Работают неадекватные , не квалифицированные специалисты.
Сотрудники компании провели ремонт домофона в доме , после чего перестал работать ключ . Событие обнаружилось в пятницу после 18:00, когда невозможно было попасть в дом из-за , того что не работал ключ от домофона . Ситуация не единичная в доме !!! Никаких объявлений о ремонте домофона , возможном выходе из строя ключей на доме не было.
Позвонив в компанию , сотрудники ответили , что это не их проблемы , что кто-то не может попасть домой , и решится проблема только в понедельник , когда я поеду и за свой счёт куплю себе новые ключи от домофона в их компании . Интересно с какой это кстати я должна менять ключи от домофона , если от прошлого домофона они работали , и это не моя прихоть была заменить предыдущий домофон !!!!
Непонятно прослушиваются ли у них телефонные звонки, что сотрудники позволяют себе в ходе телефонного разговора посылать своих клиенток . Никакой клиентоориентированность !!!! Никакого воспитания !!!!
Итог пятница вечер , из дома не выйти до понедельника из-за того что потом не будет возможности попасть в квартиру !!!!
1
1
Владимир Лобков
Level 8 Local Expert
January 30, 2022
Странная компания, предоставляющая данные услуги. И не работающее по выходным.
Александр Анташков
Level 11 Local Expert
February 18, 2019
Приятный персонал. Хорошо знает ассортимент телефонных трубок. Всегда все в наличии. Советую