Хотим поблагодарить Сергея и Александра - супер бригаду из Ника-Телеком! Ребята приехали, все быстро и четко сделали, подключили и все это с позитивом, юмором, мы даже не заметили как пролетело время и у нас уже был интернет. Все за один вечер! СУПЕР! Молодцы! Будете заказывать установку, просите, чтобы выслали именно эту Бригаду! ) С уважением, теперь абоненты из Рудин (22.06.24).)))
3
1
Show business's response
Инкогнито 7131
Level 2 Local Expert
July 30, 2024
Наконец-то решил проблему с хорошим интернетом. Просто класс. Мучился, пользуясь сим-картой. Спасибо огромное Сергею и Александру за профессионализм, аккуратность в работе. Завели линию в дом без изменения интерьера. Получили все необходимые для пенсионеров рекомендации. Молодцы ребята. Даже как-то неожиданно встретить таких чутких и тактичных специалистов. А все это организовала специалист отдела продаж Марина. Ее чудный голос, компетентные пояснения не оставили мне выбора стать абонентом!
2
Show business's response
Олеся Павлова
Level 9 Local Expert
November 22, 2024
Интернет работает! Это хорошо! Но если вдруг не работает, не надейтесь что служба поддержки вам ответит в не рабочее время! Верьте и надейтесь на лучшее! Ну, или ждите рабочее время! Советую поучиться у Московских специалистов!
Show business's response
Александр Р.
Level 3 Local Expert
June 28, 2024
Спасибо большое Ники Телеком за представленные услуги. Пользуюсь очень давно и всё супер. Были недавно проблемы с роутером после грозы, специалисты приехали очень быстро и всё настроил👍
2
Show business's response
Marianna B
Level 7 Local Expert
February 2
В целом все устраивает. Утановка конечно очень дорогая, но вроследствии самим интернетом довольны.
1
Show business's response
Olga D.
Level 4 Local Expert
January 10, 2024
Здравствуйте,
большое спасибо Сергею и Александру за качественно выполненное подключение к Интернету.
Ребята доброжелательные, аккуратные и ответственные. Плохо не сделают, даже если попросишь (просил кое-как бросить кабель внутри дома, но провели аккуратно),
все делают, как надо и эстетично. Уверен, с такими мастерами Ника-Телеком будет процветать.
С уважением, Радомир.
2
Show business's response
Е. Х.
Level 4 Local Expert
December 31, 2023
Монополист на территории, творит, что хочет. К участку опто-волокно провели через лес, прямо по веткам деревьев....! от забора, до дома (метров 15) опто-волокно бросили прямо по земле! Дед рассказывал что в 43г. они так связь со штабом прокладывали. 1200Руб, за скорость 30мбит???? в 50 км от этого места МГТС просит 750Руб зп 500Мбит. При обращении по нестабильности интернета - стандартный ответ: подключайтесь кабелем а не по Wi-Fi! Тех поддержка 31.12.23 в 19:10 уже не работает.
2
4
Хозяин
Level 14 Local Expert
August 6, 2023
Обратился в данную организацию для проведения интернета в частный дом. Приехали вежливые специалисты с необходимым для монтажа оборудованием, сделали замеры, провели кабельный интернет. Все было сделано очень качественно и быстро, также были проведены замеры скорости интернет соединения через роутер на всей территории участка. Были даны рекомендации по улучшению качества интернета ( по необходимости) без навязывания своих платных услуг. Оплата тарифа возможна через любые банки с просмотром баланса в банковском приложении (дополнительно скачивать и устанавливать ничего не нужно). Очень даволен качеством и скоростью предоставляемых услуг (4 тв, 2 ноутбука и 5 телефонов одновременно по wifi, спокойно работают без обрывов связи и перезагрузки). Спасибо Вам, Ника-Телеком.
4
Show business's response
Tahir
Level 7 Local Expert
October 17, 2023
Отличный провайдер. При подключении все делают аккуратно и чисто. Сотрудники всегда на связи, а также подскажут и помогут решить вопрос с видео наблюдением.
3
Show business's response
Анастасия Малышева
Level 4 Local Expert
January 24, 2024
Это самый лучший провайдер! Реагируют моментально. Пользуюсь интернетом полгода и проблем вообще нет. Спасибо сотрудникам Ника Телеком. Вы реально ЛУЧШИЕ
3
Show business's response
Александр Митяев
Level 8 Local Expert
November 13, 2022
Очень квалифицированный персонал! Добросовестное отношение к делу, качественный интернет. Техническая поддержка просто на высоте, всегда помогут и разъяснят любую ситуацию. МОЛОДЦЫ!🔥🔥🔥
3
4
Show business's response
Надежда С.
Level 3 Local Expert
January 31, 2023
Не провайдер, а шараш-контора
Заказали установку интернета. Специалисты подключили свое оборудование (балтается под потолком на 1 проводе). При включении планшета проверили скорость - 40мб/с при оплаченной 200мб/с. Спросила у монтажников почему так - сказали нет личного кабинета, создадут и скорость появится (до 6 вечера точно все будет хорошо). В 8 смотрю скорость - 46 мб/с. Захожу в личный кабинет - баланс 0.00₽ скорости нет.
Звоню в техподдержку, говорят уходит скорость 200мб/с, у вас роутер не тот, планшет не тот, телефоны не те.
Говорим, почему это не решалось раньше, на что девушка сказала узнает сейчас все. Перезванивает и говорит - мы вам вернём деньги, а завтра приедем за своим оборудованием. Возвращают деньги и отключают интернет. Техподдержка отключает телефон
Техподдержка на высоте. Время потрачено. "Шикарная" работа.
7
5
Сергей Корнилов
Level 4 Local Expert
July 27, 2024
Нет поддержки в выходные дни,если есть проблемы в выходные,то это проблем абонента,увы((
Show business's response
Гареев Иван
Level 7 Local Expert
June 20, 2024
Так себе если честно. Ни чего выдающегося. Негатив по технической поддержке, просто не берут трубку.
1
Show business's response
Инна Романова
Level 6 Local Expert
January 13, 2023
Этот провайдер обслуживает мой КП . С интернетом бывают « необъяснимые»проблемы …., которые достаточно оперативно решаются. Личный кабинет - простой и доступный. Операторы - вежливы .
3
3
Milyaev A.
Level 4 Local Expert
July 8, 2024
Ничем необоснованно высокая стоимость услуг из-за отсутствия конкурентов
1
Show business's response
Максим
Level 18 Local Expert
November 14, 2022
Хороший интернет. Единственное из минусов это, списание денежных средств первого числа каждого месяца независимо от даты когда были зачислены денежные средства. То есть списание может произойти на следующий день если поступления были 30 числа.
2
2
Show business's response
Теодора
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
Всё отлично!
Show business's response
Мадам Брусникина
Level 7 Local Expert
March 18, 2022
Просто отвратительно!!
Как переехали в посёлок, это декабрь 2021,стабильно, по 2 раза в месяц обрывы, то постоянные сбои, в связи с чем не могу устроиться на удалённый формат работы, не известно, когда у них там что то опять оборвется, сиди и жди, пронесёт, не пронесёт, при переключении тв с канала на канал грузиться по 5 минут. Вчера вечером, около 23.00 отрубился интернет, до сих пор сидим ждём информации, время 8.30 утра, то, что компания работает с 9 утра я в курсе, но и в рабочее время дозвониться и получить информацию, тоде очень проблематично
6
6
Николай К.
Level 4 Local Expert
May 20, 2022
Подключились три года назад. Очень вежливый персонал. При авариях все быстро восстанавливают и сообщают в группе. Скорость устраивает, тв не зависает. Все гуд.
3
2
Show business's response
Александр
Level 17 Local Expert
May 11, 2023
супер, все работает. поддержка на связи. персонал вежливый.
4
2
Show business's response
Kotiknarkotik66613
Level 10 Local Expert
May 16, 2023
Вежливые добрые сотрудники . Инет правда немного логает, но грешим на роутер
4
Show business's response
Юрий
Level 15 Local Expert
November 5, 2023
Нормально всё работает, обрывы устраняются быстро
1
Show business's response
Елена И.
Level 3 Local Expert
May 20, 2022
Интернет хорошо работает, техподдержка всегда помогает во всех вопросах, работает на отлично
3
3
николай исаев
Level 7 Local Expert
February 9, 2022
Подключились сразу как переехали за город. Из достоинств:оптоволокно, хорошая скорость! Цена нормальная. В телеграмме сделали группу, где сообщают о проблемах или обрывах и когда их решат. А так же Напоминания об оплате.
4
1
Show business's response
Оксана Никифорова
Level 22 Local Expert
January 14, 2022
По сравнению с моим прошлый провайдером - отлично! Скорость хорошая, редко бывают перебои.
Быстро реагируют на вызовы.
3
1
Show business's response
Андрей М.
Level 4 Local Expert
June 1, 2022
Указано время работы тех поддержки с 9 утра по будням. С 9:40 пробую дозвониться, не отвечают. Выданный в договоре пароль от ЛК не подходит. Хочешь оплатить и то сделать невозможно.
3
1
Вячеслав Смирнов
Level 7 Local Expert
June 17, 2022
Приехали в назначенное время,все поставили- настроили,скорость по спид тесту более 30 мбит/сек. Пользуюсь месяц. Пока обрывов соединения нет.
3
1
Гость
Level 7 Local Expert
June 20, 2024
Ужасный интернет
1
Александр Киров
Level 6 Local Expert
February 11, 2022
Всé хорошо. Качество обслуживания хорошее. Персонал приветливый. Время ожидания -не долго
3
2
Show business's response
Mike
Level 25 Local Expert
June 4, 2023
Хорошие тарифы, сбои бывают очень редко.
4
Show business's response
джо джогин
Level 10 Local Expert
December 29, 2023
Работает. Но не стабильно
1
Show business's response
Игорь Федорченко
Level 8 Local Expert
December 8, 2024
Хорошая компания.
Show business's response
В.Г.
Level 4 Local Expert
July 17, 2021
Недавно подключила интернет. Работает всё супер, интернет летает. Монтажнки и тех.поддержка всегда готовы прийти на помощь.
3
2
Show business's response
Дмитрий
Level 16 Local Expert
January 15, 2024
Нормальная компания!
Show business's response
Марина М.
Level 3 Local Expert
April 26, 2020
Хорошее впечатление от этой компании, пользуюсь почти год, пока никаких нареканий. Два раза не было интернета, один раз из-за того, что отключали электричество, но тут уж претензии не к провайдеру, понятно, а второй - сгорел роутер, но он у меня был старый, привезла из квартиры на дачу при подключении, чтобы сэкономить. Позвонила в техподдержку, чтобы купить новый, в тот же день привезли и бесплатно настроили.
3
2
Show business's response
Алексей Бойцов
Level 29 Local Expert
March 24, 2023
Отличная компания. Хорошие тарифы.
2
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
February 14, 2022
Хороший провайдер, прокладка оптики, по крайней мере в нашем снт, не дорого, заявленню скорость держит почти всегда. Бывают сбои, но, как правило, причины - выключении электроэнергии где-то на линии, но куда без этого, вне города это не такая уж и редкость.
4
2
Show business's response
Андрей Е.
Level 22 Local Expert
February 20, 2022
Стандартный ассортимент такое ощущение что всегда чего-то нехватает
3
1
Show business's response
Алексей С.
Level 2 Local Expert
October 27, 2019
Супер компания. Пользуюсь 2 года, очень доволен. И ТВ качественное и инет. Обрыв был один раз, устранили за 2 часа. Тех поддержка помогает и объясняет все. Рекомендую.
3
2
Show business's response
Анастасия Соловьева
Level 6 Local Expert
January 30, 2024
Быстро реагируют на проблемы
2
Show business's response
Dmitriy
Level 12 Local Expert
February 16, 2023
Очень клиентоориентированная поддержка. Хорошая контора, давно с ними.
3
1
Show business's response
МФЦ Домодедово И.
Level 3 Local Expert
June 29, 2020
Отвратительный сервис, постоянные просадки скорости. Необразованные "спецы", дерут деньги при первой возможности. Работают тяп-ляп, даже не обезжиривают под коннектор, используют дешман, впаривают за хороший рынок. От них люди уходят, и не зря. Неговоря уже о тарифах.
8
4
Show business's response
Владимир Савченко
Level 16 Local Expert
February 20, 2022
Инет провайдер, норм !!
У нас цены правда выше чем у других ((
1
Show business's response
Vlad Neponyatno
Level 14 Local Expert
December 20, 2021
Отличная организация, меня все устраивает
3
1
Show business's response
Xving
Level 12 Local Expert
April 11, 2020
По сравникнию с Йотой земля и небо, скорость стабильна как заявлена, по цене адекватно. Очень вежливые сотрудники.
3
2
Show business's response
Freddy
Level 7 Local Expert
October 7, 2021
Ужасный провайдер. Постоянно что-то ломается и как следствие ничего не работает.
4
1
Show business's response
елена р.
Level 4 Local Expert
March 1, 2019
Отличная скорость интернета. Все работает без перебоев. Оперативно все установили. Сотрудники вежливые. Отличный сервис! Удачи!
3
2
Show business's response
Алексей Г.
Level 2 Local Expert
September 20, 2020
Скорость Интернета совпадает с заявленной. Сотрудники вежливые, отвечают на все поставленные вопросы.
3
2
Show business's response
Виктория Ведьмина
Level 2 Local Expert
July 18, 2021
Очень хороший интернет. Пользуюсь давно, никаких проблем нет