thank you Anna for being accommodating and helping bathroom had a bad drainage smell reception has a sweat smell when Anna was not around gym not in a working condition poor internet connection room service not working as room numbers with four digit numbers cannot be entered

Юлия Д

Level 9 Local Expert

Несколько раз останавливалась в этом отеле. Номера чистые , комфортные, матрас и подушки очень удобные. Панорамный вид из окна на город и море. Администраторы всегда всегда вежливо отвечают и готовы помочь при необходимости. Периодически приезжаю во Владивосток, останавливаюсь только в этом отеле. Спасибо

Илья Краев

Level 3 Local Expert

На протяжении пары недель оставливался трижды... номера комфортные, чистые, по запросу приносят все необходимое для проживания. Отличные виды из окон, 16, 17 этажей. Плюсов безусловно больше, но... в последний визит столкнулся с администратором Дарье, которая показала свою полную несостоятельнось и непрофессионализм, испортила все впечатление о времени проведённом в отеле. Хамское отношение к любым просьбам клиента, забывчивость, некомпетентность, иной раз граничащие с безразличием к посетителям... при этом остальные сотрудники вынуждены приносить за неё извинения и делать ее работу... При выезде,раннее утро, вообще отсутствовала на рабочем месте длительное время, пришлось оставить ключи на стойке и уехать, при этом я был не первый кто так поступил При этом к остальным сотрудникам претензии нет, все вежливо и с улыбкой