Посещаю салон «Незабудка» с момента его открытия. Каждый месяц делаю маникюр у топ-мастера Татьяны Чубрановой. Татьяна прекрасный мастер, делает всё аккуратно и качественно. Также хочу отметить профессионального парикмахера Светлану, всей семьей ходим к ней на стрижки. Видно, что мастера вкладывают душу в свою работу! Хочу пожелать процветания и успеха салону!
Show business's response
Китти Кэт
Level 3 Local Expert
March 10
Все мастера супер, мои любимые, к которым я хочу много лет - Татьяна С., и Светлана.
Но! Хочется отметить сегодня другую тему - тему ремонта в салоне. Ужасны депрессивный фиолетовый цвет пора уже давно заменить на благородные оттенки, добавить зеленого и зелени, добавить дерева. Убрать трещины на стенах.
Плюс когда прихошь в салон, хочется что бы тебе сушили волосы классным феном, от которого волосы не буду электризоваться в разные стороны, а то получается из салона выходишь выглядишь хуже, чем когда с утра на скорую руку высушилась дайсоном, И дело вообще не в мастере ни в коем случае, он работает с тем что есть, а фен в салоне ужасный. Уважаемые владельцы, приобрите дайсон, цена вопроса 30 тыс рублей. Это мелочи на которых строится желание посещать ваше место. Надеюсь увидеть изменения!
1
Show business's response
Анна Иванова
Level 4 Local Expert
July 18
Ходила в салон неоднократно на маникюр и педикюр и была крайне неприятно удивлена на реакцию работников на брак материала . Покрытие красным гелем на ногах после дня пребывания в отпуске на солнце пошло бело -желтыми пятнами . Написала в салон, мне пояснили, что такое они наблюдали с другими гелями. При этом, это было покрытие Люксио. Ни извинений , ни предложений за свой счет в след раз сделать покрытие . После того как я обратила внимание, что мне придется раньше времени делать новый педикюр и тратить деньги предложили 30%(?!) скидки на покрытие в след раз . Интересно , в деньгах это 200-300 рублей? Ну бывает, закупили какое то некачественное прекратите дешевое, которое продают как люкс, но если оно потом линяет , неужели не в соответствии с законом о защите прав потребителей ( а я юрист и понимаю о чем пишу ), да просто по соображениям разума и честности за свой счет пообещать сделать другое покрытие . Салон потерял клиента в моем лице .