Купили у компании диван из серии Мона Лиза. Ждём уже несколько месяцев, в начале мае нам говорят, что отличные новости диван приезжает, оплатите оставшиеся 50%. Я уточняю когда мне конкретно доставят диван, дату и время. Мне отвечают, что 10.05 диван будет у нас дома, мы приглашаем гостей тк у нас семейный праздник, естественно оплачиваем вторую половину денег.
Но 9 мая мне пишут, что доставщик заболел, я говорю, ну возьмите Яндекс такси грузовой, на что мне менеджер Анна отвечает «Вы погоду видели»?..
«И вообще ваш диван я еще не знаю где, может и не доставили еще в Россию».
Диван не получили, деньги отдали.
Похоже на сомнительный сервис с сомнительными отговорками.
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
January 29, 2023
Долго искала диван в интерьер, после долгих поисков -НАШЛА Nicoletti!!! Очень благодарна Николаю - салон на Нахимовском проспекте! Огромная вовлеченность в мою задачу, множество консультаций, мук выбора - все это разрешилось благодаря профессионализму Николая! Диван привезли сильно раньше срока, оперативно доставили, теперь это любимое местечко в квартире! Из всего ремонта и всех покупок мебели, техники - Диван был самой эмоционально положительной покупкой ! Спасибо! Успехов вашей компании, роста и развития!
2
Show business's response
Eduard Broide
Level 4 Local Expert
March 27, 2022
Хочу порекомендовать всем и саму итальянскую компанию, которая производит отличные диваны, и торговую фирму, представляющую ее интересы в Москве.
Николай - очень профессиональный и доброжелательный менеджер, помог определиться с выбором и до самой поставки был постоянно на связи. Если бы все так работали, то закачикам было бы очень комфортно.
Пара слов о продукции фабрики:
качество диванов отменное, широкий выбор тканей и кожи разных цветов. Все это конечно недешево, особенно учитывая возросший курс евро. Но мягкая мебель должна быть удобной и служить долго, так что если есть возможность заплатить такую сумму, то это того стоит.