плюсов не обнаружил. обещали сегодня доставить заказ, я в подарок людям приобретал, не доставили. Подвели. Заказ 7000004009 31 марта сделал. И обещанную на сайте скидку при первом заказе вчера по телефону выбивал, неохотно так сказали, мол сделаем, ладно, одолжение. не рекомендую связываться с этой...

Константин И.

Level 3 Local Expert

Чай неплохой, но работа с клиентами, организация доставки просто отвратительные! Заказал чай с предоплатой, договорились с оператором о дате доставки и интервале времени - с 9:00 до 12:00. Время мне критично - в другое время никого не будет, не сможем принять доставку. Наступает эта дата, время 11:55. Ни доставки, ни звонка от курьера. Звоню в компанию, которая доставляет - не могут связаться с курьером. Звоню через час - та же ситуация и ничего определенного сказать не могут, говорят "должны вам доставить до 21:00"! Звоню в магазин Newby - говорят, какие-то проблемы с транспортной компанией, должны вам позвонить. Что-то не устраивает - можем отменить заказ, мол, не нравится - не надо. Раньше у меня уже бывали проблемы с доставкой от магазина Newby, но разрешались более адекватно. Больше точно никогда здесь ничего заказывать не буду. Никому не рекомендую - при такой цене продукции достойных альтернатив предостаточно, такой сервис никому не нужен и нет никаких причин его терпеть.

Владимир Я.

Level 2 Local Expert

Оплатил заказ, получил подтверждение по почте, а дальше - тишина. Контактные телефоны выключены или вне зоны действия. Хотя в декабре покупал успешно. Похоже, жулье! Нет, не жулье! Приятная неожиданность - звонок через час из newbyteas с объяснением отсутствия связи техническими проблемами. В итоге заказ доставили в выбранное мной время.

Newby

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

9 reviews