Администратор салона, которая работала 11.03.2025 хамка и грубиянка. Надеюсь, мой комментарий увидят владельцы салона и примут соответствующие меры! Два раза уже обслуживалась в этом салоне и рассчитывала быть стабильной клиенткой и дальше, но сегодняшний админ меня отпугнул. Теперь перейду в другой салон.
Я просто позвонила уточнить, смогут ли они перенести мою запись на определённую дату, но только уточнить! Для того, чтобы я могла планировать новую дату, согласно своей занятости! То есть решения у меня пока ещё не было, мне нужно было ещё согласовать. На что я услышала по телефону, что "это некрасиво с моей стороны", что "после меня придёт другой клиент, что так некрасиво делать, что мастер договорилась с ним после меня в свой выходной" и тд. и тп. Бред какой-то! Какое отношение ко мне имеет другой клиент после меня?! Мастер с ним отдельно лично договаривалась, а салон записал! Какие проблемы? При чём здесь я?! Мне нужно было решить свой вопрос. Я просто позвонила уточнить! Не более! Решение о перезаписи у меня ещё было в процессе планирования! А я уже услышала в свой адрес кучу нравоучений о том, что красиво, и что некрасиво! В итоге, мою прежнюю запись просто отменили! Жесть какая-то! Таким горе админам нельзя работать с людьми. Ходить разбираться и жаловаться - у меня просто нет на это времени. Решила написать. Ну и ладно, невелика потеря! 😊Всё, что ни делается, всё к лучшему! Найду другой салон, ещё лучше прежнего! А туда ни ногой! И остальным не рекомендую, при случае буду рассказывать, что там токсичные админы сидят! Не умеют с клиентами общаться. Воспитания, уважения и дипломатии - ноль! Всем добра на пути! 😉
Brand Managers
Level 3 Local Expert
October 3, 2024
Хожу в этот салон лет 25 точно. Прекрасное место, хорошая атмосфера. Отмечу трех мастеров, к которым хожу я и члены моей семьи: Мария - мастер маникюра, Алена -мастер парикмахер и Екатерина Борисовна - косметолог. У всех золотые руки!
3
Show business's response
Ирина Ф.
Level 4 Local Expert
November 7, 2024
Прошла 8 сеансов общего массажа у Ирины, цена приемлемая, 59лет, вес 158кг, не сильно болела спина, больше беспокоили ноги, результатом довольна. Пользуюсь и другими услугами салона примено 15лет, и хочу отметить сочетание профессионализма с приятным человеческим общением