Ёnet

Rating 5.0
181 rating
Rate this place

141 review

Level 4 Local Expert
December 14, 2024
Я недавно воспользовался услугами интернет-провайдера Ëнет, и остался очень доволен! Подключение прошло. быстро . Специалисты компании проявили высокий уровень профессионализма: пришли в оговоренное время, всё сделали аккуратно и быстро. Я был приятно удивлён качеством обслуживания и вежливостью техников. К тому же, интернет работает стабильно и с высокой скоростью, что очень радует! Отдельно хочу отметить отличную техподдержку. В случае возникновения вопросов, они всегда готовы помочь и ответить на любые запросы. В целом, я рад, что выбрал именно Ëнет и рекомендую его всем, кто ищет надёжный и быстрый интернет!
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
Пользуюсь услугами провайдера Ёнет для доступа в интернет уже более года. Всё работает стабильно, скорость соответствует заявленной по тарифу. Очень удобно пользоваться мобильным приложением и техподдержкой, которая всегда готова помочь в любых вопросах. Единственное, монтажные бригады иногда задерживаются, но это оправдано высокой загруженностью.
1
Level 9 Local Expert
December 22, 2024
Хочется выразить большую благодарность бригаде специалистов, приехали быстро, отработали, все качественно, аккуратно, мусор за собой весь убрали👍 интернет огонь 🔥 работает быстро, без перебоев
1
Level 2 Local Expert
December 16, 2024
Я пользуюсь услугами интернет-провайдера Ёнет уже несколько месяцев и, в целом, осталась довольна. Скорость интернета соответствует заявленной, связь стабильная, не было значительных отключений. Удобно, что есть разные тарифы на любой бюджет. Служба поддержки отвечает быстро и вежливо, помогли мне разобраться с некоторыми вопросами. Единственное, что хотелось бы улучшить - это скорость подключения и время ожидания установки. В остальном - хороший выбор для домашнего интернета!
1
Level 5 Local Expert
December 15, 2024
Я пользуюсь услугами Ëнеь уже три года и хочу поделиться своим положительным опытом. С самого начала подключения скорость интернета полностью соответствовала заявленной, и я никогда не сталкивалась с перебоями в работе. Техническая поддержка всегда на связи и готова помочь с любыми вопросами, что очень радует. Кроме того, тарифы у них по адекватной цене, и я смогла выбрать оптимальный вариант для себя. Удобный личный кабинет. В целом, я очень доволена своим выбором и рекомендую ëнет всем, кто ищет надежного интернет-провайдера.
1
Level 6 Local Expert
October 28, 2024
Хуже компании мне не попадалось уже долгое время. Отношение к клиентам, тон менеджеров, абсолютная необязательность! Пользуясь тем что в моей точке подключения больше нет провайдеров, в течении трех месяцев переносят сроки, четвертый раз назначили на дату, я на день раньше вернулся из отпуска, просидел весь день дома чтобы услышать что бригада задержалась и переносим на другую дату, даже не завтра))!! Если есть к кому подключиться обходите стороной!! ——— После использования в доме в течении трех месяцев решил дописать отзыв! Качество интернета отменное, скорость даже без проводов часто выше тарифа, ничего не вылетает, работает стабильно! Но осадочек остался. За персонал и организацию - 1, за качество интернета 5. Единицу убираю.
Level 4 Local Expert
January 30
Отвратительное отношение к клиенту. Если бы был выбор давно бы уже ушли от этого провайдера, а из-за того что в городе это единственный нормальный скоростной интернет, приходится оставаться. 8 января оставили заявку на подключение интернета. Ближайшая дата выезда техника была на 21 января. Долго, но хорошо, ждём. Накануне звонят и переносят на 29 января... И в назначенный день, угадайте что, никто не пришел и даже не позвонил! У нас есть договор, на нем есть деньги, его нужно перенести на другую квартиру, а в результате мы ждём уже месяц и находимся без интернета!
Level 4 Local Expert
January 16
С помощью провайдера Ёнет проводил интернет в районе Тучково. Соединение быстро организовали, подключили сеть, все работает. Тарифы очень хорошие, для меня выгодно и доступно.
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Пользуемся Енетом очень давно, всегда отлично работает , все интересующие вопросы всегда быстро можно решить и обговорить с работниками , всегда идут на встречу , всем довольны 👌
1
Level 5 Local Expert
November 13, 2024
Я из Краснознаменска. Услуги данного провайдера подключил в начале года. Привлекли нормальные тарифы. В целом все нравится. Хорошее соотношение цены и качества. Классный провайдер.
Level 3 Local Expert
January 7
Пользуемся Енетом очень давно, всегда отлично работает, все интересующие вопросы всегда быстро можно решить и обговорить с работниками, всегда идут на встречу
1
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
Пользуюсь интернетом от Ёнет уже несколько месяцев и полностью довольна. Скорость всегда соответствует заявленной, а мобильное приложение позволяет удобно управлять услугами. Особенно нравится, что компания предоставляет оборудование в бесплатную аренду, а их собственный колцентр всегда на связи!
Level 6 Local Expert
January 20
Обращалась к провайдеру Ёнет, нужно было провести интернет по области. У других компаний не нашла предложения. Интернет провели оперативно, предоставили бесплатно оборудование, огромная благодарность!
Level 4 Local Expert
October 25, 2024
Этой осенью подключал интернет через Ёнет, у них большой выбор тарифов, от эконома до премиум. На экономе вполне приличная скорость. Есть собственное приложение, где удобно оплачивать услуги.
Level 5 Local Expert
January 5
Ребята, наконец-то нормальный инет в Голицыно! Подключилась к енет - просто огонь! Скорость летает, не тормозит. Роутер дали бесплатно, не пришлось париться. А их приложение - вообще песня! Платишь, заявки кидаешь - всё с телефона, красота! Техподдержка на высоте. Цены нормальные. Всем соседям уже посоветовала, реально лучшие в городе!
1
Level 4 Local Expert
February 7
Пользуюсь интернетом от «Ёнет» уже год, и могу с уверенностью сказать, что это надежный провайдер. Скорость всегда на уровне, как заявлено в тарифе. Удобно, что оборудование предоставляют в аренду. Немного задержались с установкой, но благодаря мобильному приложению все вопросы решаются быстро.
Level 3 Local Expert
January 4
Обслуживание и персонал на на высшем уровне. Все работает без нареканий. Желаю Вам процветания и побольше хороших клиентов. Спасибо👍😊. Не пожалели что выбрали вас.
2
Level 14 Local Expert
November 28, 2024
Я не знаю, как работает интернет, но компания проявила крайне отрицательно на этапе подключения. Во-первых, компания подключает только в рабочие дни с 9 до 18, что уже не нормально в современных реалиях. Во-вторых, муж подал заявку, его уверили, что будет подключение в определённый день и мы спокойны. Он отпросился с работы (не везде это просто). Накануне в 20.30 звонят и говорят, что бригады не будет!
1
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Пользуюсь услугами провайдера Ёнет уже несколько месяцев, и впечатления только положительные. Скорость интернета всегда соответствует заявленной работает стабильно даже в час пик. Приятно, что оборудование предоставляют бесплатно и есть удобное мобильное приложение для управления услугами.
1
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
Краснознаменск. 2 раза назначали дату подключения и тупо не приходили - ни звонка, ни какого-то сообщения. С работы отгулы за свой счет бери по 100 раз, а результата 0. Безобразное отношение к новым клиентам. По телефону тоже по 10 минут ищут заявки, сказать толком ничего не могут. Пару лет назад подключали по другому адресу его же - отношение было небо и земля, сейчас стало намного хуже и неорганизованнее.
2
Level 4 Local Expert
February 7
Отличный провайдер и обслуживание. Стабильный интернет. Отдельное спасибо мастеру Константину. Сделал все быстро и качественно.
Level 7 Local Expert
December 6, 2024
Проводил интернет через компанию Ёнет. Заказал услугу проведения на адрес загородного дома в Голицыно. Интернет провели вовремя, все сделали надёжно, проверили скорость.
Level 4 Local Expert
December 22, 2024
Всё супер. Всем довольна! Ребята молодцы, всё сделали на высшем уровне. Интернет прекрасный, скорость крутая! 😊👌
Level 3 Local Expert
February 6
Подключил интернет от Ёнет пару месяцев назад скорость стабильная, реально соответствует тарифу. Радует, что оборудование дают в аренду бесплатно, у других провайдеров за это деньги берут. Всё можно настроить через мобильное приложение, а поддержка отвечает быстро. В целом надёжный интернет!
Level 4 Local Expert
December 14, 2024
Все хорошо. Подключили. Успановили. Мне все обьяснили. Ребята приятные. Отзывчивые. Девушка оператор отработала первоклассно.
Level 3 Local Expert
January 4
Ребята приехали быстро, сделали добросовестно, задавали вопросы, на все вопросы получили доступный ответ, все разъяснили , подсказали все как сделать , если что- то будет не понятно. Спасибо за вам.
2
Level 9 Local Expert
October 19, 2024
Все супер все понравилось руслан и ярик монтажники провели хорошую консультацию и сделали все качественно
Level 3 Local Expert
January 4
Я пользуюсь услугами интернет-провайдера "Ёнет" уже несколько лет, и могу сказать, что впечатления положительные, Интернет работает практически без перебоев. Даже в часы пиковой нагрузки скорость остается на приемлемом уровне.
1
Level 4 Local Expert
November 10, 2024
Живу в Кубинке, пользуюсь услугами данного провайдера почти год. Нет никаких проблем. Хороший интернет, стабильный и без перебоев. Стоимость услуг невысокая. Доволен!
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
Очень довольна работой сотрудников , качественно быстро ! Спасибо вам большое за помощь и работу !!!!!
Level 4 Local Expert
November 11, 2024
Худшая компания! Общаются грубо, не заинтересованы в своей работе и услугах населению. Полностью не компетентный персонал. Записывался 2 недели подряд на подключение. Итог - ноль. Будто ничего и не было. Никому не рекомендую. Трата времени и нервов
1
Level 4 Local Expert
October 28, 2024
Провайдер мне нравится! Подключала интернет в начале года, после переезда. За все время нет никаких нареканий. Сеть стабильная и быстрая. Могу рекомендовать!
Level 3 Local Expert
January 4
Ребята настоящие специалисты, все работы по подключению выполнили очень быстро. Так что теперь пользуюсь в удовольствие.
1
Level 7 Local Expert
January 7
Самая отвратительная компания предоставляющая услуги по интернету. Интернет не работает с 5 числа стабильно. Решение по договору не выполняют. Хотя по договору прописано что решение проблемы будет через 72 часов. Итог нулевой
Level 9 Local Expert
December 21, 2024
Интернет отличный, не тормозит,очень довольна,быстро подключили,всё объяснили,рекомендую, мне очень нравится
Level 3 Local Expert
January 4
Огромное спасибо , все отлично работает , ребята все быстро и качественно подключили
1
Level 7 Local Expert
January 16, 2024
Всем привет! Являюсь довольным клиентом чуть больше года! От первого звонка, до настоящего времени хочу оценить вежливость и компетентность сотрудников офиса, согласовали подключение, выбрал удобное для себя время, приехал монтажник Комаров К.Ю, ждал к 11 утра, звонок в дверь в 11:30, ну, думаю, 30 минут, не критично, сам работал монтажником у провайдера, понимаю, что человеческий фактор ни кто не отменял. Открываю дверь… «Доброе утро! Давайте ваш кабель скоммутируем…» У меня уже был проведён в квартиру кабель и был обрезан в щитовой. Оказывается коллега мой по старой работе в одно лицо затащил кабель из подвала на 4й этаж, по опыту знаю, что в старых пятиэтажках, где не один провайдер- это занятие для одного человека мягко говоря грустное. Респект тебе!!! В общем и целом, быстренько скотчлоками скоммутировал 2 хвостика и вот оно счастье! Роутер у меня был свой, гигабитный, уверенно показал с ТЕЛЕФОНА по 5g сети свыше 300Мбит, при тарифе 300🥲 По витой паре, сответственно тоже всё супер! И так на протяжении чуть больше года👍 Был на моей памяти один раз, когда где то на пол часа отключали интернет, я как бывший сотрудник одного из провайдеров, так сказать на опыте начал с роутера и пока зашел в настройки, интернет появился, оказывается- были профилактические работы) За год, скажу я вам, это даже минусом назвать как то язык не поворачивается. Может в ночное время частые отключения, но, ночью часов с 2х я крепко сплю, так что тут ничего сказать не могу🤷🏼‍♂️ Что ж, зарезюмируем… Достойный провайдер! Вежливые сотрудники в офисе, компетентные, добросовестные монтажники, работы выполнены в срок и за кратчайший промежуток времени! Опять же, доп. работ у меня не было. Стабильность- на отлично! Скорость ниже заявленной по тарифу ни разу не опускалась. Есть один огромный минус! Почти каждый месяц пропадает интернет! Это невозможно! В одно и то же число! И причина ясна, только устранить не могу… причина- я забываю внести вперёд абонентскую плату😁 P.S. Если будущие абоненты дочитали до конца, прочитайте ещё и это… Если провайдер не продаёт роутеры, ни один адекватный сотрудник не посоветует вам никакой роутер… ни кто не будет выбирать за вас и брать на себя ответственность, есть куча магазинов, обсуждений, отзывов и тд, читайте, выбирайте. Тарифный план, исходя из ваших пожеланий, потребителей- без проблем… По поводу сроков подключения… Есть такое понятие как «сезон подключений», когда идет так называемый наплыв абонентов, если вы в него попали, чуда не ждите, наберитесь терпения, не срывайтесь на сотрудников колл центра, техподдержки, не вините их во всех невзгодах, они не волшебники, они не прибегут вас подключать. Да, понимаю, неприятно, когда про тебя забывают, не перезванивают… это человеческий фактор, он был, есть и будет везде. Вы- будущий клиент, напомните о себе, и лишний раз вспомните, когда у каждого пятого из вас на работе аврал к концу года, и что творится у вас) вспомнили?) так вот интернет провайдер- это тоже компания, или контора- кому как ближе, в которой работают такие же люди. Будьте добрее и человечнее и жить станет проще) Ёnet, спасибо вам всем за мой непрерывный и высокоскоростной интернет! Желаю вам развития, внутреннего и территориального! Стабильного сигнала, линка во всех серверных до самого узла, добросовестных сотрудников от мала до велика и роста числа абонентов!!!
1
4
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
Спасибо специалистам за вежливость понимание и за быструю работу интернет просто супер одно удовольствие
Level 10 Local Expert
November 23, 2024
Сплошной минус. Скорость намного меньше заявленного. Сотрудники офиса грубят. Операторы по телефону грубят. Тех. поддержка не компетентная. Разбрасываются направо и налево персональными данными. Настоятельно не рекомендую данного провайдера. ..
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
Специалисты Ёнета быстро реагируют на заявку, быстро подключили все суперски работает, рада что выбрала их спасибо большое
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
Здравствуйте, неделю назад установил ваш провайдер . Хочу сказать , что интернет работает быстро и без перебоев . Мне все нравится . Всем советую !
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
Все супер , все понравилось , ребята молодцы все качественно сделали
Level 9 Local Expert
October 16, 2024
Все понравилось !!! Быстро и качественно !! Бригада Ярик и Руслан молодцы
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Спасибо что приехал Константин и всё быстро подключил. Вопрос только очень долго от руководства стоял с подключением.
Level 7 Local Expert
December 21, 2024
Недавно перешла на услуги данного интернет провайдера. Подключили быстро. Пока работает хорошо, нареканий нет 👍
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
Пользуюсь интернетом от Ёнет. Скорость все 100 как и заявлено в характеристике. Минусов нет. Это мое личное мнение. Очень доволен
Level 4 Local Expert
December 22, 2024
Минусов нет ,качественная быстрая работа .Интернет работает отлично.
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
Пользуюсь услугой Ëнет,оперативно подключили, ребята вежливые. Рекомендую
1
Level 3 Local Expert
January 4
Все отлично, быстро подключили, все бы так оперативно работали 👍
1
Level 10 Local Expert
October 19, 2023
Решил перейти от известного в городе провайдера в ёнет, понравились высокоскоростные тарифы. Подключили, и не верится, что так быстро может работать интернет. Пока всё стабильно. Из минусов. Записался на подключение, сказали через час скажут, есть ли в моем доме скоростные линии, в результате через 2 сутки набрали и обрадовали. Я не спешил, потому и не стал ругаться, а вот кому очень быстро надо, придётся быть готовым ко всему. Подключили быстро.
3