После семейного ужина пришли с дочкой на шоппинг, решил порадовать ребёнка, куплю все что захочешь, плюс нужна была сезонная одежда на осень.
Но к нашему большому удивлению и сожалению там оказался не клиентоориентированный продавец, который считает что если ребёнок сам выбирает себе вещи значит он балуется или он не платёжеспособный покупатель даже если с ним находится рядом взрослый родитель. При выборе одежды мы согласовывали внешний вид с мамой, для этого я фотографировал и отправлял ей фото, на что продавец в грубой форме запретил нам это делать оттолкнув меня и выхватив из рук ребёнка одежду, а потом меня обвинив в том что от меня пахнет алкоголем и я пьянь…
Потом она начала угрожать охраной и выгоняла нас из магазина.
На вопрос где находится уголок потребителя и книга предложений продавец сказала у нас её нет!
После такого конечно же семейный вечер был испорчен!
Теперь при входе в другие магазины ребёнок всегда спрашивает а нас не выгонят отсюда, не будут ругать, очень неприятно когда-то хочешь порадовать ребёнка и платишь деньги а ребёнок комплексует и не может зайти в магазин.
Надеюсь этого продавца уволят, так как она ведёт себя как на рынке в девяностых и пугает покупателей, позорит бренд, а компания теряет выручку.
Наталья М.
Level 10 Local Expert
July 4, 2023
Большой выбор одежды, много обуви. Легко подобрали сыну комплект на тёплый сезон