New Medical Technologies
511 reviews
October 30
Спасибо большое мед сестричке ,которая делает забор крови из вены Новиковой Наталья Сергеевне очень аккуратная, вежливая и приятная,спокойная и профессионал своего дела !видно сразу что работа своя ей в радость!👍и Пуляева тоже очень хорошая !когда нужно будет вернусь именно сюда ! Хочу отметить отличную работу администраторов !работа сложная, т к постоянно работают с людьми ,а люди ох какие все разные !При мне сегодня дедушка орал так что стены дрожали ,накричал на админа ,хотя сам был неправ !!!обозвал !не смотря на это -администратор сохраняла спокойствие ,не повышала тон в его сторону !молодец не опускается до его уровня и не стала ругаться ,а спокойно всё обьяснила !это И есть профессионализм !👌
1
October 21
Записалась с мамой (ей - 79, на минуточку!) на УЗИ к Емельяновой Александре Станиславовне. Процедура прошла мега комфортно, Александра Станиславовна была супер внимательна, все объясняла, доброжелательно и терпеливо. В процессе УЗИ говорила, как и что - что тоже важно для пациента! Написала очень подробное заключение, которое нам очень помогло - стало понятно, что делать дальше. Спасибо большое и побольше бы таких классных специалистов!
1
July 1
Чисто, аккуратно, улыбчивый персонал. Легко добраться из любой точки города. Современное оборудование, опытные врачи. Разительное отличие от "бесплатной" поликлиники. Есть стационар.
3
1
November 21
Хорошая клиника, часто сюда хожу, все анализы и приемы исправно принимаются по времени. Но сегодня случилось непонятно что) я была записана на примем в 10:30, а в 11:30 у меня уже работа совсем рядом. Я специально за неделю записалась на эту дату и время, чтобы точно сделать УЗИ и поехать на работу. Я прихожу: мало того, что у кабинета Макаровой Е.В. сидит ещё один человек, у которого запись на 10 (время 10:33), так ещё и в самом кабинете находится пациент. Человек передо мной зашёл в 10:50. Напоминаю, что мой примем должен был состояться в 10:30. А в 10:50 заходит вообще другой человек. Врач, конечно, извинилась дважды, но НАСТОЛЬКО задерживать время — это ужас. Мне казалось, что люди специально платят не маленькие деньги, чтобы прийти в конкретное время и не сидеть без очереди. Не стала отменять запись, так как срочно нужно было уже идти к гастроэнтерологу, а запись на УЗИ в нмт на целую неделю вперёд занята. Ну как итог опоздала на работу, получила выговор) С учётом, что УЗИ делалось полностью натощак. Я соответственно даже не успела поесть после УЗИ, так как
November 12
Я не первый раз в этой клинике , персонал заболтивый , отзывчивый , вме что нужно для селовека который пенес операци. Помогут , принесут. Спасибо хочется сказать им!
Отдельное огромное спасибо хочу сказать Врачу с большой буквы , настоящему профессионалу своего дела Олегу Викторовичу ! Выражаю большую благодарность так де анестезиологу Евгению Геннадьевичу , (всегда боялась наркоза) но тут работает профи . Спасибо всем !
Отличная клиника , все работники знают свое дело
1
October 30
Часто посещаю эту клинику, администраторы всегда подбирают удобное время, помогают с подбором места даже в самые короткие сроки. Нужно было записаться за УЗИ день в день и даже при полной записи удалось выкроить время для меня. В этот же день объеденили сдачу анализов и посещение врача, отличное обслуживание, рекомендую!
3
June 20
Была на Ростовской. Замечательная клиника. Вежливые администраторы. Выражаю благодарность Важинской Вере Вячеславовне. Очень помогла. Разобрались с моими проблемами, назначила нужные препараты. Спасибо большое, за Ваш профессионализм
1
3
October 16
Добрый день! Вчера была на Московском пр-те, 11 на приёме у врача УЗИ диагностики Емельяновой Александры Станиславовны. Это просто прекрасный специалист! Я искренне благодарна и всем рекомендую! Александра Станиславовна очень профессионально и детально меня обследовала, внимательно и доброжелательно отнеслась, пошла навстречу моим просьбам и подсказала, на что обратить внимание в моём здоровье. Благодаря её точному и профессиональному УЗИ заключению сегодня мой лечащий врач отменил уже ненужную мне операцию, за что я благодарна именно Александре Станиславовне! Спасибо Вам большое!
1
July 18
Пришли с мужчиной в 12:30 сдать анализ на витамин Д, взяли 2 талона, подошли к двум окошкам. Мне начали оформлять без проблем, молодому человеку — отказали, сославшись на то, что Вит Д сдают до 12.
Логично спрашиваем: почему в 5 окошке можно сдать анализ сейчас, а в 1 — другие правила))) оказывается, что работники сами не знают своих порядков и вот так получилось. Смешно)
На вопрос, где такая информация указана, что именно Вит Д сдается до 12 (сдаем мы его уже года 3-4 переодически и с таким сталкиваемся впервые) нам ответили: ВЫ НЕПРАВИЛЬНО СМОТРИТЕ, у нас на сайте все есть.
Думаю, не стоит объяснять насколько НЕклиентоориентировано обвинять пациентов-клиентов в том, что у данной организации сайт слеплен на коленке, устаревший и неинформативный.
Упивающаяся своей правотой, аки заведующая в гос поликлинике из 2007, женщина из 1 окошка достала распечатанный листок (шпаргалку для самих работников?) и показывает нам.
Разумеется этой информации на сайте нет, о чем я и сказала. Знаете, что нам ответили?
«Нам что по каждому из тысячи анализов информацию писать?»
Ну да, было бы неплохо)
Только не для собственного удобства, а например для удобства клиентов, как делают в более популярных лабораториях. Чтобы потом не удивляться, почему люди идут именно туда, а не к вам, даже если в других лабораториях дороже)
В конце случился вообще сюр: ну если вы очень хотите я могу вам пробить и бла бла бла это гормонозависимый анализ.
Окей, тогда 3 простых вопроса:
1. почему нельзя было сразу так сделать без нервотрепок? У меня после этого заболела голова (гормоны же не любят стресс, не так ли?)
2. если Вит Д можно сдать только до 12, почему в других лабораториях сдают аж до 17 при условии «натощак» ?
3. если Вит Д сдается строго до 12, почему в конце вы все-таки предлагаете нам его сдать?
Очень много вопросов, мало ответов. Еще меньше сервиса, которому должны быть обучены «лицо» этого заведения. В нынешнем мире, полном конкуренции и изобилия вариантов — раскидываться постоянными клиентами непозволительная роскошь.
Можно было просто извиниться, сказав «к сожалению у нас на сайте нет точной инфо по времени сдачи этого анализа, но я могу записать вас на завтра до 12:00 и сейчас все расскажу, как можно к нему подготовиться, как вам такой вариант?»
Это нетрудно, если любишь свою работу и хочешь ее классно выполнять.
Здесь этого нет, не рекомендую
4
2
November 26
В помещении чисто. Персонал компетентный, внимательный к деталям и вежливый. Ценовая политика зависит от политики государства. Качество анализов не оценю. В целом рекомендую.
June 25
Сегодня по предварительной записи пришла в данную клинику, посещала ее и ранее, но сегодня я просидела в очереди на УЗИ на 35 минут больше. В коридоре не работал кондиционер, было душно сидеть в ожидании приема! Хорошо, что врач извинилась за столь долгое ожидание. После УЗИ пошла на прием к лор врачу- хочу сказать стоимость первичного приема не соответствует по цене осмотру и постановке диагноза данным специалистом. За такие деньги, в бесплатной поликлинике выпишут те же самые лекарства. Плюс отправила на рентген, еще одна непредвиденная трата. Вывод один, позиционируют себя платной клиникой, по факту, обычная «бесплатная» поликлиника. Присоединяюсь к отзывам многих пациентов по поводу дам работающих на ресепшен, не любите работу с людьми, работайте в другом месте.
4
December 9
во-первых, относительно других платных клиник - савдеп какой-то. во-вторых - отношение: пришла сдавать кровь, часть по дмс, часть платно (что мне дмс не согласовали). то что платно - можно результыты узнать в удаленном формате, 21век же, а ДМС - нет, ножками приходите. далее - о том что такие варианты получения анализов сообщили только после оформления всех 100500 бумажек и т.д. да может мне такой вариант вообще не подходит! на мой вопрос администраторупочему бы об этом не сообщить раньше, получила ответ, что это страховая должна была мне всё разъяснить, какие к нам вопросы?! как вам такой подход??? хамство. если вы не хотите работать с ДМС - не работайте! а то приходишь как милостыню просишь! однозначно не рекомендую! 👎
October 7
Неплохое отношение на ресепшене, сам персонал опытный но не хватает помощников скорее всего которые занимаются описанием. Ждали результат 2 дня вместо 2 часов, приехали через 2 дня так сказали что ещё не готов. Почему не одна звезда потому что претензии к клинике. Пополните штат помощниками и что бы результаты процедур выдавали сразу а не фиг знает когда. Сам персонал хороший только за это плюс звезда.
3
September 25
Когда общаешься по телефону с администратором , хочется положить трубку. Более отвратительного отношения в платных медицинских центрах я не встречала. Много лет обращаюсь в нмт . Только ради врача ультразвуковой диагностики Емельяновой приходится терпеть. Не понимаю почему руководство не принимает никаких мер. Если бы случай был однократный, можно было бы понять. Но нет. Такое общение происходит каждый раз. Очень жаль что в таком большом городе как Воронеж, не могут найти адекватных, грамотных администраторов.
6
September 20
Направили на операцию по гинекологии в эту клинику. Сделали операцию не ту, которую нужно. Почему врачи не читают документы с направлением. Что это за врачи такие. На мою жалобу клиника не отвечает. Буду писать и разбираться через суд. Халатность врачей зашкаливает. Т. к мне сделали не ту процедуру, мне не назначили не какого лечения и теперь мое здоровье ухудшилось. Клиника хорошая и чистая, молодцы уборщицы. Но врачи как специалисты полный 0.
July 19
Отвратительная организация, никому не рекомендую. Началось все с администратора, очень грубо общаются. Далее ещё интереснее, забрала описание, но сразу не проверила к сожалению. Насчитала кучу ошибок, попросила переделать, но.... Сначала ответ был "ну зачеркните и исправьте", потом согласились. Но я должна опять к ним идти, варианта прислать например на почту не предусмотрено.
2
July 31, 2023
Очень уютный центр. Врачи все как на подбор ! Чисто . Девочки на ресепшене четко знают ответы на все вопросы. Много раз сдавала кровь с детьми , мед сестры всегда находили подход, отвлекали. Процедура проходила , почти , не замеченной . Большинство анализов получали в день обращения , после уведомления по смс. Очень люблю данный центр. Всем , конечно, не угодишь, но я для себя лучше лаборатории не нашла , не смотря , на большой рынок конкурентов. Процветания и благодарных клиентов. )))
4
1
November 12
1. Новизна: Если Вы "Новые медицинские технологии", то почему результат с описанием рентгеновского снимка необходимо получать на руки, а не в ЛК?!
2. Скорость: Описание к снимку возможно получить только не следующий день.
3. Даже на следующий день когда пришёл - результат всё равно пришлось ждать более 5 минут (а заранее нельзя было подготовиться?Или действует "авось не придёт - зачем делать заранее")
February 22
Спасибо огромное хирургической бригаде в лице моего любимого доктора Муслимова Марата Сагитовича, Добромирова Олега Владимировича, Уколова Евгения Геннадьевича и замечательным операционным сестричкам Тимофеевой Марине Владимировне, Степановой Наталии Алексеевне, а также мед сестрам, которые помогали мне и следили за мной после операции. Отличная клиника, замечательный персонал, хороший уход! Операция прошла быстро и хорошо!
1
June 19
Замечательный доктор Лебедев Д. Н. И вся его команда! Спасибо большое за прекрасно проведённое операцию и послеоперационный уход!
May 23
Добрый вечер. Клиника хорошая. Все анализы готовы всегда вовремя. Но единственное,что не очень нравится((, администраторы ,ну уж очень они не приветливые. Такое ощущение,что пациенты пришли к ним домой и чего то хотят от них. Можно быть поулыбчивее и вежливее, ведь мы пришли не в бесплатную поликлинику, а в ПЛАТНЫЕ услуги,которая оказывает клиника.
8
May 7
Не плохая фирма, раньше обращалась только в НМТ. Но в крайний раз обратилась за услугой- снимок голеностопа, время свободное было только на 16.40 на момент запроса было 13.00 я сказала что я из пригорода и деваться некуда - подожду. К 15 00 вышел врач , спросил кто ещё к нему, я сказала что тоже жду приёма, но время на 16.00 он очень удивился что меня не пригласили ранее, ( отменили, ь предыдущие записи) и принял раньше. За что огромное спасибо!! А девушка на оформлении даже не предложила, хотя видела что я маюсь, то посижу, то походу... Вела праздные разговоры про погоду, про то чего бы ей сегодня сготовить... Видимо глаз запылился , смотреть на болеющих людей . Что ж бывает.. Но больше я туда не хожу...
July 23
Периодически посещаю врачей ро необходимости. Персонал вежливый, врачи квалифицированные, очень довольна!
April 23
Всем, здравствуйте! сегодня с родными посещала мед.центр НМТ на Москов. пр, 11. Нам в срочном порядке нужно было сдать анализы, сделать УЗИ и рентген, тк на днях предстоит серьезная операция. Не смотря на очередь в регистратуре, девушки на ресепшене нас быстро приняли, все оперативно организавали по срокам исполнения анализов, потому что у них не все анализы готовы день в день, и существует предварительная запись на УЗИ за несколько дней!!! В итоге, мы ушли довольные, что все получилось сделать за один день, и нам не пришлось ожидать несколько дней результатов анализов и записей на УЗИ. Хочется выразить большую благодарность Мальцевой Н и Крючковой Н за их труд и помощь нам!
3
1
November 28
Делали здесь операцию. Отличная клиника, грамотные и внимательные врачи, медперсонал доброжелательный.
1
August 25
Сняла звезду за крутые ступеньки на второй этаж. Пожилой человек с проблемами со здоровьем еле осилил, а ходить пришлось к доктору несколько раз. И каждый раз эти ступени. К доктору претензий нет.
1
April 18
Было ощущение, что попала с самую ужасную городскую поликлинику бесплатно! Начиная от регистратуры и заканчивая врачами. Врач УЗИ Макарова даже не удосужилась постелить пеленку на кушетку и ждала, пока я сделаю это сама! Про Фгс я вообще молчу: когда ты приходишь на такую процедуру хочется услышать хоть какие-то слова поддержки от специалистов, но видимо это не то место, у врача Никитина, как поняла по отзывам НМТ его считаю одним из лучших в городе, но в чем он лучший - не понятно, ничего сверхъестественного в его работе и отношении к пациенту я не увидела, ужасная медсестра, которая даже нормальную анестезию не может сделать. Взяли мазок даже не уточнив что это за отдельную плату, просто потом поставили перед фактом
Это место вообще не стоит денег и нервов, точно так же можно сделать и бесплатно, а лучше выбрать другую клинику
4
1
November 14
Была один раз,хотела вернуться еще,но теперь не уверена. Звонки сбрасывают,трубку поднимают и тут же кладут. Я понимаю,что рабочий день до 20:00,но в 19:00 уж можно трубку поднять и ответить на пару вопросов.
3
November 15
Хороший комплекс по работе со здоровьем. Мед персонал обходительный, знающий свое дело. На пункте, тоже уважающие клиента девушки.
1
September 27
Дорого. По телефону сообщают не полную стоимость обследования.
При выдаче анализов хамят. Не выдают по паспорту. Требуют только наличие человека. Будьте готовы возить ваших маломобильных родственников если вдруг потеряете чек.
September 16, 2023
Посещала несколько раз, персонал вежливый, уютно. Отдельно хочу отметить врача узи Макарову . Хороший специалист, очень внимательна , вежлива , выслушает , подскажет . Рекомендую. Хожу только к ней ) .
5
January 29
Наблюдаюсь в этой клинике у врача Золотухина Т.В. Грамотный врач, подбирает индивидуальное лечение. Удобно, что здесь также сразу можно сдать все необходимые анализы. Все в одном месте)
1
March 30
Отвратительное обслуживание!Пришли с мужем сдать анализы и сделать флюрографию,на ресепшен пробили исследования,после оплаты оказалось,что девушка выбрала не то исследование,был сделан возврат.Администратор направила нас на флюрографию сделав флюрографию оказалась,что сегодня нет врача,который может расшифровать ее(об этом мы не были предупреждены),девушка,которая делала флюрографию вошла в наше положение и помогла решить вопрос.Вернувшись обратно на ресепшен нас начали заново оформлять.Так как анализы нужны были в определенный срок для женской консультации несколько раз я задавала вопрос администратору о готовности тестов,на что девушка мне отвечала «ну вы оплатите и я вам скажу»,оплатив исследования оказалось,что по срокам готовности нам не подходит данная мед организация и конечно же снова был сделан возврат:)
Потратили кучу времени и нервов!
3
6
April 18
Обратилась в эту клинику 18.04.24, чтобы сделать МРТ. Медицинский персонал замечательный, но вот врач который делал заключение…. На протяжении 2,5 лет знаю свой диагноз, на всех МРТ-снимках он подтверждался, включая снимок сделанный в НМТ. Однако врач Кондря Л.В. сделала совершенно другое заключение, которое не соответствует действительности. Не понимаю за что я заплатила 2700.
2
1
October 22, 2023
Хороший мед. центр, отличные врачи, хорошо делают анализы. Звёзды снимаю за переход на оплату по QR коду . Много лет я и многие мои знакомые оставляли здесь по 30-50 тыс в год, оплачивая анализы и консультации врачей. Давно уже не ношу наличные в кошельке, все оплачиваю картой, с возвратом кэшбэка. При оплате по QR кэшбэк не начисляется. Т.е. НМТ решили сэкономить на оплате процентов банку за счет своих клиентов, а я и многие мои знакомые должны терять свой кэшбэк. Подтолкнули к тому, что теперь будем ходить сдавать анализы в другие места.
Дополнение: спасибо НМТ за адекватную реакцию - вернули возможность оплачивать картой. Респект!👍
1
1
February 15
Обращались в данный филиал НМТ на Московском проспекте 15.02.2024г.в первой половине дня с целью проведения инструментального исследования. Когда подошли к терминалу по выдаче талонов, появилось сомнение, какой правильнее талон взять (по предварительной записи или на исследование —МРТ, рентген и др.). Обратились с данным вопросом к медрегистратору в 5 окне, на что та агрессивно и повышая голос ответила:"Я занимаюсь регистрацией, мне некогда. Берите талон. Спасибо за внимание". Что, на секунду нельзя было отвлечься и уделить спокойно время пациенту? А ведь сюда обращаются и пожилые. После такого хамства хотелось развернуться и уйти. И это платные и не самые дешёвые по городу услуги, а медрегистраторы — лицо клиники. К самому врачу и проведению процедуры вопросов нет; врач пригласил в кабинет раньше назначенного времени, что тоже не могло не порадовать.
2
November 2
Невозможно дозвониться по номеру телефона, сначала автоответчик, потом берут трубку и сразу сбрасывают. Звонила 2 недели назад- звонила сегодня. Одна и та же проблема. Неужели нельзя исправить телефон?
June 20, 2023
Лучший центр Воронежа. Лабораторные исследования всегда на высшем уровне. Спектр анализов большой, цены приемлемы. Врачи высокой квалификации. Администраторы грамотные и вежливые. Рекомендую.
2
2
January 20
Обратились сегодня -20.01.2024 г .в данный центр для сдачи анализа крови из вены на белок коровьего
молока и казеин, ребенку 11 месяцев.Почитала отзывы и по цене не дорого решилась о чем очень сильно пожелела.Мало того что ребенку брали кровь около 30 минут,распанахали две вены,ковыряли иглой минут 20,что стало плохо мне самой от этого вида,дали нашатырь.Хотя есть все материалы у этого центра для взятия крови у детей до года так называемые бабочки иглы,но это не помогло,так как специалист оказался не профессионал.Не рекомендую данный центр, впредь буду обращаться в Здоровый ребенок, пусть дороже,но здоровье ребенка главнее .Жалобу напишу ещё в министерство здравоохранения . Оплатить 1500 тысячи за кровь, чтобы твоему ребенку оставили все руки протыканые иглой и в синяках, извините но это перебор
2
4
March 16
Исследование проходили с мамой, в помещении порядок. Приём задержался по времени минут на 10 из-за того что врач решил принять пациента вперёд у которого исследование быстрее, мы записывались за неделю, пациент на флюрографию в этот день. Считаю что время приёма должно соблюдаться. В соседнем кабинете была обратная история, девушка опоздала на 2 минуты, приняли другого.
1
March 23
В НМТ очень хороший медицинский персонал, доктора, узисты вежливые, а главное грамотные. Но персонал в регистратуре оставляет сильно желать лучшего, не вежливые, не предлагают вариантов удобного приёма, по сдаче анализов разъяснения не уверенные.
1
June 24
Пользуюсь постоянно этим медицинским центром, врачи все адекватные быстро и удобно
1
August 19
Очень нравится эта клиника , быстро делают аналезы , врачи очень обходительны , я постоянный клиент )
1
January 24
Всегда внимательный и отзывчивый персонал! Изумительные врачи!
Удобно добраться, чистота и прекрасное оборудование. СПАСИБО
1
November 14
Отличная клиника. Самая продвинутая и качественная лабораторная служба в Воронеже!
May 22
Была с мамой на УЗИ сосудов и вен нижних конечностей. Всё прошло отлично, цена ниже, чем у других. Доктор Черноусенко провёл исследование, ответил на интересующие вопросы, дал рекомендации.
1
April 13
13.04.24 была в мед центре на московском проспекте. Взяв талон попала к администратору Крючковой Надежде. Недовольное лицо, разговаривает «через губу», как будто я к ней домой пришла и что-то требую. Ужасно неприятная. И кстати это не в первый раз. Уже приходилось с ней контактировать, так уже не один год наблюдаюсь. Если нет желания работать с людьми - надо работать без них. Соответственно и желание посещать НМТ отпадает, останавливает, что квалифицированные врачи там работают.
4
August 25, 2023
Была в данном центре...все нормально,отношение и прочее.Но главное не в этом.
Главное в том,чтобы анализы были правильные.
А у меня во всех направлениях были отличные анализы,пока не сделала операцию.
А вот там анализы были совсем другие,и слава Богу что я успела удалить ,то,что укорачивает нашу жизнь
Вот вам и хорошие со всех сторон анализы.
Конечно,претензий у меня нет,у меня есть претензии к нашим учёным,которые до сих пор не могут изобрести аппаратуру,или ещё что-то,чтобы было точно определено наличии онкологии
Но увы, у нас это пока определяют путем .... отрезал...и гистологию...
А бывает уже и поздно.
4
2
February 26
на 24.02.2024 записались для сдачи гин.мазка, позвонили из клиники, попросили прийти пораньше, я сказала, что мы уже вышли, к сожалению, прямой автобус проехал мимо остановки, долго ждали следующий, пришлось ехать с пересадками (из Отрожки), в итоге приехали точно ко времени, но доктор перед нами уже ушла. В регистратуре упрекнули, что они звонили, но я телефон в руках не держу, из-за шума в транспорте звонка не слышно. Очень жаль, что для доктора личные дела оказались важнее, хотя она знала, что мы едем.
1
July 15
Сдавала анализы с дочерью 12.07.2024 не указали тестерон общий,секс связывающий половой глобулин
И ДГЭА-С референтное значение не указали!
1