NesterTelecom
40 reviews
July 2
Выражаясь мягко, самый ужасный интернет который я когда-либо видел. В месяц как минимум 3-4 раза отключают на день. После сильных ветров или града и вовсе, несколько дней могут «чинить». Скорость низкая. В онлайн играх очень высокий пинг. Я жил в разных городах, пользовался услугами разных провайдеров, но хуже интернета не было нигде.
Дополняю отзыв спустя 2 недели после написания первого. За эти 2 недели интернет не работал стабильно ни одного дня!! Ни одного! Дня!
А потом после написания комментария мне звонят сотрудники и начинают рассказывать про тариф, про то что с ними сотрудничают игровые клубы и так далее. Если у вашей организации Нет технической возможности поддерживать хоть мало мальски человеческий интернет, отключите этот тариф из перечня своих услуг и все.
Почему я должен платить около 10 тысяч за установку, 500 рублей ежемесячно, и слушать про то, какой у меня тариф, и это все что они могут сделать. А оптику кинуть они не могут, ибо щиток перегружен и что-то там еще. Омерзительно.
6
5
June 27
Более отвратительного провайдера сложно найти где-либо. Произвели оплату по договору 20 июня, интернет не работал. Оставили заявку в тот же день на устранение неполадок. Сегодня 27 июня, интернет до сих пор не работает, никаких мер не было предпринято со стороны провайдера, только кормили обещаниями изо дня в день. Обещали прислать мастера, так никто и не приехал по адресу. Более того, сотрудники компании нагло врут, заявляя что заявка была оставлена 26 июня, когда в этот день ни одного звонка с нашей стороны не было произведено в адрес провайдера. Научитесь выполнять обязательства по договору, либо возвращайте деньги.
1
4
September 18
Самый лучший работник, это Павел!! Очень позитивный, коммуникабельный и уважительный человек !! Быстро все приехал, настроил и решил все проблемы с интернетом! Только к нему обращайтесь!
July 23
Интернет ужасный,то пропадает сам интернет,то ещё что то,а телевизор не возможно смотреть то дело что зависает картинка,а звук идёт или вообще все зависает, буду переходить на другого интернет провайдера ,а ещё один минус что если нет интернета нельзя зайти в личный кабинет и проверить баланс,так как в личный кабинет можно зайти только с интернетом нестертелеком
3
May 1
Не было подключения к интернету несколько часов. Обратилась в техподдержку посредством WA, ответа также не поступило. Позвонила. Уточнили, что проблем нет, но выслать рабочих смогут только завтра. В итоге на следующий день сообщили, что у них выходной! Никаких дежурных групп нет! Интернета нет! В итоге когда дойдет очередь - неясно. И такие сбои нередки. Очень непрофессиональное и халатное отношение к своим потребителям. В других городах мастер выезжает посреди ночи, а эти не дорожат ни репутацией, ни клиентами. За неимением лучшего, приходится выбирать худшее. Буду менять провайдера.
2
4
August 24
Спасибо ребятам из НестерТелеком, которые пришли и спасли мой телевизор. До этого я вызывала мастера с Авито у него это стоило 1000 рублей и ничего не заработало. А теперь все идеально. Повысила тариф и подключила Смотрешку!
2
1
August 10
После отключения Ютуба, я даже не знала что делать и что показывать ребенку. Вызвала домой сотрудника провайдера и он принес с собой полностью настроеную приставку. Rutube, VK. Будем жить пока так. Спасибо Нестеру.
1
June 4
Лучший провайдер в Черкесске, пользуюсь услугами более 10 лет, адекватные тарифы, отличная скорость интернета, всем советую.
2
1
September 10
Быстро подключили и подобрали лучший тариф для моего бизнеса. Интернет заработал через час после обращения! Что за тигры!
1
October 23
Ой отличная команда. Спасибо большое за услугу. Дальнейшего вам процветания
July 29
Спасибо большое НестерТелеком и работнику за оперативность и проделанную работу.
1
April 7, 2023
От души благодарю мастеров компании «Нестер» за прекрасную работу, за ответственность и подход к любой сложной задаче. Спасибо вам за старательность, любовь и преданность делу, честный и эффективный труд. Желаю, чтобы вы и дальше работали с энтузиазмом, пусть каждый день приносит вам успех и радость.
2
October 30
Самый ужасный интернет из всех возможных,сто раз пожалел,что подключил именно его!!!Никому не советую!!!!
November 14
За две тысячи в месяц работает отвратительно , посмотрю ещё месяца два если так же будет работать буду отказываться
September 27, 2023
пользуюсь интернетом не только дома, но и в своем офисе, цены демократичные, всегда стабильно работает, на все мои просьбы поменять пароль или перенести оборудование, тех. поддержка реагирует очень быстро, спасибо вам за это, процветания и побольше клиентов
2
August 27, 2023
Обратилась в эту компанию по рекомендации друзей, интернет работает на высшем уровне, отдельно хотелось бы выразить огромную благодарность, девушка которые работают в отделе продаж, за их профессионализм, своевременную работу, за их комуникабельность. Спасибо, буду рекомендовать.
1
October 19, 2023
Пожалуй это лучший провайдер в городе!
Оставил заявку, на следующий день уже подключили. Интернет летает, скорость соответствует тарифу. Отзывчивые ребята, спрятали кабеля красиво, хотя даже не просил. Молодцы!
1
August 27, 2023
Приятные и отзывчивые ребята, спасибо за проделанную качественную и быструю работу. Интернет работает стабильно. Молодцы
1
November 9, 2023
🐧 Купил в офисе телефон Samsung Galaxy A73. Реально искал по всему городу. Нашёл тут. Цена была очень классной. Скорее всего старые запасы. Ещё оплатил интернет заодно. 2669
1
1
April 24
Интернет делает лучшего ! Переодически отключается сеть интернета! После того как отключается сеть ВООБЩЕ не дозвониться ! И ничего ни у кого не узнать !
1
1
October 18
Нашла объявление на Авито и оказалось, что провайдер есть в нашем доме. Позвонила, пришел мастер все посмотрел и через 3 дня интернет уже работал.
Бесплатно почему то настроили 2 ТВ🤣
September 28, 2023
По рекомендациям знакомых решил стать клиентом "Нестертелеком".
Крайне впечатлён качеством оказываемых услуг и быстрым интернетом. Очень достойный провайдер, рекомендую!
August 2
Все очень хорошо!!! Претензий нет от слова Вообще!!!!!
1
April 24, 2023
Нравится отношение к клиентам, всегда вежливые, приятные, что девочки в офисе, что ребята, которые приезжают. Вы молодцы! Желаю вашей компании дальнейшего развития!!!
1
September 27, 2023
Пользуюсь давно этим провайдером, за последнее время очень довольна их работой , все мои вопросы решаются оперативно . Двигайтесь в том же направлении.
April 19, 2023
Хочу оставить свой отзыв про абонентский отдел Нестер Телекома👍🏻Очень грамотные сотрудники,выполняют свою работу на 5+!Оперативно подключили мне интернет,который летает👌После Ростелекома,с которым я потратила все нервы,Нестер-это просто класс👍🏻
April 19, 2023
Пользуюсь услугами Нестера около 10 лет, за это время проблем практически не было. Нестер постоянно модернизирует сети и увеличивает мощности для передачи данных, чтобы качество услуг оставалось стабильно высоким.
3
October 23, 2023
Компания номер 1! Я всем очень доволен, качество соединения огонь!!! Всем рекомендую!!!
1
February 27
Звоню с утра по всем номерам выше указанных сбрасывают неужели они так заняты
2
1
June 21, 2023
Стабильный интернет, работает четко. Отзывчивый персонал.
October 12, 2023
Ждали две недели пока подключат ,в итоге позвонили когда уже не нажо было
1
1
April 20, 2023
Хорошая компания, быстрый интернет , очень доволен !!
1
August 23, 2022
Добрый день. Перешел на Нестер с Ростелекома 3 года назад и очень доволен качеством интернета. За все это время ни разу не было проблем
3
July 12, 2023
Постоянно зависает. И нету горячей линии. Рабочий день до 5.
3
March 2, 2022
Доброжелательные, отзывчивые ребята, быстро и качественно подключили, спасибо.
4
September 28, 2023
Самый лучший и быстрый интернет
1
March 8
Самый лучший 👍👍👍
November 10, 2021
Пользуюсь интернетом этой фирмы более 5 лет. Очень доволен. Рекомендую
4
August 31, 2022
Отличный провайдер , пользуемся большк 3х лет 👍🏻👍🏻👍🏻
4
September 18, 2022
Отличный интернет
5