я записалась к дерматологу 08.09 в филиал Семашко 12. Сразу уточнила что планирую прийти по ДМС, назвала название страховой. Меня записали именно по ДМС , подтвердив запись в вотсапе. накануне приема, был звонок, я не успела взять трубку. Перезвонила (могла не перезванивать потому что мой приём и так был актуален). Со мной сверили запись. и ТОлько в конце разговора как бы между делом сказали, что прекратили работу с СОгаз по дерматологии. На мой вопрос "почему я узнаю об этом только накануне приёма" мне ответили, что проверка доступности услуги по ДМС проверяется только накануне.
Это максимально странно не только с моей точки зрения как клиента (я потеряла из-за вас запись, и чтобы посетить нужно врача мне снова нужно было ждать свободного окна и тратить время на запись, а вопрос у меня срочный), но странно и с вашей точки зрения. Вы продержали мою запись до последнего, не дав таким образом записаться к этому врачу кому-то кому было актуально.
В ответ мне сказали "простите-извините, но у нас это работает так". Ранее наблюдалась у вас по ДМС, клиника серьезная и ждешь всё-таки серьезного подхода и отношения, а получается в итоге уровень привокзальной шарашки. Разочарована
1
Show business's response
Михална
Level 11 Local Expert
February 6
Клиновидный дефект зуба…. Т.е. зуб чистенький, беленький, с небольшим дефектом. Честно говоря, перед лечением было сомнение, «может ничего и не делать», но доктор меня убедила, что поставим маленькую пломбочку и все😂😂😂. По итогам “лечения», десна изуродована, еще четыре визита в терапевту, на которые потрачены полгода моей жизни🤦♂️, результата не дали. Все закончилось гнойным процессом и антибиотиками. Видимо, стоматолог поняла, что она бессильна и предложила мне искать грамотного врача🥹🤦♂️. В этом она была права, мне надо было сразу искать грамотного врача….. далее, в другой клинике, кюрретаж, замена было бы, плазмолифтинг. Благодаря стоматологам НикиСпринг, я узнала эти прекрасные слова и испытала незабываемые ощущения… и это на равном месте, с практически здоровым зубом, е мое… до сих пор думаю может в суд подать.., я так намучилась с десной, что сил видеть лицо доктора нет..
1
Show business's response
Brunetka
Level 4 Local Expert
November 1, 2023
Клиника очень понравилась. Работают
вежливые и доброжелательные администраторы. Чисто, светло и уютно. Была на приёме у Максимовой Алёны Станиславовны. Её мне посоветовал дерматолог, как специалиста высокого уровня и, которому можно на 100% доверять. Отмечу, что в первую очередь, я шла с вопросом о безопасности процедуры и её возможности. Алёна Станиславовна сразу сказала, что делать её не будет, аргументировав свою позицию. Для меня это был хороший показатель того, что специалист ориентирован на медицинский принцип «не навреди». Конечно, она рассказала об альтернативе и дала отличную консультацию по уходу за кожей, и развеяла косметологические мифы. После консультации: поменяла свой домашний уход на рекомендованный. Пока об эффективности не могу сказать, т.к. прошёл один день. Но отмечу, что кожа чувствует себя намного лучше))).
Show business's response
Инкогнито 0026
Level 2 Local Expert
October 28, 2024
Если бы можно было поставить 0, поставила бы!
Записалась на консультацию к Хомутиной, по лазерной шлифовке ( при звонке уточнила про процедуру, та ли эта процедура которая мне нужна) мне ответили, что да!
При приеме оказалось, что такую процедуру в клинике не делают. После консультации, которая длилась 5 минут. Прийдя на кассу, попросила сделать перерасчет за консультацию, потому что меня ввели в заблуждение, и я не готова платить 1500 р., за то что мне сказали что такой процедуры нет. Женщина на кассе, сразу стала недовольной и грубой. Пришла Хомутина и сказала, что я же вам сказала какие процедуры у нас есть! В итоге в перерасчете я получила отказ.
Считаю, что это не нормально, вводить людей в заблуждение и за рассказ какие процедуры у них есть, брать 1500 р.
Потратила свое время и деньги. И больше в эту клинику не обращусь и никому не посоветую.
2
Show business's response
Ксения Алимкина
Level 2 Local Expert
March 15
Была в клинике Ника Спринг в середение февраля 2025 года. Была записана к гнатологу Данилову Александру Николаевичу и к ортодонту. К ортодонту претензий нет, а к гнатологу есть! Приехала с проблемой челюсти, а в итоге проблему не решили сказали само пройдёт. Сделали КТ в клинике ПИКАССО, НО приехали в другую клинику на консультацию, а диск с кт не открылся,за кт было уплачено приличная сумма. А врач гнатолог был на приёме от силы 7 минут, а дальше приём вела ортодонт. К ОРТОДОНТУ ПРЕТЕНЗИЙ НЕТ! Не советую!!!
1
Светлана Лебедева
Level 6 Local Expert
December 2, 2024
Грамотные специалисты, уютная атмосфера, приветливые администратоы и большой спект услуг для красоты. Рекомендую)
Show business's response
Александр Данилов
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
Профессионалы в центре города! Очень внимательные администраторы. Классные врачи! Косметология, дерматология, стоматология-высший уровень!
1
Show business's response
АНТОН ЗОЛОТОВ
Level 8 Local Expert
March 27
Прием по записи, четко по времени. Профессиональная консультация, без " навязывания" доп. Процедур. Сделали все быстро и качественно
Алёна Б.
Level 3 Local Expert
February 10, 2024
Огромная благодарность Тапдыклы Шабнам Фируддиновна, профессионал своего дела, легкая рука, добрая ,обходительная, внимательная. Быстро и легко удалила сразу два зуба мудрости ( хотя один зуб сложный). Заплатила намного дешевле чем предполагалось после консультации- ещё один приятный момент )
Клиника понравилась , очень доброжелательный и внимательный персонал и что особо понравилось мне не навязывали лишних услуг ( как это делают в других частных клиниках),
Show business's response
440366 Салопаева
Level 2 Local Expert
February 29, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Косметологу Алене Станиславовне.Она грамотный специалист, внимательна и доброжелательна к клиентам. Это прекрасно сказывается на результатах проведенных процедур.Всем рекомендую ее, как мастера своего дела.В целом очень комфортные условия в клинике и доброжелательный персонал Рада,что обратилась имменно сюда.
1
Show business's response
Алина М.
Level 8 Local Expert
February 18, 2024
Впервые посетила клинику Ника-Спринг. Очень уютное и приятное место. Очень внимательный персонал! Благодарю дерматолога Незнахину Марию Сергеевну. Доктор осмотрела мои родинки на теле, успокоила по поводу одной из них,которая очень волновала.
Очень комфортно было находиться в этой клинике. Обязательно обращусь ещё!
Show business's response
надежда г.
Level 2 Local Expert
November 1, 2024
31.10.24г была на приёме у врача Шабнам Фируддиновны, превосходное отношение к клиенту, это фокусник и виртуоз своего дела, рекомендую всём данного врача
1
Show business's response
Yuliya Salnikova
Level 4 Local Expert
March 26, 2024
Являясь клиентом клиники уже много лет, очень довольна специалистами, разнообразием услуг и приятным сервисом, всегда есть варианты записи к врачам и своевременное напоминание о предстоящем визите.
Рекомендую для людей, которые планируют жить долго и счастливо!
Всех благ клиники и долгих лет жизни.
Show business's response
Коломенцева Н.
Level 7 Local Expert
February 21, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Оксане Альбертовне Трофимовой з а профессионализм и индивидуальный подход. Наблюдаюсь у этого врача уже не первый год. Во время приема Оксана Альбертовна всегда объясняет план лечения и отвечает на все волнующие вопросы. Работает очень аккуратно и деликатно. Определенно рекомендую этого врача всем, кто ищет качественное стоматологическое лечение!
Show business's response
anastasia
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
Благодарна врачу Ольге Михайловне Веселовой за внимательное отношение и подход к пациентам. Врач на приеме все подробно объясняет, грамотно отвечает на вопросы, всегда подсказывает, как лучше. Проводит процедуры, опираясь на ощущения пациента. В самой клинике уютно, при входе встречают улыбчивые и вежливые администраторы. 😊
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
May 24, 2024
Ходила на консультацию к Трофимовой Оксане Альбертовне в Нику Спринг на ул. Семашко, 12 по поводу сложного зуба с воспалением. Оксана Альбертовна посмотрела и проконсультировала подробно, рассказала про все нюансы по зубу, очень понравилось. Записалась на лечение, отзыв потом еще дополню.
Show business's response
Валентина М.
Level 2 Local Expert
January 16, 2024
Несколько раз посещала поликлинику на ул. Семашко,12. Очень понравилось. Чисто, красиво, уютно. Вежливый, доброжелательный персонал. Квалифицированные специалисты.
1
Show business's response
Светлана
Level 14 Local Expert
February 14, 2024
В клинику хожу давно
В филиал на ул Семашко - к косметологу, в филиал на ул Ошарской к гинекологу, гастроэнтерологу, офтальмологу
Клиника очень достойная Врачи компетентные Весь персонал доброжелательный Всегда можно записаться на удобное время
Show business's response
Александра
Level 3 Local Expert
July 22, 2023
Благодарна врачу Комарову Илье Андреевичу. Нашла его по отзывам. Очень хороший специалист. Доктор профессионал своего дела, вежливый, внимательный, обьясняет доступными словами.
Начинала лечить проблему с внчс в разных клиниках но никто не мог помочь и понять в чем проблема. С Комаровым И.А. только начали лечение, но уже сделали намного больше, чем было до этого.
Персонал вежливый, ответит на вопросы, приёмы всегда начинались вовремя.