Nevsky Grand Energy
398 reviews
October 19
+ Локация относительно транспорта, общепита и достопримечательностей
+ Чистый номер
- Размещение номеров на 4-6 этаже. Ладно еще 4 этаж, но далее есть внутренняя лестница на "чердак", очень крутая по уклону, да еще и с недемонтированным дверным проемом (см фото). Каждый раз квест, пройти и не запнуться. Для пенсионеров, беременных и маломобильных - совсем не очень, да еще и с чемоданом.
- Плохо проветриваются номера и коридоры - очень душно
- Регулировка отопления вообще боль. Нужно выдернуть решеточку экрана, и добраться до терморегулятора - внимание туда, где никогла в жизни не убирают пыль.
- Битое зеркало двери купе шкафа, салазки вообще уже убиты.
- От освещения грустно. Настолько тусклая лампочка, что глазам больно.
1
June 18
Мне нравится эта гостиница, останавливалсь там три раза, и думаю, что вернусь туда снова. Центр, до всех знаковых мест можно дойти пешком, окна выходят во внутренний дворик, тихо. Номера скромные, но все чисто и аккуратно, постельное белье, полотенца хорошие. Матрасы подушки для меня удобны. Из минусов слышимость внутри гостинтцы. Если попадаются шумные соседи-гуляки, то да, их слышно. В остальном все хорошо. На этаже кулер с водой, утюг с гладильной доской.
4
7
July 8
Отличный отель в самом центре прекрасного города. Все под рукой. Номера разных категорий, это надо учитывать при брони. Особенная фишка отеля это крыша. Особенно приятно теплым вечером сидеть в приятной компании с бокалом вина. Особая благодарность администраторам в решении наших вопросов с переездом и выписки новых документов. Самое запоминающееся это 110 ступенек до номера)))
2
6
July 17
Удобное расположение. От многих достопримечательностей в шаговой доступности. Брала стандарт на две ночи. Учитывая, что приходила только переночевать, самое то. Брала без завтрака. На этаже есть общий кулер с горячей и холодной водой. Номер чистый, туалетные принадлежности есть
1
4
July 30
Останавливались в этой гостинице на пару ночей. Отличное расположение. Заранее мне позвонили и сообщили, что регистрация в гостинице Невский Астер. Так как ранее останавливались там, то проблем с поиском не было. Вход в данную гостиницу без подсказки не найдешь, но нам распечатали схему прохода)))
Сама гостиница располагается на 4 и 5 этажах. Бронировали 2 номера. К сожалению, в одном, на 5 этаже под крышей не оказалось кондиционера (сняли в ремонт), но поставили вентилятор, поэтому в принципе было комфортно. Номера небольшие, но мы в них только ночевали. Мебель комфортная. Не хватает холодильника в номере(( Полотенца дырявые некоторые, но чистые белые. До центральных достопримечательностей 15 мин пешком. Рядом Невский пр, Казанский собор… вполне приличный отель для остановок в центре Петербурга
1
May 14
В этом году были в этом отеле второй раз. В первый раз было все намного лучше. В этот раз просто ужас. Номер убитый совсем, светильники не работают, обогреватель не работает (было очень холодно), полотенца за 5 дней не поменяли ни разу. Про уборку номера я промолчу… один раз мы попросили горничную все таки хотя бы пыль протереть и поменять полотенца, на что она мне ответила: «у меня очень много работы, если получится, то завтра приберусь» . Ответ обескуражил)) этого конечно так и не произошло! Мы пожаловались администратору: на что милая девушка посмеялась и заверила что приберуться завтра. Уборки мы не дождались, полотенца не поменяли, почти вся техника не работает. Ребята, вы в самом центре, относитесь к гостям уважительно!!! Мало просто иметь отель в хорошем месте, нужно хоть немного следить за материальным оснащением и приструнить рабочий персонал, охамевший донельзя!!!
15
5
July 25
Хорошие апартаменты в центре города, чистота, наличие питьевой воды в кулере, утюга с гладильной доской и микроволновки порадовало. Зона отдыха на крыше выше всяких похвал
1
April 19
Прекрасное место в центре города. Напротив та самая пышечная. Вокруг масса общепита на любой кошелёк.
До Невского 3 минуты дворами. Кстати рекомендую посетить кирху. В целом все достопримечательности в 30 минутах пешком, а также рядом масса маршрутов транспорта и 3 линии метро.
Есть выход на крышу.
Из необычного отмечу маленький номер и 4 этаж без лифта.
Отличная уборка в номере.
9
10
September 1
Сам отель за свои деньги не очень уж и плох, но работа персонала - хуже некуда.
Сотрудница, которая встретила нас у ресепшена несколько раз не могла внятно объяснить где находится парковка, на наш вопрос о ее расположении поступал ответ «Напротив»… для понимания, парковка находится действительно напротив, но во дворе колодце, который находится за воротами, но если бы кто-то объяснил это сразу , а не просто указывал направление движения - было бы лучше.
Также, что касается сотрудников и их работы: дозвониться просто нереально, после 5 минутного ожидания сотрудница сняла трубку и от нас опять же был вопрос про парковку, точнее о наличии на ней мест, сотрудница ответила нам «ой , знаете, мне не видно, но наверное есть» , мест не оказалось(
Что касается непосредственно самих удобств:
Указано что есть парковка, но как таковой парковки у гостиницы нет , она разделена между жителями двора, гостями других гостиниц, находящихся в данно дворе, а также сотрудниками организаций в нем же.
Поставить машину - квест.
В номере не работал телевизор, кондиционер.
1
1
August 8
Единственный плюс отеля- его местоположение. Сервис просто на нуле, работают какие то школьники, которые нормально не могут решать вопросы. Выдали ключ-карты, которые не работали, в номер нас пустила хамоватая уборщица. В итоге сказали что сейчас принесут другие ключ карты и мы ждали их больше часа, и принесли их только после третьего звонка и просьбы принести нам их. Полотенца все грязные, уже повидавшие жизнь. Постельное белье дырявое. Когда попросили у уборщицы выдать нам новые полотенца, в ответ получили «вы только сегодня заехали, как у вас уже все грязное», мы ответили, что они и до нас были грязные, в итоге в ответ игнор. В общем впечатления не очень.
3
1
August 8
Местоположение отличное, на этом плюсы закончились. Поэтому звезда только за это.. С самого начала начались проблемы, вход в отель еле нашли, вывески никакой нет. На ресепшене работают ДЕТИ, как они могут решать вопросы и проблемы ? Как мы потом и убедились, они не умеют этого делать. Заселили нас в итоге в совершенно другое здание, на 4этаж. Вывесок там опять же никаких нет, поэтому мы еле нашли. Когда дошли не могли открыть дверь, потому что карточки просто не работали(ни одна из двух). Решили позвонить на ресепшен. И что вы думаете ? Связи там нет… пришлось спускаться на улицу, звонить опять, так они еще и не брали трубку…. В итоге спустя несколько минут объяснения проблемы ДЕТЯМ(которые не могли понять элементарную ситуацию) нам сказали, что сейчас принесут карточки. Спустя 15 минут нам открыла дверь уборщица и запустила в номер. Наши карточки мы ждали час. После ругани и спустя еще одного часа нам их принесли.
Про уборку в номере я вообще молчу. Полотенца все грязные и дырявые. Позвониои на ресепшен, нам сказали попросить у уборщицы. Когда мы это сделали, то в ответ получили нахальное: «Вы только вчера заехали, куда так пачкать то ?!». В итоге нам так и ничего не поменяли. Поэтому думайте сами. Вроде культурная столица, а работают не пойми кто….
July 18
Испытываю «испанский стыд», когда думаю, что в эти «номера» приезжают люди на неделю- другую, посмотреть наш прекрасный город.
***. Заселяют в другие « отели», даже рецепшн был по другому адресу….
Пожалуйста, не выбирайте этот «отель», если не хотите испортить себе отпуск или даже день…
Кошмар. Отвратительно все.
Спасибо, что бронировала через Яндекс. Путешествия, отреагировали, решилось в мою сторону. Боюсь, если бы напрямую обратилась в данный «отель», то решилось бы все только через отделение милиции.
6
1
May 21
Посещая данную гостиницу (а по факту они говорят что они не гостиница а апартаменты)будьте готовы к обману. Очень неприятно когда ожидаешь одно а получаешь другое, особенно когда платишь за это деньги.
Вывески у отеля нет, найти ресепшен получилось только по звонку, потому что по факту ресепшеном это не назовешь. После оформления номера, вы не остаетесь проживать на улице большая конюшенная д.10, Вас ведут во двор и расстояние там хоть и не большое, но все же нам был важен вход именно со стороны главной улицы. В углу двора и находится вход. Лифта нет. Нужно подниматься пешком на пятый этаж, потом пройти по коридору и еще подняться на этаж. В общей сложности мы посчитали это 103 ступеньки вверх и вниз. О том, что лифта нет нигде не написано, а если у людей проблемы со здоровьем или это пожилые люди? Считаю данную информацию необходимо прописывать. Люди приезжают с чемоданами и нужно их нести пешком на 6 этаж.
История с мансардой очень интересная, если вы туда зашли ее нужно подпереть стулом, иначе дверь закроется и вы не выйдете. Информации о том что нужно подпирать дверь нигде нет. Вот так мы и закрылись там без телефонов. Звонили в звонок, никто не отвечал, кодовый замок от номера естественно не подходил. Стояли и стучали в дверь пока нас не услышала уборщица и не открыла дверь.
Телефон в номере не работает для связи с «ресепшеном».
Полотенца все уже изношенные, халатов и тапочек (как заявлено в описании) нет.
Пароль от wi-fi мне так и не сказали, хотя я писала и спрашивала. Мне сказали искать в шкафу, когда я ответила что в шкафу его нет , меня проигнорировали.
За 7 дней проживания ни разу не поменяли постельное белье.
Каждый день убирали только ванную комнату и меняли полотенца (которые и так печально выглядят).
В номере душно , кондиционера нет(хотя на фото на сайте он есть). Плюс еще топило отопление которое нельзя было убавить или выключить. Сейфа нет(хотя в описании на сайте он есть)
Холодильник в номере тоже отсутствует.
В коридоре был кулер с водой(хоть что-то).
Ремонт конечно далеко не свежий и обои уже где-то грязные, где-то порваны. Окна грязные.
Очень маленький телевизор.
В общем картинка на фото очень отличается от реальности.
Из плюсов наверно это только расположение (хотя вход вообще не там где нужен был) и мягкая большая кровать.
Очень надеюсь, что хозяева данной гостиницы учтут все минусы, отредактируют описание и не будут обманывать людей.
7
July 9
Из плюсов этого отеля только расположение. Жили на 4 этаже без лифта. В номере нет кондиционера, очень душно. Не проветривается вообще номер. В номере нам дали два маленьких полотенца. Шампунь и гель для душа, которые предостовляет отель, отвратительного качества. Дозвониться до администратора это целый квест. Мы были первый раз и 15 минут искали вход. В самом номере есть только 2 стакана. На этаже есть кулер с водой.
July 27
Сразу передумывайте снимать тут номер если есть сомнения- развейте их. Изначально дали отвратительный номер в котором еще и пахло, одна из кроватей скрипела при любом движении на ней, на что был дан ответ что вы хотели она же старая (после ругани номер поменяли), было указано что имеется парковка но на ней не оказалось доступных мест за что администрация отеля то же не несет ответственности( хотя по телефону сказали места хвати всем)
Данный ночлежку не посоветовал бы ни кому. По роду деятельности сталкивался со многими гостиницами, жил даже в старых пансионатах, но это место самое худшее. Одна звезда заслуга горничных за их труд. На ресепшене работают дети!!? Да еще и карты для доступа в номер постоянно сбиваются, и у любого получается возможным спустится вниз и перепрошить ее Б-безопастность.
3
1
July 20
В принципе, неплохое место, очень удобная локация, сложности с тем, чтобы найти, плюс не совсем удобно без лифта. В целом можно рекомендовать цена/качество
1
October 23
Из плюсов - только расположение «отеля».
Минусы: 1. кулер с водой на этаже чаще пустой.
2. Раковина, маленькая, но это пол беды, над ней полка достаточно большая, не то что умываться неудобно, даже руки мыть сложно.
3. Лейка у душа доисторическая, течет по краям , по шлангу.
4. Полотенца дважды меняли и оба раза давали рваные и с пятнами.
May 12
Прекрасное местоположение, напротив знаменитых «Пышек» и театра эстрады. Современный лифт, учтивый персонал. Из замечаний- нужен косметический ремонт, особенно в сантехнических зонах номеров (громко работает насос, в отдельных номерах слышно сливы общей канализации).
3
September 10, 2023
Самый центо города. Довольно чисто, есть вода в коридоре в кулере, санузел чистый, убираются каждый день, есть шампуни, гель и мыло, недорого и включён отличный завтрак.
Из минусов- утюг в коридоре чёрный пригоревший, чуть не испортила рубашку :( дырявые полотенца, очень тонкие стены, слышно как разговаривают соседи. На выходных улица очень шумная, окна не спасают, берите беруши. Ещё нет вывески снаружи здания, еле нашла, это странно
5
2
March 30, 2023
Номер уютный,тёплый, милый, для одного или двоих людей.
Рядом хорошая кофейня "Спешл".
Персонал гостиницы приветливый и дружелюбный, особенно горничные (спасибо вам большое за ваш труд, всех премировать) никто не тревожили когда спала, так как до ночи работа кипела.
Пожелания:
Столик нормальный в холл можно поставить
Полотенцесушители можно проверить на их рабочее состояние
А так я в восторге от гостиницы. И от поездки в Санкт-Петербург. Спасибо вам большое)
5
5
June 30
Из плюсов это центр города и веранда на крыше, ну и нет тараканов))
Из минусов - это не отель, это комната, даже у джина в лампе больше места)
Нет кондиционера, нет лифта, старые ремонт.
Фотографии номеров на сайте, на них не рассчитываете, все намного хуже.
July 30, 2023
Расположение действительно хорошее, до дворцовой площади рукой подать, номер был более менее приличный, чисто, постель свежая. Есть выход на крышу, но эта зона больше напоминает курилку и вид оттуда открывается никакой. Из плюсов всё. Из минусов: стойка регистрации и сам отель в разных зданиях, найти их с первого раза не выйдет, номера расположены на 4-5 этажах в старом здании и по лестнице подниматься вечность, лифта нет, с чемоданами будет тяжело. Парковки нет, 2 места и остальное платное. Рядом с отелем оставить машину без вариантов. Когда мы пошли гулять перед разводом мостов начался сильный дождь, побежали в отель за зонтами, но обнаружили что арки которые ведут во двор с отелем - закрыты, звонили в домофон у забора - никто не отвечал, пошли в здание со стойкой регистрации - там никого, номер который указан на случай отсутствия персонала - не доступен. Мы уже сильно промокшие бегаем и не понимаем как в итоге попасть к нам в номер. Подошла семейная пара к воротам, тоже пытались звонить в домофон - ничего. Хорошо ворота не плотно закрывались и мужчины слегка раздвинули их и в образовавшуюся щель мы все дружно пролезли. Это вообще не нормально, что гости не могут попасть во двор и пройти к номеру. Смотреть мосты мы пошли тоже самостоятельно отодвигая ворота через щель. Когда утром мы спросили на стойке в чем причина таких приколов, ничего внятного нам не ответили и перевели стрелки на какую то городскую организацию, мол это они и с нас взятки гладки. Впечатление отвратительное от пребывания.
12
8
August 20, 2023
Хороший отель, если вы едете гулять по городу, а не сидеть в комнате, то вполне достаточно стандартного номера.
Бронировали 2 номера, в двух номерах был кондиционер, кружки, сейф, холодильник (в общем, все что заявлено).
Тоже столкнулись в первый день с поиском отеля, но на ресепшене (который находится рядом с супермаркетом) нам дали разъяснения куда идти.
Номера совпадают с фотографиями, да ремонт не свежий (где-то обои облезли, где-то плинтус вздулся от воды), но отель не новый и со временем такое случается. Что касается 4 этажа, номеров ниже нет, тк это жилой дом и отель выкупил только 4-6 этажи, подниматься комфортно. После прогулки приходили в проветренный номер, тк при уборке открывают окна (за это отдельное спасибо). Еще один плюс, что окна выходят во двор, поэтому ночью тихо и не слышно машины и людей.
Завтрак достаточно разнообразен, если вы не привыкли кушать в «мишленовском» ресторане, то еда вам должна понравиться.
1
3
March 16
Отличное место)
Были с сыном в ноябре 2023 года, остались довольными))
Удобно расположен, приятный номер, отличная крыша с красивым видом и сытный завтрак)
4
5
May 7, 2023
Очень милый отель, отличное месторасположение, все достопримечательности рядом. В номере чисто, все необходимое в наличии, соответствует описанию. Сами номера находятся не на Большой конюшенной 10, администратор проводит Вас в соседнее здание, для кого актуально, в доме нет лифта, подниматься нужно на 4 этаж. Рядом много кафе на любой бюджет и знаменитая Пышечная.
7
7
August 11
Не отель, а полный хаос. Ресепшн в одной стороне, вход к номерам в другой, лифта нет, разместили не в тот номер который был заявлен на фото. Покупали тур, с просмотром номеров, а в итоге всё что на сайте- это древняя инфа. Не видитесь на месторасположение, номера ужасные. Прежде чем заехать, посмотрите номер, но это тоже целый квест 🐴 надо побегать по 7 ми этажам Ленинградки
August 9, 2023
Второй раз отдыхали в этом Апарт отеле, и второй раз все замечательно, поедем туда и 3-й и все остальные разы!соотношение цена качество, уютно, тихо, чистенько, очень приятные горничные, отдельное им спасибо! Рекомендую однозначно, месторасположение 1000 из 100!
2
2
October 16
В номере постоянный концентрированный запах канализации. Пришлось положить полотенца на отверстие стока в душевой и раковине, чтобы хоть как-то уменьшить его воздействие. Отменили проживание. Покинули отель. Пододеяльник порван. В холодильнике непонятный запах, пришлось выбросить яблоки (пропитались за ночь этим запахом). С радостью покинули отель. Хорошо, что частично была возвращена стоимость проживания.
September 28, 2023
Прекрасный отель, брали номер улучшенный, все чистенько, миленько, вид из окна оболденный, видно казанский собор, спас на крови, расположение отеля шикарное, прям в центре. Еще в стоимость входили завтраки, которыми можно было наесться на целый день.
3
May 27, 2023
Расположен отель в центре города, но это один из немногих очевидных плюсов.
Первая проблема, с которой сталкиваешься - где ресепшен? Как заехать в гостиницу? Пройдя улицу Большую Коннюшенную пять раз туда-обратно оказывается, что входная дверь к ресепшен никак не опознать с улицы, никак, кроме таблички «салон красоты». В результате входишь в подъезд и сталкиваешься с тем, что как таковой ресепшен и не существует: есть какая-то стойка с каким-то людьми (порой приветливыми, а порой и не очень). В результате идешь заселяться совсем в другое здание, подняться на высокий пятый этаж без лифта. Но номера вполне ухоженные и чистые, только вот дверь в ванную чуть ли не выломана и на замок не запирается. Завтраки оказываются вообще через дорогу и подаются в пластиковой посуде. Но надо отдать должное - завтраки плотные, настолько, что и на обед хватит.
В общем, впечатления оказались неоднозначными.
6
1
May 14, 2023
Были в мае 2023. Номер «стандарт» довольно комфортный, есть все удобства (одноразовые гигиенические принадлежности, полотенца, фен, холодильник, мягкая кровать со свежим бельем😌). Вначале заселили в номер, в котором был ужасный запах табака, хотя в номерах курить нельзя. Попросили переселить, администратор Никита быстро подобрал замену на другом этаже.
Ставлю 4 звезды из-за питания. На завтрак были предложены три каши, салаты с майонезом и второе (гречка с курицей, рис с тефтелями). Довольно странный набор для завтрака, хотелось бы видеть омлет с ветчиной, сырники, тост с яйцом, например. Кофе ужасный, но кто-то пьёт.
3
3
June 13
Это ночлежка. Грязная, шумная и тесная. Вместо рецепшена закуток возле лифта, никакого сервиса нет. В номере пятна на ковролине, матрас в желтых разводах, грязная душевая. Даже не убрали упаковки от использованных геля и мыла. Одна звезда только за расположение. Удивительно, что за это люди готовы платить от 8 тысяч за номер. Я зашел, прочувствовал обстановку, пофоткал и уехал.
August 23, 2023
Отдыхали в начале июня. Из плюсов: расположение. Но дешево и сердито - здесь ключевое. Номера на картинках — это 30%. Если вы удачливы как я, то достанется вам старый номер-мансарда, с запахом канализации, убитым санузлом, дыркой в стене - вместо кондиционера, и работающей на всю батареей при жаре 30 градусов. Преодолеть к этому номеру вам нужно будет кучу лестниц, раза 4 туда-обратно, потому что нумерация там странная. Ресепшен — это закуток под лестницей, в коридоре соседнего здания. Плюс у них есть - если долго названивать и упорно требовать: дать тапочки, выключить дибильную батарею и спросить, где кондиционер - то спустя сутки на вопросы ответят. Ответ правда может быть: "не знаю", но сделать вид, что помощь рядом, умеют. В остальном, все стандартно: дверь держится на соплях, уборка, когда не нужно, шумоизоляции нет, завтраки на другой стороне улицы. Если вы приезжаете гулять днями, а в отеле спать, то не критично. Но сервиса там нет, и с батареей вы умрете. А расположение супер!
4
1
August 2, 2022
Главный плюс этого отеля - месторасположение. Самый центр города. Напротив легендарной Пышечной. Центрее только в Эрмитаже!)))
Брали улучшенный номер на 7-ом (мансардном этаже). Номер маловат для «улучшенного». Достаточно чистый. Свежая мебель. Персонал оценил бы на 3+. Вроде молодые все ребята, но какие-то не расторопные. Выезжал из этого отеля в 5:30 утра. Вечером спросил как сдать номер. Юноша сказал, что с этим проблем не будет, так как у них есть ночной консьерж. В итоге утром никого за слойкой не было. Оставил карты от номера на стойке и уехал.
Своей парковки у данного отеля нет. Машины можно смело оставлять у входа на улице.
Главный минус данного отеля - завтраки! Взяли проживание с ними, но в итоге были на завтраке один день. Качество еды оставляет желать лучшего.
6
July 10
Одна звезда! Это сеть отелей которые находится рядом. Мы знали только о двух потому, что они есть на карте и ранее отдыхали в соседнем Невском Астере и было всё ок. Тем более центр! Второй это Невский гранд Апартаменты, тоже центр , вход со стороны как раз Конюшенной 10. Там маленький неприметный ресепшен и вывески никакой с наружи , многие путались и искали. Также на карте был Невский гранд энерджи и гео точка стояла на Конюшенной 10, Мы думали что будем жить здесь. Началось с того, когда мы хотели оплатить по карте нас попросили оплатить по ссылке это было жутко неудобно, но если вы не хотите платить по ссылке нужно перейти улицу и сходить оплатить в Астере.. У них почти одинаковое описание на все номера, и когда мы забронировали Энерджи мы даже не знали, что вход в него будет со двора, что там все иначе. По карте которую дают на ресепшене фиг разберёшься, мы спрашивали у охранника отель находится в глубине и на пятом этаже! И заявлено, что есть кондиционер, но его там не было , висели провода и лифта тоже нет, и затхлость , Окна открыты на распашку чтобы этого не почувствовали, а по телефону сказали другое, Когда подтверждали бронь. + к описанию при бронировании дополнила, что надеюсь есть кондиционер, как на фото и в описании. Без лифта оч тяжко ты много гуляешь, ходишь при том я была с мамой, которой тяжеловато подниматься в душную комнату, на улице жарко. Я пошла разбираться пройдя снова все лестничные парадные. Нам предложили там же соседний номер с кондеем, но он не работал.. Мне обещали предложить что-то другое с доплатой, но подождать, Сказали к нам придут в номер. К нам никто не пришел за 25 минут и не позвонил, могу предположить думали мы смиримся!! У меня это первая в жизни такая ситуация, я очень сильно переживала, мне не очень хотелось ругаться! Я звонила по всем номерам указанным самостоятельно и искала нам свободный номер в их сетке, Нам предложили самостоятельно позвонить в Астер через дорогу.. Я позвонила мне по сочувствовали, но помочь не смогли. Деньги терять не хотелось, просто так дарить и уезжать в другую гостиницу. Потому что за отмену удержание в одни сутки. В их сетке как раз в апартаментах которые находятся на той самой улице, которая заявлено на карте Конюшенная 10 был маленький номер, Но с одной кроватью, Когда бронировала указывала две. выхода не было. Я сама нашла, позвонила уточнила , сказали да она свободна, только нужно доплатить, и там нет кондиционера, но есть лифт! Ребята, кто читает, дальше это смешно, потому что когда нам её показали, Кондиционер был, но он вставлен в окно и молодой человек даже не знал, что это кондиционер , мы согласились на эту комнату с доплатой с одной кроватью это очень маленькая комната да ещё и грязная. Я открыла сбоку коробочку на кондиционере и включила его , его можно было даже регулировать он был забит грязью, полетела паль, но через пару минут он начал хорошо приятно дуть. Я в шоке что тебе никто не может помочь хотя у них на ресепшене прилично народу. Я понимаю, что сезон и у них загруженность, Но за номер ты платишь немаленькие деньги и я не ждала чуда мне нужен был просто номер на двоих , с кондиционером ,если высокий этаж лифт , а так чтоб чистенько аккуратненько.
Но был грязный ковёр , который прожжен сигаретами, уставший душ, обои на которых висят трупики Комаров, Оборванные обои сбоку кровати, Грязные занавески , Паутина летающая в углу. Белье Чистое , но были пятнышки, уже не отстирается, Застиранные полотенца. Просто одна звезда за то что номер убирали каждый день, (Полотенца не меняли), На этаже есть кулер с водой горячей-холодной , утюг гладильная доска. Вид был во двор по утрам было слышно церковь, не мешало. Я кое-что сняла (ресепшен, паутину, «приятную» грязь в постельном ) приложу фото, всё уже не стала снимать! Номерам Требуются ремонт большой потому что на фотках все очень чисто и красиво.
1
November 9, 2022
Отель расположен в центре города, очень удобно. Всё рядом-можно и покушать, прогуляться, посмотреть достопримечательности города. Приехали мы рано, оставили чемоданы в отеле( нам помогли их отнести) и пошли гулять,заселились мы с опозданием, ( видимо убирали номер)мы ждали в холле. Немного неудобный рецепшен сначала даже и не поймешь куда попал, маленькое окошко и всё.Номер у нас был трёхместный, мы жили вдвоём, в номере чисто, были косметические средства,раковина маленькая в душе, тапочки одноразовые, чай (чёрный, зелёный) полотенца чистые, постельное бельё тоже хорошего качества, чистое, кондиционер, телевизор. Единственное, что когда нагуляешься, устанешь подниматься на 4 этаж сил нет, ( но это мелочи) но люди с проблемными ногами учитывайте это. Рядом с номером отдельный вход на крышу, когда тепло на улице, попить кофе выйти было бы очень неплохо. Спасибо за хороший приём и гостеприимство.
5
August 6
Ужасное место. Проблема найти. Вывески нет. Придется идти грязными закоулками к подъезду. Без лифта нужно будет подняться на пятый этаж. И перед вами откроется ужасная картина, грязь, мешки непонятно с чем. Но самое страшное это запах. Как будто рота солдат курила в этом номере. Все видно на фото!!!
August 15
Отвратительная гостиница. Номера уставшие, кровати сломанные, кондиционера нет, придется подниматься на 5 этаж без лифта, в номерах душно, спасает только окно. В номерах запах толи затхлого воздуха, толи еще чего хуже.
Вход не с конюшенной, а со двора , очень неудобный. Никому не посоветую. Худшая гостиница, что была у меня а СПБ.
1
October 12, 2023
Заселились в номер стандарт 116. Единственный плюс - расположение, в уютной улочке и выход с одной стороны к «Спасу на крови» или на Невский в 5 мин на Зингер или Мойку. В общем ставим по одной звезде от нас с мужем на расположение.
Впервые так попала на отзывы и картинки не соотвествующие реальности. Я турагент, даже не хочу предлагать рассматривать категории номера выше, так как в отзывах пишут, что вы их можете не получить.
У нас был в начале октября вонючий ковролин и поэтому мы не закрывали окно и плюс, прикрепляю фото и можете на сайте сопоставить ожидание -реальность. Да, завтраки в пластмассовых боксах запечатанные - все дёшево и сердито. Девочки стараются, но положение не спасает. Из трёх завтраков, только один раз спустились в этот подвал)
Питер в любом случае прекрасен. А желания возвращаться в отель не было совсем.
6
1
January 3
Приезжали с подругой на пару дней в новогодние праздники. Большой плюс, что нас без препятствий приняли и заселили посреди новогодней ночи.
Бронировали номер с двумя отдельными кроватями, но нам дали с одной двуспальной, спорить мы не стали, но удивились.
Тепло, чисто, горячая вода без перебоев. В номере провели уборку 1ого января, даже при условии, что уже 2ого мы выезжали.
Ремонт не свежий, стены тонкие и немного дует из окна, но терпимо.
Есть телевизор, но включить не удалось. Не было пульта и кнопок на самом аппарате. Наверное проблема решаема звонком на ресепшн, но мы не заморачивались.
Есть wi-fi, но слабенький.
Отдельный плюс за расположение, рукой подать до центральной площади и основных достопримечательностей, но на отеле нет вывески и опознавательных знаков, нашли вход только по фото на картах.
В целом, стоит своих денег и отлично подходит для тех, кто приехал ненадолго и не имеет больших притязаний к месту для сна.
2
1
April 30, 2022
У отеля есть один несомненный плюс-расположение! Все в шаговой доступности и это очень удобно. В остальном: это очень бюджетный вариант. К плюсам: в номере чисто, убирают регулярно, но полы, похоже, значительно реже) постельное белье-белоснежное, полотенца тоже. По запросу могут дать чайник и тапочки, но лучше взять свои, так как тапки одноразовые. Номер стандартный очень маленький даже для одного, два двоих будет совсем некомфортно. В номере очень тепло, отопление на всю мощь, горячая вода с хорошим напором. Из туалетных принадлежностей-только мыло, кусочек. Гель и шампунь пришлось запросить. Вода-кулер в коридоре. В номере чашки. Соседей не слышала или народу было мало. Но хождение по коридору очень мешало. Из минусов: отель располагается на 4 этаже многоквартирного подъезда. Вывески нет совсем. Найти удалось с трудом. Оказывается, нужно зайти в отель Невский гранд апартаменты, где у окошечка, имитирующего ресепшн, зарегистрироваться. Завтра в соседнем отеле, не шведский стол.
5
3
June 29
Ужасный отель! Не берите его!! Ключи от номера не работают!!! Парковка занята, хоть и звонила и было сказано что все нормально! Поселили куда-то во дворах! Всех ***! Номера ужасные!! Это не стоит этих денег! Двуспальная кровать, просто две обычные кровати вместе!!!
August 18, 2023
Начну с того,что зимой отдыхала в отеле невский гранд апартаменты и мне все понравилось.отдельный вход,лифт.
Решила поехать с сыном в город Петра и забросить этот же отель,но увидела,что отель невский гранд Энерджи из их группы отелей.бронь,заселение и выясняется ,что отель находится в жилом доме ,без лифта ,на 4 этаже(пешком с чемоданом)апофеозом был тот факт,что на ночь все ворота закрываются,выйти вы можете ,а вот зайти нет (надо ждать утра. На сайте об этом ни слова не написано, на ресепшене не предупредили.
От отеля впечатление смазанное теперь, явно больше не поеду туда .
2
1
July 24, 2023
Приезжали с мужем на две ночи, нужно было не только погулять по городу, но и сходить на мероприятие. Приехали на машине, привезли офиц одежду.Локация у отеля топ, но: 1. Парковка у отеля в количестве 2 места и они вечно заняты, а на центральной улице невозможно найти место. И да- парковка городская платная! 2. Завтраки отстой, да еще и находятся через дорогу. Нет смысла за них платить. 3. Ресепшн в одном подъезде, номера в другом подъезде- беготня при заселении с вещами от припаркованной чертегде машины - то еще удовольствие 🙄.4. В номерах - кондиционера нет, зеркало маленькое только в ванной, шкафа или полок для вещей нет и положить или повесить вещи некуда . 5. Номера на 5 этаже, лифта нет, в подъезде пахнет старьем. В общем … нас там больше не будет)
5
1
May 11
Впечатление от "отеля"... Одни минусы. Расположение номеров на 5-6 этаже (лифта нет) Ни слова об этом в описании "отеля" Указывал при бронировании что еду с ребёнком и поэтому оплачивал 3-х местный номер. Номер предоставили холодный, хотя предварительно звонил и уточнял. Так как заселялся ночью согласился на 2-х местный номер, менее холодный и тоже без отопления.
1
May 27
Советую для проживание. Персонал уважительной, номера убирают каждый день. А самое главное без всяких парадных выходных, не надо блуждать по дворам. Выход сразу на главную улицу.
1
August 10
Удобное расположение. В отеле чисто, ежедневно проводят уборку. Администратор всегда на связи
1
June 1
Номера старые, прокуренные. В ванной - плесень. Указано что в отеле есть кондиционер, но фактически, при оформлении, в номерах в бронировании его уже нет. Со скандалом и доплатой переселили в другой отель этой же сети с таким же замученным номером.
1
September 29, 2023
Если вы смотрите отзыв и решайте нужен ли вам этот отель из-за расположения и какие классные фоточки и цена ...мммм. Это отзыв для вас.
Начнём с того что ресепшен и сам номер располагаются в совершенно разных домах. Тебе выдадут карту как дойти , а дальше ты сам . Лифта в этом отдельном здании нет и ты будешь тащить свой багаж на 5 этаж. А ещё ты должен выполнить квест найди свой номер без опознавательных знаков. Спустись вверх вниз с 1 по 5 ,чтобы точно понять твой ли это номер. Администратору совсем плевать дошли вы или нет. Как только квест с поиском подошёл к концу и ты уставший входишь в номер с надеждой принять тёплый душ и лечь в кроватку... облом. Вода еле идёт администратор просто отмахивается это не мы это городские службы мы ничего не можем сделать парирует лицо гостиницы. Окей это вы не сможете проконтролировать, но убрать в номере можно было? Пыль будто годами этот номер не убирали в сейфе крышки из под пива. Нет в этом отеле ни капли гостеприимства. Администратор заверила, что номера убирают видимо руководству пора проверить зрение своих администраторов если они не видят ,что номер не подготовлен
И вот вы уставший от беготни без возможности принять душ сидите и дышите пылью. Администратор ничего не предприняла хоть как-то загладить инцидент. Видимо у них это привычно: поспали и валите.
Плюсы ? Я их не нашла за эти деньги можно найти гостиницы лучше и радушнее. Крайне не рекомендую фото доказательства во вложении к отзыву.
В дополнение телевизор и три несчастных канала работают с помехами. Мебель будто на местной свалке собирали.
5
1
September 5, 2023
Центр города, рядом с Невским проспектом, в шаговой доступности значимые достопримечательности города на Неве, минус подниматься в номера по лестнице этажа 4, 5. Но есть выход на крышу. Питание в другом отеле, вполне приличное. В целом рекомендую
2
4