Стильная и качественная одежда, которую приятно носить. Утеплённый спортивный костюм в изумрудном цвете ношу каждый день, очень удобен для долгих прогулок, согревает. От широких брюк хаки на кулиске из вискозы в восторге, потрясающе смотрятся и очень приятны тактильно. Платье-пиджак зелёного цвета - воплощение того идеала, который искала много лет и уже думала, что нигде не найду. При первом заказе онлайн-консультант помог с выбором размера и оформлением заказа. Очень приятно заказывать - консультанты всегда вежливы, обрабатывают заказы очень четко, доставка оперативная.
3
Show business's response
ксения б.
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Нереально отвратительное качество
Заказала футболку, которую очень хвалили, стоимость в районе 2500 по скидке, показываю что получила: 1. Левый рукав отличается по оттенку ткани от всей остальной футболки, 2. Перед футболки длиннее задней части, 3. Ну и самое удивительное - криво сделан воротник, вырез смещен влево, а когда поправляешь остаётся лишняя ткань, и в таком положении он не держится - съезжает обратно.
ОТК? Не, не слышали!
Как вы понимаете, если с первыми двумя недостатками ещё можно было бы смириться, то кривой воротник делает невозможным ношение этой футболки.
В общем, решила Я вернуть. Теперь о взаимодействии с магазином.
Надо сказать что футболку я заказывала в декабре на родительский адрес, она там благополучно отлежала и вот только сейчас ее получила в Ташкенте к лету. По этой причине обращение не произошло в течение "гарантийного срока 30 дней" и в возврате товара мне было радостно отказано. Однако футболка это сезонный товар, а значит срок годности на него ещё даже не начался, о чем написано даже на их сайте.
Я больше всего удивлена тем что в принципе бракованные вещи попадают к потребителю и магазин не видит в этом ничего предосудительного, всё-таки я не на китайском рынке эту футболку нашла
PS дополняю свой отзыв. После того, как я написала свой отзыв тут, со мной действительно связались и разрешили сделать возврат и вернули деньги за футболку и за пересылку. Спасибо! А ещё в том же заказе с футболкой были двое шорт (Я их увидела только летом после приезда домой), и вот они оказались отличными. Хорошая ткань, очень удобная модель. Я ими очень довольна, проносила все лето и все с ними хорошо. Так что вот как бывает!
2
Show business's response
Elena Titova
Level 5 Local Expert
June 1, 2022
Купила по рекомендации крутого стилиста костюм. Жакет и шорты - качество отличное. Все очень аккуратно сделано, по всем правилам. Девочки в магазине помогли с размером все очень подробно рассказали про возврат и покупку онлайн. В носке пока не могу сказать - одела один раз ещё, но надеюсь что качество не подведёт так же как и внешний вид. Определенно ещё вернусь.