Neptune
93 reviews
February 16
Отличный магазин с отличными товарами…квалифицированые менеджеры…Серегей и Константин спасибо огромное, проконсультировали подобрали все супер…будем рекомендовать буду друзьям ….все супер приедем еще
November 16, 2024
Потратил в этом магазине уже не одну сотню тысяч рублей на покупку сантехники для своих двух домов. Что в итоге? Покупаю душевое ограждение и поддон за 80 к рублей, оплатил доставку и грузчиков, а мне 2 раза переносят доставку, звоня в последний момент!🤬🤬🤬 Позор! Доставка – это наименьшая из проблем, с которой можно было столкнуться, но даже её тут не могут решить! А я должен ждать, приезжать в ремонтируемый дом, тратя бензин и время впустую! А время для меня – самая дорогая валюта!
И даже не предложили ничего в качестве извинения. Треш. Больше в этом магазине ничего не покупаю.
П.с. посмотрим, перенесут ли доставку в 3-й раз…
March 12
Не первый раз покупаем сантехнику в этом магазине. Всегда приветливые продавцы, всё подскажут, объяснят. К качеству продукции нет притензий, значительно дешевле, чем в других магазинах.
November 16, 2024
В магазине Нептун периодически покупаю сантехнику и другие принадлежности для ванной и туалета. Всегда большой выбор ванн, унитазов и т.д. за деньги на любой кошелек.
1
July 4, 2024
Остались довольны выбором магазина Нептун, магазин с широким ассортиментом товара, хотим сказать спасибо персоналу, отдельное спасибо Павлу за подбор всех необходимых комплектующих для унитаза, сантехработы выполнены качественно👍
1
March 16
Отличный магазин. Большой выбор. Хорошие консультанты, все покажут и расскажут и подберут все необходимое по запросу!
December 29, 2024
Приобретаем в маназине уже не один товар. Всегда оставались довольны обслуживанием и качеством. Консультанты всегда помогут и посоветуют с выбором!
1
August 3, 2024
Ужасный сервис и качество сантехники! Мы с мужем должны были уехать в другой город, заранее попросили перенести время, специалист согласился. На следующий день я увидела, что в 2:30 ночи они прислали смс, что не могут приехать и поставить по договоренности (вопрос, вас там по объявлению набирают что-ли? Если человек не отвечает, значит он НЕ МОЖЕТ ОТВЕТИТЬ! ВЫ БЫ ЕЩЕ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ НАПИСАЛИ, КОГДА ПРИЕХАТЬ ДОЛЖНЫ БЫЛИ.) Но это не самое ужасное, что они сделали. Вернулся сегодня муж, чтобы поставить "новый" туалет, почему в кавычках? ДА ПОТОМУ ЧТО ОНИ, КАК КРЫСЫ ЗАМАЗАЛИ ДЫРКУ В ДНИЩЕ И ПРОДАЛИ ПОД ВИДОМ НОВОГО ТОВАРА! Имя "специалиста" уже есть, завтра поеду разбираться! Просто какой-то ужас, потратили свое время и деньги впустую! Никому не рекомендую обращаться к этой компании. Всем друзьям, знакомым и родственникам обеспечу антирейтинг! "МОЛОДЦЫ!!!"
1
July 2, 2024
Хороший магазин, отзывчивые продавцы, идут на встречу покупателям и если какие то проблемы , подсказывают варианты как их можно решить. Купил новый смеситель, гусак прыгал от напора воды. Думал брак, а оказалось дело в 50 рублях , купил прокладки(ремкомплект) другой, при мне их поменяли и все заработало должным образом. Спасибо!!!
1
May 12, 2024
Замечательный магазин, пользуемся услугами не один год,подобрали быстро раковину,нравится хороший выбор,подбор нужных раковин и ванн,под мои желания,алекватности и вменяемость консультантов.Рекомендую
September 14, 2024
Самый отличный Магазин советую выбор большой почти все есть персонал всегда с выбором подскажут однозначно 5 звезд.
March 23, 2024
Очень хороший магазин! Всегда берём тут и электрику и сантехнику, качество отличное! Отзывчивые продавцы, все подскажут и расскажут. Всем советую именно этот магазин!
February 26, 2024
Продавец меня убеждала что крана как я хочу не существует в природе, что сделать такое не возможно. В итоге я купила именно то что нужно по отличной цене в другом магазине. Радиатор в нептуне купила, а жаль, по торопилась, в другом дешевле. В целом хороший магазин, ассортимент большой,но в городе есть дешевле такой же ассортимент. И ещё там очень жарко, не комфортно ходить, хотелось скорее на улицу выйти. А ещё за отзыв скидку дают 2% вроде, так у них на кассе написано. Но мне бы 2 % не помогли, я и не просила.
March 1
Огромный ассортимент! Отличный менеджер , все рассказал и показал! Рекомендую 👍
February 20, 2024
Мне лично понравился этот хороший магазин с нормальными адекватными приятными ценами. Огромный выбор, большой ассортимент товаров для ванных комнат любых размеров.
September 17, 2024
Ванну подобрали. Такой консультант как Павел предложил произвести установку. Сделал половину работы, попросил оплату вперед,, кредит нужно заплатить,, и пропал. Никогда больше не обращусь в эту компанию. И других предостерегаю.
1
January 9
Спасибо большое, ребята очень быстро решили наш вопрос. Мы довольны
1
March 9
Делаю покупки не в первый раз. Очень грамотные консультанты. Спасибо большое.
August 10, 2024
Менеджеры Сергей и Павел предоставили грамотные рекомендации и сделали отличные скидки
1
February 1, 2023
Самый лучший магазин сантехники в городе. Огромный ассортимент на любой кошелёк от надёжных производителей. Здесь можно купить не только из рабочего ассортимента, но и под заказ. Если договориться, то думаю и скидку могут сделать хорошую.
December 12, 2024
В магазине есть все что нужно, хорошие продавцы!
December 11, 2023
В магазин электрики покупали розетки, выключатели. Милая, приятная женщина продавец, все подсказала, рассказала. Отличный магазин.
1
March 7, 2024
Спасибо огромное консультанту Дмитрию за помощь в выборе комплекта мебели для ванной комнаты. В магазине огромный выбор тумб и раковин.
1
October 4, 2024
Благодарю за отличное обслуживание.
August 5, 2024
Всё дотошно в хорошем смысле объяснят, какую-то деталь нам не хватало....достали из под земли))
March 3, 2023
Прекрасный магазин, огромный выбор товара и очень вежливый и прекрасный персонал, однозначно рекомендую этот магазин
1
November 28, 2023
Порадовал выбор и персонал. Хорошие специалисты
Приятные цены.
1
November 1, 2023
Очень доброжелательные продавцы,богатый выбор товара.
December 9, 2024
Широкий выбор
November 2, 2022
Покупали ванну, продавец Василий помог в выборе, грамотные специалисты, ответили на все интересующие вопросы. Остались очень довольны.
3
November 20, 2023
Отличный магазинчик ,есть вме и цены не кусаютя
December 21, 2022
Многократно посещала этот магазин в поисках различной сантехники, но не разу не дошло до покупки. Дороговат магазинчик...
April 1, 2023
Выбрали замечательную ванную,большой выбор, хороший консультант, удачно приехали
1
September 14, 2022
Не очень приветливые сотрудники, женщина консультант вообще не в курсе по наличию товара в магазине. Спросили трубу она говорит не продаём такого, мужчина подошёл все нашёл и продал. А сам магазин хороший.
1
March 15, 2024
Нашел все что было необходимо, лояльные сотрудники.
February 8, 2023
Покупал сантехнику домой подобрали быстро и качество порадовало ,цены ниже чем у конкурентов
1
March 16, 2023
Хороший консультант,в магазине большой ассортимент
Все понравилось👍🏻
2
November 5, 2021
Отличный магазин, грамотные и внимательные продавцы. Покупали зеркала с подсветкой, 2тропических душа, ванну, раковины, краны. Все доставлено в срок и с хорошей скидкой. Спасибо
2
2
May 26, 2021
Отвратительный магазин!!!Заказывали ванну 160,в итоге привезли 150 и почему то за эти же деньги. Мы решили оставить 150,потому что о том что были перепутаны ценники на 2 ванны мы неоднократно сказали продавцу,но это ни на что не повлияло....Плюсом к ванной заказали экран именно на эту ванну в итоге выяснилось что к угловой ванной в комплекте идёт только экран на большую часть ванны, хотя написано что экран "Г"образный.Продавец почему то оказался без языка и не сообщил мне об этом. Позвонили в магазин и там мне сказали что придётся заказывать экран дополнительно ...Мало того что опять ждать неизвестное количество времени,так и ещё придётся опять платить!!!!Незнаю за что хвалят этот магазин, обманывают как только могут.Некому не советую его и в жизни больше туда не обращусь!!!
5
2
June 10, 2021
Заказали ванну, сказали ровно через неделю будет, оплатили её полностью звонка нет и не было, поехали сами узнать, минут 10 узнавали на складе где она итог ванной вообще у них нет и где они не знают, потом узнали её просто не привезли сказали ждите ещё неделю, вопрос стал о неустойки в виде бесплатной доставки по городу на что ответили " у нас доставка неделя а точнее две недели, ты главное купи и ещё две недели жди 😂, хотя когда заказывали менеджер нас уверил что ровно неделя ожидания.
7
1
June 6, 2022
Большой ассортимент, многое найдёте, но дороговато по сравнению с другими магазинами города.
March 7, 2023
Магазин замечательный в плане выбора сантехники. Рекомендую! 👍
1
October 4, 2021
Пришли выбрали ванну там была скидка 10% на все, продавец посчитал ванну на 35т. с сифоном и с каркасом для ванны который у них стоит за отдельную плату и 10% скидка на него не идет. В итоге купили такую же в другом магазине дешевле 6 т.и кстати каркас там был в комплекте с ванной. Проверяйте там свои покупки.
2
1
December 24, 2020
Покупали для ремонта квартиры всю сантехнику, обслуживание хорошее, еще год назад. Спустя 11 месяцев в раковине Cersanit выявили недостаток. Производитель после обращения на электронную почту выдал сертификат на замену. С магазином также по электронке вопрос урегулировали. Ездили за новой раковиной, пришедшей по гарантии, только один раз, без всякого формализма. Такого высокого сервиса давно не встречали. Спасибо консультантам в магазине, только положительные эмоции!
1
1
May 23, 2021
Покупаю в этом магазине не первый раз. Общение с персоналом состоящего из доброжелательных, не обделенных чувством юмора, красивых молодых людей, только радует. Единственный магазин, менеджеры которого встречают улыбкой, а не презрительным взглядом с нахмуренными бровями, Ваши аргументированные (а иногда и нет) предложения по возможным скидкам на определенный товар.
March 13, 2021
Берём товары уже не первый раз в этом магазине. Всегда хорошее обслуживание, отличный персонал, все подсказали, сделали хорошую скидку. Мы всем довольны!! Спасибо Вам большое!!
1
1
August 20, 2020
Нравился мне этот магазин, пока не пришлось возвращать товар. За совершенно новый смеситель с чеком, с упаковкой который я вернула на следующий день после покупки, потому что он не подошел мне поцвету, я ждала возврат денег 11 дней. Возвращать деньги за товар не бывший в употреблении, оплаченный по наличному расчёту 11 дней!!! Ребят вы прикалываетесь??? Интернет магазины по банковским переводам возвращают на 2 -3 день. Два с минусом вам за такую работу и за такое безобразное отношение ко времени и к деньгам клиентов! Так что если вам нужно будет что-то вернуть в этот магазин, пишите сразу претензию, иначе мозг вам мурыжить будут до последнего.
4
3
May 22, 2021
Покупали в этом магазине сантехнику. Очень довольны. Вежливые и грамотные продавцы. Особенно понравился Василий. Спасибо большое!
1
1
April 17, 2021
Огромный выбор товаров. Вежливые продавцы. Всё быстро и в срок. Неоднократно покупала в этом магазине и всем очень довольна. Рекомендую!
March 7, 2021
Жена купила раковину и смеситель. Смеситель не подошол по цвету. Попытался вернуть, сотрудники с раздрожением принели( но денги не вернули). Но начали искать повреждения на нем. Их небыло!!! Зато они нашли на нем в краплении метала на подошве смесителя и заявили что это царапины!!! Ужасные сотрудники магазина.Особенно их упровляющий!!! Я внего больше не ногой!!!
2
2