Nevelin
235 reviews
September 8
Отличный салон! Находится рядом с домом, атмосфера максимально приятная, администратор и мастера всегда относятся с вниманием, предлагают кофе и воду. Хожу на маникюр, стрижку и сложное окрашивание - довольна всегда, претензий к качеству услуг нет, а если бы даже и были - уверена, что команда разрешила бы их. Спасибо салону за отличное выполнение своей работы, приду еще и не раз!
September 23
Это фиаско!( Я постоянный клиент Nevelin, очень нравится мастер к которому я хожу очень долго, маникюр очень красивый, качественный. Недавно посетила студию, Nevelin обновили ремонт, места для маникюра стали еще удобнее, подставки для рук и кресла, обновили палитру, освежили стены, очень приятно находится в такой чистой и стильной студии красоты. НО! То что там показывают по телевизору перечеркивает очень многое. Если руководство так следит за визуальным оформлением студии, пусть проконтролирует что там ПРИХОДИТСЯ смотреть клиентам 2 часа, пока делается маникюр. Дешевые сериалы, КаРина красная кажется или что-то вроде (на иви), это вообще что такое? Такого ужасного послевкусия после посещения этой студии (на Солнечной) у меня еще никогда не было 😭😭😭 Когда перед глазами только мастер маникюра и телевизор на стене с дешевыми мелодрамами, вольно невольно взглядом зацепляешь экран. Первый раз такое, что не могла дождаться когда же закончится маникюр (хотя маникюр длился не дольше обычного). Как-то раз по телевизору шли русские боевики с кровавыми перестрелками, мастер сама тогда переключила. Лучше пусть будет Орел и решка по кругу одно и тоже или зарубежные сериалы с лакшери жизнью (типа Постучись в мою дверь, Секс в большом городе или вроде того), чем отвратительный визуал дешевых сериалов с низким рейтингом. Вроде сходила в модную, красивую студию, но ощущение что побывала в старом, стремном салоне красоты.
Виктор и Кенуль, пожалуйста, обратите внимание на этот момент.
Поставлю 3 звезды в надежде, что так команда Nevelin обратит внимание на мой отзыв. К качеству предоставляемых услуг у меня нет претензий, они лучшие в своем деле.
June 21
Была вынуждена искать мастера по маникюру, так как задержалась в Самаре дольше, чем планировала. В выборе студии не прогадала! Очень уютно, все девочки приветливые, атмосфера была очень комфортной. Мастер Александра - чудесная! Маникюр с укреплением был сделан быстро и качественно на длинные натуральные ногти, и, что особенно приятно, не было никаких проблем с формой и длиной ногтей, Александра сразу уловила то, что нужно. Спасибо вам, я осталась довольна!
July 1
Отличный салон,стрижка очень понравилась,недолго и очень качественно, также подобрали уход для волос,мастеру Елене большое спасибо,внутри салона светло и красиво, спасибо большое))
July 27
Хочу поделиться своим впечатлением о маникюре, который мне сделал мастер Виктория в салоне «Nevelin». Виктория — настоящий профессионал своего дела. Она действительно уделила внимание каждой детали, и результат превзошел все мои ожидания.
Маникюр получился идеальным: ровные покрытие, идеальная форма ногтей. Я в восторге от того, как аккуратно и быстро она работала, нюдовое покрытие сделали ровно за час. Атмосфера в салоне очень приятная, что добавляет комфорта во время процедуры.
Обязательно вернусь снова и рекомендую всем попробовать услуги Виктории и салона в целом! Спасибо за прекрасный маникюр! 💅✨
July 14
Отличный салон, удобное распоряжение, приятная атмосфера! Мастер Елена подробно проконсультировала по уходу, подобрала средства) то есть результат превзошёл ожидания. Стрижка получилась отличной! Сервис тоже на высоте!
1
November 12
Мастер Екатерина отличный! Аккуратно выполняет свою работу, учитывает все пожелания, мне очень понравилось! Так же, достаточно быстро выполнила свою работу! 5+ Вернусь еще , обязательно!
November 14, 2023
Самая любимая студия в городе!
Делаю здесь окрашивание, стижку и брови уже 4-5 лет, всё всегда на высшем уровне!
Мастера компетентны и доброжелательны. Администраторы внимательные. В студии приятно находится, комфортная зона ожидания, чисто, стильный минималистичный интерьер, всегда предлагают чай/кофе/воду.
Все вышесказанные слова относятся также и к другим филиалам студии, таким, как на Революционной и Дачной - всё также нравится 🫶🏻
Спасибо вам за прекрасный сервис и такие уютные студии!❤️
October 7
Отзыв о мастере салона Валерии К.
Вчера я была у мастера на стрижке в третий раз. До этого результат устраивал, были мелкие недочёты, один раз пришлось подравнивать виски, т.к. они были разной длины.
Записана была на 6 октября 14:00. Села к мастеру сразу, ждать не пришлось. Подстричься хотела как в предыдущее посещение. Показала фотографию. Валерия меня постригла, спросила, устраивает ли меня длина. Я ответила да, всё нормально. После этого мастер стала подравнивать и филировать то тут, то там, и чёлку в том числе.
В результате длина стрижки уменьшилась ещё в два раза, стало очень коротко. Чёлку постригла вообще отвратительно. Слева длинно, затем выстрижен клок волос и опять длинно. Сразу этого ужаса я не заметила, чёлку мне уложили набок, а дома увидела вот такой сюрприз. Не знаю, что теперь с этим делать.
Мастера не советую, так как результат может быть непредсказуем.
И очень хотелось бы получить обратную связь, дату, время и мастера я указала.
June 21
Отличный сервис и обслуживание
После записи на сайте быстро перезванивают и подтверждают бронь
Супер вежливые администраторы ответят на все вопросы
Удобно, что присылают напоминание в мессенджеры о записи
Радует кофе/чай особенно в холодное время года
Мастер встречает и представляется, далее знакомятся
Уточняет все детали и нюансы
Это то место, куда хочется вернуться
July 14
Отличный салон и сервис! Делаю здесь маникюр и педикюр у мастера Виктории. Мастер отличный, администраторы всегда приветливы. В салоне уютно и приятно находиться. Рекомендую! ❤️
June 3
Добрый день! Хочу оставить отзыв на услугу, надеюсь что его прочтёт тот, кто прислушивается к клиентам и примет к сведению , в целях улучшения качества работы мастеров.
Сегодня была у Вас в студии на Солнечной 14, ходила к Вам на педикюр и ранее , но так как делаю педикюр в основном в летний сезон - сегодня была первый раз за лето.
До этого никаких претензий - приятные мастера, качественная услуга. То есть как должна проходить процедура и какие ощущения при этом - мне давно знакомо.
Сегодня я максимально разочарована.
Педикюр делала мастер Виктория, на выходе из салона мне сообщила её имя администратор студии.
Встретили , проводили. Я думала , что мастера выполняющие педикюр понимают , что это всё таки более чувствительная зона так скажем , и ну можно же чуть нежнее..
Кровоточили пальцы всю процедуру, ну думаю ладно , бывает , состригли лишнего. Эту апельсиновую палочку, которую мастер загонял по самое не хочу я надолго запомню, также как салатовые длинные острые ногти Виктории, которыми она тыкала и в без того повреждённую кожу.
Уважаю чужой труд , не кричу и не цокаю на каждый момент, но дважды сказала мастеру что больно, так на второй раз она просто встала, кинув приборы на стол, выключила свет в кабинете (хотя рядом работала другая мастер с клиентом) и ушла минут на пять. Ну спасибо , что хотябы вернулась доделать.
Я молча завидовала клиентке рядом , её мастер и поинтересовалась как ей обработка пальчиков , и в целом работа , улыбчивая и милая.
«Мастер» Виктория поинтересовалась когда я последний раз делала педикюр и нашла для себя причину почему из пальцев постоянно в процессе работы шла кровь!!! 👍🏻
Но не забыла демонстративно сфотографировать работу , видимо чтобы потом к ней не было претензий.
Пальцы уже не пульсируют как на процедуре , и в целом работа выполнена нормально , на 4, но пожалуйста, научите мастеров общению с клиентами , лояльности, и банальной обратной связи. Пока у вас будет работать злая и психующая девочка, которая на выходе, когда я администратору сказала «нормально» на её вопрос о работе , ехидно улыбается и уходит , то довольных клиентов будет меньше, думаю ваша владелица точно должна об этом задуматься.
September 19
Огромное спасибо салону за красивые ноготочки, вкусный кофе, приятную атмосферу) Была у мастера Екатерина, маникюр сделала идеально, очень приятная девушка, я в восторге!))
July 15
Добрый день! Хожу в салон давно и все очень нравится. Хотелось бы исправить только одну вещь: чтобы перестали предлагать расплачиваться QR кодом, администраторы скорее всего знают, что клиенту не начисляются баллы в онлайн банке в таком случае. И создается ощущение, что тебя хотят обмануть. Если бы это было 1-2 раза, ок, но к сожалению данные просьба становятся все чаще. Я оплачиваю картой, но не хочу слышать навязчивое предложение про QR код.
September 14
Отличное место, всегда чисто, очень приветливый персонал. Хожу к мастеру Полине на брови. Благодарю руководство компании, что держат только профессиональных работников.
1
June 21
Спасибо огромное! Была у мастера стажера - все прошло супер быстро, аккуратно и красиво. И В Невелин как всегда можно быть уверенной в абсолютной стерильности.
August 14
Замечательный салон, не первый раз меня выручают, приехала с отпуска и отлетел ногток, девочки сразу же вошли в мое положение и нашли место в день обращения. Екатерина замечательный мастер, все сделано было качественно и очень аккуратно! Советую 100% этот салон, всегда встретят с теплом и душой и окажут услуги на высшем уровне!
1
February 6
Очень нравится этот салон - вежливый, дружелюбный персонал, всегда предлагают чай/кофе, в салоне чисто и приятная атмосфера, все мастера хорошо выполняют работу. По окончании процедуры администратор спрашивает, всё ли хорошо. О приёме напоминают заранее
June 5
Спасибо администратору Надежде за прекрасную улыбку и настроение. Вырожаю большую благодарность мастеру Олесе за её профессионализм. Маникюр без покрытия сделан идеально.
1
August 25
Атмосфера на высоте! Уже не первый год хожу в студию Невелин на дачной. Мастера грамотные, учтут все ваши пожелания! Быстро и качественно!
November 9, 2023
Добрый день! Я была у мастера Александры. В целом все понравилось, достаточно быстрая работа. Девушка веда себя очень приятно, было комфортно с ней находиться. Единственное, у меня был ремонт 5 ногтей, на одном немного подскалывается. Я подпила пилочкой, что мне предложили в конце процедуры, все в порядке) Несколько раз предложили кофе или чай, что было очень приятно. На фоне телевизор с Великолепным веком - ну красотища то какая 😍
Спасибо за вашу работу
September 15
Всегда, когда приезжаю в Самару, то прихожу в этот салон на маникюр и педикюр😻 отдельное спасибо хочу передать мастерам Дарье и Анастасии. Профессиональные мастерицы своего дела. У меня бывают запросы, когда прихожу на педикюр, маникюр и приятно, когда учитывают пожелания, за это им отдельное спасибо ❤️🔥🌷
July 26
Впервые посещала этот салон, была поражена гостеприимством администратора! Мне необходим был педикюр перед свадьбой, записалась, честно говоря, вслепую, но ни разу не пожалела. Мастер Александра быстро и качественно выполнила свою работу, уточняла все ли комфортно и все ли нравится.
С удовольствием приду ещё!
1
June 10
Была сегодня на Солнечной 14 на стрижке кончиков у мастера Елены Г. Ушла в полном восторге! Мастер качественно выполнила услугу и дополнительно рассказала про уход за волосами. Видно, что Елена любит свою работу. Первый раз была в данном салоне, рада, что попала именно к этому мастеру
September 13
Очень внимательные и аккуратные мастера! Всегда посоветуют как лучше.
Атмосфера приветливая, доброжелательная. Услугами довольна! 🙂
1
January 8
Очень приятный салон! Минималистичный дизайн, приветливые администраторы меня очень радуют. Всегда напоминают о записи, угощают чаем/кофе с конфеткой (мелоч, а приятно). По мастерам нет нареканий. Маникюр отлично делают абсолютно все. Волосы свои и дочери доверяю Таисии!
September 12, 2023
Мне всё очень понравилось, всё супер!
Все вежливы и приветливы, чувствовала себя комфортно, что в моем случае - редкость
Первый раз была в студии на стрижке. Из моего НЕЧТО, отрастающего после короткой стрижки, мастер Таисия сделала прекрасную стрижку.
И буквально через день записалась на долговременную укладку бровей. Делала первый раз, мастер Елизавета всё сделала именно так, как мне хотелось. Данной услугой тоже очень довольна.
Обязательно вернусь сюда и на стрижку, и на брови
June 27
Последний раз сделала прекрасный маникюр!!! Очень аккуратный мастер, чуткая и сделала все на высшем уровне!!!
Именно на Солнечной!!!!
На Ленинской такого отзыва не оставила бы
May 17
Была на стрижке у мастера Дарьи, очень понравилось. Услышадюла мои пожелания, постригла быстро и как я хотела. Персонал всегда дружелюбный и вежливый. Спасибо за чай с конфетками, приятно😌
April 15
Благодарю студию Невелин за отличный сервис и приятную атмосферу 😌
Хожу периодически на протяжении нескольких лет
Плюс радует удобное расположение по всему городу
Всем советую 🙌
March 14
Красивая студия, удобное расположение, отзывчивый персонал. Отдельное спасибо мастеру Таисии, внимательно отнеслась к пожеланиям, дала рекомендации по уходу. Рекомендую студию, приду еще)
July 26
Была на маникюре у мастера Виктории, все чудесно, работа просто идеальная, осталась более чем довольна! Большое спасибо!
December 25, 2023
Это мой самый любимый салон на 5-просеке! После переезда в Самаре искала, где: быстро, качественно и по приятной цене. Очень нравится мастер Александра. Но и другие девочки - очень хорошие. С удовольствием хожу в это атмосферное место: кофе, отличный фильм и хорошее настроение - гарантированы.
July 8
Делала маникюр гель лак у Виктории, очень милая девушка и профессионал своего дела,все очень понравилось. Сделали как и хотела - короткие и не толстые ногти.спасибо!
December 26, 2023
Уже больше года посещаю Невелин, очень довольна организацией услуг и мастером. Внимательные администраторы, удобная запись, уютная атмосфера, ну и конечно мой любимый мастер Александра, супер профессионал. Рекомендую!
February 21
Повелся на рейтинг и рекламное предложение о предоставлении скидки (предлагают всем новым клиентам 20%, рассчитывают только при напоминании).
Администраторы приятные, радушные.
Делал мужскую коррекцию бровей у топа.
С мастером мы друг друга не поняли, мои пожелания видимо и остались мими пожеланиями, не услышанными. Доверившись прибавке ТОП я совершил пожалуй самую сильную ошибку(
Мастер сделал так как у него рука набита, а набита она явно не на мужских лицах.
Ушел разочарованным, с тонкими бровями, еще и разной формы 🤦♂️
1
June 4
Всё понравилось, ногти сделали хорошо, всё аккуратно, встретила очень милая девушка, мастер очень хорошая 🥰
May 13
Прекрасный салон! Вежливый и внимательный персонал. Всегда спрашивают о том, как всё прошло, напоминают о записи, предлагают чай/кофе. К мастеру Таисии хожу около года, всегда остаюсь довольна! Профессионал, которая всегда подскажет, как лучше, и прислушивается к личным пожеланиям. Рекомендую и салон, и мастера
August 11
Слабые мастера и дешёвые материалы. После педикюра на 3 день гель-лак с ногтя с большого пальца отошёл. Пришла на ремонт. После ремонта на 7 день снова отошёл гель-лак.
Больше я туда не пойду и не посоветую.
May 13, 2023
Очень хорошее место, чисто комфортно, отличные материалы, вежливый персонал! Единственный минус это кофе-машина, она пахнет не кофе, не понятно как.... Остальное все отлично! Отдельно выделю мастера Таисию, она великолепна! Очень, тактичная, сдержанная, вежливая, аккуратная, старательная....осталась очень довольна результатом (окрашивание, осветление, стрижка), даже после осветления качество волос улучшилось в разы от чего я особенно рада!
1
July 23
Салон хороший, посещу ещё раз. Анастасия М. - прекрасный и чуткий мастер, быстрая и аккуратная работа.
May 1
Дважды посещала этот салон: первый раз делала маникюр у ученицы, второй раз у мастера - результат не понравился. Сама студия уютная, отношение замечательное, но качество услуг оставляет желать лучшего - возможно мне просто не повезло.
November 13, 2023
Обслуживание отличное, мастера топ категории отлично справляются со своей задачей, персонал приветливый. Также очень часто хожу на брови у Елизаветы, все прекрасно, довольна качеством работы💗
June 6
записывалась к мастеру Елене на стрижку и окрашивание, подсказала какой лучше оттенок взять, качество работы отличное, все понравилось)
1
June 20
Очень чистый и уютный салон! Любовь с первого взгляда! Мастера настоящие профессионалы своего дела. Отдельная благодарность мастеру по маникюру Виктории и парикмахеру Таисии! Всегда все быстро и аккуратно😊
November 7, 2023
Давно хожу к Тасе в Невелин на Солнечной. Я безумно рада новой прическе, в восторге до сих пор!)
До этого процедуры делали наверное все из списка возможных. Считаю ее лучшим мастером. Это любовь к мастеру с первого взгляда 🙏🏻🙏🏻😌❤️
Последние месяцы часто отменяюсь из-за работы, это единственная причина отменов к ней!!!!
Походы к ней-это релакс волосам и душе 🫶🏻❤️
December 14, 2023
Администратор встретила доброжелательно и была ко мне внимательна. Предложила чай кофе. Мастер Анастасия была очень вежлива и соблюдала субординацию. Профессионализм на уровне. Работа мастером выполнена аккуратно и быстро. Сервис понравился, нареканий нет)
1
March 9
Отличный салон, хожу давно на маникюр, на брови💛🌷
Все нравится, услуги качественные, девочки все приветливые, вежливые.
Кофе наливают с собой — отдельная благодарность😂
October 12
Приятное место, качественные услуги и персонал с хорошим настроением. Приятно удивили цены.
June 12
Спасибо большое топ-мастеру Александре. Быстро, профессионально, качественно))) приду ещё не раз.