New Internet

4.4

94 ratings

Rate this place

Ольга Глотова

Level 3 Local Expert

Пользуемся услугами интернет - провайдера Новый интернет уже более 3 лет. Хорошая скорость, высокое качество, удобная система оплаты. Диспетчерская служба всегда на связи. Работники очень внимательны и доброжелательны. При любой нештатной ситуации всегда можно обратиться в техподдержку провайдера и получить грамотную консультацию. При необходимости специалист в кратчайшие сроки приедет на дом и устранит причину сбоя. Мы очень довольны. Будем и дальше сотрудничать с этим провайдером.

Александр Прохаченко

Level 2 Local Expert

В связи с последними событиями стал существенно тормозить мобильный интернет. Работаю удалённо, инет необходим как воздух. Живу в частном доме. Обратился сначала в Ростелеком по поводу оптоволоконного проводного интернета. Приехали, всё не так: столб не тот, стоит не так, короче нет технической возможности. Расстроился, но решил позвонить в другую компанию - Новый интернет, потом заехал в офис на Карла Маркса. В тот же день приехали специалисты, сказали да, сделаем ( столб их не испугал: и тот, который надо и стоит там, где надо). Я заказал установку по ускоренному тарифу. Приехали в субботу всё провели, смонтировали, настроили - всё залетало. Огромное спасибо. Ну, а Ростелекому пламенный привет.

Светлана Т.

Level 2 Local Expert

Уже много лет пользуемся услугами провайдера «Новый интернет» У нас частный дом и на тот момент это был единственный провайдер в нашем районе по оптике. Подключились и не разу не пожалели. Работой довольны. Скорость и качество устраивают. Перебои даже и не вспомню когда были в последний раз. Были несколько раз проблемы с нашим роутером. И тут отдельная благодарность ребятам -мастерам, грамотные специалисты, оперативно приезжают и устраняют любую неисправность. Однозначно рекомендую!

Svetlana K.

Level 3 Local Expert

Благодарю кампанию за быструю и качественную работу. Для решения моей проблемы понадобилось меньше суток! Это внушает оптимизм и уверенность. Спасибо! Особенно девочке-консультанту в офисе (к сожалению, не узнала её имя), которая смогла связаться со мной, несмотря на отсутствие связи. Всем весны, тепла, улыбок!

Egor NaRAda

Level 2 Local Expert

Отличный сервис и интернет! Мне оборвали опто. провод и я обратился в поддержку, в скором времени приехали мастера и исправили проблемы очень быстро, спасибо большое! Вы крутые!

Сергей

Level 5 Local Expert

Пользуюсь больше 5 лет, самая адекватная связь для частного дома. Сбои редкие, чинят быстро. В течении этого времени пробовал ещё СБ, но даже онлайн просмотр фильмов по вечерам бывало тормозил, подключал из любопытства и по акции. Вернулся на новый интернет

Игорь Вениаминович

Level 7 Local Expert

Месяц пользуюсь новым интернетом. Пушка огонь👍 После подачи заявки, через три дня установили и настроили. Не навязывают свои модемы, но рекомендуют в соответствии с вашими запросами. Я доволен также онлайн кабинетом-всё ясно понятно, спасибо, Ребята!

Тигран Карапетян

Level 3 Local Expert

Хорошая компания, быстро было подлючение сказали в течении 30 дней , по факту и 10 не прошло. Качествено работает интернет. Бригаде отдельное спасибо быстро, качественно, професионально .

Оксана Андреева

Level 8 Local Expert

Обратилась в офис на Видова. Заключили договор быстро. В договоре подключение до 30 дней. На самом деле интернет подключили намного быстрее. Свою работу ребята сделали очень аккуратно. Всё доступно обьяснили. За 560 рублей интернет летает. Очень довольна. Рекомендую!!!!

Олеся М.

Level 2 Local Expert

Пользуемся услугами провайдера Новый интернет 2,5 лет. Хорошая скорость, высокое качество, удобная система оплаты. Нам предоставили дополнительное оборудование .

Дмитрий

Level 13 Local Expert

Не нравится качество интернета, неделю вовсе не было нормально интернета вместо 100 мб заявленных, выдавало 33мб Если бы был другой провайдер в моем доме сменил бы

Евгений

Level 12 Local Expert

Девушка общалась вежливо, все объяснила, ответила на все интересующие вопросы 👍👍👍 ждем подключения.

Регина Миронова

Level 4 Local Expert

До сегодняшнего дня было все нормально. По скорости претензий нет, бывают проблемы, но не часто. И вот вчера замечательные электрики обрезали ветки, вместе с ними обрезали интернет, как это у них бывает довольно часто. Вчера "Новый интернет" отвечал "железным" голосом, что ведутся восстановительные работы. Сегодня утром дозвонилась до них. Ответ один - по договору три рабочих дня. Причем вчера починили все разрывы, кроме нас. Завтра выходной. Я работаю на удаленке, мобильный интернет у нас работает ужасно, итог - коворкинг, деньги. И, что обидно, альтернативы у нас нет, видимо этим и пользуются. А раньше разрывы устраняли за пару часов.

Ильин

Level 10 Local Expert

Офис чистый и аккуратный, подключение заняло минут 5, через день приехали и за 20 минут протянули оптику. Великолепный провайдер, отличная служба поддержки.

Оксана

Level 9 Local Expert

Отличный интернет,хорошая скорость!персонал очень отзывчивый,все быстро и оперативно

Ангелина З.

Level 16 Local Expert

Пользовались два года, интернет плохо тянет, скорости часто низкие. Когда решили перейти в другую компанию, написали заявление на расторжение, деньги в размере 2700 были на депозите - не вернули... Говорят не возвращаем. Операторы хамы!

Максим Курносов

Level 7 Local Expert

Много лет подключен к данному провайдеру. Скорость и качество устраивают. Появилась оплата услуги онлайн. Компетентные сотрудники в офисах, квалифицированные ребята-монтажники. В целом я доволен.

Victory

Level 11 Local Expert

Скорость часто ниже заявленной в договоре! Отсутствует терминал для оплаты пластиковыми картами, девушки на оплате постоянно спрашивают, а вам нужен кассовый чек ???? Напрашиваются определенные вопросы

ТаНюШа

Level 9 Local Expert

Вообще мне нравится правайдер, безперебойный интернет, они первые из всех провайдеров протянули сеть на Шесхарис. Отвечают сразу на звонок

Alex Andrienko

Level 16 Local Expert

пользуюсь сам особых нареканий нет

Level 6 Local Expert

Коротко , что нужно знать об этом интернете, перед тем , как его подключать, спидтест сотового телефона (мобильная сеть) и тест вашего будущего клоунского интернета. Обычно вы будете видеть такую картинку

Павел Глазов

Level 9 Local Expert

В общем подключают и берут деньги стабильно, в основном интернет соединение тоже. Дороговато

Кирилл С.

Level 6 Local Expert

Хороший провайдер, скорость стабильная. Дороговато, но за то выделенная линия оптики. Могу порекомендовать.

Show business's response

марина Гвоздева

Level 13 Local Expert

Иногда оплачиваю услуги здесь. Очереди или хамства не наблюдала. Но , элементарного каталога пакетов тв, что входит в конкретный пакет- нет! Сотрудница обзвонила весь офис и выяснилось, что где- то в самой настройке пакетов можно найти. Ну я не хакер и не айтишник, для меня это- сложно. Вот такая странность. Интернет неплохой.

Максим Алексеевич

Level 11 Local Expert

Качетсво интернета отвратительное. Техподдержка не помогает

Алексей К.

Level 11 Local Expert

Очень удобно расположен офис, центр города , всегда спокойно без суеты можно произвести оплату услуг

Александр Морозов

Level 2 Local Expert

Отлично алина хороший сотрудник . качество интернета хорошее !

David R.

Level 8 Local Expert

Дорого по сравнению с тем же сибирским медведем,ещё и сомнительная акция с предоставлением договора с текущим провайдером для получения скидки,не советую

482876 Соболева

Level 4 Local Expert

Все отлично

nusret mamytov

Level 7 Local Expert

Был там пару раз, чисто, прохладно, быстро. Очень милая девушка там работает)

Show business's response

Елена Германова

Level 5 Local Expert

С пятницы нет интернета, и говорят, что не будет, только в понедельник, у них выходные, а то что у меня, выходные испорчены, это никто не волнует, беспредел

травчук виктория

Level 15 Local Expert

Быстрый интернет, хороше обслуживание!

Оксана З

Level 12 Local Expert

В объявлении заявлено кабельное телевидение, по факту у них только интернет телевидение

Nick Aqua

Level 10 Local Expert

Оставлял заявку в начале августа,стандартная история про 60 дней к которой я был готов,уехал в командировку, позвонили,объяснил что в отъезде,попросил протянуть провод до квартиры,а по приезду вызову и подключимся,по рукам,приехал,16 октября посетил офис,обещали на следующей неделе,хорошо,неделя прошла,началась неделя ожидания звонка,дотянул до пятницы,пришел в офис снова и тут девушка мне сказала что в моем договоре срок до 2 ноября ,ну окей,хорошо,сегодня 11 ноября,ни ответа ни привета,3 раза ходил в офис,раз 10 звонил ,постоянно их монтажник не на связи , конкретики нет ,то что срок уже просрочен никого не волнует , ни разу не перезванивают ,хотя говорят что в течение пяти минут узнают какую-то конкретику и перезвонят ,мне нужно просто активировать учётку что бы я мог ее пополнить ,я могу сам просверлить отверстие и обжать провод если это такая великая проблема для ваших мастеров, настройку роутера я выполню сам.Отвратительный сервис,вроде как клиенты вам деньги приносят , а не вы им. Итог я с лета жду интернет ,а дело уже к зиме , я ещё не в одной сфере услуг не сталкивался с таким по**измом.

Наталия Кузнецова

Level 8 Local Expert

Отличный провайдер

nphne-imf52hap

Level 2 Local Expert

скорость интернета каждый день очень низкая

Наталья Шамсекаева

Level 6 Local Expert

Супер, всё быстро и вежливо.

Елена Омельчнеко

Level 2 Local Expert

Спасибо за хорошую работу

Oksana G.

Level 4 Local Expert

Лучший провайдер города Новороссийск

Юлия

Level 12 Local Expert

Удобно - можно оплатить, даже когда закрыто.

Show business's response

Артём .

Level 12 Local Expert

Ужасная компания! Отношение к клиентам - ниже плинтуса!

New Internet

41 review