Хорошо, что народу не густо, можно спокойно выбрать товар, но подбор очков почему-то оказался не очень правильным
1
Анна Б.
Level 4 Local Expert
March 27, 2023
Очки и оправа норм. Сделали раньше срока. Но простите почему нет очешника? С очками за 13 тысяч не дают очешник??? Столкнулась впервые, сколько раз в различных оптиках заказывала очки и всегда были с очешником. А тут видимо их просто не отдают, а продают…
1
Юрий
Level 4 Local Expert
March 11, 2022
Персонал вежлив и тактичен.
Обслуживают аккуратно, профессионально и, главное, терпеливо.
Достойный выбор аксессуаров.
Выражаем благодарность коллективу.
Богдан
Level 5 Local Expert
August 11, 2022
Спустя месяц после покупки очков, выданных по несоответствующему здоровью клиента рецепту, Невская оптика соизволила оформить возврат средств.
Причем, сделала это по доброй воле, чтобы не связываться с неадекватными клиентами, а не потому что после претензии следует суд :)
РебятЫ, может быть, чтобы клиенты не вели себя как на рынке - надо хоть с рецептом угадывать, а не вещать, что клиент изначально планировал споры и возвраты, а рецепт верный?) камеры то внимательно смотрели от 11 июля или только там, где я ругаюсь?)
Хорошо, что город большой, и заказать отличные очки не составило труда. И, о боже, не пытаемся их вернуть))
Давайте для разнообразия и камеры оттуда посмотрим, может, что-то полезное подчерпнете о сервисе..
foxhour
Level 23 Local Expert
March 8
Выбор не большой но персонал приятный. Заказ делали
1
Максим Е.
Level 6 Local Expert
August 3, 2020
У этой оптики по-моему незаслуженно низкий рейтинг. Поэтому я не особо рассчитывал именно здесь заказать очки. Но в итоге именно здесь оказался наилучший вариант. В моем случае нюанс в том, что мне нужны асферические линзы 1,67, а они везде стояли в районе 8-10 тыс. руб. за пару, хотя в Гонконге я покупал их за 3000 рублей. В этой оптике они мне вышли всего в 5600 без всяких скидок (якобы швейцарского бренда) + мне понравилось, что большой выбор коричневых оправ.
В целом нормальная вполне нормальная оптика. Снизил оценку на одну звездочку, потому что на 1 день задержали заказ и не предупредили, хотя и так срок был поставлен с запасом.
Да, наверное, асферика 1,67 по такой цене - это скорее всего Китай (в лучшем случае Корея), но у меня уже были очки с китайскими линзами и за год с ними ничего не случилось, вообще никаких проблем не было (потом оправа развалилась). И когда в оптиках предлагают немецкие или израильские линзы, где гарантия, что это не тот же Китай по завышенной цене?
2
александр панченко
Level 30 Local Expert
October 3, 2023
Цены выше чем у конкурентов
1
Елена Безсонная
Level 16 Local Expert
October 20, 2019
Заказали сыну в оптике очки, купили там же оправу, линзы, прошли ПЛАТНУЮ диагностику зрения. Менее месяца прошло, пришлось обратиться снова в оптику, оправа оказалась с диффектом. При покупке его не видно было, а при ношении очков он проявился, поэтому был у сына дискомфорт . Не советую пользоваться услугами этой оптики, сотрудница на ресепшене совершенно не умеет себя вести с покупателем и не знает своего дела , она же и продавец и консультант и делает диагностику зрения
1
1
Олеся Дементьева
Level 13 Local Expert
April 19, 2023
Сервис - на нуле.
1
Виктор Липинский
Level 24 Local Expert
October 22, 2022
Отличный выбор очков.
Вазген Чернюк
Level 12 Local Expert
July 2, 2021
Выручили с ремонтом. Цены не гнут. Однозначно рекомендую
Елена Федорова
Level 9 Local Expert
May 27, 2020
Заказывала 2 очков,в назначенный день позвонила,узнать о готовности заказа,его нет в Оптике,типа машина у курьера сломалась! На мой звонок с усмешкой приемщица предложила самой съездить за заказом в мастерскую,на Руставели!а ничего,что я живу напротив Оптики? Было бы проще обратиться сразу туда.никаких извинений не было А заказ у меня,на минуточку ,больше 7000 был!
Светлана Синякова
Level 13 Local Expert
March 2, 2020
Магазин скучный, продавцы пассивные, ассортимент не интересный.
2
Роман
Level 20 Local Expert
December 8, 2019
Заказал очки - всё очень быстро сделали. Только будьте осторожны - могут 500 рублей включить в чек за подбор оправ.