1. Не советую останавливаться в этой гостинице – здесь грязно, неуютно и неприглядно.
2. Очень низкий сервис – персонал не внимателен к гостям, долго ждать обслуживания и заказанные блюда приходят неправильными.
3. Постоянные проблемы с электричеством – лампочки перегорают постоянно, местами не работает кондиционер.
4. Звукоизоляция номеров оставляет желать лучшего – слышно все, что происходит в соседней комнате, улице и внутри здания.
5. Сантехника неисправна – течет вода из кранов, ванны и унитазов.
6. Очень скромный завтрак – одни хлопья и кофе, никакой разнообразности и выбора блюд.
7. Номера не соответствуют заявленному уровню комфорта – дешевые матрасы, грязный напольный покрытие.
8. Плохой Wi-Fi – практически не работает, низкая скорость и много проблем с подключением.
Лариса Иванова
Level 3 Local Expert
August 1, 2021
Заказали номер заранее по адресу ул. Восстания 12 у метро, мы с супругом люди возрастные, основное пожелание - тишина и близость метро. Перед приездом нас уведомили что жить мы будем на Набережной реки Фонтанки, времени на варианты у нас уже не было. В итоге в номере не работал кондиционер, открыть окна было нельзя - очень шумно, до метро 40 минут. За 8 дней ни разу не было ни одной уборки уже не говорю о смене белья. Мы выставили пакет с мусором в коридор, нам сделали замечание и велели выносить в мусорный бак во двор. В связи с причинёнными неудобствами я попросила оставить вещи в номере на пару часов, мне отказали. Сотрудники отеля испортили впечатление об отеле как только могли. НЕ Советую!
1
алекс я.
Level 6 Local Expert
October 1, 2020
Расположение очень удобное. Простенько, но со временем проникаешься спокойным уютом. Совсем рядом очень много кафе на любой вкус и кошелёк, много магазинов в двух шагах. Парковки бесплатные, метро рядом.