New Nails
229 reviews
November 9, 2022
Очень уютная студия с демократичными ценами! Мастера - настоящие профессионалы, в работе очень вежливые и внимательные)
Хожу не первый год в этот салон, каждый новый визит радует шикарным результатом 😍
1
October 23, 2022
Самый лучший и самый крутой салон в Москве! Персонал вежливый, цены приятные, хожу в салон с самого начала открытия, все супер, очень довольна и всем советую. Мастера все прекрасные, администратор вежливый, всегда кофе предлагает и конфетки. Уровень 5+++++
February 21, 2024
Отличный салон)! Особенно хотелось бы отметить работу мастера Даяны, всегда делает идеальный маникюр, особенно френч 😍
December 17, 2022
Хожу в студию уже год, всегда очень довольна качеством сервиса, маникюр делают быстро и качественно. Раньше часто сталкивалась с отслаивающимся лаком и сколами, но здесь всегда все идеально. Прекрасные мастера, была не у одного, так как не всегда заранее могу выбрать время, но всегда все было идеально.
Однозначно рекомендую салон.
October 9, 2022
Работаю рядом и хожу давно. Любимая студия-всегда уютно и душевно, классные фильмы, вкусный кофе, приветливые администраторы, качество маникюра всегда на высоте, а цена при этом невысокая. Рекомендую от души.
October 23, 2022
Хожу в салон уже 3 год, всегда доброжелательные администраторы и мастера, очень чисто и уютно! Предлагают чай и кофе) Благодаря им хожу с отличным маникюром и настроением! Спасибо большое за ваш труд!
November 9, 2022
Мне очень нравится этот салон. Очень внимательны к клиентам , очень хороший профессиональный персонал. Так же хочу отметить администраторов, которые всегда идут на встречу и ,если нужно , отключают кондей на время.(я не дружу с ним из-за насморка). Постоянно хожу к Диане - она Профи!!!! Другие мастера , уверена, так же работают на «отлично». Девочки!!!!! Всем рекомендую. Хотите красивые ноготки - Все - только сюда!!!❤️❤️❤️👍🏻👍🏻👍🏻
February 25, 2023
Была в данном салоне, очень приветливый коллектив )
Мастер «Диана 2» просто восхитительно справляется со своей работой , очень дружелюбная девушка , советую посетить салон и данного мастера )
November 5, 2022
Уже 2 года делаю ногти в этом салоне и очень довольна. Чисто, уютно, всегда интересные фильмы и очень доступная цена за такое качество) мой любимый мастер Мэри, но и другие неплохие❤️ спасибо)
November 16, 2022
В 2019 году нужно было экстренно сделать маникюр перед поездкой на море, случайным образом открыла для себя этот салон( кстати маникюр впервые в солёной воде продержался отлично, не было ни сколов, ни трещин). С тех пор являюсь постоянным клиентом New Nails Moscow и очень довольна качеством обслуживания. За это время приходилось вынужденно делать маникюр в других салонах, после чего поняла, что никуда больше ходить не хочу. Делала маникюр у разных мастеров, но Мария лично для меня лучший мастер. Очень приятная тактичная девушка, которая не только сделает быстро и качественно маникюр, но и всегда посоветует относительно дизайна, выбора цвета и просто поддержит беседу. С моей ногтевой справляются единицы, но Маша делает всегда чистый и аккуратный маникюр. По моей рекомендации знакомые и подруги тоже делают маникюр теперь здесь. Остались довольны.
Очень доступные цены, удобное месторасположение и приятным бонусом являются интересные фильмы, которые я с удовольствием смотрю, пока Маша творит красоту❤️
October 14, 2024
Удобное местоположение, делают быстро и качественно.
November 4, 2022
Отличный салон. Хожу туда на маникюр уже больше 3 лет. В салоне качественные материалы, маникюр держится долго. Девушки в салоне очень приветливые, всегда предложат чай, кофе со сладостями) топ-мастер Мария просто волшебница. Давно уже хожу к ней. Классный мастер, маникюр всегда на высоте.
June 6, 2024
Прекрасный салон! Всем своим подружкам советую.
Персонал вежливый и приятный 💛🥰
May 19, 2023
Раньше был хороший салон, сейчас уровень упал до эконом-класса. Постоянная текучка мастеров. Качественный маникюр делают единицы мастеров, которые работают только со своими клиентами. При попытке записаться их покрывает администратор, говоря, что мастер в отпуске. Записываешься к другому, приходишь, а никто не в отпуске, все на месте. Вся эта история напоминает змеиный клубок.
3
1
November 9, 2023
1. Меня не устроила атмосфера салона
, не устроили высокомерные взгляды сверху вниз.
САМОЕ ВАЖНОЕ
меня не устроило обслуживание
•не предложили чай/кофе
•не уделили достаточно внимания,грубили/хамили
•администратор(Гуля) пытался в
обмануть, когда подсчитывал все услуги
November 24, 2022
Прекрасный салон где соотношение цена и качество полностью оправдывают друг друга! Приятный персонал, большое количество мастеров и возможность выбрать качественный гель лак💚 до этого салона я не любила делать маникюр совсем, но тут меня затянуло )))
January 9, 2023
Хочу выразить благодарность, мастеру Диане, я максимально дотошный клиент, никогда не бываю довольна работой мастеров, так как всегда с формой проблемы или же покрытие бугристое
Но уже в течение полугода ,наверное, записываюсь только к Диане и каждый раз в восторге !!!!!
Идеальные работы
В процессе засыпаю, даже проверять не хочется после
Так как знаю, что работа будет выполнена на высшем уровне 🤩🤩🤩
October 24, 2022
Самая лучшая студия!
Хожу туда уже несколько лет. Все нравится! Очень добрый и отзывчивый персонал.
Особенно хочется выделить мастера Мэри. Она мастер своего дела! Всегда идеальные ноготочки. Всем советую!
November 24, 2022
Делаю у Марии маникюр уже больше трех лет! И очень рада, что встретила такого замечательного мастера. Благодарна ей не только за её профессионализм и безукоризненную, идеальную работу, но и за то, что она работает всегда с душой, очень тактичный и доброжелательный человек, от общения с которым получаешь удовольствие. Это большая редкость в наше время!
November 9, 2022
Любимая студия вот уже 4 года! Вежливый и приятный персонал, удобное расположение в центре, качество маникюра и остальных услуг на высоте) Рекомендую однозначно🥰
1
November 23, 2022
Всем привет!хочу поделиться своим отзывом о салоне хожу в него по рекомендации от подруги уж сильно хвалила мастеров вот и решила пойти сделать маникюр и педикюр, сказать хорошо мало,там действительно все специалисты своей профессии 👍мастера внимательны ко всем моим требованиям,девочки админы вежливые и приветливые ставят интересные фильмы и предлагают всегда вкусный кофе с конфетками,😋короче тихое ,милое и приятное время провождения вам обеспеченно 💅🍬☕спасибо мастеру Дианочке😘
October 3, 2024
Делают спам-рассылку без согласия клиентов (3 раза до начала встречи). На просьбу не присылать спам, т.к. я не давала своего согласия - получила грубый отказ от человека, представившегося руководителем студии в форме, что они всем шлют спам и будут слать, а про права клиентов они не слышали.
Не рекомендую.
5
November 9, 2023
обслуживание очень плохое ,соотношение цена-качество ужасно,к тому же персонал хамит ,грубит ,не советую вам сюда приходить ,но если хотите потратить деньги на ветер ,то вам сюда ,если бы была возможность поставить 0 звезд ,я так и сделала бы!!!!!!!
1
1
May 19, 2024
Делала маникюр первый раз,второй точно не приду,поранили 2 пальца,один даже под мясо,сильно нарывает. В комплекс не входит выравнивание,за него доплата(т.е. комплекс вы получаете не на ровные ногти+укрепляют базой,которая жжёт ужасно ногти,а за гель доплата аж в 900 рублей,хотя в других салонах гель автоматически делается в комплекте и никаких доплат.
1
November 27, 2022
Хожу в эту студию с апреля 2021 года и очень рада что попала к золотым мастерам этой студии! Побывала практически у всех мастеров и всеми довольна , работа держится больше месяца! Очень уютная студия и доброжелательные администраторы! В общем моя любовь к вам безгранична, очень рада что нашла вас в своё время! Всем советую!!!
1
September 5, 2022
Ходила в этот салон 2 года, с каждым разом качество и уровень обслуживания все падали и падали, а цены все росли и росли… я терпела, так как думала, что вроде нашла свое место и уходить после двух лет как-то неразумно, но последнее мое посещение поставило точку.
Была на маникюре с покрытием 30.08. , мастер все время куда-то спешила, новые цвета показывала с закатыванием глаз, ну ладно, конец рабочего дня, все устали, это я могла потерпеть. Но вчера, 04.09 у меня уже скололось и расслоилось 2 ногтя. Это нормально? Маникюр за 1500р, который держится меньше недели и ходи теперь переделывай! Итог, в салон больше не ногой :конвейер из клиентов, недружелюбные мастера и вечные отслойки!
2
1
June 12, 2023
Мастер Диана 2 просто пушка , никогда ещё так долго не держался маникюр , все очень аккуратно . Сама студия очень атмосферная . Рекомендую
1
November 16, 2022
Уважаемая администрация студии ,, New Nail’’ , сегодня посетила вашу студию, но очень была удивлена. Администратор меня пригласила на 15 минут раньше ( была записана на 13:00) . Пришла по приглашению в 12:45, но я вынуждена была ожидать 20-25 минут. Сделав педикюр перешла на маникюр. Претензий к мастеру Мери у меня нет никаких, но не закончив маникюр пришла следующая клиентка, видимо её тоже пригласила администратор на более ранее время и начала выяснять почему ей нужно ждать так долго. Закончив маникюр я вынуждена была не высушив руки и ноги освободить место. В заключении всего лак на руках и ногах был смазан, настроение испорчено. И вы ещё требуете фото со смазанным лаком. Я зашла в другой салон и там перекрыла лак. Если администратор не умеет работать, то это не мои проблемы. После первого посещения была очень довольна вашей студией и работой мастера, но сегодня настроение испорчено. Решите проблему!!!
1
November 22, 2022
Всем добрый день! Хожу в этот салон уже очень давно (несколько лет) и не планирую его менять. Качественный маникюр, вежливый персонал, всегда кофе/чай предложат) Отдельно хочется отметить большую палитру цветов-найдется все, что душа желает.) И палитра постоянно пополняется)
February 17, 2023
Нравится New Nails по многим факторам: качество маникюра и педикюра, длительность процедуры (обычно маникюр/педикюр занимает менее 2 часов), внимательность персонала, местоположение студии и стоимость услуги! Обязательно рекомендую!
1
November 9, 2023
не устроила атмосфера салона
Так же не устроило обслуживание:
Не предложили чай/кофе
Нагрубили/хамили
Не принесли посмотреть палитру цветов
Администратор(Гуля) пытался всячески обмануть, когда подсчитывал все услуги
1
November 5, 2022
Замечательная студия, идеальный маникюр и прекрасный сервис! Лучшее место в Москве, и что самое главное у всех мастеров отличный уровень работы, можно всем доверять
December 7, 2022
Больше года уже хожу в этот салон,искала себе идеальное место и нашла!)
Хожу к мастеру Диане,всегда могу быть спокойна за состояние своих ручек и ножек!
Приветливый администратор,внимательные и профессиональные мастера!
Во время процедуры можно насладиться фильмами и вкусным чаем или кофе)
Очень уютная студия,в которую хочется возвращаться снова и снова 🖤
May 25, 2023
Отзыв 2020 года
Хочу поделиться настоящим, не "купленным" отзывом об этом заведении, посещаю данное место с лета 2020 года, и вот что хочу сказать, как клиент, потому что администрация нулевая и маникюр делают на потоке.
1. Маникюр делают хорошо, качественно (Цена= качество);
2. Обслуживание настолько ужасное, что я ухожу из салона в постоянном напряжении, я прихожу в салон отдыхать и расслабляться, а не участвовать в разборках.
-Постоянно какие-то выяснения по времени записи, очень капризные мастера, не раз становилась свидетелем хамства в адрес клиента. Администраторы хлопает глазами и молчит как рыба;
-Заранее предупреждаешь, что будет дизайн, приходишь, а мастер говорит "я не рисую дизайн";
- Когда приходишь к назначенному времени, то почему-то не мастер ждет тебя, ты его.
- Мастера регулярно не укладываются в свое время, тебя постоянно предупреждают, чтобы ты не торопилась с приездом, но была ситуация, когда я ждала Оксану целый час! Вместо того, чтобы обслужить клиента на максимальном уровне, мне делают все на скорую руку, торопятся, и на любой конфуз говорят "у меня нет времени переделывать"
- Очень раздражает, что администратор постоянно отвлекает мастеров от работы, постоянно шушукаются.
- Если мастеру звонят, то ее вообще не смущает факт, что перед ней сидит клиент, она спокойно отвечает на сообщения и звонки, а я видимо должна ждать пока она наговорится..
- Очень неприятно наблюдать, как мастера выстилаются, как ангелочки перед своими подружками, или блогерами, которые приходят к ним на маникюр, потому что те оставляют чаевые, а ты, обычный смертный клиент, которому не надо улыбаться и даже уважать, мастер резко меняется в лице и всем видом показывает, кто тут есть кто, это признак невоспитанности и не профессиональности.
- Конфликтные ситуации салон устранять и обходить не умеет.
- Клиентоориентированность нулевая, обслуживание нулевое, нет кулера с водой, чай, кофе отсутствуют.
Я больше чем уверена, что в коллективе твориться бардак, руководитель не компетентный управленец, об этом говорит неуважительное отношение персонала к клиенту.
2
1
March 31, 2024
Идеальный маникюр! Гульнара работает быстро и очень качественно.
January 13
Все отлично
Спасибо
November 28, 2023
Посещаю данную студию больше 3 лет. Замечательные мастера и атмосфера. Люблю Вас, New Nails !
August 29, 2024
Лучший салон 🫶 обслуживание и качество работы на высоте 🫶
October 22, 2023
Долго искала такого идеального мастера, как Диана! Спасибо большое Вам за аккуратную работу! Наконец-то я нашла Вас☺️🎉
September 25, 2024
Очень рекомендую . Быстро и качественно
December 14, 2022
Мои обалденные ноготочки от мастера Умы, вежливая максимально аккуратная приятная девушка сделала все так как я и хотела аккуратно и качественно 👍❤️
January 16, 2024
Хожу к Даяне. Очень довольна. Остальные мастера тоже очень хорошие. Спасибо вам за вашу работу
November 9, 2023
Не понравилось обслуживание клиентов. Хамское отношение со стороны администратора Гульнары. Полное неуважение и отсутствие инициативы и активности к клиентам!
1
November 7, 2022
Я хожу в этот салон с самого открытия, так же по моей рекомендации сюда ходят моя мама и подруги и все очень довольны! Персонал вежливый, все мастера прекрасно делают маникюр и педикюр. По Москве самый приятный ценник за такое высокое качество услуг! Очень вежливые администраторы, всегда предлагают кофе или чай с вкусняшками)) Постоянно крутят самые лучшие фильмы, подборка реально очень хорошая! Расположение салона так же очень удобное. С удовольствием буду возвращаться снова и снова!)
1
October 26, 2022
Начала ходить весной, хожу к Диане. Мастер и студия нравится. Делает мастер быстро и качественно, все приветливые. Кофе вкусный и конфетки к нему. Советую😉
February 7, 2021
С удовольствием хожу в салон уже не первый год и очень его полюбила за особую атмосферу, всегда приятные фильмы, дружелюбный коллектив и уют!
Мария — любимый, лучший и чуткий мастер, профессионал своего дела! Настолько красиво и аккуратно все делает. Всегда подскажет, что лучше выбрать, а главное всегда очень комфортно и приятно находиться рядом с ней.
Кто ещё не был — всем рекомендую! Я попала в салон случайно и больше уже не сменю его!
1
1
October 24, 2022
Салон замечательный! Хожу в салон с даты его открытия, с самого начала, а это уже не много не мало 4 года. Приятная атмосфера в салоне, всегда тепло и уютно. Качеством маникюра я довольна, в соотношении сегодняшних цен - так это вообще находка! Отличное расположение салона. В общем, рекомендую точно!
June 28, 2022
Самая ужасная студия, которую можно только себе представить! Записалась туда за неделю, тк завтра утром уезжаю , хотела френч! Приехала вовремя но не могла перейти дорогу не было пешеходного перехода, администратор не сориентировал как пройти, в итоге пришла с задержкой 10 мин. села , пришёл мой мастер , вы бы видели ее лицо просто….. я если честно была в шоке, хмурые брови, надменный взгляд, не поздоровалась даже, села и высокомерным голосом говорит «что будем делать» я говорю френч, «френч я вам не буду делать вы опоздали, можете не делать ничего тогда», если честно у меня дар речи пропал! Я естественно вышла и ушла. Мастера зовут Диана! В итоге осталась без маникюра и ужа не успею нигде найти окно чтобы сделать! КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ГОРЕ СТУДИЮ!
7
November 24, 2022
Хожу в салон уже 2-3 год. К одному и тому же мастеру. Элла - one love. Всегда было комфортно и уютно. Никакого хамского отношения к себе не получала. Чисто, уютно, инструменты стерильны. Чай/кофе/ фильмы. И теперь еще работаю рядом. Кайф))
December 4, 2022
Хожу в салон с 2018 года, и были перерывы когда уезжала и переезжала и неудобно было добираться, но в итоге все равно, этот салон моя любовь. Хожу к Элле, ее и рекомендую, быстро, суперкачественно, в самом салоне тоже приятная атмосфера, от всей души рекомендую. Палитра хорошая, работают на люксио и не только