плюсов не обнаружил. обещали сегодня доставить заказ, я в подарок людям приобретал, не доставили. Подвели. Заказ 7000004009 31 марта сделал.
И обещанную на сайте скидку при первом заказе вчера по телефону выбивал, неохотно так сказали, мол сделаем, ладно, одолжение.
не рекомендую связываться с этой...
Константин И.
Level 3 Local Expert
December 22, 2021
Чай неплохой, но работа с клиентами, организация доставки просто отвратительные! Заказал чай с предоплатой, договорились с оператором о дате доставки и интервале времени - с 9:00 до 12:00. Время мне критично - в другое время никого не будет, не сможем принять доставку. Наступает эта дата, время 11:55. Ни доставки, ни звонка от курьера. Звоню в компанию, которая доставляет - не могут связаться с курьером. Звоню через час - та же ситуация и ничего определенного сказать не могут, говорят "должны вам доставить до 21:00"! Звоню в магазин Newby - говорят, какие-то проблемы с транспортной компанией, должны вам позвонить. Что-то не устраивает - можем отменить заказ, мол, не нравится - не надо. Раньше у меня уже бывали проблемы с доставкой от магазина Newby, но разрешались более адекватно. Больше точно никогда здесь ничего заказывать не буду. Никому не рекомендую - при такой цене продукции достойных альтернатив предостаточно, такой сервис никому не нужен и нет никаких причин его терпеть.
2
Владимир Я.
Level 2 Local Expert
March 12, 2022
Оплатил заказ, получил подтверждение по почте, а дальше - тишина. Контактные телефоны выключены или вне зоны действия. Хотя в декабре покупал успешно. Похоже, жулье!
Нет, не жулье! Приятная неожиданность - звонок через час из newbyteas с объяснением отсутствия связи техническими проблемами. В итоге заказ доставили в выбранное мной время.
Valerie
Level 4 Local Expert
April 30, 2023
Хорошая компания. НЕ перезвонили, НЕ написали. Телефон НЕ отвечает. А так, хорошая.
2
Sv.S
Level 7 Local Expert
February 27, 2021
Хорошая компания, прекрасный чай, часто у них заказываю.
1
Anastasiya A.
Level 9 Local Expert
February 10, 2020
Очень насыщенный и приятный аромат чая.
2
Show business's response
Аверина - продвижение на маркетплейсах
Level 4 Local Expert
August 14, 2019
Чай высочайшего уровня со своеймиссипй и философией.
2
1
Evgen
Level 7 Local Expert
September 28, 2019
Странное место . Подозрительное. Ворота все время закрыты. Кто там сидит - непонято