Очень клиентоориентированная компания. Причине цены на услуги, отзывчивый персонал, всегда готовый пойти на встречу. Особая благодарность мастеру Сергею! Не раз выручал в самых нестандартных ситуациях!🙏🏼
1
Show business's response
Анн@
Level 5 Local Expert
April 21
Хотелось бы отметить, как изменилась компания за последние 10 лет, это просто бутик телекоммуникационных услуг, все вопросы решаются в моменте, как будто бы компанию создали заново исключительно для того , чтобы показать , насколько идеально можно обслуживать телевизионные сети!!!! Ребята красавчики , живу на два города , не была у них лет пять, обратилась с запросом на подключение новой и отключения старой квартиры в 11 часов , в три часа дня того же дня все было сделано , при этом заявку делала по телефону , оплатила через телеграмм, это просто что-то !!!! Спасибо и удачи Вам!!!!!!
3
Show business's response
Ангелина Золотарева
Level 4 Local Expert
January 24
Наша семья является абонентом компании Ника тв уже больше 10 лет хочу отметить стабильность компании!!! Также её квалифицированный персонал , демократичную стоимость услуг и всегда оперативный и качественный сервис , и что немаловажно всегда хорошее настроение при визите в офис!!!!
4
Show business's response
Сергей Ковалёв
Level 3 Local Expert
June 30
Сегодня 30 июня,Выходной день и опять не работает телевизор (( нет сигнала)) и такое встречается очень часто. По дежурному тел. не дозвониться. Работа Ника-на 2+. Без образное. Сервис не из лучших.
1
Show business's response
Анастасия К.
Level 4 Local Expert
July 11
Контора четкая , зашли к нам на район , чему безумно все рады, наконец то можно отключиться от других операторов , где ценник выше в разы и куча навязанных ненужных услуг .
Show business's response
александр сотников
Level 6 Local Expert
December 17, 2023
Что могу сказать, пользовался мой приятель услугами данной конторы. До февраля 2022 года было вообще на троечку, а потом началось- просто безумное повышение цен на интернет сразу в 2 раза, без предупреждений и уведомления. Он звонил в офис там не отвечали, пришел сам( ребят зачем вам тогда девочки сидящие за телефоном?) Ему сказали что с интернетом они завязывают, якобы всё стало очень дорого, но это их решение. Но и телевидение не айс!, постоянно убирают нормальные каналы в замен идёт всякая фигня. Причём если хочешь вернуть обратно нормальные( смотрибельные каналы), то подключи новые платные пакеты. Вообще типичный барыдный бизнес, качество услуги падает - цена растёт, за что? ну видимо кто то не может смириться что время заработка по перепродаже нету и теле сигнала с маржой в 300% прошло, но принять не могут. Так что мнение приятеля, если можете избегать услуг этой конторы, то избегайте( и Ростелекома тоже)
1
1
Show business's response
Ксения С.
Level 4 Local Expert
January 24
«Ника» взяла на обслуживание наш ЖК, обслуживание хорошее, мастера выезжают быстро и все услуги по ремонту бесплатно - главный плюс. Абонентская плата за 130 каналов - 200 рублей с полным обслуживанием. Для жителей - разумная сумма, а для УК минус одна головная боль по поводу телевидения) Спасибо за работу, продолжайте в том же духе, процветания!
2
1
Show business's response
Елена Фокина
Level 8 Local Expert
March 31
Хочу выразить благодарность сотрудникам, Ника ТВ на Дьяконова, обратилась вечером в пятницу с проблемой по антене, оперативно связался со мной специалист, быстро устранил неисправнось, спасибо, так держать!
2
Show business's response
Ольга М.
Level 3 Local Expert
August 4
Опять не работает телевизор, либо нет сигнала, либо он постоянно прерывается и снова проблема в выходные!!! Когда, у ответственных за услугу товарищей, выходной. Адрес: газовская, 11.
1
Show business's response
Оливия Г.
Level 6 Local Expert
January 29
Пользуемся услугами Ника Тв 2 года. Никогда не сталкивались ни с одним нареканием. Качество трансляции хорошее, работает без перебоев. Для своей цены- это подарок судьбы.
В пятницу обращались в офис, чтобы подключить бабушке (Ростелеком постоянно подводит). Очередей нет, персонал очень приветливый и компетентный. Рекомендую!!!
1
Show business's response
Эдгар Марутян
Level 3 Local Expert
July 13
Быстрое устранение неисправностей, редко бывает, но ребята молодцы, развития и процветания!
Show business's response
Никита Волков
Level 2 Local Expert
July 13
Подключил бабуле телевидение от этой компании, каналов много, качество хорошее, монтажник приехал в день обращения и в течение часа все подключил
Show business's response
Ivan G
Level 2 Local Expert
May 3
Ребята молодцы, супер профессионалы! Все сделали быстро и четко! Я доволен
Show business's response
Николай Г.
Level 4 Local Expert
December 22, 2023
Очень благодарен работой менеджера и антенщика,приходят по первому вызову.Очень приятное заведение,внутри все чисто и современно,а еще рядом с домом,
3
Show business's response
Руслан
Level 11 Local Expert
January 24
Определенно лучший оператор в городе!!! Очень классные условия по акции приведи друга, теперь мы вообще пользуемся услугами компании бесплатно на целый год!!!!!А еще Ника Dog friendly !!!!
2
Show business's response
Галина О
Level 5 Local Expert
October 13, 2023
Все прошло хорошо, вызывала мастера для настройки спутниковой анетнны, приехали быстро, установили на фасаде, все каналы показывают, все вежливо и оперативно
2
Show business's response
Игорь З.
Level 2 Local Expert
February 6
Хорошие ребятки! Выручили меня очень сильно, обращался к ним прямиком из Москвы. Помогли бабусе моей с настройкой ТВ.
За что я оооочень им благодарен!!!! Респект!)
2
Show business's response
Юля Золотарева
Level 3 Local Expert
January 24
Очень хороший сервис, ребята вежливые и отзывчивые , пользуемся сервисом не так давно , и уже очень довольны) Всем рекомендуем !!!!
1
Show business's response
татьяна мотова
Level 8 Local Expert
June 23
Сегодня не показывает телевизор, нет сигнала, выходной день, обидно, что не реагируют, хотя оплачено до конца года.
1
Show business's response
Ольга Цыганова
Level 5 Local Expert
October 9, 2023
Пользуюсь услугами этой компании уже длительное время, года 3, так точно. Цены приемлемые, качество тоже. Девочки на ресепшн приветливые, спецы - замечательные.
2
Show business's response
Смысл жизни
Level 4 Local Expert
January 24
Не понимаю откуда негативные отзывы, по мне очень даже приличная фирма.
Работают быстро и качественно!
Хороший сервис по приемлимым ценам
2
Show business's response
Юлия Каргина
Level 2 Local Expert
December 23, 2023
Отличная компания! Быстро приехали и установили антенту) и телевидение и интернет просто топ! Мастера очень приветливые)
3
Show business's response
ольга к.
Level 3 Local Expert
January 16
Обратились по поводу переоформления договора и скидки пенсионерам,всё переоформили бысто,сотрудник вежливый , всё доходчиво объяснил
2
Show business's response
Ирина Михайловна Богачева
Level 5 Local Expert
January 11
Спасибо за быстрый отклик на просьбу и качественно исполненную неисправность Сергею(электромонтажнику).
2
Show business's response
Елена Госян
Level 2 Local Expert
June 17, 2023
Очень отзывчивые мастера.Особая благодарность мастеру Павлу.Спас буквально в безвыходной(не стандартной) ситуации при "аварии" на проводе по адресу ул.Львовская 6.Приехал,смог обеспечить доступ* к оборудованию и починить.Большое спасибо🙏
1
Show business's response
ксения с.
Level 4 Local Expert
July 22
Хорошая компания, замечательный сервис
Show business's response
Andrey Z.
Level 4 Local Expert
April 21
Всё четко и профессионально! Процветания компании!
1
Show business's response
Серый
Level 4 Local Expert
February 10, 2023
Отличная компания! Приветливые девушки из абонентского отдела,относятся с пониманием по любому вопросу. Мастера, приезжают в день обращения в случае каких либо повреждений и производят ремонт не откладывая на потом или попозже.
4
Show business's response
Мария Бартенева
Level 4 Local Expert
July 13
Все нравится, цены доступные)
Show business's response
Waifu
Level 19 Local Expert
February 7
Очень хорошие операторы, помогли маме подключить телевидение, спасибо большое!
1
Show business's response
Maksim Kletskin
Level 7 Local Expert
February 12, 2023
Хамское отношение мастеров и повышение цен на 100% - вот что вы получите, связавшись с этой конторой. Категорически не рекомендую. Проще и дешевле купить хорошую приставку Android за эти деньги и смотреть любимые фильмы в отличном качестве
3
Кристина Хусаинова
Level 3 Local Expert
August 5, 2023
К моему удивлению приехали в Анкудиновку быстро и всё грамотно сделали, рекомендую данную компанию👍
2
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
January 23
Отличная компания! Приемщики и мастера очень приветливые!
Show business's response
Наталия Носков
Level 10 Local Expert
March 27
Отличная компания, всем советую подключаться к услугам!
1
Show business's response
Наталья Загрядская
Level 5 Local Expert
December 10, 2021
Качество трансляции плохое - регулярно появляются квадратики. Постоянная проблема с антенной. Она прекращает передавать сигнал во время дождей и снегопадов. Некоторое время назад вызвала мастера. Пришли, посмотрели телевизоры и начали мне рассказывать о том, что необходимо менять разветвители и т.д. Я отказалась и они ушли. Затем, примерно через месяц, приходили мастера что-то полдня меняли в соседнем подъезде (видимо слишком много жалоб было). И о чудо, после этого ситуация улучшилась, но не надолго. Примерно через полгода опять начались проблемы.
Дозвониться в офис практически невозможно, так как оба номера телефонов либо заняты, либо не отвечают. Сайт компании не работает. Электронная почта не доставляется, так как адрес почты указан не действующий. Девушка, которая принимает платежи, говорит: "Мы не берём трубку когда много народа". Вот только у неё там находилась всего одна пожилая женщина, а на звонки оператор всё равно не отвечала.
Вывод напрашивается сам собой. Мастера, если что-то не понимают предлагают менять разветвители, а операторы не хотят лишний раз себя утруждать отвечая на звонки клиентов.
3
3
Инкогнито 2436
Level 3 Local Expert
March 8, 2023
Хорошие ребята работают в этой организации, заявку подали уже через 15 минут мастер был у нас и исправлял неисправность. Отличные специалисты. Спасибо
3
Show business's response
Елена Иконникова
Level 3 Local Expert
November 20, 2023
подключилась к телевидению, подключили быстро, каналы показывает, сервисом довольна)
3
Show business's response
Михаил У.
Level 2 Local Expert
March 10, 2023
Хорошие сотрудники и быстрый и хороший сервис. Мастера приезжают оперативно.
1
Show business's response
Людмила Е.
Level 3 Local Expert
May 4, 2022
Получили квитанцию по оплате за второй квартал.Спасибо за стопроцентное повышение в такое трудное время, которое вы приравняли к форс- мажору. А качество ваших услуг того не стоит. Не жирно ли вам будет в два раза поднимать цены? Подумаем о расторжении договора. Ул. Строкина 5.
14
1
@R
Level 7 Local Expert
January 13, 2022
Почитал отзывы со всех компаний, решил подключить Ника тв. Был приятно удивлен, на сколько сотрудники отнеслись к подключению, менеджер Екатерина очень порадовала своим профессионализмом! Успеха компании!
4
1
Show business's response
сергей сергей
Level 8 Local Expert
November 7, 2022
Всем устраивает, поддержка отвечает своевременно, звонил всего раз (пропал канал, вернули через минуту после обращения)
3
Show business's response
Вера Васина
Level 2 Local Expert
July 4, 2023
Это ужас какой то, по 3 раза на неделе у антенны нет сигнала, когда это прекратится!!!!!
1
2
Show business's response
Анрей Т.
Level 3 Local Expert
January 14, 2023
Понравилось обслуживание быстро четко и качественно.
3
Show business's response
тимофей з.
Level 3 Local Expert
May 11, 2021
Просто чудо какое то. Кажется в данной компании все специалисты с 2 классами образования. Даже бухгалтера. Каждый год одно и тоже, выставляют задолженности, которых нет, аж за два года назад найдут. В банковских выписках не могут разобраться.хорошо я имею возможность ответить им про платёж за два года назад, отвечу, а они умельцы опять шлют, никак не разберутся. На травить проверку на них надо, да обложить штрафами. Представляю, что у них с учётом....
4
3
Show business's response
Елена Карлова
Level 5 Local Expert
December 9, 2021
Второй день нет сигнала от телеантенны, Васнецова, 19.В рабочее время невозможно дозвониться, звонки сбрасывают, зато на оплату квитанции по два раза присылают, не забывают.
4
3
Самсунг Самсунг
Level 6 Local Expert
May 9, 2022
Качество постоянно плохое, к клиенту относятся не внимательно. Меню телепрограммы всегда не верное.
2
2
Михаил Нестеров
Level 5 Local Expert
August 11, 2022
Не берут трубку в рабочее время. 11.08.22 звонил в 9:08 и никакого результата.
2
2
Аня Б.
Level 3 Local Expert
July 20, 2023
Все очень хорошо.
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
March 13, 2019
Проклинаю тот день, когда решила заключить договор на кабельное телевидение. Подключилась примерно за неделю до Нового года. И началось!!! 31 декабря пришлось вызвать мастера в первый раз. То сбиваются настройки в приставке, то изображение замирает, то плывёт. 12 марта телевизор показывал только 10 программ.Сказали, что профилактика. 13 марта сказали, что к вечеру все наладится. Но оказалось, что должен придти мастер снять какую-то блокировку. Договорились на после 15-00. Скоро 18-00, мастера нет, телевизор вообще не показывает ничего. Ни по одному номеру дозвониться нельзя. У меня отец, которому скоро 87 лет. Из дома не выходит, одна радость - телевизор. Неужели нельзя организовать работу так, чтобы люди могли позвонить и после 17-00? В таких кампаниях должен быть дежурный.И такая ситуация не первый раз. В январе хотела подключить интернет, целый день ждала мастера. Не пришёл. Отказалась. Крайне не довольна работой, буду расторгать договор.
5
7
Настасья 🦋
Level 8 Local Expert
March 10, 2020
Мне все нравится,цена доступная,все шикарно! Ниже комментаторы,не нравится обслуживание - отключайтесь! Никто вас не заставляет! Всем мир! :)