Сегодня 06.11.24. покупала футболку в данном магазине, нахожусь в небольшом шоке от работы девушек - продавцов) Подошла к кассе, никого не было, потом не спеша откуда-то вышла сонная девица в мятом флисовом костюме и стала зевать раскрыв рот, прямо мне в лицо)) позевала от души ,молча пробила чек. Я понимаю, может, человек не выспался , но такое вижу впервые ) А около примерочных другая девушка, на мою просьбу забрать неподошедщую вещь, просто стояла в ступоре, выпучив на меня глаза)) Может , в вашем магазине был набор сотрудников с ментальными проблемами?
1
Диана
Level 7 Local Expert
November 22
Персонал ужасный, купите очки своим слепым сотрудникам! Слепая продавщица забыла снять магнит, дома это заметила, а охранникам вообще по барабану что пискнуло при выходе…..
1
галина корнеева
Level 10 Local Expert
February 20
16 февраля 2024 года где-то в 18-40 была в магазине и забыла сумочку беленькую в раздевалке! Вернулось через минут 40 ! Обратилась к охраннику с этим вопросом ! Он мне помог сумочка висела ! Там были деньги и телефон всё на месте ! Хочу объявить благодарность охраннику и охранной организации ! За честных справедливых сотрудников ! Спасибо огромное !
Алина Гудкова
Level 11 Local Expert
January 20
Хорошая одежда по приятной цене, всё очень понравилось, вышли довольные с покупками, девочки-продавцы всё доброжелательные если что подскажут и сориентируют куда идти
Арина Ростовцева
Level 13 Local Expert
July 23
администратор некорректно общается с клиентами, не работающая касса безнала, на вздохах и охах, как будто это мои проблемы.
1
В.
Level 6 Local Expert
August 20, 2023
На кассе пробили вещь не за 399 , как указано на этикетке , а за 699, и ничего при этом не сказали , после получения мной чека, я обратилась к кассиру , с просьбой объяснить как это вообще обманывать людей ?? На что в ответ тишина , я говорю делайте возврат , она хотела деньги дать наличными обратно , хотя оплата была безнал , в итоге мы ждем деньги назад уже третий день , из за обмана магазина , получается магазин совершает кражу денежных средств , пробивая по неправильной цене .
Александр Сидоров
Level 9 Local Expert
December 23, 2023
Отличный магазин. Одеваемся с другом исключительно в нём.
Много стильных, качественных вещей.
Кристина Разуваева
Level 2 Local Expert
March 6, 2022
Часто покупаю вещи в этом магазине .
Качество нормальное и доступные цены .
Персонал оставляет желать лучшего .
Пару дней назад зашла посмотреть вещи и решила померить куртку ,но из-за Магнита рукав собрался и я пошла искать продавца с целью установить магнит правильно .Нашла продавца ,девушка поправляла товар ,я к ней обратилась :
Здравствуйте,не поможет мне .
В итоге продавец никак не отреагировала и продолжила поправлять вещи .
Потом я подошла ещё ближе и обратилась к ней .
В итоге со мной даже не поздоровались и м недовольным лицом она пошла на кассу вместе со мной.
Единственное что услышала от неё ; “УГУ»
С таким же недовольным лицом она отдала мне обратно куртку.
Далее я определилась с выбором и пошла на кассу .
На кассе мне так же не сказали :»Здравствуйте»
Рядом стояла девушка (директор магазина Ольга )
Ее попросили уточнить цену на товар ,с таким же недовольным лицом она выполнила просьбу.Но есть одна девушка которая всегда в хорошем настроении и она всегда вежливо общается .
К сожалению не помню как ее зовут .
У неё чёрные волосы и есть пирсинг ,она работает очень давно Там .
Скорее всего она администратор.
Это самый лучший сотрудник и думаю ей нужно быть директором этого магазина .
А Ольге пора уже отдохнуть и улучшить свой внутренний Мир!Может это она так плохо влияет на коллектив или возможно она выбрала сотрудников похожих на себя .Директор магазина работает на оценку «-1»!)Девушка с чёрными волосами и пирсингом и больными штучками в ушах на 5+!!Надеюсь будут улучшения в дальнейшем в этом магазине !!Всем всего самого наилучшего !
1
Анастасия Люппин
Level 4 Local Expert
January 14, 2023
Магазин отличный ! Но вот персонал желает лучшего! Администратор не корректно разговаривает и не имеет возможность выразить корректно и грамотно мысль , переходя на повышения интонации голоса и перехода на личность ! Говорит только о не компетентности сотрудников .так же дополню продавьцов девочек которые стояли и наблюдали за свой сотрудницей и улыбались . А теперь вывод от куда грамотность и где ее взять меньшему персоналу , когда так себя ведут администраторы! По приезду в тц Макси советую магазин но знайте если столкнетесь с какими либо вопросами , вас ждёт крик глупого администратора и такого же не понимающего что делать персонала ! Просьба обучить грамотности персонал ! Не знать закон работая в продаже это смех !
Светлана Яшина
Level 3 Local Expert
March 15
Магазин отличный, но грубый и невоспитанный персонал, возвращаться не хочется
1
Алексей Селезнев
Level 9 Local Expert
March 20
Покупал какие-то мелочи, стилистика не совсем моя, целевая аудитория молодеж лет 10-25, стиль одежды соответствует названию магазина.
Нарине Асатрян
Level 4 Local Expert
July 12, 2022
Я очень хотела сегодня их купить ! Рядом не увидела не одного продавца! Попросила 'Девушку кто работает на КАССЕ позвать что бы следить са своего работы ,хотя бы извиниться!Нооооо Неееееет они наоборот начали хамить что то поболтали между собой но перед моим глазами ну что сказать не берите на работу МОЛОЛЕТКАМ!!!
2
5
Ксения М.
Level 3 Local Expert
September 10, 2023
Девушка продавец с тёмными волосами,не компонента и не тактична. Были в магазине 10.09
2023
1
Neko_AFK
Level 10 Local Expert
June 11, 2023
Это просто ужас особенно в кабинках примерочной там вообще не убираються , вещей куча мусор банки их фут корда и т.д.
2
♚♚♚Марина♚♚♚
Level 9 Local Expert
January 14, 2022
Отличный отдел.Товар отличного качества.Цены доступны.Хороший ассортимент.Продавцы-консультанты тоже профи в своём деле.По просьбе помогут подобрать размер и при примерке могут подойти узнать,всё ли подошло..Рекомендую!
1
Katrin
Level 3 Local Expert
March 23, 2022
Посетила магазин в ТРЦ "Макси" - 23 марта 2022 года. Выбрала джинсы, висели отдельно (видимо, последние), на ценнике красном цена - 1399 рублей. На кассе пробили и сказали, что сумма 3500. Попросила перепроверить ценник, на что управляющая (она оказалась на кассе рядом), стала мне объяснять, что штрихкод на этикетке внутри штанов не совпадает с этикеткой, значит это не цена данных штанов. Быстренько отстегнула ценник и убежала, вернулась, доказывая, что код на этикетке и внутри штанов не совпадает. Я ей сказала, что наврятли это моя проблема, этикетка висит и по ней должны продавать.
Управляющая - Машкова Ольга Валерьевна (очень отбрыкивалась. чтобы не сообщать мне свое имя), сообщила, что по цене на этикетке она продавать не будет, и что это люди перевесили этикетку.
К слову, возможно, что люди могли бы ценник перевесить, но этикетку менять, которую не снимешь еще? Компетенция на нуле, вопрос решать никак не хотели, виноваты люди, что перевесили, виновата я, что не проверяю номер внутри штанов, виноват, кто угодно, но не магазин.
Впервые с подобным сталкиваюсь, расписалась в книге жалоб, и найду решение вопроса, по крайней мере в некомпетентности Машковой Ольги Валерьевной. Если не перевесили ценники, или хотите продавать дороже, так и говорите, не нужно строить детский сад и играть в игру "сам дур*к", и дело не в цене, а в умении банально разговаривать. Как можно ставить такого человека на управление? Вопрос.
(P/S: на фото этикетки, которые якобы перевешивают люди. Управляющая их быстренько отсоединила от штанов).
2
3
Мирослава
Level 19 Local Expert
July 11, 2021
Хороший магазин одежды в Макси. Недорого, чисто, доброжелательный персонал, красиво и качественно. Мне нравится)
4
1
Мария Рудик
Level 12 Local Expert
January 2, 2021
Много денег потеряли в этом Новом году магазин. Перед Новым годом зашли и набрали на 8.000 товар, нас не обслужили потому что я не надела на нос маску, именно на нос, А так как я астматик мне тяжело дышать . Именно это я ей объяснила девушки, но она отказалась нас обслуживать и мы ушли. Сегодня, 2 января, пришли купить джинсы выбрали товар на 5.000 и нас отказались обслужить из-за того что мы не надели на нос маску. Естественная всё что нужно было и перед Новым годом и сегодня мы купили в других магазинах где не требовали маски, А вам желаю в это сложное время не прогореть и каким-то образом заработать деньги, Правда не знаю как вы это будете делать точку
1
7
Знаток города
Level 16 Local Expert
March 8, 2022
Отвратительное обслуживание, пришла делать возврат в 17.55 8-го марта, оказалось, что никто возврат делать не умеет, а директор на обеде и будет через полчаса. При этом мне сказали отойти от кассы, так как мешаю обслуживанию клиентов. Подождала 10 мин, оставила свой номер, позвонили минут через 40, но я уже ушла. Клиентский сервис- не, не слышали о таком)
2
Юлия
Level 6 Local Expert
July 2, 2020
Суперский магазин. Много комфортной и модной одежды Street style. Одежду на баннерах на стенах магазина действительно можно найти на вешалках, не как в других магазинах - красивые плакаты с модно одетым девушками и парнями висят, а в реальности в магазине такой одежды и в помине нет.
2
1
Виктория
Level 6 Local Expert
February 25, 2022
Хорошее обслуживание, часто бывают большие скидки. Вещей много, как качественных, так и не очень. Цены разные, на что-то завышены.
Veniamin
Level 14 Local Expert
April 5, 2023
На кассе никого нет, девушка пришла, без бейджа, не здрасьте, ни досвидания. Только пробормочала- пин код введите. Ужас. Не советую
1
Даниил Ш.
Level 14 Local Expert
August 18, 2020
Сегодня заходили в этот магазин.Всегда всё нравилось,но сегодня при покупке меня разочаровало хамское отношение двух продавцов-консультантов (девушек).Которые очень грубо разговаривали,шутили между собой какие-то шуточки и тыкали пальцам перешёптываясь,кинув в конце пакет с преобретённой мной вещью.Так и не понятно в чём была проблема.С таким отношением к покупателям,место таким продавцам на базаре.
3
2
Ilya Fedorov
Level 17 Local Expert
August 23, 2021
Любимый магазинчик постоянно есть что то новенькое, всегда к ним заходит
1
Максим
Level 6 Local Expert
July 11, 2021
У персонала два состояния: безучастие и хамское отношение. Ни "здравствуйте", ни " до свидания". После оплаты покупки кинули пакет, как собаке. Возвращаться сюда желания нет больше.
2
2
Сергей Чернов
Level 9 Local Expert
April 14, 2020
Не плохой магаз, покупал пару вещей, но все-таки дороговато не оправдано в основном.