Neotelecom

4.0

105 ratings

Rate this place

Лера

Level 5 Local Expert

Худшего провайдера я не знаю. Никогда бы не обратилась к ним за услугой. Беда в том, что они являются единственным провайдером в доме. Ведут себя соответствующее, понимают, что никуда больше обратиться клиент не может, а значит будут себя вести некорректно.

Show business's response

Ольга Ященко

Level 9 Local Expert

Первое подключение 2часа к уже подтянутым проводам Не настроили и не проверили домашнюю технику....по всей видимости и так сойдет Две недели общения со службой поддержки привели к тому что при использовании роутера скорость 17мгб/с это нормально Это не кабельный Нэт и поэтому радуйтесь что хоть так Вывод 1000руб в канализацию

Show business's response

Torrokhov

Level 4 Local Expert

Ужасный провайдер начиная от качества связи, заканчивая системой оплаты. Для того чтобы пополнить баланс нужно войти в личный кабинет и ввести логин и пароль, если потеряешь пароль, то восстановить можно только через ПАСПОРТНЫЕ данные. Это полный ужас и кошмар, ни кому не советую данного оператора, даже новые телесистемы выглядят не так ужасно на его фоне, а многие знают о плохом качестве их услуг

Show business's response

Сергей Семенцов

Level 8 Local Expert

Огромная благодарность Юрию (технический мастер) приезжал 18.12 по адресу Королева 16 «б». Отличный специалист, доступно все объяснил, устранил неисправность!!! Просто красавчик парень.

Show business's response

Ксения Боронина

Level 3 Local Expert

Мы на Неотелеком перешли после Ростелекома, разница очевидна - и в скорости, и в удобстве, и в обслуживании, и в оперативности устранения каких-либо замечаний. А ещё удобна на ТВ функция повтора записи фильмов/передач на некоторых каналах, когда можно включить повтор в течение недели, особенно какие-то особенно любимые мультики или кино 👌

Show business's response

Anastasia Pochankina

Level 3 Local Expert

Странно, ,что пишут стоимость подключения бесплатно, а оператор заявляет 500 р, хотя в квартиру заведена коробка!

Show business's response

Рамиля П.

Level 2 Local Expert

Сегодня приходил мастер по подключению компьютера. Алексей (к сожалению не спросила фамилию) очень професионально исправил неполадки в моем ноутбуке. Конечно, ему пришлось очень долго искать причину, так как причина была не со стороны провайдера, а по части ноутбука. Выражаю ему огромную благодарность за терпение (просидеть час чтобы разобраться и наладить) и профессионализм.

Show business's response

Юрий В

Level 4 Local Expert

отличная компания, очень недорогие услуги интернета и тв. Пользуюсь уже более 10 лет с октября 2011 , все устраивает. Пока писал отзыв задумался что 10 лет это уже целая веха в жизни, много чего изменилось а оператор связи тот же ))) короче стабильность залог успеха))

Show business's response

Cергей Федин

Level 13 Local Expert

Хорошая организация. Пользавался услугами стацинарного телефона около четырнадцати лет. Цены на услугу не менялись. Организацию рекомендую.

Show business's response

Евгений Никифоров

Level 16 Local Expert

Томск. Зональная станция. С этим оператором по причине адекватной цены. Интернет слабоват , вечером телевизор не посмотришь толком. Переодически залипает картинка. Говорят ,что делают , но результата не видно. В подключении камер фиксации в подъезде и дворе так и не разобрался . Придется идти в офис(((

Show business's response

Сергей Ж.

Level 7 Local Expert

Четыре года с этим провайдером (тв и интернет). Скорости не ахти, но интернет стабилен. Периодически лагает в-приставка в режиме перемотки. Соотношение цена-качество соответствует.

Show business's response

тамара г.

Level 2 Local Expert

По семейным обстоятельствам мы вынуждены расторгнуть договор с Неотелеком. Мы были с вами с 2012 года. Хочу поблагодарить всех за приятное сотрудничество, за 10 лет были и кое-какие негативные моменты, но в основном впечатления приятные. Еще раз всем работникам спасибо и рекомендуем эту компанию. Успехов всем и удач!!!

Show business's response

Елисеев С.

Level 2 Local Expert

После отключения невозможно оплатить с компьютера. Не приходит код

Show business's response

Николай Фисак

Level 3 Local Expert

При переходе с 27.08.2020 года на 28.08.2020 года в 00:05 часов пропал интернет. Я предположил, что закончились деньги на счёте и начал загружать сайт провайдера для пополнения счета, но сайт не открылся. Я предположил, что возникла техническая проблема и для того, чтобы выяснить, что случилось, решил позвонить в техническую поддержку. Вот тут самое интересное. Во время звонка я оказывался в очереди от 4 до 6 места. Несколько раз доходил до второго места в очереди, после чего включался автоответчик, что после звукового сигнала мне требуется назваться, озвучить номер договора и проблему для того, что бы со мной связались. На протяжении 2-х часов так ничего и не произошло. Я предположу, что случилась проблема на стороне провайдера, но зачем сразу "голову в песок засовывать"? Крайне неприятное и некомпетентное отношение к клиенту.

Нурик Н.

Level 4 Local Expert

Хороший провайдер, являюсь абонентом более 8 лет, необоснованного повышения тарифов нет, заявки отрабатываются в срок.

Show business's response

Han

Level 17 Local Expert

Этих товарищей хорошо знаем... Давно пользуюсь услугами связи, все стабильно, и своевременно. С одним и тем же косяком как у всех - когда захотели тогда и поменяли стоимость своих услуг)))

Мария Ш.

Level 2 Local Expert

Спасибо за поддержку и помощь в освоении интернета и моментального устранения всех неполадок в подключении Более 10 лет с вами БЛАГОДАРЮ

Show business's response

Дима Ивлев

Level 3 Local Expert

Отзывы купленные. Интернет ужасный. Цены огромные. В чате провайдера заблокировали за КРИТИКУ ИХ ЖЕ ИНТЕРНЕТА. Постоянно вырубают интернет и всегда глючит

Show business's response

sami-055

Level 14 Local Expert

Лучшая компания города. Предоставляет Интерактивное телевидение, городской стационарный телефон, интернет, Межгород.

Show business's response

Александр Александрович

Level 22 Local Expert

Посредственный провайдер. Консервативен. Хоть и 5 звёзд поставил, но нужно идти в ногу со временем, а не догонять в технологическом оснащении. Ну это опять де недостаток во всех отраслях нашей страны.

Show business's response

Hkz

Level 6 Local Expert

Самый лучший оператор! Пользуемся 2 года сбоев нет.

Show business's response

Алексей Быкадаров

Level 20 Local Expert

Работают быстро и качественно, работники приветливые и пунктуальны.

Show business's response

Оксана Р.

Level 4 Local Expert

Не дорого. Можно посмотреть фильмы не переплачивая. Оплатить можно частями. Пробовала подключать и ростелеком, новые телесистемы. Это лучший👏

SNL

Level 2 Local Expert

Отличная компания, оперативно 5+, монтажникам отдельное спасибо, ребята профи, знают свое дело!

Show business's response

Анастасия С.

Level 2 Local Expert

Хорошая компания. Переехали в другой дом, а тут нету неотелеком. Только Ростелеком🤮. Сидим без интернета Не подключаемся.

Show business's response

Вячеслав В.

Level 2 Local Expert

Уже больше месяца интернет глючит и тормозит, за что платим не понятно.

Show business's response

Елена Чистякова

Level 4 Local Expert

Отличный провайдер, пользуюсь год, нареканий нет.

Show business's response

сергей

Level 22 Local Expert

Стандартный набор телеканалов не очень, иногда связь глючит, оборудование тоже не очень качественное

Show business's response

максим черкашин

Level 5 Local Expert

Классный Интернет по классной цене

Show business's response

ирина серебренникова

Level 3 Local Expert

Низкий сервис

Show business's response

Юрий З.

Level 2 Local Expert

Служба поддержки не отвечает ни когда

Show business's response

Без тормозов

Level 12 Local Expert

Стабильный интернет. Низкий тариф. Отлично работает служба поддержки.

Show business's response

Олег

Level 8 Local Expert

Неотелеком не плохая компания. Интернет довольно устойчив, цены не высокие , я бы сказал средние. Но застряли в прошлом веке.

Show business's response

Коньшин Павел

Level 14 Local Expert

Сделали всё быстро и качественно.

Максим Буколов

Level 11 Local Expert

Хороший интернет провайдер!!! Пользуюсь 3 месяц

Show business's response

Люба Полякова

Level 6 Local Expert

Персонал рабочий все вежливые.

Show business's response

Константин Заподовников

Level 5 Local Expert

Не охвачен Советский район. Хотелось бы подключиться

Космонавт

Level 3 Local Expert

Отвратительное соединение на южных воротах. Связь постоянно прерывается.

Иван Присакарь

Level 3 Local Expert

Постоянно неработает телевидение уже достали своими работами

Павел Олин

Level 2 Local Expert

Самый лучший провайдер

Сергей Беляков

Level 7 Local Expert

Только из за цены

Show business's response

Протагонист

Level 4 Local Expert

Лучший интернет и ТВ за 250руб в месяц!

Neotelecom

42 reviews