Интернет отключился 29.04.24 после обеда. Не дозвонилась, набрала парню что приходил настраивать , он сказал что выходные 30.04 и 01.05. И нет дежурного😨. Сегодня 02.05.24 дозвонилась с 4 раза. Сказали кабель поврежден и когда сделают не знают😡. Сейчас 17.30 трубку не берут. Интернета нет. У меня основная работа с интернетом. Сотовая связь плохая. Все планы, отчеты горят по срокам. Я давно пользуюсь этим провайдером. Были нюансы и не сразу решались. Но это уже наглость.
3
Роман Емельянов
Level 18 Local Expert
November 8
Некачественный интернет, заявленная скорость не соответствует фактической. Часто интернет просто пропадает. Пока ещё пользуюсь, при случае провайдера сменю.
1
cool.sansan123
Level 9 Local Expert
February 29
Прям хорошо, 10 лет вместе. Было всякое- и аварии и поломки. Ребята молодцы, всё быстро, качественно. Правда в последнее время бывает падение скорости, но это как у всех провайдеров в городе (причину думаю вы знаете...)
1
Дмитрий О.
Level 2 Local Expert
May 11
Дозвонится нереально. Оставили заявку неделю назад на подключение,не ответа, не привета. Раз на такие вещи нет реакции, боюсь тогда что там поддержкой пользоталей....
2
Роман Емельянов
Level 4 Local Expert
November 11
Полное убожество, а не качество. Однозначно- буду отказываться. Настоятельно никому не рекомендую.
1
Юлия М.
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
15 лет пользуюсь Нетком. Никаких нареканий... Связь стабильная. Все устраивает.
Честно удивили отзывы последние на Яндексе. Сделаны все в один день как чей-то заказ. Выводы делайте сами...
3
Вячеслав Баськов
Level 16 Local Expert
April 4
Очень странная компания, если возникают проблемы, то к ним нельзя дозвониться и прояснить ситуацию...Только ехать в офис.
1
Кирилл Голубцов
Level 3 Local Expert
July 13, 2023
Самый помойный интернет, в месяц могут отключить интернет, раза 3-4, по 2-4 часа приходится ждать пока они его включат, самый ущербная компания, подключите уже лучше Ростелеком или ттк, так ещё и теперь сделали что не 100мегабит в секунду, а 50
4
7
frenz00
Level 3 Local Expert
August 18, 2023
Худший интернет в городе, постоянно отключается и не работает по несколько часов, нету круглосуточной поддержки как в нормальных компаниях, после 6 часов нету вариантов с ними никак связаться, чтобы решить проблемы
2
6
zsv.s
Level 3 Local Expert
May 18
Идеальная служба поддержки... В течении несколькиих минут решили все мои проблемы!!
1
Коля Зуев
Level 2 Local Expert
August 26
Интернет в основном 1-10 k/s, роутер нормальный
1
1
Юрий Савельев
Level 8 Local Expert
August 18, 2023
*** а и интернет ребята, одни рекламы и бабки
ГПВНО а ни интернет, мелкий дождь и интернета не 2-3 часа, если нсть возможность подклюсайтесь к другим провайдерам
1
6
Владимир Евстратов
Level 6 Local Expert
January 12
В целом не плохо. Сбои бывают, но очень редко. Главное недорого.
1
1
Артём В.
Level 3 Local Expert
August 18, 2023
Отвратительное отношение к клиентам .Могут вырубить раза 3 на дню, при попытки дозвониться до службы поддержки сбрасывают ,либо не отвечают.Буду переходить на Ростелеком
2
6
Анна Анюта
Level 12 Local Expert
August 29, 2022
Интернет лучший в г. Сафоново.
В Офисе компании работают внимательно, быстро и без лишних вопросов.
Мы сделали заявку на подключение интернета и в этот же день, пришёл сотрудник Нетком-интернета и подключил.
Спасибо вам, за вашу работу!
2
3
Антон
Level 9 Local Expert
July 13, 2022
Стабильный интернет, за три года только 2 проблемы было. Один раз соседи сверху провод интернета покоцали,а второй это когда работники ЖКХ весь дом без интерета оставили. Решили проблему в обоих случаях быстро. Первую в день обращения, вторую в течении двух суток.
2
3
CrayZeeDaw
Level 2 Local Expert
July 13, 2023
Интернет отрубают каждый день по несколько раз. Дураки там или умные люди сидят. Один раз не сделали интернет пока не позвонил.
2
5
Геворг Б.
Level 5 Local Expert
September 20, 2021
Очень хорошая компания,ребята работают чётко во время, интернет работает очень хорошо не тупит видео наблюдения тоже очень классно работает, делают быстрий и профессиональный монтаж. Одни плюсы минусов нет
3
2
Дмитрий Романов
Level 7 Local Expert
May 8, 2022
Один из лучших провайдеров. Пользуюсь услугами НЕТКОМ очень давно. Полностью устраивает. Если возникают проблемы решаются быстро и оперативно.
2
3
татьяна сычева
Level 5 Local Expert
August 20, 2023
Все отлично. Сотрудники вежливые. Спасибо
4
Татьяна Басова
Level 8 Local Expert
February 23, 2022
Мне не нравится, по вечерам выходным, если у вас что случится с инетом, будете сидеть без него. Тех поддержка только с утра и до 18 часов. Однажды звонила без 15 минут шесть и уже никого не было, типо у них обеда не было и ушли раньше.
5
3
Виктория
Level 7 Local Expert
October 16, 2021
Недавно подключила здесь интернет, по акции оплачиваешь сразу 1000 рублей, на 5 месяцев , потом будет 330 рублей. Скорость и интернет в норме, правда 2 раза были проблемы, второй раз пришёл мастер, устранил проблемы и теперь скорость хорошая и проблем нет.
2
2
forever alone
Level 3 Local Expert
March 27, 2022
ужасный интернет, никому не советую, высокий пинг в играх, потери пакетов тоже, на почту не отвечают уже как год, интернет часто просто пропадает, оплатить можно только с сбера, у ж а с.
3
2
Сергей Пудовкин
Level 12 Local Expert
March 28, 2023
Быстро реагируют на заявку , устраняют и сообщают . Всегда вежливые
3
2
илья К.
Level 5 Local Expert
May 24, 2022
Часто проводят работы. Если отключается ночью, то приходится ждать утра, чтобы оператор включил/починил. Крайне нестабильная раздача wifi.
4
1
Наталия
Level 6 Local Expert
August 10, 2023
Не всегда можно дозвониться. Мастеров ждёшь долго.
2
2
Андрей Сазонов
Level 12 Local Expert
June 17, 2022
Третий год пользуюсь, и третий год хочу отказаться от услуг - очень низкая скорость на МЖК, с ютуб вообще тяжело!
1
Анастасия Бодрова
Level 5 Local Expert
February 19, 2021
Все бы ничего, но в последнее время стала часто падать скорость или вообще пропадать интернет.Платим исправно полную стоимость,а качество не соответствует.Сделали бы тогда скидку,или перерасчет какой,раз проблемы такие часто.
6
1
Gennady Balakin
Level 5 Local Expert
October 21, 2020
Место очень знакомое. Ещё с тех пор когда там была фотография. Мой балкон смотрит на вход НЭТ. Давно хотел переключиться. Друзья и знакомые очень хорошо отзываются об нэтовском интернете. Видимо пора пробовать.
1
Екатерина Ферапонтова
Level 8 Local Expert
August 19, 2022
Отличный оператор хорошее обслуживание.
2
1
марина сидоренкова
Level 8 Local Expert
June 20, 2022
Не возможно дозвониться. Гудок идет, трубку никто не поднимает!
2
1
Liliya Azarova
Level 8 Local Expert
July 10, 2022
Вежливо, обходительно, доступно.
2
1
Александр П.
Level 3 Local Expert
July 10, 2022
Постоянные обрывы, последний год просто помойка, а не компания...
3
2
Алёна Филипенкова
Level 5 Local Expert
October 3, 2021
Летом пропал интернет из - за урагана, быстро отреагировали, приехали все настроили.
2
1
Александр Гамильтон
Level 5 Local Expert
April 4, 2022
Инет несколько раз в неделю тупит, до операторов невозможно дозвониться
3
Магомед Ибрагимов
Level 6 Local Expert
May 14, 2020
Все замечательно, но есть проблема каждое воскресенье но или через раз обрыв интернета, очень сильно напрягать это начинает. Тарифные планы постоянно меняются. за это 4 звезды.
5
1
Наталья С.
Level 8 Local Expert
June 15, 2020
Отличная компания! Хороший интернет. Хороший персонал. Вопросы решают быстро и профессионально!
3
Татьяна Татьяна
Level 8 Local Expert
May 29, 2022
С ними нет проблем, пользуюсь давно интернетом от нетком!
1
1
Сушков Ян
Level 11 Local Expert
July 29, 2021
Пол года назад подключился, пока отрицательного ничего, отвечают на звонки сразу, тех поддержка тоже на чеку))
Роман Казаков
Level 7 Local Expert
April 8, 2021
Часто нет интернета.Звоню,автоответчик обьвляет что работают до 19,трубку не берут,хотя рабочее время.
Анна Л.
Level 5 Local Expert
March 9, 2021
Ужасный сервис, интернет все время не работает. До организации дозвониться нельзя( то выходные, то праздничные дни)
1
2
Татьяна Тихонова
Level 8 Local Expert
August 4, 2019
Все вопросы технического характера решаются очень быстро. Да и было их не так много. Скорость интернета на моем не самом дорогом тарифе хорошая. Нареканий нет вообще
6
Алексей Чупин
Level 4 Local Expert
September 12, 2020
Все хорошо,но часто стал интернет пропадать.Вот сейчас сижу и трачу свой трафик на телефоне,наверно не хватит до конца месяца
8
Сергей Воронин
Level 6 Local Expert
April 25, 2021
Когда нет интернета, очень трудно дозвониться узнать в чем причина. Поставили автоответчик
Аркадий цулаия
Level 7 Local Expert
July 30, 2022
Спасибо за содействие
3
Виктори Денье
Level 6 Local Expert
December 23, 2018
Мне нравиться, что тут нет очередей, пришел -заплатил. Какие-то неполадки -
в этот же день вызвали мастера. Женщина которая обслуживает, не всегда приветлива, но идет на компромис, если забыл свой номер и желает помочь в какую бы ситуацию ты не попал.
4
Мария
Level 9 Local Expert
July 19, 2023
Все устраивает
1
2
Сергей
Level 2 Local Expert
April 20, 2022
Самый плохой интернет
3
Андрей Бальжик
Level 4 Local Expert
October 9, 2020
Очень часто пропадает интернет особенно первый микрорайон 😒😒😒
1
1
Андрей Сергеев
Level 12 Local Expert
July 24, 2020
Просто отличный провайдер интернета перед ним пользовался многими они первые