Выбираю платную клинику рядом с домом только ради того чтобы быстро добраться и не сидеть в очереди . Пришла в Нейро-плюс за 20 минут до приема. Пока оформляли документы, подошла женщина опоздавшая на свой прием к этому же врачу. Ей оперативно оформили карту и завели к врачу. Мне предложено было присесть на диванчик. У девочек на ресепшене началась пересмена, кто принимал меня благополучно оделись и не говоря ни слова ушли домой. Мой прием был назначен на 15.00, прождав до 15.15 я спросила будут ли меня вообще принимать. Девочки не в до умении стали выяснять. Подошел следующий за мной пациент на 15.30. В 15.20 Мне было сказано что придется подождать ещё минут 20. Без извинений . Мне пришлось просто уйти из клиники , так как я рассчитывала свое время . Очень не приятно! Час времени потерян впустую, услуга не получена, настроение испорчено! Спрашивается зачем ведется предварительная запись??? В общем всё то же, что и в государственной поликлинике !
3
1
Show business's response
Наталья Франгова
Level 2 Local Expert
October 1, 2024
Мне пообещали, что психиатр мож ет приехать домой. Уверяли, что помогут. 2 дня ждала звонка врача, а потом стали обрывать мой разговор, когда им звонила. Просто клали трубку. Хамство!!!
2
Олька Лелюх
Level 2 Local Expert
September 26, 2022
Благодарю сотрудников клиники за отличную работу! Особенно хочу отметить Илью Александровича и Елену Геннадьевну. С 14 лет живу с мигренью и только здесь предложили реально е лечение! И через 2 недели заметен результат. Снизилось количество приступов. Спасибо Вам огромное! Здоровья Вам и процветания!