Возникла срочная необходимость зайти в аптеку за лекарствами, зашла в первую попавшуюся, была приятно удивлена: чисто, прохладно, девушка подробно проконсультировала, выбрали оптимальный вариант, который не сильно бьёт по кошельку, выбор большой, спасибо за работу
Show business's response
Аня Мельникова
Level 6 Local Expert
October 12, 2023
Добрый день! Это оценка не конкретной аптеке, а поддержке, в которую я звонила, чтобы уточнить по наличию товара в аптеке. Начну со времени. Время ожидания составило 25 минут. В момент, когда уже собиралась сбросить трубку, мне ответили. Получила ответ на свой вопрос, но потом задала еще один. Когда я уже самостоятельно совершила заказ (потому что сколько можно ждать????) и сказала оператору, что больше не нужно искать (хотя такое ощущение, что никто ничего и не искал), поблагодарила и попрощалась, оператор просто скинул трубку. Я очень редко пишу отзывы и понимаю, что вероятно самочувствие может быть не очень хорошее у человека, при это выдавить из себя «До свидания» можно. Прошу проверить работу сотрудника.
К самой аптеке вопросов ноль, все ок.
Звонок, с которого совершался звонок заканчивается на **76, звонок начался в 11:32
Show business's response
Вера В.
Level 5 Local Expert
July 19
Попросила у фармацевта лекарство от мокроты не сильно дорогое. Продали за ~350р гомеопатию, даже не предупредив об этом.