Приезжая в данный автосервис со своими запчастями, если есть возможность фотайте старое установленное!!! Всегда просите, чтобы выдавали поменяное!!! Автосервис не соответствует стандартам! Был ремонт подвески- мало того, что посчитали замену, так еще и новую запчасть себе прибрали!!! Нет камер и доступа в рем зону!!! Дальше сами думайте!!! Вы как владелец автомобиля и клиент сервиса не можете следить за тем, что делают с вашей машиной!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
4
1
Show business's response
Дмытрый
Level 21 Local Expert
May 15, 2024
Доброжелательный персонал, удобный зал ожидания: диваны, кресла, кофейный автомат, телевизор. Приемлемые цены. Но видеть, что делают с вашим авто невозможно. Это не всегда приемлемо.
Вспомнилась деталь при замене масла в прошлом году (коробка АКПП) мастер честно сказал, что заменить "удалось только половину", не объяснив причин. Странно, что до замены масла ребята не знали, чем всё должно закончится. Через полгода в другом сервисе мне объяснили суть произошедшего.
1
2
Show business's response
irma21042004I
Level 2 Local Expert
November 14, 2024
отвратительный автосервис,делали огромный объем работ в нем,проблема не была устранена,спустя время решили приехать устранить ещё одну проблему,на что было сказано «мы вообще не знаем,что можно сделать с машиной 2006 года»,отношение к клиенту такое,будто бы вы приехали чинить машину за бесплатно)
никому не советую
3
3
Show business's response
Люба Коваленко
Level 3 Local Expert
August 14, 2024
Приезжала в автосервис Невский на диагностику машины. Специалисты работают быстро и грамотно, ответили на все мои вопросы. В зоне отдыха есть телевизор и диванчики для удобства клиентов.
1
2
Show business's response
Рамиль Махмудов
Level 4 Local Expert
February 24
Худший автосервис города !!!
Обслуживание отвратительное, менеджеры на своей волне и не хотят слушать, присутствавоть при ремонте не дают. Менял пыльники приводов(не обслужили шрус ,не закрепили хомуты, масло вытекло из шруза) и захрустел шруз и по итогу теперь попал на замену обоих шрузов .
Никому не советую данный автосервис !!!!
1
Николай Ф.
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
Отличный автосервис , отличные мастера, делают свою работу качественно, всем рекомендую!
1
1
Show business's response
Владимир П.
Level 4 Local Expert
January 7
Уже 3 года ремонтирую свой автомобиль здесь. Работу делают хорошо, лишнего не навяливают. Цены адекватные.
1
1
Show business's response
Рашид В.
Level 3 Local Expert
February 24
Крайне негативное отношение к клиентам. Нет четкости в работе (грубо, грязно и не компетентно) выполняют работы. Делают на скорую руку все, а на просьбу «по аккуратней» хамят будто так и должно быть…
1
макс сорокин
Level 4 Local Expert
February 19
Частенько заезжаю сюда на своей БМВ, поменять расходники)
Все быстро и профессионально
1
Денис Козлов
Level 11 Local Expert
June 22, 2024
Хороший автосервис , специалисты своего дела, сам не раз делал ремонт. Качество на уровне. Есть зона отдыха для клиентов. Цены приемлемые не завышены.
1
2
Show business's response
Евгений
Level 8 Local Expert
February 10
Очень посредственное отношение. Приехал на замену масла и осмотр ходовой "с убитыми стойками аморт. "
Приехал за машиной, говорят:
-Масло заменили, по ходовой, пыльник гранаты заменить!
Могу смело заявить, чисто визуально пробежались пока масло стекало вот и весь " Осмотр ходовой! " 🤦♂️🤦♂️🤦♂️😁
1
Show business's response
Вадим С.
Level 3 Local Expert
October 20, 2024
Квалифицированный персонал, оборудование высокого качества. Адекватность в ценах на услуги. Комната отдыха для посетителей с диваном и кофемашиной. Всё устроило. Спасибо!
3
3
Show business's response
Ирина С.
Level 2 Local Expert
February 24
Очень понравилось!
Профессиональный подход и разумные цены. Спасибо!
1
Игорь В.
Level 5 Local Expert
December 1, 2024
Спасибо большое мастеру приемщику Илье, он грамотный специалист, помог
С моим автомобилем
1
3
Show business's response
Дмитрий А.
Level 6 Local Expert
May 16, 2024
Хороший автосервис, вежливые менеджеры, делают быстро и качественно, обслуживаю и ремонтирую тут уже второй автомобиль. Цены среднии по городу.
1
3
Show business's response
Максим Максимов
Level 10 Local Expert
November 25, 2024
Делал сезонный шиномонтаж, приехал, отдал ключи и потом забрал. Всё готово летние в мешках, зимние на дисках.
Нормальный автосервис. Обратилась с мелочью: отрегулировать ближний свет, всё быстро, чётко, без лишних вопросов сделали, спасибо. Понравилось, в итоге, наверняка, ещё обращусь туда.
2
1
Show business's response
Владимир Большаков
Level 5 Local Expert
June 3, 2024
Записали предварительно на 09:00, принял мастер Илья без задержек, обратился по проблеме тормозных колодок ( при торможении идёт писк)и заправки кондиционера. Всё осмотрели быстро, выдали рекомендации, заправили кондиционер, лишнего ничего не навязывали. Мастеру Ильи большое спасибо.
2
2
Show business's response
Ирина Бойко
Level 3 Local Expert
August 9, 2022
Достоинства
Быстро, качественно и абсолютно оправданно по цене. Заказ принял Леонид и все очень четко и грамотно объяснил, все проблемы решил. Не взяли деньги даже за диагностику ходовой, «привязав» ее к замене масла. «Наложила» отчет на тот, который предлагал мне в качестве рекомендации прежний сервис. Полностью довольна своим решением уйти к «Невскому» (хотя расположение для меня не очень удобное, но честный ремонт стоит затраченного времени!)
Комментарий
Ушла от «своего» автосервиса (неподалеку от дома), заподозрила нечестность (а значит это не только цена, но и качество, а качество- это БЕЗОПАСНОСТЬ). Как была права! Была попытка меня «нагреть» (ну и создать некоторые проблемы для безопасности) в 10 раз по цене и составу ремонта. Спасибо автосервису «Невский». Заплатила сущие пустяки. Обязательно пойду сюда еще раз и рекомендую всем. Надежно, качественно и оправданно по цене!
Недостатки
Хотела бы написать что-то, но таковых НЕТ. Даже зал ожиданий с кофе-машиной есть
4
3
Show business's response
Петр Рыбин
Level 8 Local Expert
November 29, 2022
Регулярно переодеваю резину здесь. Все вполне удобно и предсказуемо. Корректно и доброжелательно. Вокруг достаточно месиа для предварительной парковки. В комнате ожидания диваны и большой телевизор (мебель пора было бы уже и подновить, пожалуй)
5
2
Show business's response
Владислав Кестегешев
Level 4 Local Expert
June 16, 2024
Не рекомендую. Делают работу наугад. С начало меняют запчасть, ничего не происходит, меняют следующую, а если ничего не починили пожимают плечами. Некомпетентные мастера, с довольно высоким и неоправданным ценником. Советую обходить данную контору стороной
3
2
Show business's response
Ирина Б.
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
Лучшее СТО. Много лет ремонтируемся. Ничего лишнего не делают. Мастер Владимир всё доходчиво объяснит. Удобный подъезд ,не надо самостоятельно в бокс заезжать. Делаю там всё вплоть до мойки машины. И проблем с машиной не знаю.
2
2
Show business's response
Серега Колосов
Level 14 Local Expert
August 5, 2024
Сколько раз не заходил всегда есть на что посмотреть и поесть и развлечься классный центр 👍👍👍
1
2
Show business's response
Максим Коротков
Level 7 Local Expert
January 4
Езжу не один год. Все всегда честно, без подводных камней.
1
1
Show business's response
Алексей Павленко
Level 8 Local Expert
April 21, 2023
21/04 записался на шиномонтаж. Храню резину пять лет, монтаж/демонтаж делал тут же, ну и мелкий ремонт. Резина у меня годовалая. Диски родные 7 лет не удивлюсь что есть проблемы. Подвезли резину мастер поставил на балансировочный станок, крутанул 85 гр., поставил, крутанул 75- это все одна сторона, я говорю стоп, давайте разверните резину. Ответ, резина Ваша забирайте. На станке лежат грузы БУ, мастер использует их повторно, что делать нельзя. Все в таком состоянии, станок весь в промышленной грязи, резина/диск перед балансировкой не моют пошкрябал, оторвал старые грузы и в работу. В пандемию мастеров отгородили от клиентов, сделали закуток при входе очень не удобно, клиенты толпятся, мастера вольготно передвигаются. Все это отношение к клиенту. Забрал я диски и уехал, благо теперь контор такого плана полно.
3
3
Show business's response
Сергей Гал
Level 6 Local Expert
September 6, 2023
Тут работают профессионалы!Обслуживаю свою машину и машины компании уже 7 лет.Всегда помогут, работу сделают качественно!Цены не заламывают, лишние работы не придумывают!
2
1
Show business's response
Baykashev
Level 9 Local Expert
May 7, 2024
Обращался в сервис для заправки автокондиционера. Сделали быстро! Цена адекватная!
1
Show business's response
Михаил З.
Level 15 Local Expert
October 21, 2024
В основном на мойку автомобиля заезжаю исправно, цена и качество хорошие! Один раз делали замену тормозных дисков и по мелочи. Качество, строки ремонта 👍👍
1
1
Show business's response
Алексей
Level 5 Local Expert
June 26, 2023
upd:
И вот спустя примерно 2 года с момента замены тормозных цилиндров, после осмотра их состояния обнаружилось, что один из цилиндров потек.
Либо были установлены не качественные детали, либо установлены неправильно. Так как после снятия одна чашечка солдатика лежала в барабане.
Обратившись в сервис с вопросом смогут ли мастера произвести осмотр и, если это их косяк - исправить? Ответили, что год прошел и это уже не гарантийный случай.
Не сужу прав СТО или нет. Просто озвучиваю факты по истечении времени)
3
3
Show business's response
татьяна куркова
Level 2 Local Expert
August 26, 2023
Обслуживаюсь в этом автосервисе уже более двух лет. Персонал всегда вежливый и предупредительный. Советы по ремонту/ замене разумные и профессиональные. Во всяком случае авто не требует дополнительного внимания. Ценообразование гуманное. Удобная комната отдыха. Особо хочется отметить мастера Владимира. Всегда все доступно объясняет. Ни разу не обманулась следуя его рекомендациям. Совершенно не понимаю откуда ниже отрицательные отзыва об этом сервисе. Выглядит как явные происки конкурентов. Этот автосервис всем рекомендую!!!
2
2
Show business's response
Виктор Ковалышкин
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
Спасибо СТО Невский за регулярное качественное обслуживание моего Хенде Туссан. Все четко, как в аптеке)))
3
2
Show business's response
Самир Рустамов
Level 4 Local Expert
March 20, 2024
Местечко хорошее, сделали диагностику машины за 30-35 минут,в комнате ожидания есть телевизор и вид из окна, есть диваны.Место хорошее
3
2
Show business's response
Виктория
Level 8 Local Expert
March 29, 2024
Не один раз бывала там со своей машинкой. Всегда оставалась довольна обслуживанием, ценами.
2
1
Show business's response
Борис приказчиков
Level 6 Local Expert
April 7, 2023
обратился с порванным патрубком подвода антифриза к радиатору. В течение дня сделали и вернули машину. Через некоторое время этот патрубок опять потек. Когда обратился в СТО никто не стал исправлять своих косяков, а взяли еще 5 тысяч и сказали, что поставили новый патрубок. Когда патрубок опять потек, другие люди чинили машину при мне на дороге. Оказывается, при первом ремонте при установке нового патрубка (на самом деле б/у) задрали одну кромку и, кроме того, на нем уже были микротрещины. При повторном обращении патрубок не поменяли, а лишь переустановили, даже не ликвидировав залом кромки. Микротрещины не заметили. Естественно, он сразу потек. Протечку заметил, лишь когда подскочила температура. Когда пришел с дефектным патрубком, мастер сказал, что у него в базе данных значится установка нового патрубка. Понятно, не напишет же он, что смошенничал.
Это далеко не первый косяк, но такого беспредела еще не было
8
2
Show business's response
tonalp37
Level 6 Local Expert
February 6, 2024
Минусов не нашел, обращался к ним 3 раза, когда другие отказали по причине записи(ждать 1-2 дня). Позвонил-договорился-приехал. Хорошая комната ожидания, снэки, кофе, wi-fi
2
2
Show business's response
Алексей Е.
Level 9 Local Expert
April 18, 2024
Несколько лет прохожу там ТО. Персонал всегда вежливый, без навязывания доп услуг, иногда прошу посмотреть что-то - денег за это не берут
2
1
Show business's response
Инкогнито 6431
Level 7 Local Expert
November 5, 2024
Хорошая станция, опытные мастера.
1
Show business's response
Paul
Level 11 Local Expert
September 4, 2023
Отличный автосервис, особенно по соотношению цена-качество. Отмечаю работу механика Михаила. Отличный специалист, золотые руки и голова. Всегда решает все проблемы по автомобилю и дает очень правильные советы
2
2
Show business's response
антон ш.
Level 3 Local Expert
October 8, 2023
Хороший сервис. Удобно расположение адекватные цены на ремонт. Хорошие приемщики.
3
Show business's response
Александр Ильин
Level 6 Local Expert
May 1, 2023
Отличный сервис, очень грамотные и профессиональные сотрудники. Обслуживают тут два автомобиля. Всем рекомендую.
3
2
Show business's response
Алексей
Level 17 Local Expert
November 3, 2022
Начиная со стойки администратора. Неудобно ты стоишь у входа а мастер сидит в другом конце помещения заполняет бумаги. Зал ожидания: в целом все ок придираться к интерьеру не вижу смысла не тот уровень я думаю, но вот непрозрачное окно в ремзону было бы предпочтительней, или еще лучше, повесить камеры на каждый пост и трансляция в мониторы в зале ожидания. А так получается и в ремзоне не походишь не посмотришь что и как с машиной делают и в окно не видно. В общем все на доверии. Такое себе, в наше то время. По выполненным работам по замене ступицы пока претензий нет. Ну там разве что недокрутить что то можно было бы. Рекомендации по еще нескольким моментам по подвеске дали. Я о них знал, так что лишнего не наговорили. На ремонте не настаивали. В целом впечатление хорошее.
5
1
Show business's response
Ирина К.
Level 4 Local Expert
December 7, 2022
Впечатление отличное. Мыли машину на мойке сервиса. Ожидание было комфортным в зоне отдыха. Цены не высокие, на деньги не разводят, лишних услуг не навязывают. Единственное - только по записи. Но это лишь доказывает то, что СТО Невский пользуется популярностью у водителей.
7
1
Show business's response
Инкогнито 0364
Level 13 Local Expert
July 21, 2024
Быстро, качественно, вежливо. Причём, заехал, через час всё было готово. Возникли проблемы с дворниками. Удачи в вашей работе.
2
1
Show business's response
Дамир
Level 3 Local Expert
February 24, 2023
Хороший шиномонтаж, приехал с проколом ребята быстро и грамотно залатали, приятно удивила цена всем советую
6
Show business's response
Арина Николаевна
Level 6 Local Expert
August 15, 2023
Требовалась регулировка фар ближнего света.Записалась,приехала на следующей день,сделали за 15 минут.
Хороший сервис,есть комната ожидания.
Приеду к Вам ещё)
2
2
Show business's response
Кирилл Савченко
Level 8 Local Expert
March 11, 2024
Делают все быстро, качественно и на совесть рекомендую
2
2
Show business's response
Максим
Level 5 Local Expert
August 23, 2023
Далали схождение на Газель,ожидал 4ч ,администратор который загонял авто был пьян,выгнать машину с первого раза не смог поцарапал будку согнул облицовочный уголок
Я сам видел как он въехал в стену и утверждал,что ничего не было,от него очень сильно воняло алкоголем.
Не рекомендую данный сервис
4
4
Show business's response
mikhail varakin
Level 5 Local Expert
March 8, 2024
Обратился с вопросом 08.03.2024г в 19:45 сотрудник недослушав швырнул трубку. Наверно и к клиентам так же относятся)))
2
1
Show business's response
Evgenii P.
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
Отличный персонал, нормальные цены, работают быстро. Volvo s90