Хорошее отношение к клиентам. Терпеливый администратор , готовый помочь по любым вопросам клиентов.
Удобное расположение рядом с домом, можно сдать необходимые анализы и к обеду получить результат.
Show business's response
Ирина Шалина
Level 2 Local Expert
May 31
Весьма вежливый персонал. Девушка на ресепшен всё объяснила, спокойно оформили мед.карту, оплата была после забора анализов. Медсестра очень профессионально взяла кровь, ни следа не осталось. (В поликлинике синяк на полруки обеспечен был бы)...😄 Рекомендую Ника спринг в "Цветах"!!!!!!!✔️
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
May 17
Рядом с домом! Приятно, что по субботам скидки 20 % для всех и работает Ника с 7 часов, можно спокойно перед работой зайти, сдать анализы.
Show business's response
Ольга Юматова
Level 3 Local Expert
June 9
Вежливый персонал, быстрые и точные результаты работы, хорошая стоимость услуг, удобное расположение к дому )
Show business's response
Сергей
Level 10 Local Expert
January 31
Очень пунктуальные ребята!! Я приезжаю первым клиентом, перед работой, и всегда меня встречают приветливые лица. На заборе крове работаю профессионалы - всё чётко и безболезненно). Рекомендую!!
Show business's response
Мазай М.
Level 2 Local Expert
June 23
Удобное для меня расположение, быстрый результат после забора крови. Пользуюсь несколько лет, всем доволен.
Show business's response
Светлана Г.
Level 4 Local Expert
July 4
Очень внимателный персонал, все быстро оформляют. Всегда хожу в эту клинику сдавать анализы. Всем рекомендую данную лабораторию.
Show business's response
Дмитимй Смирнов
Level 6 Local Expert
March 7
До посещения данного место
Думал что буду копить на похороны
Ну к моему удивлению
Сдал все анализы хорошо и результаты хорошие
Особенно хочу отличить медсестру Валерию
Очень грамотный работник
По больше бы таких
Спасибо
Show business's response
Вячеслав В.
Level 4 Local Expert
December 2, 2023
Отношение к клиентам на высшем уровне! Приятно находиться, очень вежливый администратор!Деликатная и нежная мед сестра!!! Атмосфера доброты и тепла!
Show business's response
Любовь О.
Level 4 Local Expert
May 23
Обращалась в Ника Спринг на ул. Академика Сахарова 113к1, чтобы сдать анализы. Пришла утром, администратор очень быстро и вежливо все оформила, кровь взяли очень профессионально и безболезненно, очередей не было. Результаты были готовы уже вечером. Остались только положительные эмоции😌
Show business's response
Leonid
Level 3 Local Expert
June 19
Быстро, удобно, качественно, видно что заботятся о своих клиентах
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
September 9, 2023
Самые лучшие впечатления. Компетентный и отзывчивый администратор Ольга подробно проконсультировала и впоследствии помогла решить проблему с личным кабинетом. Опытная медсестра взяла кровь ребенку, что он даже не пикнул. Благодарю!
Show business's response
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
December 1, 2023
Были с ребенком. Чудесный и внимательный персонал. Дочке впервые брали кровь из вены. Мед. работник сделала все на 5. Как итог, обошлось без слез и страха в дальнейшем. Спасибо
1
Show business's response
Людмила С.
Level 10 Local Expert
January 17
Хорошая лаборатория, из моих вен сложно кровь взять, так лаборант так чудесно сделала забор, что даже синяка нет. Спасибо, скоро приду ещё)
Show business's response
Евгения К.
Level 5 Local Expert
August 17, 2023
Просидела в очереди, в итоге отказались принимать анализы ребенка, тк «принесла мочу не в той банке для анализов. Принесла в баночке с красной крышкой, а нужна желтая». Нигде не указана информация о требованиях сдачи анализов, что мочу нужно приносить конкретно в баночках из их клиники
Оксана М.
Level 4 Local Expert
December 26, 2022
Ужасно не клиентоориентированность место. Принесла мочу на анализ, в других лабораториях всегда просто принимали, тут же отчитали как школьницу, мол «как вы вообще могли прийти без документов? Почему подставляете человека который помог принести?» А можно просто сказать нормально?! И не звонить мне потом на телефон и не пугать, как будто я что-то натворила? В следующий раз просто отнесу в более спокойное и адекватное место. Спасибо большое за радушный приём.
6
Вячеслав Т.
Level 3 Local Expert
December 12, 2022
Очень удобно, что рядом с домом, но для клиники такого уровня, персонал подобран будто бы «на коленке», администратор позволяет «отвешивать» комментарии которые для меня, как для клиента, недопустимы.
7
Катерина К
Level 6 Local Expert
December 13, 2021
В целом хорошая лаборатория, несколько лет туда хожу сдавать анализы и никогда не было проблем.
Но придя недавно слать анализы (антитела и пцр на корону), была неприятно удивлена - заранее позвонив по телефону я хотела записаться, сказали приходить можно без записи, я пришла - за стойкой администратора находилось 3 человека, в три годоса они сказали, что что без записи не примут на пцр, только на антитела. Просили подолжать, тк передо мной ещё один человек стоял оформлялся. Подождав несколько м инут, мы продолжили общение и уже по словам персонала, даже на антитела нужна запись! На мой вопрос, что пару минут назад они говорили по другому, все трое пожали плечами, ответив, что нужно записывать! Где клиентоориентированность и что за сервис - по телефону и лично говорить одно,а через пару минут менять свои слова на 180°... зачем мне тратить время приходить и получать отказ (при том, что вопрос был уточнен по телефону заранее?).
Смените администраторов, раз они не могут нормально предоставить информацию...
2
Show business's response
Vladislav
Level 8 Local Expert
October 27, 2023
Обслуживание как в сельской клинике, администратор не приветлива и не клиентоориентированна.
А вот медсестра, которая брала анализы, заслуживает 5 звезд. Все идеально, кровь взяла быстро. Никаких попаданий мимо вен не было.
Show business's response
Денис Боловлёнков
Level 15 Local Expert
February 7, 2022
Всегда всё быстро и удобно. Молодцы! Иногда, правда Администраторы не в самом позитивном настроении, но всё поправимо!.. Медсёстры стараются, компенсируют!))
3
Show business's response
Ольга Б.
Level 6 Local Expert
September 18, 2022
Понравилось, что по сб делают скидки )
Аккуратно работают с пациентами.
Консультируют по телефону на счет цены и времени готовности анализов, вежливо разговаривают)
1
Show business's response
Екатерина Мамаева
Level 4 Local Expert
October 21, 2021
В принципе очень удобно, когда лаборатория у дома. Но у них уволилась очень классная медсестра.
Другая мне в первую встречу не сразу в Вену попала, хотя у меня с венами всё норм. Второй раз показала себя лучше. Но всё равно, впечатление от центра создаёт медсестра.
2
Show business's response
Алексей Г.
Level 6 Local Expert
November 20, 2021
Все неплохо...но обслуживание такое медленное. Анализы можно сдать за 2 минуты, но оформлять будете 30 минут. И так каждый раз. Оформление ну очень долгое. Можно сдать быстрее в муниципальной поликлинике
5
Show business's response
Ярослав Ф.
Level 3 Local Expert
November 8, 2023
Хороший сервис! Быстрое обслуживание!
Show business's response
Яна И.
Level 2 Local Expert
June 3, 2021
Каждую весну мой нос сводит меня с ума. Обратилась к аллергологу-иммунологу (в филиале на Горького), он направил меня на анализы. Анализы сдавала здесь, мне удобнее у дома. Определили аллергены. Теперь буду проходить курс лечения.
2
Show business's response
al gor
Level 14 Local Expert
April 27, 2022
Отличные специалисты, умеют ладить с детьми, все делают четко и быстро
Show business's response
Anton S
Level 8 Local Expert
September 2, 2021
Самая медленная регистратура, по 10 мин в на человека оформление занимает. К 7 утра всегда уже очередь 3-4 человека. Так что самое быстрое - 30-40 минут надо закладывать что б сдать тут любой анализ
3
Show business's response
Светлана Н
Level 13 Local Expert
November 18, 2019
Хороший медсестры, внимательные, вежливые ) все нравится, ходим часто и сами, и детей водим.
Дают баночки под анализы.
Скидки в разные дни недели разным категориям, в субботу скидка всем 20%!
Единственное по мне: долго делают анализы, только к вечеру готовы.
Для такой лаборатории несерьёзно. Когда нужно срочно-обращаемся к "соседям", где делают в течение часа
4
Show business's response
Михаил К
Level 5 Local Expert
October 26, 2021
Персонал не умеет общаться с клиентами. Трое человек хотели сдать анализы 26.10. Очереди не было, администратор вёла себя грубо. Уровень как в сельской поликлинике. И это платная клиника.
4
Александра
Level 10 Local Expert
December 18, 2020
Стараюсь сдавать анализы в этой лаборатории. Работники очень хорошие и приятные здесь работают, анализы берут быстро, деликатно и безболезненно.
1
Show business's response
Вера Сивохина
Level 5 Local Expert
August 7, 2021
Позиционируют себя , как премиум клиника, цены бешеные, а потратиться на оператора или администратора не могут! Просто не дозвониться, висишь на трубке саммит и бестолку!!! ПРОСТО НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ!!! Ужас
4
1
ТС
Level 18 Local Expert
July 25, 2022
В целом хорошая лаборатория, но бывают очереди, оформление занимает много времени и анализы можно сдать только до 10:00
1
Show business's response
Олеся Юрицына
Level 8 Local Expert
December 18, 2021
Сдавала здесь тест на антитела, результат был уже к вечеру в этот же день! Также постоянные акции, рекомендую.
1
Show business's response
Ольга Липужина
Level 4 Local Expert
July 3, 2021
Приехала сдать анализ в субботу. Хаотичная очередь около входа, никто не знает кто за кем занял, некоторые просто проходят без ожидания. Беременных обслуживают в порядке живой очереди, на звонок на ресепшен с просьбой пропустить без ожидания ( меня уже начало тошнить от голода) получила отказ. Отвратительное отношение персонала! Также зона ожидания расположена на улице, где, естественно, негде сесть
2
Show business's response
Наталья Иванова
Level 6 Local Expert
September 4, 2022
Нравится, что быстро результаты отдают. В этот же день вечером.
Show business's response
Aumar k.
Level 4 Local Expert
November 8, 2023
Всё класс 👌🏼
Show business's response
Маргарита
Level 9 Local Expert
November 30, 2019
Анализы всей семьей ходим сдавать только сюда.
Сегодня сдавали кровь ребенку 8 месяцев, дочь даже не плакала. Спасибо большое мед.сестрам.
Кровь из вены тоже берут не больно.
Так же радуют скидки по субботам 20%.
Единственный минус - большие очереди бывают, не всегда быстрое оформление.
4
1
Show business's response
Алексей Грачев
Level 10 Local Expert
December 20, 2021
Хорошая лаборатория, приемлемые цены!!!
1
Show business's response
А.Н.
Level 13 Local Expert
February 5, 2020
Всё отлично, хороший и добрый персонал. Чисто и уютно. Часто бывают акции
4
Show business's response
Светлана К.
Level 6 Local Expert
September 26, 2019
Доброжелательный персонал,умелые ручки медсестер - все располагает снова к вам обратиться! Спасибо!!! Единственный минус очереди.Но и это говорит о том,что многие вам доверяют....
4
Show business's response
Анна Л.
Level 2 Local Expert
September 13, 2018
Всегда были проблемы со взятием крови, очень плохие вены. Медсестра взяла кровь быстро и качественно. Я даже не заметила. Огромное спасибо за такую профессиональную работу и добрую атмосферу!
3
Show business's response
Татьяна
Level 11 Local Expert
May 22, 2021
Близко от дома. Быстро и качественно.
1
Show business's response
Валентина Скорынина
Level 7 Local Expert
January 8, 2022
Была один раз,всё хорошо
2
Show business's response
SS S.
Level 6 Local Expert
February 26, 2020
Иногда посещаем это заведение с целью сделать анализы детишкам. Хорошее место
2
Show business's response
Михаил В.
Level 12 Local Expert
October 9, 2020
обычная обдираловка, новый заработок с обычных граждан
1
Дмитрий Е
Level 11 Local Expert
July 10, 2020
Хорошее обслуживание, быстрые результаты.
1
Show business's response
Тамара
Level 4 Local Expert
December 6, 2018
Очень внимательный персонал. Анализы делают быстро и не припязан к месту где забрать рнзкльтат.
5
Show business's response
Art L
Level 12 Local Expert
December 2, 2018
Каждый день скидки на определенные виды анализов.
Личный кабинет, где можно посмотреть результаты.
Хорошая медсестра.
3
Show business's response
Анастасия С.
Level 4 Local Expert
December 2, 2018
Очень приветливый персонал. О детках заботятся как о своих
3
Show business's response
Валентина Галкина
Level 11 Local Expert
November 20, 2018
Много бумажек для оформления, администратор не всегда вежлива, по медчасти претензий нет