Добрый день!
Редко , когда что-то пишу , но тут на удержалась.
Оформили маму на операцию в эту клинику.
Маме чуть больше 80 лет.
Вечером оформили , регистратура была уже закрыта.
Утром мне надо было оплатить за операцию в 10 часов. Я задержалась по определенным причинам на полчаса . За это время они просто мою маму - пожилого человека довели до нервного срыва своими вопросами со стороны регистратуры и медсестер. Сотрудники позволили себе задавать вопросы типо : « А у вашей дочки есть вообще деньги?». В общем , операция не началась пока я не доехала и не оплатила. К тому же ей было неловко и она распереживалсь и понервничала. Это по-моему не профессионально, да и не по-человечески.
А тон и грубое обращение в регистратуре сотрудника это совершенно недопустимо. И это не меняется годами , хотя многие об этом говорят. Вывеска у окна регистратуры о том , чтобы посетители помнили , что они являются не клиентами , а пациентами и их не обслуживают и обследуют , по меньшей мере не совсем этично.
По поводу чистоты и питания к клинике вопросов нет.
Ярославна Астахова
Level 2 Local Expert
January 14
Прошла неделя после операции по замене хрусталика, могу уже сформулировать свое мнение о пребывании в клинике Неотон, а то со страху перед неизвестной операцией-забыла половину слов! Как оказалось-боялась совершенно напрасно!!! Так:доктор Залим-человек на своем месте-уверенный в себе на все 200 %(что совершенно обоснованно), позитивный, прекрасный специалист, Доктор с большой буквы, настоящий профессионал своего дела! Причем, что не маловажно видно, что относится к тому, чем занимается с большой любовью! Теперь девочки медсестры-все хорошенькие(приятно глазу и способствует скорейшему выздоровлению), грамотные, тактичные, ответственные. Столовая-отдельная история! Кормят лучше, чем в ресторане! Девочки повара-пять звезд!!!!!!!! Резюме:Клиника на мой вкус Европейского уровня, я, под впечатлением! Спасибо Залиму-организовать, наладить абсолютно четкую и грамотную работу всего персонала-высший пилотаж! Мое восхищение, благодарность и самая высокая оценка-клинике Неотон!
Фатима Батиева
Level 2 Local Expert
August 8, 2024
Обращались дважды в клинику. Залим Хасанбиевич очень хороший и внимательный врач, к нему вообще нет претензий. Но хотелось бы, чтобы у вас администратора поменяли на более вежливого человека. Очень грубая и невоспитанная женщина. Портит все хорошее впечатление о клинике.
4
2
Марина Апшева
Level 4 Local Expert
June 9, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Залиму Хасанбиевичу! Персонал доброжелательные и внимательные, мы остались очень довольны. Желаю дальнейших успехов и побольше благодарных пациентов.
4
Show business's response
Заремма Я
Level 2 Local Expert
November 30, 2024
Залим Хасанбиевич, удивлена мастерством, профессионализмом, благородством. Прекрасный коллектив! Вы лучшие!!!
1
Show business's response
Royana2018
Level 11 Local Expert
May 21, 2024
О Неотоне могу говорить только хорошее . мы каждые 2,3 месяца проходим там курс реабилитации с приезжили реабилитологами . я очень довольна . очень красивая клиника . Приятное отмосвела . я очень довольна
3
Show business's response
Аделина Слезова
Level 5 Local Expert
August 19, 2023
Прекрасный персонал, подскажут, помогут
Врач высшей категории подробно ответил на все наши вопросы и прописал лечение очень профессионально и быстро
Очень довольны )
3
1
Show business's response
залик
Level 13 Local Expert
August 18, 2024
Приехал утром рано надо было срочно оказалось не работают все в отпуске хоть бы дежурных врачей оставили
1
Alan Zhilov
Level 10 Local Expert
September 14, 2024
Все отлично за исключением долгой , выматывающей очереди. Не понимаю какие проблемы? По записи не работают, в остальном все отлично. Персонал вежлив, знает свою работу.
Show business's response
Фатима
Level 8 Local Expert
December 27, 2024
Замечательный доктор Дикинов! Где только я ни была- больше всех он мне понравился. Всем рекомендую. Буду наблюдаться только у него.
Инкогнито 1539
Level 8 Local Expert
July 27, 2024
Отличная клиника и отличная команда во главе с Заведующим отделением Залимом
3
Show business's response
Татьяна К.
Level 14 Local Expert
May 28, 2022
Рекомендую данный медицинский центр! Бабушка и множество ее знакомых делали операции именно здесь. Спасибо Залиму Хасанбиевичу за возможность снова обрести зрение!
Весь персонал вежливый и приветливый за исключением девушки в регистратуре. Хотелось бы, чтобы она не портила лицо клиники.
6
1
Show business's response
Алина Г
Level 7 Local Expert
October 2, 2023
Место конечно красивое , но эти очереди это что-то, неужели нельзя придумать систему записи пациентов?? 3.5 часа ждали , а зашли на 4 минуты. Врач хороший.
6
1
Show business's response
mag.merqoev
Level 7 Local Expert
September 14, 2023
Врач Залим оперирует отлично. Асс своего дела. Спасибо ему и всему персоналу.
2
Show business's response
Александр Лагонда
Level 10 Local Expert
June 4, 2022
Все отлично, я всем доволен!
Отличный врач, прекрасный персонал, чуткое и заботливое отношение к клиентам!
Наше отношение не закончилось, я ещё вернусь!
4
Show business's response
Татьяна Ерлыченкова
Level 15 Local Expert
April 21, 2022
Аффигенные специалисты. И не дорого. Спасибо большое врачам за то что они есть. Низкий поклон. Персонал очень добрый. Порции в столовой отличные и в добавок очень вкусно готовят.
3
Show business's response
Кафоева Залина
Level 5 Local Expert
February 19, 2023
Специалисты отзывчывые ,добродушные. Если ещё подберут некоторых специалистов и приборов то ещё станет бомба
3
Show business's response
Виктор Назаров
Level 9 Local Expert
May 21, 2023
Наш любимый Неотон. Всё красиво и хорошие специалисты!
Вежливое обслуживание, приемлемые цены , самые компетентные врачи.
5
Show business's response
Ира
Level 8 Local Expert
November 1, 2022
Помогли сразу решить проблему с глазком ребёнка. Спасибо
3
Show business's response
АЛИНА КАТИНОВА
Level 7 Local Expert
June 29, 2023
Очень хорошие специалисты.
3
Show business's response
A3 AMATОВ
Level 10 Local Expert
January 27, 2021
наверное, на мой взгляд, не удачное расположение, очень длинные очереди, хотя здесь работают лучшие врачи, но могли брать с пациентов и меньше....
7
2
Show business's response
***STAS***
Level 13 Local Expert
August 22, 2021
Хорошая больница, все есть, персонал отличный и образованный
5
Show business's response
Казбек Ш
Level 14 Local Expert
June 8, 2023
Дикинов- супер врач!!!
3
Show business's response
Магомед Евлоев
Level 6 Local Expert
May 27, 2023
Превосходные врачи!
2
Show business's response
Алекс
Level 3 Local Expert
April 13, 2021
Очень дорого. Как услышал цены, развернулся и ушел. В Медиуме у окулиста прокололся, обошлось ровно в 2 раза дешевле.
5
Show business's response
руслан кирьянов
Level 17 Local Expert
January 31, 2023
Отзывчивый персонал
3
Show business's response
Фатима
Level 5 Local Expert
October 20, 2021
Врачи отличные!!!
Но бесконечные очереди это ужасно. Приходиться часами сидеть и ждать. Аж рано утром нужно приходить, чтобы занять очередь 🤯
3
Show business's response
Ратмир Сарахов
Level 4 Local Expert
July 31, 2023
🔥специалисты
3
Show business's response
Мадина Джаубермезова
Level 6 Local Expert
February 24, 2020
Очень уважаю Дикинова, но цены для нашей республики завышены. Судя по контингенту клиентуры - расчет идёт на ближайшие республики. Нужно делать местным скидку, я за это
14
3
Show business's response
Александр Т. Художник
Level 6 Local Expert
October 1, 2020
Отличная глазная клиника. Если делать лазерную коррекцию зрения или катаракту, то только здесь.
7
1
Show business's response
Диана
Level 9 Local Expert
November 7, 2021
Дикинов потрясающий специалист.
6
Show business's response
Руслан К.
Level 17 Local Expert
February 27, 2021
Залим, капитальный красавчик!!! А если честно, безупречный специалист в своем деле!!!!
10
1
Show business's response
Наталья
Level 15 Local Expert
December 28, 2021
Профессиональная команда!!
4
Show business's response
339231 Эльви
Level 11 Local Expert
January 12, 2022
Глазная клиника хорошая
4
Show business's response
Амина Шорова
Level 4 Local Expert
February 28, 2023
лучший
3
Show business's response
CHERCES
Level 18 Local Expert
July 3, 2021
Высококвалифицированный врач.
5
Show business's response
Юлия Самохина
Level 8 Local Expert
August 7, 2020
Очень хорошее отношение и компетентные сотрудники.