Спасибо бригаде, которая 15.07.2024 прибыла на вызов по адресу ул. Братьев Игнатовых, 220. Все неполадки были устранены очень быстро. Побольше бы таких отзывчивых и квалифицированных специалистов!
4
olga m.
Level 4 Local Expert
July 30
Который раз удивляюсь некомпетентности персонала и вообще ужасным отношением. Все консультанты, что в офисе Нэск и по горячей линии, просто тупо говорят, я не знаю, что вы мне мол звоните. Это расчетчики считали. Произошла ситуация наш счетчик вывели из расчета 26.06.24, сказали будут считать по среднему, средней 708 кВт, а по итогу начисляют почти 1200 и платите. От куда эта цифра никто не знает, составили обращения. Но и это тоже гиблое дело. Что обидно, никак не повлиять на фирму монополист, вот все и мучаются.
4
AlexKF
Level 13 Local Expert
July 28
Личный кабинет - жесть, устал от ввода пароля, при чем это не исправляется уже наверное 8й год. + Задолбали старшие по дому толи проверяющие : вводишь данные прибора по факту, вечно потом перебивают своими, не верными, за счет чего получается каламбур с начислением.
Сайт есть, кабинет есть - связаться с тех поддержкой или горячей линией - не реально.
+ Где долбанный 3й провод заземления в старом жилом фонде ???? ПОЧЕМУ НЕ ПРОВОДИТЕ ?? предоставляете эл.энкргию предоставте и заземление в 24м то годе !
P.s. людям не платящим вовремя : ребят а как вы хотели ? Пользоваться и не платить ?...