Невская Оптика
10 reviews
January 22
Грубое отношение со стороны сотрудницы (без бейджа) 28 отделения "Невской оптики" на ул Студенческая,13 в Великом Новгороде. Очки я заказывала в этой оптике в 2019г . Стоили дорого. Меньше месяца назад мне поменяли на очках носовые силиконовые упоры и вновь упор отвалился. Обратилась снова, чем вызвала недовольство сотрудницы. Начала она с того, что на такие ремонты нет гарантии, что подушечка сорвана от воздействия нагрузки (?!). С неохотой она поменяла упор, со словами "40р. меня не убьет", хотя в прошлый раз с нас взяли 400р. (без квитанции) за замену 2-х упоров. Пришлось выслушать неприятные вещи о грязном состоянии очков, что на креплении упоров была перерезана резьба и поставлен другой винт , но это же сделала их же сотрудница в прошлый раз. Она обещала поговорить с теми сотрудницами, чтобы больше не брались за подобную работу, из чего я сделала вывод, что она заведующая этим отделением . В итоге она выдала очки с замененным упором, но теперь упоры не симметричны, потому что крепление погнули при этих 2 заменах. Одно крепление отошло от рамки , а другое прижимается, как и было изначально у новой оправы. Я в ближайшее время планировала заказать там новые очки , но теперь, после такого отношения к клиентам , не буду, о чем и сообщила сотруднице. В ответ услышала : " И правильно, с таким настроем Вам лучше сюда не приходить".
И другим не рекомендую.
May 1, 2024
Работает высококлассный специалист окулист/ продавец Елена,отлично подобрали очки.
July 2, 2021
Очень грамотно и вежливо подобрали мне очки на постоперационный период. Выбор солнечных очков не велик - но я «свои» нашла. Мне понравилось обслуживание.
May 22, 2021
Однозначно дешевле, чем просто в "Оптике".
Что касается персонала, то он разный, и если вам даёт обещание перезвонить о степени готовности один администратор, то на следующий день другой даже не почешется на эту тему.
Присмотревшись дома к чеку чуть позже, у меня возник вопрос: «Что значит "Изготовление заказа свыше 3001 = 800 рублей"???»
3
December 5, 2019
В основном торговля брэндами,если что приключиться с очками , даже самое элементарное не чинят и не берутся,отправляют искать ремонт,а так цены на норм.очки шеалят конечно,не для бедных.
2
March 17, 2020
Хороший магазин, приветливый персонал, средней ценовой категории.
14
2
March 22, 2020
Покупал очки ребенку, оригинал, но дороговато, хотя, в принципе, стоит переплатиь за возможность примерки
1
October 12, 2021
Спасибо большое сотрудникам аптеки
1
March 29, 2020
Заказывала там очки. Цены кусаются, но качеством довольна.
1
October 30, 2019
Дорого очень не рекомендую
4