будет в порядке с квартирой они вернут. Но, внимание, в течении 7 дней после выезда.
При выезде никто при вас квартиру не проверит. Только в течении дня, и только после этого вам возможно вернут депозит, что уже не логично.
Также у вас нет возможности сначала посмотреть номер, а потом принять решение о заселении. Деньги списывают сразу. Только после этого вы попадаете в квартиру.
Нас это не устроило. Отель отказался возвращать оплату, и требовал внести депозит и заселиться.
В письме от Яндекса, где есть подтверждение бронирования нет никакой подробной информации, в том числе - куда идти, кому звонить, как заселяться. Так же при бронировании не было информации о депозите.
Минусы, которые не дадут вам спокойно отдохнуть:
Очень плохая шумоизоляция. Слышно даже шепот соседей.
В ванной всегда проливается вода из душевой на пол, даже если вы супер аккуратный человек.
На окнах нет тюли, а это первый этаж.
Мебель обветшала, на стенах пятна, на постельном и полотенцах тоже пятна.
Проход к дому по темному двору, где гололед, ничего не почищено. Сам подъезд тоже ужасный, все старое, потрепанное.
Одинаковый код на ключнице. В квартиру может зайти любой посторонний человек, который когда либо здесь жил и вынести все ваши ценные вещи.
4
4
Дарья
Level 4 Local Expert
June 25, 2023
Отдыхали в этом отеле в июне. Все очень понравилось, номер чистый, аккуратный. Есть все самое необходимое дня проживания - холодильник, микроволновка, посуда. Очень вежливый персонал, в день заселения сразу связались, отправили всю информацию по отелю, оперативно ответили на все вопросы.
Расположение прекрасное! Рядом есть магазины и сразу выход в центр, никуда далеко идти не нужно.
Всё безумно понравилось
Благодарим за приятный отдых! 😊
Show business's response
Людмила Фетисова
Level 3 Local Expert
March 25, 2023
Останавливалась в отеле на 2 дня в марте 2023. Расположен в центре Питера, напротив Казанского собора. Номер маленький, но функциональный. В номере тепло, чисто и тихо (расположен в доме во внутреннем дворике). Впервые пользовалась безконтактным заселением, волновалась, но все прошло очень хорошо. Кураторы консультировали по всем вопросам, помогали в решении любых вопросов. Рекомендую!
1
Show business's response
Маргарита
Level 8 Local Expert
June 25, 2023
Именно в этот отель больше желания приезжать нет! Из плюсов- расположение, вполне себе чисто и аккуратно! Из минусов- обратная связь с администратором. Вносили депозит, в размере 1500 руб,который возвращается при выезде из отеля!в итоге после того как мы съехали-предварительно помыв и убрав после себя(что собственно мы делаем всегда и везде), ждали возвращения депозита. Но этого не произошло, так как нам сказали что нашли на наволочке фиолетовые пятнышки( размером в 1 см)от моей окрашенной в соответствующий цвет головы!первый раз столкнувшись с тем,что отель вообще на такое обращает внимание , мы спорить не стали и заверив их, что они легко отстирываются, решили подождать пока они собственно эту процедуру и проведут! По итогу нам пришлось ждать больше недели, при этом несколько раз напоминая о себе! Но получали ответы по типу: прачечная будет работать через 2 дня, потом ,что ещё не стирали и все в таком духе!в итоге деньги все же вернули, после очередного напоминания, но всякое желания возвращаться именно туда-отбили напрочь, хотя по началу мы думали, что наконец- то нашли удобное для нас с мужем местечко в самом сердце Питера. Но увы и ах!
2
Валерия
Level 4 Local Expert
April 8
Отель в приятном Питерском дворе, выйдя на улице, сразу окунаешься в ритм Невского проспекта! Номера для меня идеальные - тихо, чисто, красиво)
Show business's response
Виктория
Level 6 Local Expert
January 22
Отличное место.чисто,уютно.Расположение очень удобное.Все знаменитые кафе,рестораны,достопримечательности в шаговой доступности.единственный минус-нет позднего выезда и раннего заезда
1
Show business's response
Ruslan Huseinau
Level 10 Local Expert
March 18, 2023
Не большой, но очень уютный номер, есть всё необходимое для комфортного проживания. Главное преимущество-это месторасположение - оно шикарное)) находится в шаговой доступности от главных достопримечательностей, Казанский собор, Спас на крови, Эрмитаж. Однозначно - Рекомендую👍
Show business's response
Евгений К
Level 4 Local Expert
February 25, 2023
Отель хороший, чистый, ремонт свежий!
Очень слышно соседей, нам попались суетологи, бухали и орали всю ночь.
Что касается расположения, идеально, НО, идеально в зимний сезон. Летом же, улица Думская та еще, много баров и шумно думаю будет, семейным я бы не посоветовал.
Что касается администратора, на сообщения отвечает около 7 часов, трубки телефона берет не всегда.
Show business's response
Александр Суслов
Level 18 Local Expert
July 6, 2023
Уютный номер для двоих.
Есть всё необходимое. Очень вежливый персонал, а что самое отличное, время заселение может быть и ночью. Простая и удобная схема по заселению, всё объясняют прям по пунктам. Остались очень довольны.
1
Show business's response
мария статилко
Level 5 Local Expert
May 2, 2023
Останавливалась в neotel22 с 29 апреля по 2 мая 2023. Только выехала. Расположение у отеля отличное) центр города,три минуты от метро) но по сути мы, им не пользовались, передвигались пешком потому что все достопримечательности рядом)
Все рядом) в номере было очень чисто,все необходимое присутствовало. Я заценила матрас,спалось просто божественно 😇 соседи были тихие, быстрый интернет, телевизор,все супер) на мини-кухне было удобно готовить завтраки ) бесконтактное заселение и выселение тоже удобно) мне понравилось,остановилась бы ещё )
Show business's response
Денис Дихтярь
Level 9 Local Expert
December 13, 2023
Отель очень хороший, расположение в самом центре города, очень тихий номер, проживали 2 ночи, все понравилось! Администратор всегда на связи!
Show business's response
сергей щукин
Level 19 Local Expert
November 4
Месторасположение хорошее
Квартира с хорошим ремонтом
Хромает чистота
Show business's response
Алексей Вахрушев
Level 11 Local Expert
November 10, 2023
звукоизоляция нулевая, шум со всех сторон с раннего утра до поздней ночи. По сути это комуналка какая-то. Вся палитра различных звуков - музыка, разговоры, стуки, кашель, спуски воды в уборной и не понятно что, ещё 😃 ... матрас хоть и новый, но дешевый и не удобный. Не говоря уже о затхлом запахе в санузле, и плесени на кафеле...
1
Юлия Трушева
Level 10 Local Expert
January 5, 2023
Отель шикарный. Бесконтактное заселение. При щасеоении даётся подробная инструкция. Комната для 2х человек более, чем просторная. Кровать 2х спальня, матрас не пролавоенный, подушки шикарные (при том условии, что сплю я дома на ортопедической). Есть кухонный уголок с ввтядкой, посуда. Можно смело готовить самим. Холодильник маленький, кастрюля не поместиться :).санузел с душевой в самом номере. Есть водонагреватель, фен. Все в хорошем состоянии, ни чего не шатается. Окна выходят во двор. Вид хороший. Сам отель чистый, уютный. Все достопримечательности в шаговой доступности. Все фото отеля соответствуют реальности. Рекомендую
3
Show business's response
Екатерина Семичева
Level 6 Local Expert
August 13, 2023
Никаких плюсов,кроме местоположения в этом "отеле" нет. Основные минусы:вы сами никогда не найдете его, ни одной вывески+хамское отношение администратора, сбрасывающего трубку, и горничной, которая с порога заявила что ничего не успевает (имеется ввиду убрать номер к обознаяенному данной контрой времени заселения), тк у нее куча отелей, и если нас что то не устраивает-ей все равно))) в номере нет сейфа, шкафа, одноразовых тапок, уборка не осуществляется, дали грязные полотенца. НЕ СОВЕТУЮ
4
1
Александра Ингулец-Зотова
Level 3 Local Expert
November 12, 2023
В номере есть всё необходимое. Единственное, сильная слышимость в номерах, но у нас были спокойные соседи) Локация отличная. Депозит вернули полностью. Можно будет и вернуться.
Show business's response
Татьяна С.
Level 8 Local Expert
January 6, 2023
Очень хороший мини-отель! Удачное расположение рядом с Казанским собором, двор тихий, в номере есть абсолютно все!!!! Бесконтактное заселение, проблем не возникло - все понятно и четко объяснили. Рекомендую данный отель для приятного времепребывания в Питере!!!
2
Show business's response
Наталья Сурова
Level 8 Local Expert
February 27, 2023
Расположение просто в десяточку! В самом центре у Казанского собора! Интерьер современный, всё что необходимо, есть! Дворик тихий! Рядом отличная кофейня "Буше"!
Show business's response
Евгения
Level 4 Local Expert
February 13, 2023
Хороший отель, все чисто. Порадовало бесконтактное заселение. Все достопримечательности рядом :)
Спасибо администратору , все доступно объяснили, всегда на связи👍🏼🙂
1
Show business's response
Екатерина
Level 9 Local Expert
October 23, 2023
Прекрасная локация, порадовали полная автономия и наличие мини-кухни, в номере есть все необходимое для комфортного проживания туристов
Show business's response
Нина Овсюкова
Level 5 Local Expert
March 14, 2023
Дом посреди двора, поэтому не слышно было уличного шума. В апартаментах все необходимое, есть кухонный уголок - микроволновка, одноконфорочная индукционна плита, электрочайник, минимум посуды, в том числе хорошая кастрюля, сковорода. Всегда чисто, уборка проводилась регулярно. В номере были одноразовые тапочки, шампунь, гель для душа.
Show business's response
Виталия
Level 6 Local Expert
February 25, 2023
Первый этаж пугал для первого взгляда, но все отлично, хорошая защита, уютная квартира, все чисто и стирально. После трудного дня можно полежать на кровати перед телевизором 👍
Show business's response
Айтишник
Level 22 Local Expert
June 15, 2023
Хорошо, но не отлично. Жили здесь две ночи в начале июня, расположение удобное, заселение через чат в воцапе. Там же просили документы и залог в 3000 руб. Вечером в номере было холодно, реально холодно, но обогреватель в апартаментах не предусмотрен. По сути это большая квартира на первом этаже, разделенная на четыре «студии», но с отдельными кухням и душевыми. Стены тонкие, соседей было слышно отлично. Чайник есть, чая нет. Утюг и доска одна на всех в коридоре. За Late checkout попросили полную стоимость, уехали в другой отель и там за цену ниже было значительно лучше :) Вывод - если все другое занято, то переночевать ок.
Show business's response
Екатерина Шахурина
Level 4 Local Expert
July 2, 2023
В центре, внутри двора, на первом этаже, матрас удобный, постельное и полотенца чистые, душ, туалет и маленькая кухонька, нам с мужем понравилось.
Show business's response
Лаура
Level 6 Local Expert
October 22, 2022
Отличное местоположение, номер небольшой и уютный. Есть всё необходимое. Без контактный заезд/выезд. Двор очень тихий, ночью спали спокойно. Со стороны думской улицы супермаркет перекрёсток.
1
Show business's response
Урожай Виталий
Level 8 Local Expert
August 17, 2022
Расположение отеля просто феноменальное-в 20 м от канала Грибоедова,напротив собора иконы Казанской Божией Матери. Чисто,все комплектно, мебель свежая. С доступом к стиральной машинке проблема-только по приходу горничной.
Show business's response
Валентина К.
Level 4 Local Expert
July 24
Всё отлично, приходила только ночевать!
Show business's response
Антон Куликов
Level 9 Local Expert
April 17, 2023
Классные апартаменты, удобное расположение, чистота и уют в номерах, быстро сориентировали как и куда идти, спасибо за гостеприимство!
Show business's response
Лариса Антонова
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
Нам всё понравилось. В шаговой доступности достопримечательности города. Номер чистый , всё для удобства проживания предусмотрено(микроволновка, холодильник, полотенца, плитка,чайник, посуда...)
1
Show business's response
Анастасия Г.
Level 7 Local Expert
July 11, 2023
Место нахождение - пять баллов! Комнатка скромновата по площади, но есть все необходимое для проживания и отдыха на несколько дней.
Show business's response
Надежда Водяная
Level 10 Local Expert
December 10, 2022
Очень удобное расположение. Уютный номер. Маленькая кухня, вся посуда в наличии. Чистое постельное белье и полотенца. В номере тепло и уютно.
Show business's response
Arthur Iusufov
Level 15 Local Expert
September 4
Очень хороший, чистый отель с отличным местом расположения.
Show business's response
Наталья Лоншакова
Level 4 Local Expert
November 7, 2022
Всё отлично! Квартира в точности как на фото, тепло, светло и довольно уютно. Всё работает, кровать удобная, постель чистая.
1
1
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
June 10, 2022
Если готовы чувствовать себя шпротой в банке - велкам! Площадь апартов такая, что завезя чемодан в номер - по нему довольно сложно передвигаться. Вдвоем - невероятно тесно! Банально в номере нет шкафа, вы чего!!??? И всего две вешалки в вашем распоряжении, ни в чем себе не отказывайте! Качество уборки плохое. В туалете и душе запах плесени, на душевой занавески склизские черные разводы.
Больше сюда ни ногой. Да, расположение отличное, но даже оно не компенсирует все минусы.
5
Анна С.
Level 9 Local Expert
June 11, 2022
Останавливались здесь на пару ночей, свежий ремонт, номер чистый, но не идеально, в уголках есть пыль, грязная вытяжка. В остальном всё отлично. Остановлюсь здесь снова при необходимости.
1
Show business's response
Екатерина М.
Level 5 Local Expert
September 25, 2021
Крошечные апартаменты. Всего 4 номера. Мы жили в 4ом. В целом в номере есть все необходимое и вполне уютно, но площадь комнаты вместе с ванной не превышает 10м2. С вентиляцией проблемы. Да и в целом сервисы не очень отлажены. Но надеюсь, это связано с тем, что отель новый.
2
2
Show business's response
Дмитрий Юсупов
Level 9 Local Expert
November 9, 2023
Не очень! В режиме поспать и весь день в бегах, пойдёт. Акустика, слышно всё.
Ольга Дергачева
Level 4 Local Expert
July 22
Замечательное место!
Show business's response
Saturn Horizon
Level 16 Local Expert
September 21, 2023
Хороший мини отель, расположение удачное
Show business's response
Анна К.
Level 3 Local Expert
January 6, 2023
Отель супер! Администратор все объяснил и помог с заселением!Спасибо!
1
1
Show business's response
Альберт Васильев
Level 12 Local Expert
December 4, 2021
Эх, знамитая Думская, какой народец вокруг. Однако, удобное расположение и цена, товарищи делают своё дело.
1
Show business's response
ирина В
Level 13 Local Expert
June 23, 2022
Очень вкусно, но девочки официанты не очень приветливые