New Hospital
610 reviews
April 3
Посещаю Косметологию с 2024 года, результатами довольна, персонал на высоте, корректные, профессионалы своего дела, все строго по времени, приятные в общении, хочу отметить Евгению милая девушка супер профессиональна и деликатна в своем деле, Лариса косметолог-профессионал, Юлия администратор общительная девушка умеет убедить и поддержать в нужный момент😊Спасибо за работу💐ваши клиенты выглядят ухоженными и свеженькими благодаря вам!!!
February 28
Иногда посещаю эту клинику. Из плюсов - есть действительно толковые специалисты, своя парковка, где контролирует ситуацию парковщик и следит за порядком. Дозвониться тоже обычно всегда быстро удается, нет томительного ожидания. Из минусов:
1. ощущение, что ты в районной поликлинике ( а оно так и есть, так как платные услуги на базе обычной поликлиники), так что обстановка соотвествующая, переходы через всю больницу, толпы людей в узких коридорах, порой очереди на оформление длинные, устаревшие санузлы.
2. цены при этом растут и на некоторых специалистов неоправданно высокие! Хотя бы потому, что банально приносишь диск мрт или кт, а врач на консультации за 3500 руб говорит тебе, что ему негде диск посмотреть 😵странно, не так ли? Цены поднимают, а техникой врачей не оснащают.
3. нет листа ожидания для записи к врачу, если заполнено уже расписание. Говорят - ждите, когда кто-то откажется, звоните периодически. Это очень неудобно, могли бы проработать данный момент. Другие клиники уже давно делают листы ожидания для тех, кто готов приехать на прием к специалисту, если другой пациент отказался
2
December 4, 2024
Замечательный специалист мне попалась))) Зверева Светлана Витальевна, очень добрая, мягкая и терпеливая, помогала мне проходить обследование МРТ, все объясняла, поддерживала меня, и я, такая трусиха, доверилась и была спокойна))) благодарю от всего сердца, всех благ и радостей
3
1
December 11, 2024
Обращалась в 2011г.в эту больницу, осталась в полнейшем восторге.
Очень Дружелюбное, внимательное, отношение буквально с порога.
От технического персонала до врачей.
Поэтому сейчас, когда вновь стал беспокоить позвоночник, решила только туда.
Но.. Увы, меняется всё, и люди тоже.
С самого начала нагрубил дворник, потом дверь открыли, стоит у входа женщина с каменным лицом и сквозь зубы отвечает на любой вопрос.
В туалет оказалось попасть с утра, не просто.
Почему то моют их с утра, а нас большинство приезжих, конечно бежим именно туда.
Так вот не пустила нас уборщица. В грубой форме заявила, что после того как уборка закончится, 10мин.нельзя заходить.
На МРТ пришла, там девушка, как тренер в спортзале, давайте быстрее, это все что она умеет говорить.
В кафе также ситуация, места очень мало, присесть не куда,
Ждать результат приходится по 3-4часа.
Получив результат, надеялась на качественный приём специалиста.
Но нет, попала к Правдиной, вроде по возрасту опыт должен быть большой. Опять Увы. Очень сухой и безполезный приём.
Главное я поняла, уговорить лечь платно в стационар.
Ничего не рассказав по снимку, что у меня. Не выслушав меня толком.
Ей ставлю вообще 2.Жаль денег просто.
Знала бы, поехала в другую больницу.
К вам больше ни ногой.
И другим не советую.
Когда приехала и обратилась к нашим специалистам, услышала нелестные высказывания по поводу, описания снимка МРТ. Сказали, чтобы я больше туда не обращалась.
Так что думайте, прежде чем выбросить деньги на ветер.
1
1
July 16, 2024
Обратились по направлению в стационар для установки кардиостимулятора. Просто удивились как в кино. Врачи и персонал все делают очень быстро, слаженно , чётко. Причем все от охранника на въезде, администратора, лаборатория, врача. Каждый выполняет свою работу. Тут и грамматный подход к распределению обязанностей и квалифицированный персонал и отношение к работе, и доброжелательное отношение. Очень быстро сделано ЭКГ, произведён сбор анализов.Особое спасибо хотелось бы сказать доктору Малахову Алексею Максимовичу. Чётко, спокойно из всех наших ммм аааа выделено главное, сделаны необходимые выводы . Очень профессионально сработано. Мама уже в палате . Все про все заняло примерно 40 минут. Браво. Спасибо большое.
7
1
March 10
10 марта 2025 года получили консультацию врача-уролога Меркулова Андрея Анатольевича. Хочется выразить огромную благодарность за профессионализм, уважительное отношение к пациентам. К этому доктору мы обращаемся за помощью, консультациями уже несколько лет. Всегда получаем квалифицированные рекомендации, которые способствуют восстановлению и сохранению здоровья. Всем рекомендуем обращаться к Андрею Анатольевичу!
1
December 2, 2024
Врач Барабошина Ксения Евгения внимательная, терпеливая к больным, очень грамотный врач, общение с ней это тоже лечение. Спасибо ей огромное. Находиться в отделении комфортно и уютно, чувствуешь себя как дома, персонал высоко квалифицированный, внимательный.
3
October 27, 2024
На протяжении многих лет являюсь пациентом С. В. Молодых. Он мой самый любимый, чуткий, внимательный и заботливый доктор. Доктор от Бога!!! Сергей Владимирович несколько раз проводил мне операцию по замене кардиостимулятора и всегда я была уверена, что все пройдет успешно. В этом заслуга доктора, в его умении подбодрить, настроить на благополучный результат операции. Сергей Владимирович с юмором и теплотой общается с пациентами и поддерживает связь на протяжении многих лет. От всей души желаю моему доктору крепкого здоровья и благополучия его семье.
4
December 3, 2024
Всегда был хорошего мнения о 33й больнице. Недавно после инсульта туда попала родственикам. Увидев изнутри больницу, именно неврологическое 1 е отделение приятно был изумлен.
Палаты современный. Отношение человеческое, хорошее. Питание отличное! Врачи, неврологическое и весь персонал обходительный, внимательный, профессиональный!
Одна из лучших больниц нашего города!
3
February 18
Это лучшая больница в городе! По дмс с ними уже 20 лет. Организация просто космос! Все четко по времени, персонал дружелюбный, не хамят как в других больницах, врачи настоящие профессионалы! Особо хочу поблагодарить Журавлеву К.И ( врач-гинеколог), Путилову Т.А. ( врач ультрозвуковой диагностики) и Шумкинц С.Ю ( врач - терапевт
2
November 22, 2024
Ночью поднялась температура и я решила обратиться за помощью в эту чудо-клинику по ДМС, с чёткими признаками ОРВИ, как самую ближайшую к месту жительства. Но не тут то было. В регистратуре, каб 31, в 8 утра меня просто послали - "идите в свою клинику по ОМС, а к нам надо записываться заранее". Вопрос - я должна заранее знать когда заболею? Для чего вы заключаете договора со страховыми компаниями, если не готовы оказывать неотложную помощь? И научите регистратов корректно разговаривать с пациентами, а не гавкать с пол оборота. Отвратительная организация работы регистратуры по ДМС.
7
2
November 19, 2024
Я часто обращаюсь в Новую больницу. И всегда ухожу отсюда в хорошем настроении. Все работники вежливые, внимательные. Качеством оказаннвх услуг довольна. Вот и сегодня делали мне снимок колена в кабинете 11 б. Выражаю благодарность Зверевой С. Очень доброжелательная, внимательная сотрудница.
1
June 16, 2024
11.06.2024 года обратилась за медицинской помощью в Центр иммунопрофилактики. Хочу выразить особую признательность и благодарность за чуткое, внимателтное и профессиональное отношение врача аллерголога- иммунолога Кузнецовой Евгении Николаевне. Также благодарю за доброе отношение и профессионализм медицинскую сестру Короткову Н. К. Хорошая организация работы, порядочность, милосердие Евгении Николаевны оставили в моей душе приятное впечатление от общения пациент- врач. Сегодня в нашей стране отмечают профессиональный праздник врачи, медицинские сестры, фельдшера, лаборанты. Поздравояю от всей души коллектив Центра и пожелать профессиональных успехов, здоровья всем сотрудникам и их семьям, счастья, достойной зарплаты и уважения коллег и пациентов. С уважением, Яманова М. П.
3
November 21, 2024
Врачи прекрасные, в больнице чисто, все хорошо. Но ПОЧЕМУ во время пиковых нагрузок в отдел по работе с юр.лицами (регистратура на 2 этаже) нельзя посадит больше сотрудников, или время обработки сократить. Ну очень долго! И ведь не все сидят заняты, кто-то просто отдыхает за закрытыми дверьми:)
4
2
September 25, 2024
Добрый день! Уже много лет обращаюсь в "Новую больницу" . В сентябре прошла МРТ. Большая благодарность вашим специалистам Роману Владимировичу и Светлане Витальевне. Добрые слова поддержки и профессиональные и четкие пояснения моей ситуации. Слово "формально" - это не о ваших специалистах.
Также хочу выразить слова благодарности специалистам регистратуры за оперативность, особенное внимание к пожилым пациентам. Спасибо!
1
April 22
21.04.25 в кабинете 226 стационара мне проводили процедуру дуоденального зондирования. Медицинская сестра вместо аккуратного ввода зонда, буквально запихнула его одним махом. В итоге вместо желчи пошла кровь, набрался бутылек за пять минут. После проведения ФГДС были обнаружены многочисленные повреждения слизистой внутренних органов. Которые и привели к обильному кровотечению. Извенений от медперсонала я не получил. Более того я был обвинен, что у меня рвотный рефлекс. Довожу до медперсонала, что при введении инородного тела внутрь желудка, естественное желание организма отторгнуть этот предмет- это и есть рвотный рефлекс. При этом обильного кровотечения это не вызывает. Теперь я вынужден проходить длительное лечение по восстановлению слизистой, что связано с рядом ограничений жизнедеятельности. И не факт, что это останется без последствий. Спасибо сказать не могу!!!!!
August 6, 2024
Добрый день. Благодарю руководство и коллектив Медицинского Центра Новая больница. Особая благодарность доктору проктологу Демину Антону Альбертовичу за профессиональную помощь в лечении деликатной проблемы, за чуткость и внимание в предоперационный и после операционный период. Я очень боялась и переживала, но доктор успокоил, внушил оптимизм профессиональным подходом к лечению. Операция прошла успешно, переживала за восстановительный период, но все прошло хорошо. Спасибо Вам за профессионализм, Вы лучший доктор! С уважением, Ольга Николаевна
1
April 22
Очень плохо. Заплатили за 2 МРТ, нужно было посмотреть Вены мозга и шеи. В регистратуре вместе с лаборантом написали другие обследования- головного мозга и артерий. В результате 8 тысяч впустую. Ходила к завотделению, предложил сделать нужное МРТ заново. В итоге сделали только Вены головы без шеи. Описание куцее в 3 строчки, все нормально. В другой клинике в одном МРТ описали больше, чем здесь за 3, описали патологии, которые здесь не увидели. Такой же результат был на платном приеме у кардиолога Яблонского - ни о чем. Однозначно не рекомендую. Здоровым может и удобно обращаться в эту больницу, но с болезнями там делать нечего, никакой помощи не окажут.
March 24
Клиника хорошая, люди отзывчивые, но можно легко заблудиться, таких катакомб ещё не встречала, сама поликлиника чистая, очередей нет, всё по записи, всё вовремя
2
March 4
Не рекомендую больницу! Дважды пыталась попасть к аритмологу. В регистратуре ответ: "Сожалеем. Вашей онлайн записи не видим. Или программа слетела. Или доктор снял часы. Давайте в другой день ". Я снова отпрашиваюсь у себя на работе. Приезжаю. А в регистратуре электронная очередь "сломалась". Простояв 15мин в живой очереди, получила ответ: "Вы опоздали. Врач не примет!" Если цените время и нервы, не рекомендую сюда!
1
2
January 23
Это просто немыслимо!!! 20 минут висела на линии, ответила оператор, я задала ей элементарный вопрос, на который она ответила :" я не знаю, приходите лично в регистратуру и узнавайте" и бросила трубку!!! Это что??? Просто хамство!!! Я очень зла!!! У вас разговоры записываются, дак вот я считаю, что за такую "работу" и общение сотрудника необходимо уволить без объяснений!!!
4
2
November 18, 2024
1.Дважды оставляла заявку на запись на прививку через форму обратной связи на сайте - со мной так никто и не связался.
2.Заполняла (лично) заявление о выдаче справки для налоговой - справку должны были выслать в течение двух недель на эл. адрес - не выслали. Позвонила разобраться с этим вопросом - настойчиво пытались убедить меня, что справку мне выдали при заполнении заявления (???) Разбираться, где все-таки моя справка, не стали.
2
1
November 6, 2024
Более года назад обратилась к гастроэнтерологу с сильной болью в животе, ( 3 тыс.р.),получила совет сделать КТ, ещё 8 тыс.р..;обнаружили опухоль на потоках печени, дивертикулез и др. Повторно пришла к этому же врачу (ещё 2,5 тыс.), она предложила лечь в ваш стационар платно.??? За 6 +8 тыс.р. Я получила пустую консультацию. Это просто бессовестно!!! И это называется оказание медицинской помощи??!
Сысоева Н. П., 1947 г.р.
2
2
January 3
Там очень хорошо лечат и там очень красиво, я там лежал 30 дней и мне всё там понравилось и кормят очень хорошо.
1
March 14
Дали направление на рентгенатерапию. Обслуживающий персонал хамский. Разговаривать не умеют. Вы же говорит меня видите, а что я должна знать всех в лицо. А пока подойдёшь, прочитаешь, ещё и отчитывают. Вот за что отдаёте деньги, за хамство!
September 16, 2024
Для меня это место новое. Но пока все нравится. Врачи нравятся, здание, ремонт, атмосфера)
Очень боялась проходить мрт. Прям до слез паника была. Пришла и, Светлана Витальевна как-то быстро успокоила, что я даже не поняла, как быстро все закончилось) Благодарю от всей души)
1
April 18
Очень быстро записали на рентген, сделали тоже быстро, результат отдали сразу. Вежливые и очень приятные девушки. Рекомендую
January 11, 2024
Здравствуйте. Хочу поблагодарить персонал гастроэнтерологического отделения. Хожу сюда уже в течение 9 лет, и рада, что здесь работают такие отзывчивые, доброжелательные люди. Медсестры, врачи, санитарки всегда внимательно выслушают, поддержат, улыбнутся. Благодаря этим людям, я воспринимаю еженедельный визит в больницу не как тяжкую данность, а как возможность снова встретиться и перекинуться парой слов с приятными людьми.
3
1
March 24, 2024
В общем очень хорошая клиника. Грамотные специалисты. К кому бы не обращалась, всё внимательно и индивидуально подходят к клиенту. Но столкнулись с тем, что в регистратуре в выходные, специалист не обладает всей информацией по анализам, которые проводятся в клинике, хотя на сайте есть информация, что такой анализ проводят, а нас отправили прийти в рабочий день, чтобы узнать информацию
3
1
September 2, 2024
Предоставленными услугами не доволен. Больше проблем создали, чем помогли. После осмотра отправили в другую больницу, где мне объяснили, что просто не стали брать на себя ответственность за лечение. Для того, что бы закрыть больничный, надо идти на платный прием. Этого врач не объяснил, мне это не очевидно было. Теперь больничный просрочен со всеми сопутствующими неприятностями. Просто взяли деньги и сказали куда идти лечится.
1
June 26, 2024
Обратились 2900₽. Положили в стационар 34500₽. Анализы в стационаре - ~7000₽ - т. е. Стационар - это услуги гостиницы. Еда на 2-3 балла из 5. Лекарства - за свой счет - все капельницы ~11000₽.
Самое главное - выписали с новыми медикаментозными рекомендациями которые не учли астму у бабушки - не смотря на предоставление всех данных… что намекает или на «халатность» или на непрофессионализм…
Повторный визит к кардиологу - 1800₽ - новые рецепты на замену предыдущих препаратов ~1700₽ - предыдущие выкинуть?
Бизнес. Клиент должен платить. Вылечится или нет - это вопрос второй. Или третий пятый.
Хотите вылечится - поищете в другом месте.
4
2
January 29
Хороший центр
Платные услуги и сервис на хорошем уровне
Регистраторы на удивление всегда вежливы)
January 15
Отвратительная больница,всегда огромные очереди, если заболел,проще умереть чем отсидеть очередь в кабинет неотложной помощи. При наличии оборудования кт,мрт и "кукушка" в данной больнице это все платные услуги.
May 12, 2024
в выборе клиники главным является комфорт, чистота, вежливое отношение и конечно компетенция врачей. Всё это я нашла в центре медицинских услуг. Остались только хорошие впечатления. Спасибо!
3
March 29, 2024
На мой взгляд, один из лучших медицинских центров Екатеринбурга,- современное оборудование, врачи всех специализаций и категорий, анализы, вплоть до самых редких и цены вполне приемлемы.
3
December 30, 2023
Много врачей, хороших, опытных, приёмы во время, очередей ней, чисто, бахилы и санитайзеры есть везде персонал вежливый, всегда проводят и помогут, есть лифты и инв коляски для маломобильных пациентов, что не маловажно для пожилых
1
November 27, 2024
Хорошая клиника, все делают быстро и четко. благодарность всем врачам.
1
March 19, 2024
Категорично рада, что прикреплена к данной больнице. Что бесплатные, что платные услуги предоставляют компетентные специалисты на профессиональном оборудовании. Для вашего здоровья здесь действительно всё необходимое и качественное. Любые анализы в бесплатной структуре делаются оперативно и отправляются на почту, с чем можно ознакомиться, не дожидаясь следующей консультации с тем же терапевтом.
3
May 17, 2024
Удобное расположение, парковка. Чистая больница, вежливый и грамотный персонал. На МРТ быстро записали в отличие от других больниц. Результат за 4 часа сделали.
2
August 5, 2024
Дозвониться по бесплатному номеру нереально. Либо отсутствуют операторы, либо безалаберная работа самого колл-центра. Два звонка подряд сегодня 5 августа по номерам: 231-59-32, время ожидания 40 минут, в итоге 3 в очереди и срывается звонок, по номеру 242-58-96, время ожидания 32 минуты, в итоге второй в очереди и также срывается звонок. Это можно назвать нормальным? Конечно нет. Зато по платному номеру сразу первый в очереди и сразу взяли трубку. Вот и отношение руководства Новой больницы к больным. За деньги пожалуйста, по полису, лучше сдохните...
2
1
May 18, 2024
Не первый раз наблюдаюсь сама и детей в данной больнице, но сегодня был неприятный случай, по вине регистраторов опоздала на прием на 20 минут, хотя в регистратуру я пришла на 30 минут раньше своего приема. Итог 50 минут в регистратуре, где Якушкова Е. М. нахамила как могла мне, требует с меня заключения врача для прохождения УЗи при всем этом её коллег которые записывают на прием про такие заключения и направления даже не говорят, что их нужно привести, на что я сказала врачу дам, Вам нет, она отказалась мне выдавать талон на приём, и это все в платной поликлинике ( оплата по ДМС) я пообещала их прислать, но они у меня на работе. Теперь данная гражданка звонит мне домой и требует документы. Это вобще корректно? При этом не на УЗи не врач такие направления и заключения не спрашивали.
1
November 25, 2024
Флюрографию проходить не рекомендую. Платишь 620р. А по итогу получаешь очередь длинною в жизнь. Отправляют в соседнюю бесплатную больницу.
1
2
January 20
Спасибо, за жену.., Маякову Людмилу Николаевну.. Храни Вас Господь... Больница будующего.. ТАК ДОЛЖНО БЫТЬ ВЕЗДЕ..!!!
January 4
Последнее время сложно попасть к врачу. Запись к терапевту за две недели. К специалистам ещё дольше. Очереди в регистратуре стали последнее время(утром и днём).
1
March 13
Врач невролог Оплетаева Ирина Викторовна ,это кошмар, никому не советую , очень агрессивная, кричит как только зайдешь в кабинет, сохраните нервы сходите к другому врачу 🙏
January 2, 2024
29 дек. 2023 в 09:57
Ольга Александровна - врач от бога, врач с большой буквы, наблюдаюсь у нее уже 11 лет. Ольга Александровна хочу искренне от всего сердца поблагодарить Вас за Вашу работу. Вы талантливый врач с золотыми руками и горячим сердцем. Быть врачом — это Ваше призвание. Но Вы еще и замечательный человек, добрый, отзывчивый и умеющий сострадать людям. Вы прекрасный специалист, хорошо знающий свое дело. Вы уверенный и решительный. Это хорошие качества для врача. Желаю Вам здоровья, благополучия и успехов в Вашем нелегком и благородном деле. С уважением С. Федоров
2
1
October 21, 2023
Отличный медцентр. Чисто, аккуратно, никакого столпотворения, но цены просто космос. Хожу к замечательному гастроэнтерологу Богдановой ОА. Очень хочется, чтобы в обычных поликлиниках были грамотные и внимательные доктора.
January 31, 2024
Новая больница очень нравится. Персонал приветлив, начиная с порога. Как говорится, театр начинается с вешалки. Врачи, медсестры вежливы, к клиентам относятся очень внимательно. Принимают чётко по времени, в очередях сидеть не приходится. Рекомендую Новую Больницу всем
1
February 29, 2024
Мне очень понравилась поликлиника. Меня направляли к аритмологу. В регистратуре быстро обслуживают, персонал очень вежливый. У кабинета врача очередей нет, один, два человека. Выходит медсестра, забирает талон и все обследования, когда меня вызвали, врач уже ознакомилась с моими обследованиями. И приём прошёл быстро и продуктивно,расписали лечение на пол года.Я очень довольна! Вот сейчас жду своей очереди на повторное обследование.
3
July 30, 2024
Сделали мрт 30.07.24 в 16-00, результаты были готовы в 19-00, попросила администратора отправить результаты на электронную почту, сказала, что надо срочно!!! Для госпитализации!!! Решался вопрос возьмут 31.07.24 на операцию или нет. Результаты так и не отправили. Спасибо клинике большое за вашу оперативность и клиентоориентированность!
Ни в одной больнице за платные услуги такого безобразия нет!
1